随分長く通っているが口コミにあるような不愉快な思いは一度もしたことが無かったが、店舗のメンバーが変わったのか2020年頃からクオリティが落ちていると感じる。 受付の対応が微妙だったり整備士の仕事が汚なくなったと感じる。 以前の店内は法人客が多く、落ち着いた雰囲気だったが、最近は無料ドリンクを飲みまくるようなファミリー層が増え客層も悪くなったと感じる。 今後、手洗い洗車が有料になるとの事だが、やりますか？と聞かれるから頼んでただけであり、タダでやって貰おうなどとは最初から思っていないので、物の聞き方を少し考えた方が良いと思う あまり気にしない自分がそう感じたのだから敏感な客はそれだけで不快になると思う。 手洗い洗車も無料だから仕方ないが、毎回どこかしら洗い残しがあるし正直お金を取れるレベルか？と思いますがね。 営業マンは一生懸命なので、その営業担当が移動になったらもう利用することはないでしょう。

車のコンソールボックスにカードが入ってしまったので、見てもらおうと来たが、まず受付の女性は「今いっぱいなので、今日は無理です」と冷たい感じで言って、見もしないで対応。 その後、白石店の方に行ってみたら、白石店の方がお客さんが多く感じたが、受付の女性もきちんと立ち会って見てくれた。 同じ会社なのにこんなに対応が違うのはなぜなのか？ 中央区の中心部に近いお店だから、お金持ちが多いからなのか？ もう二度と行きたくないお店だった。

車関係の開業を予定していて、融資受けるための資金根拠の見積りをお願いしたのですが、面倒がらずに相談にのってもらい、細やかな心遣いを頂いて、大変助かりました。今後とも開業後、メンテナンスや車更新等でお世話になりたいと思っております。

数回利用しているのにも関わらず、車両データ登録されてない、請求書支払できない、常に現金前払いしか対応してもらえませんでした。 スタッフの電話対応もひどくここでは利用しないことにしました。

店の周りが雪たらけ。入口以外は雪かきしない。通行人はショーウィンドウなんか見る余裕ない。 まぁ、店の周りの雪かきなんかしなくとも客は来ますもの。

窓際に置いている観葉植物が枯れかけてる 外からでも見えるから見栄えがあまり… なんかビッグモーターを思い出してしまった

スタッフがお客さんに一生懸命 接してて素晴らしいですね。これからも変わらず頑張ってください。

従業員がとても親切で優しく、お客様ほんいでせっしてくれる

アウディからプリウスに乗り換えました

会社の車でお世話になってます。

対応も良く、明るい店内です。

フロントの方が、親切でした。

良い接客だと思います。

とても親切な対応でした

とても親切でした❗️

親切丁寧な接客!!!

숙소바로앞이잇더라