恐ろしい程最近の年配配達員がコミュニケーションが取れません。受け答えもオウム返し、逆ギレも当たり前なので私は近くの局留めを強くオススメします。(できたら郵便を利用しないのも手です。)そのせいで持病の悪化、睡眠薬が無いと寝れない事態まで追い込まれました。 また、インターネット受付がまともに機能しておりません。その事実をきちんと認め、謝罪して下さったのは最寄りの関係のない局員さんです。 役所並みの融通の利かなさなので、今時の柔軟な対応をお求めの方は利用を控えた方が良いです。

発券機による番号札に加えてハガキや封筒を購入して、記入して差出する…ってときにお待たせしないように優先札ってのも配っている郵便局です。なかなか見ないですね。他の局だとそういうのないから割り込みしたり、かと言ってカウンターで書かせると混雑のもとになってしまったり。 「利用者をおまたせしない。スムーズに対応する」というのが見える稀有な郵便局だと思います。 一つだけ「優先札をお配りしてるため順番が前後する」云々の掲示や案内があると一見さんにより親切かな、と。

当日17時までに夜の再配達の申込みしたのに、郵便局の都合でできませんと再配達で指定した時間帯の直前に局員のおじさんに電話で言われた。 もっと早くに連絡しなさいよとしか。 メールアドレスだって入力してるんだから、電話出なければメール送れるハズ。 使いこなせなくて、電話というアナログ手法でしか連絡できないならネットでの再配達申込みなんて辞めたらどうですか？

窓口の方々は基本非常に感じが良く親切対応で、いつも気持ちよく利用させていただき感謝している。 以前はゆうゆう窓口が24時間営業で深夜まで利用でき、勤務後にも立ち寄れたため非常に便利だったが、現在は営業時間を短縮されたようで夜間はやっておらず、その点では不便さを感じるものの、それでも他局より開局日が多く営業時間が長いので重宝している。 … もっと見る

ゆうぱっくが毎回不在票すら入ってなく返却される始末。EMSで送ってもらった物も不在票がなく返却され、苦情をいうと 「大変申し訳ありませんが、お客様に泣いてもらって再度EMSの料金を支払った上で再送してください。」 ってこういう対応ってありえないでしょ。返却されたのが初めてじゃないんですよ。不在票すらないんですよ。最低です。

星1つもつけたくない。 うちはビルなんですが、恐らく少しわかり辛い場所にあるポストに気づかず勝手に返送し、送り主の方が別の配達方法で再送する始末。同じ所からの郵便物が再びあるので、電話で「ポストがある＋集合ポストの場所＋うちのテナントのポストの位置」も伝えたが、今度は別のテナントのポストに入っていた。 … もっと見る

ゆうパックの配達員は最悪です。12月31日の日付指定で届く予定の品物が在宅にもかかわらず、届きませんでした。よく月の１月６日に不在連絡表が入っていて31日の16時に配達した形跡がありました。憶測ですが、面倒だったのかと思います。今回だけではなくて去年の夏にはもっとひどい事がありました。要注意です。

指定時間帯に郵便物が届かず、確認の電話を入れたところ、引き継ぎができておらず配達の設定ができていませんでした、大変申し訳ありませんでした。との事でした。全く信用できません。こちらは予定をキャンセルして郵便物の配達を待っていたので…。責任を持った仕事をしてもらいたいと思います。

今まで行った郵便局の中でも、最高レベルに雰囲気が良くて親切な対応。目黒区の本局なので、店内も広くて窓口も多く、作業デスクもあります。 なにより郵便物をとても大切に扱ってもらえるという安心感があります。 自宅から近いので、いつもとてもお世話になっています。ありがとうございます。

ここはバイトが配達しているのか？ 毎回毎回、ピンポンを鳴らしてもこちらが出るまで待たず、再配達の繰り返し。どんなウサギ小屋で暮らしてると思ってるんだ？ 何度もクレームを入れているが対応しないので、ここに書くしかない。世田谷区の郵便局の配達でこんな目にあったことはなかった。

海外からの荷物で、運送会社のミスにより宛名が途中から記載されておらず、危うく返送になりかけたのですが、本来なら対応出来ないところを親切な職員の方が対応して下さり、翌々日には無事探し出して届けて下さりました。この場を借りて、ありがとうございましたとお伝えしたいです。

これぞ郵便局という郵便局、土日休日も営業、でも営業時間は短く変更されたのかも。GW中も郵便窓口は開いている。窓口別整理券発券機があり、番号で呼び出すように。支払いはもコンビニ並にクレジットカード、コード決済を含む電子マネーが使える。郵便局も進化している。

他の方の口コミにもありますが、年配の白髪男性の宅配員の対応が最悪です。 食べ物の再配達をお願いすると、「食べ物は宅配ボックスに入れられないんですよ！指示がないと！」とドアを開けた瞬間に怒鳴るように言われました。怖かったです。 … もっと見る

配達員が仕事してません。 他の業者の配達物は届くものの、こちらの配達員はインターホンを鳴らさない為、建物内に居ても気がつきません。時間指定しても不在票が入ってる状態です。 ものによっては局留めするしか受け取れないです。 … もっと見る

電話の対応が酷かった… あまりこういう批判はしたくないけどあまりにも悲しい対応だったので 電話対応時決まりやルールに則って出来かねますとか言ってくれるならともかく決まりなんでの一点張りの喧嘩越しだったので大変不愉快でした。

18時くらいに郵送に行った際、待っている人もいないのに、背の高いメガネをかけた職員にぶっきらぼうに発券機に行くように言われ、券をとたらすぐに呼ばれた。 あの不機嫌な対応とわざわざ発券機に行かす意味がよくわからない。

24時間郵便物が発送できる集配局なので、日中受け取りや発送ができない人は、仕事帰りに寄ることができてとても便利です。 だいたい夜混んでる時だと10人くらい並んでて、30分くらい待ったこともあります。 … もっと見る

大体いつ行っても混んでますが、感じのいい人が多いです。 この間翌日配達の締めの時間ギリギリに行ったのですが、翌日に発送指定したゆうパックが粋な計らいで翌日配達にしてくれました。ありがとうございました。

融通が効かない、ザ！公務員系。 レターパックに入るかいなかを知りたく、それによって発送方法と手続きが異なるので。 他の郵便局はパッとサンプルを渡してくれるのに、ここは一から並べと。 … もっと見る

コロナで24時間対応では無くなったけど、ゆうちょも郵便局もあり便利です。郵便物を受け取りに行く時は、日に寄り混雑時している時もあり。ATM横には常にアルコール消毒も置いてあります。

配達員の態度が最悪です。 20時に予約しているにもかかわらず19時ごろに、20時ちょうどに届けますとお電話があり、在宅していて欲しかったのか態度が悪かったです。 … もっと見る

仕事で荷物(生もの)を受け取れないのが分かっていたので事前に時間指定をしました。それなのに、指定時間より前に配達してきたので受け取れず。 何のための時間指定なのか分かりません。

配達の問い合わせに対して、折り返し目黒郵便局の方からお電話しますとカスタマーからの返答があったが、一向に目黒郵便局からの電話は無し。前にも同じことがあり、いい加減な局です。

窓口と配達員の態度が最悪。 不在票すら入っていなくて危うく返送になるところでした。 入っていなかった旨を郵便局窓口伝えると、絶対入れてますの一点張り。 … もっと見る

日曜祭日も営業している心強い郵便局です。しかし、他が休業の日はめっちゃ混んでいます。30人～50人くらい待ちます。時間に余裕がない場合は別の日にしたほうがよいです。

駐車場・駐輪場があるので便利です。 取り集めは11時、締めは19時です。 以前は深夜もやってましたが、現在は7〜19時です（平日郵便）。土日は7〜18時。

電話対応から届け、不在票のポスティングまでもっとちゃんとしてください。 御社のミスで再送依頼して手数料を払う羽目になるのは懲り懲りです。

配達がずさん。 他人の郵便物がポストに入れられたことが何度もある。銀行から届いた重要なハガキがポストの差し出し口からはみ出したまま。

郵便窓口の対応が遅いので運が悪いと相当待ちます。年末は50人待ちとかよくあります。小さな郵便局で事足りるならそちらのがいいです。

電話がずっと繋がらない。平日5回くらいかけて一度も繋がらなかったのでここに電話するのを諦めた。電話代はかなり無駄にした、、

コールセンターの知識のなさ、言ってることいい加減、たらいまわし、無能さが顕著。 支店がどんだけ立派に頑張ってることか。

最低！ 封筒を買って支払い窓口が分からないので、近くにいた人に聞いたのですが、仕事で手一杯の振り、不親切！

24時間営業で助かりました。23時にも当日の消印がもらえます。スタッフさんも親切で、仕事の効率も高いです。

目黒区内唯一の本局郵便局。 オーナー制の地域郵便局との違いは、 ①営業時間が長い。 … もっと見る

ゆうちょ銀行が奥にあって手前が郵便局。窓口は番号札順だか、どの番号札を選ぶのか正直わかりづらい。

お忙しいのはわかりますが、コールセンターのご担当者の方、もう少し丁寧なご対応をお願いします。

窓から明かりが見えてる筈なのにインターフォンも押さずノックもせず不在届を入れて即帰る仕事ぶり

ポストに封筒を投函してきました。 最近、休眠状態の通帳を解約しました。 … もっと見る

配達員が最低すぎる。 威圧的な口調でしか喋れないのでしょうか？ 物凄く不快です。

高圧的な男性がいて本当に怖かったです。郵政民営化の悪いとこ出てるなと思いました。

受付待ち人数を表示してください。民営になったのですからサービス改善を期待します。

端末で郵便や配達の待ち順を予約。素早い対応です。いつもお世話になっています。

勝手に宛先不明で返却される。 社内の情報共有が上手く行っていない。 無責任。

待ってる人が誰もいなくても、発券機を使わないと受け付けない謎のシステム…。

ゆうゆう窓口の営業時間は9:00～19:00に短縮中なので要注意です。

入口のチケットを採るシステム。 土曜日だったけど空いてました。

いつも対応が丁寧で、気持ち良く利用してます。

大きい郵便局なので、それなりに混んでます

年末調整の書類提出する為

親切丁寧、駐車場完備！