很想給0顆星!!!!餐點延誤非常久，無止盡的半小時 網路訂餐說6點10分左右可以取餐，1x分抵達現場，說還要再等20分鐘，ok 父親節訂單多沒關係 20分鐘後再問一次，還要再等半小時== 店內等餐的期間，一直聽到店員在推「父親節$1099套餐」還可以直接帶走，每個點的客人還真的都可以很快地帶著餐離開… 我們要吃其他口味的客人都只能傻傻地等～ 喔對了，我的訂單在1百多號，然而他們連4x號的也在等20分鐘…

店員訓練不足 買個購物袋花了一元（他說的） 跟結帳結了一分鐘 跟他說這樣小袋子pizza根本放不平 他硬塞 回我是送我擋雨的 （送？你在說什麼？） 回到家一看 袋子已被pizza盒撐破 打開紙盒 四喜的料亂七八糟 蔬菜口味的部分有美式臘腸 一半有鳳梨 一半有墨西哥辣椒 是不想好好做 還是不用會做 品管有那麼難嗎？ 我想店長一定有問題 喜歡處理客訴吧

網路上訂購國泰世華的優惠299pizza外帶，店員一直說要回收優惠卷。就說了是在網路上訂的，我去哪生優惠卷給你？不然你們就不要放在網路上給人訂餐！是聽不懂人話是嗎？就說了沒有優惠卷，不知道你們態度在差什麼？買湯要胡椒粉說沒有，要辣椒粉只給個兩包多了還不願意給。要是不喜歡做服務業可以不要做，不需要讓自己在那邊受氣還打壞了店招牌。

今天真的火到了 1.第一次用電話訂，等時間到了至現場取餐時說查不到記錄要重新下單及等待，我的時間不是時間嗎。 2.櫃檯小妹，沒人逼你做這行，做了就請認命，臉這麼臭、態度這麼囂張是怎樣，我沒欠你錢也沒對不起你，我還真第一次見到達美樂的櫃檯叫客人去隔壁的拿坡里消費

約11:30分在ｆｏｏｄｐａｎｄａ下訂單，一開始顯示送餐時間１２：４０左右送達，後續時間一直延後，到了下午一點是我撥打電話過去才跟我說餐點剛做好準備送出，這段時間內都無店家人員跟我聯繫說餐點有延誤的狀況，實在很不好，導致用餐時間都過了

前一天訂餐訂11:30要到，當天已經11:45還沒到，打電話問說外送員車半路故障才要叫另外一台車去協助。 訂單延遲不主動聯絡客人，要人家打電話問才撥電話給外送員問在哪，到底是有沒有做客人訂單？（外送路程4公里而已）

我就是不想現場等才用網路預約外帶。 線上訂完餐之後，還等了20分鐘才出發去店裡取餐 結果到了現場，餐不知道流浪送去哪戶人家 再等了15-20分鐘again才順利拿到餐點 所以我就想問網路預約跟現場點餐差在哪？

雖然有時候出餐慢了點（可能遇到假期或人多）但服務人員態度都還算親切客氣。當然平常日都能準時出餐，建議使用網路訂餐即可不需現場等待。

只點一個大披薩等了2個小時，如果不想做生意乾脆不要接。
美食：1
服务：1
氛围：1

以後不會跟這家定餐了！2天前就已經電話定餐了，取餐當天還讓我等了1個多小時才拿到餐點，爆單就不要再接單，做不出來還硬接

這是認真的嗎!? 超傻眼，點雙層薄脆吉心，原本以為沒放到或是點錯，結果我沒點錯，打開一看嚇到，薄到我都可以看到餅皮了

多樣化口味，可以電話或者網路預約，更甚者可以foodprend, 店外停車就要稍微注意，不是很方便。

服务佳，餐奌OK
美食：4
服务：5
氛围：4

服務人員都很細心。也沒有不一樣，謝謝新坡店的大家讓我一個人過生日，也還有你們。謝謝您！

人手充足，態度熱忱。 防疫確實，停車方便。 披薩好吃，不論厚薄。 妳達美樂，我愛老婆！

打電話預訂，到現場領卻說我們沒訂！結果發現是他們自己的錯，卻沒主動道歉喔！2266

店員不確定餐點就直接拿給客人，我們回到家才打電話要我們送回去，而且沒有任何補償。

店員態度跩個二五八毛，我一個星都不想給 我寧願去吃必勝客，兇客人兇幾點的

100分，店員態度超好，耐心解說餐點內容，披薩製作過程透明，披薩好吃

訂45分取餐，我55分到還跟我說要在等15分鐘，店家時間觀念要加強

網路訂外送 不小心選到外帶 去門市之後還送我可樂 好讚！ 我愛你們

千萬別用foodpanda訂餐 上面時間都假的 直接餓等2小時

一顆星都不想給。外送平台訂餐的體驗很差，有更好的選擇不會再光顧

訂18:00 外送到餐，到19:00都還沒到，真是爛爆了

連續叫五次，不意外都遲到半小時，安排外送順序這麼廢嗎？

前一個小時先點，到了還要等10分鐘，效率也太爛了吧！

餐點還是好吃的啦，時間小小延誤還是可以接受的，加油

電話預訂時間到了去拿還是要再等等等等......

員工應該要先去做健康檢查的部份，耳聾太嚴重了

料挺多的，和另一分店相比，這家的料好實在。

店員態度很好，出餐速度快，食物好吃又美味

服務親切，pizza加芝心很好吃，可內用

熊貓外送預計30分鐘，可我等一個半小時

點外送少給兩瓶可樂，與客服聯絡不上

一群有活力的年輕人 服務態度一極棒

沒有這個本事別接那麼多單！很傻眼！

連續3次要再等30分鐘，是在哈囉？

訂餐就準時到，提前到不會提前好喔~

傻眼 完全不準時 晚30分鐘。。

便利，並且有悠遊卡和信用卡付費。

店員講話態度很差很差很差…

服務還不錯，餐點很OK~

方便~快速~店员人很好

裡面店員服務熱情又可愛

不錯，服務快速親切。

不錯就是pizza店

不準時，不會在訂購

美食進駐 新坡嚐鮮

店員親切 態度良好

感謝新坡店幫忙外送

可以看作pizza

內附座位就給好評

員工素質有待提升

好吃 態度也很好

店員的機車很帥

Pizza好吃

比必勝客好吃

GOOD

好吃好吃

披薩好吃

等超久

服務好

服務好

還行