這是一個超級不爽的消費經驗…上週日，到保修廠，修理點煙座沒過電，有位高高壯壯的男生，看起來像是新手，開去修理，我也跟他們說是不是點煙座的保險絲燒斷？他們也檢查說沒有燒斷，結果搞好久，心裡os想說到底會不會，檢測完說是點煙座壞掉，我當下說好吧，那換吧！有位瘦瘦帶眼鏡的男生也不去幫忙協助，只是那邊聽高壯那位的片面之詞，也沒協助確認保險絲有無燒斷，只說點煙座沒貨，要平常上班日，我說那好吧！好加在，當下沒貨，不然給他們倆亂搞，汽車就壞了了️心想，算了隔幾天不然回原廠修理，結果人家原廠師傅5分鐘內搞定修好，你們保修廠咧！沒修好，還好意思收200元檢測費，而且，保修廠的禁忌不是不能抽菸，不是週日就可以這樣放鬆，還有維修團隊技術良莠不齊，這樣客戶怎能放心把車交給你們處理呢？要不是，看在前幾年胎壓有問題，遇到有位佛心師傅不收費，立馬處理好，不然真想給0顆星，而且，音響螢幕的電拔錯也沒接好，還要我反應，保險絲的線也沒收好露在外面⋯真的是很想罵OOO~管理者真的要好好去了解，這個維修團隊有問題‍維修還要碰運氣看能不能遇到好，真的是傻眼️貓咪～還有，不要再回打客服電話～沒用的，如果專業技術&服務品質進步⋯客戶也不會放心把車子交給你們維修

去過幾次，輪胎價錢合理，店員會介紹產品也不錯。技術活的還是再多問幾家老師傅，每個換胎師傅維修經驗不同，輪胎框有傷新舊看得出來，舊的擦傷我有補漆。一開始學徒胎框用丟的，一直在那拆裝跟充氣，一直搖頭就感覺不妙，不料真的胎跟匡從機器飛出去，撿回來邊擦胎匡邊搖頭，整個輪胎飛出去只有我看到，我看八成是看到有傷在那搖頭，最後會的人才來支援。沒要求賠償或怎樣，只是告知學徒要多照顧不是放任在那自己搞，疫情也不戴口罩看也知道來打工的弟弟，不會又不問在那硬弄，看他就是一臉媽的怎會這樣的表情。告知不是來跟我爭議說車框漆色是不是改過，車是限量車、框色是原廠色。相較之下鳳山有一家汽車輪胎，去鳳山的時候輪胎破洞，進去補胎（只是補胎而已），腳踏墊鋪紙，椅套塑膠套包起來，戴手套，品質就是不同。我不能說我技術好或一定不是我自己用的，我第一次看人換胎能換到整個框胎都噴出去。輪胎的夾傷跟擦傷，一看就知道夾錯位置導致噴出機器外。回家後想一想還是找認識的花一千重新校正輪胎配重定位尋一下螺絲鬆緊度。我相信好的師傅裡面有，但你不會知道你的車是學徒還是師傅處理。買東西的還是可以來購物，我自己是不會光顧了。回家想說買個點漆筆也是去寶X買。

您好 如果有可申訴的管道 請提供給我 這次在別的汽廠換剎車盤 剎車皮,老闆打電話給我 問我上一次換的汽廠是哪一家，因為螺絲滑牙的很嚴重無法再鎖上,, 上一次幫我換的技師鎖壞了 ，沒告知我 卻只用了其他的奇怪螺絲想辦法鎖上, 這樣的方式很不負責任，也很沒道德 如果因為這樣車出了甚麼問題 ,人出了甚麼問題 該如何處裡. 至今已六個月了，打電話過去有專人接聽,但說會有專案經理打電話來了解 也一直沒有接到。

先致電查詢，想知道自己鋁圈的ET值，可否酌收工資拆裝輪胎，得到回覆是請我到現場看。 到場看到工作人員在接待處抽煙，然後摸著我的輪胎說換一樣規格就好，闊一點會磨到等等。我有說明是用來玩的車，要換越野胎想知道 ET值，接待人員立馬翻臉說只接在這邊換的，沒有弄這些然後轉身離去。 現世代資訊已非常透明，不懂就差在願不願意學而已，當然店家沒有義務要教我，但請不要為了「做今天的生意」而誤導客人。

換行車記錄器 一開始介紹一直往貴的介紹 問到平價的就開始避重就輕 這就算了 付款完 裝完不介紹 叫我們自己看說明書 裝好還一直趕我們走 東西根本沒看好到底o不ok 要我們一個一個問才要講 一副就是不想幫我們介紹的臉 而且看臉書有活動也沒有讓我們抽獎 這已經不是抽獎不抽獎的問題 是一個態度的問題 這種就一次店 一顆星我都覺得多

更換大燈泡一顆報價499，不過品項標價309 ，嗯對雖然你手速很快想撕掉標籤，但是我還是看到了，都問你是不是含工錢了你大可以直接說不要這樣躲躲藏藏急著把標價撕掉，技術活該給的本來就是該給，但是換個燈泡？或是店長玉手比較高貴 反正六星評價啦，這是多出來的那顆，祝您生意興榮～

前兩天下班胎壓偵測器叫，路過想說進去檢查一下，然後一位年輕師傅說我這應該是輪胎沒氣，幫我打氣就好，我叫他幫我檢查一下看有沒有中釘子，他說沒必要，看我這就是沒氣而已，結果隔天早上輪胎整顆沒氣……只好打電話叫人來牽，一查就是中釘。…...

昨天去換鑰匙的電池，換完發現車子根本不能鎖，馬上回去反應，店員只是隨便敷衍說要回去原廠看，結果回家拆開，把電池反過來裝就好了，態度差就算了，換個電池還可以裝反甚至還把鑰匙殼弄破損，還隨便敷衍了事會不會太誇張

有一位身材豐腴的妹妹服務真得很好很親切去其他家的汽車百貨服務員都要理不理 一進門馬上詢問我要找什麼 細心幫我解說 大熱天還出來幫我看車子該怎麼處理真的很喜歡他我都叫我全家人有要買車子的東西一定要來這家

來幫心愛的ALTIS升級音響 謝謝門市靖妹小姐解說介紹教學，讓我們可以很仔細了解音響差異 技師安裝也很細心快速， 出門去玩再也不用怕無聊！ 小朋友也有比較大螢幕可以看不用再看手機那麼小傷眼睛了

今天胎壓燈亮了，懷疑輪胎被刺破去檢查，看到是新車，四顆輪胎還沒灌氣檢查就說胎壓偵測器壞了，灌完氣就走了，感覺在趕客人樣子，但是明明只有我一台車在維修，裡面兩個人在那裡沒事做（滑手機）印象很差

這是第一次來岡山店做換輪胎的服務，許副店長很有耐心的幫我介紹輪胎的差異性與性能，而且還幫我檢查了其他地方有沒有問題，歡迎各位來可以找許副店長，我下次一定還會來!!!!!!!

因為汽車座椅已經破爛不堪， 但是門市黃組長，為我們介紹一款， 麥飯石椅套，裝起來質感大大加分， 做起來軟硬度也剛剛好， 很推薦大家可以來岡山找黃組長， 安裝椅套！

阿宗副店長幫忙安裝行車記錄器，線路隱藏整體看起來就是舒服，服務態度好，介紹車之輪岡山店給大家，有車子需要服務的朋友可以來找阿宗副店，還有附設自助洗車中心喔。

星期天自備機油的好去處 只是工資愈來愈貴可以理解 底盤跟電瓶壽命沒巡 換好機油時手沒洗就直接開車到走道交車 門四周及方向盤全是油 給三顆星不過份吧

這裏洗車工具愈打蠟產品選擇多樣化！可以一次購足DIY洗車產品，不知道如何使用的也可以詢問現場人員！買完直接就可以在外面的自助洗車場洗車！值得推薦！

技師太優秀！ 進去調胎技師幫移車，停好不拉手煞直接掛P熄火，導致後面上扭力板鎖回鋁圈螺帽時車子前後搖晃！！ 調胎也能弄傷我變速箱，功力了得！！！

冷氣一年沒保養了！清洗完冷氣系統！冷氣的冷度真的有變冷了 師傅很專業 而且門市小姐服務很親戚 就算戴口罩還是感受到她的親和力 …...

更換隔熱紙，3m，vcool，Fsk，丹龍，car-lift 各大品牌，有多款樣式，防曬係數可以選者，店員介紹很詳細，讚…...

臉書看到安卓主機特價來安裝 組長態度親切 會給中肯建議 重點是裝好後效果超好很滿意 我只能說看到態度親切跟技術優秀的師傅真的不容易

換輪胎不僅速度快，換裝過程熟練，品質體驗超優，價格實惠，真是一試成主顧。師父態度專業，施工過程不嬉鬧，有夠讓人放心的。超推！！！

感謝永宗大哥，這麼貼心的服務！ 天氣這麼熱！找個窗簾來擋擋太陽～ 磁吸式窗簾 安裝又方便 也不傷害內裝！ 讚讚

今天購買手機架，靖妹小姐耐心的替我尋找可安裝的位子和合適的款式。 手機架的款式超多，推薦大家…...

皮膚白白的小姐很熱心 外面大熱天還跟我一起在外面試用商品 服務真得很好 下次會再過來購買需要的商品

終於找到手機支架了 去很多地方都找不到適合的 小姐推薦我幫我試用下 馬上買單 服務超好

服務很好 需要的東西 店員都會解釋很清楚也會協助適用 會一直常來關顧…...

有位女店員 服務態度讚讚 如果下次還有任何需要 會首先考慮來這裡購買 謝謝你們！

工作人員檢查不出來輪胎問題。只會叫你所有輪胎全換，罔顧用車人道路安全，非常夭壽。

車子皮椅有點破舊，經門市許副店介紹用比較省的方法讓椅子煥然一新…...

店內認真沒什麼人，很好逛，服務人員會主動詢問跟接待，加入會員可以有一點折扣。

小姐服務站很好 介紹我好用的擦車布，但是，真的很不好用，布過水依舊在，悶

找不到路 年輕的小姐人很好 跟我電話報路 讓我找到店家 會再來光顧

來換軟硬高低可調的避震器 王店長技術精湛，又耐心解決我車子的問題

行車記錄器介紹很專業 會幫忙客人構思如何裝機更適合 ！ 讚

安裝行車記錄器，師傅把飾板卡榫弄斷了，技術有待加強。

小姐先生服務很好 幫我找車用收納 以後會再來光顧

兩位小姊服務很好 大熱天還幫忙安裝椅套 必會在訪

肉肉的小姐的服務很好 會讓試用產品給我建議

服務態度超級好，耐心介紹，且專業。

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服務良好 有需要車用品可來這購買

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小姐，有耐心，很棒

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服務好…人親切！

商品保固很方便

小姐很有耐心

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