静岡市役所 静岡庁舎新館・葵区役所

251 reviews

5-1 Otemachi, Aoi Ward, Shizuoka, 420-0853, Japan

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+81542542115

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静岡市役所 静岡庁舎新館・葵区役所 is a City Hall located at 5-1 Otemachi, Aoi Ward, Shizuoka, 420-0853, Japan. It has received 251 reviews with an average rating of 3.6 stars.

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Monday8:30AM-5:15PM
Tuesday8:30AM-5:15PM
Wednesday8:30AM-5:15PM
ThursdayClosed
FridayClosed
Saturday8:30AM-5:15PM
Sunday8:30AM-5:15PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of 静岡市役所 静岡庁舎新館・葵区役所: 5-1 Otemachi, Aoi Ward, Shizuoka, 420-0853, Japan

  • 静岡市役所 静岡庁舎新館・葵区役所 has 3.6 stars from 251 reviews

  • City Hall

  • "転入届と住民票を取得するために訪問。平日の朝であるために区役所の中は閑散としており、区役所員も見るからに暇そうに見える。 「総合案内」の窓口があったのでどこの窓口で手続きするのか聞いたところ、面倒そうな態度と不愛想な口調で「〇〇番窓口です」と素っ気無い返答。女性同士のお喋りの邪魔をしたのが気に食わなかったようです。ずーっとお喋りしているだけで総合案内という立場なのをお忘れのご様子で。 別に払いたくもない税金でこいつらを食わせてやっていると思うと、もっとキリキリ働けよ、税金泥棒が。 ちなみに転入届と住民票の窓口は一部タメ語で話す若い男性職員がいましたが、まぁ普通でした。時間はかかり過ぎると思いますが。"

    "市民の命と健康の場所みたいで、久しぶりに相談に行きました。 地下二階駐車場まで狭い通路をようやく曲がりながら行き、警備員の誘導で駐車場からエレベーターホールに行きました。 担当場所の名称が分かって、警備員が行き先を教えてくれましたが、最初十二階に行き相談して、違ったのでわざわざ二階にまでエレベーターで戻って来てようやく着きました。 担当さんは古株の叔母でしたが、意外に詳しく教えてくれました。 用事を教えた時間は午後五時で、仕事を教えて帰る方々と同じ時間になりました。 最初に相談する時、若い男女より年配の人の方が何もかも分かっていて良いと思いました。 地下の駐車場って、久しぶりで怖かったです。"

    "学生が会社に言われて戸籍抄本か本籍の載ってる住民票を提出するように言われ取りに行った 住民票と戸籍抄本どっち取ったらいいかわからず窓口でもたもたしてしまった 時間も閉まる時間だったから早くしてほしいのもわかるが 大丈夫ですか?早くしてください と何度も言われ不愉快だった 早くしてほしくどんどん戸籍調べたらしく 戸籍はないと言われて は?って 結局住民票を取ったのだが ないって言い方じゃなく 本籍がここにないと取れませんって説明しろよ わかんないんだからさ! 言葉がたりなすぎ! みんながみんなわかってると思うな! わからない人だっているんだから!"

    "静岡市民超ムカつく‼️たいがいにしろよ‼️ 調子乗ってパ・リーグのチームを作るらしいが、てめえらの気質じゃ品格が地獄に落ちるぞ‼️パ・リーグもセ・リーグも到底絶対無理だ‼️プロ野球会に超迷惑がかかるから白紙撤回しろ‼️ 全国のプロ野球ファンが、かわいそうだ‼️ 静岡市民の勝手な考えで物事を進めるな‼️迷惑で貧相で邪魔なんだよ‼️ この事に限らず自転車のタイヤをパンクさせられたり、わざとぶつかってくるバカ女どもなんかが半端なくいやがる。 てめえらなんか早く死ね‼️バカヤロウ‼️"

    "障害者支援推進課が仕事しません。 障害者は一か月働いて2500円でも虐待じゃないんだってさ。 嫌がらせ受けても虐待じゃないんだってさ。 相談の回答も筋の通ってない同じ回答を2回すればいいんだってさ。 障害者支援推進課が話を聞くだけで虐待認定しないのでクリーンな虐待の無い静岡市アピールができてます! 障害者の皆さん泣き寝入りしか残ってませんよ!大人しく虐待されましょう!ここは助けてくれません!"

Reviews

  • 九鬼龍道

転入届と住民票を取得するために訪問。平日の朝であるために区役所の中は閑散としており、区役所員も見るからに暇そうに見える。 「総合案内」の窓口があったのでどこの窓口で手続きするのか聞いたところ、面倒そうな態度と不愛想な口調で「〇〇番窓口です」と素っ気無い返答。女性同士のお喋りの邪魔をしたのが気に食わなかったようです。ずーっとお喋りしているだけで総合案内という立場なのをお忘れのご様子で。 別に払いたくもない税金でこいつらを食わせてやっていると思うと、もっとキリキリ働けよ、税金泥棒が。 ちなみに転入届と住民票の窓口は一部タメ語で話す若い男性職員がいましたが、まぁ普通でした。時間はかかり過ぎると思いますが。

  • Mickey

市民の命と健康の場所みたいで、久しぶりに相談に行きました。 地下二階駐車場まで狭い通路をようやく曲がりながら行き、警備員の誘導で駐車場からエレベーターホールに行きました。 担当場所の名称が分かって、警備員が行き先を教えてくれましたが、最初十二階に行き相談して、違ったのでわざわざ二階にまでエレベーターで戻って来てようやく着きました。 担当さんは古株の叔母でしたが、意外に詳しく教えてくれました。 用事を教えた時間は午後五時で、仕事を教えて帰る方々と同じ時間になりました。 最初に相談する時、若い男女より年配の人の方が何もかも分かっていて良いと思いました。 地下の駐車場って、久しぶりで怖かったです。

  • hihihi hihi

学生が会社に言われて戸籍抄本か本籍の載ってる住民票を提出するように言われ取りに行った 住民票と戸籍抄本どっち取ったらいいかわからず窓口でもたもたしてしまった 時間も閉まる時間だったから早くしてほしいのもわかるが 大丈夫ですか?早くしてください と何度も言われ不愉快だった 早くしてほしくどんどん戸籍調べたらしく 戸籍はないと言われて は?って 結局住民票を取ったのだが ないって言い方じゃなく 本籍がここにないと取れませんって説明しろよ わかんないんだからさ! 言葉がたりなすぎ! みんながみんなわかってると思うな! わからない人だっているんだから!

  • 中尾記康

静岡市民超ムカつく‼️たいがいにしろよ‼️ 調子乗ってパ・リーグのチームを作るらしいが、てめえらの気質じゃ品格が地獄に落ちるぞ‼️パ・リーグもセ・リーグも到底絶対無理だ‼️プロ野球会に超迷惑がかかるから白紙撤回しろ‼️ 全国のプロ野球ファンが、かわいそうだ‼️ 静岡市民の勝手な考えで物事を進めるな‼️迷惑で貧相で邪魔なんだよ‼️ この事に限らず自転車のタイヤをパンクさせられたり、わざとぶつかってくるバカ女どもなんかが半端なくいやがる。 てめえらなんか早く死ね‼️バカヤロウ‼️

  • z5kpこざかな

障害者支援推進課が仕事しません。 障害者は一か月働いて2500円でも虐待じゃないんだってさ。 嫌がらせ受けても虐待じゃないんだってさ。 相談の回答も筋の通ってない同じ回答を2回すればいいんだってさ。 障害者支援推進課が話を聞くだけで虐待認定しないのでクリーンな虐待の無い静岡市アピールができてます! 障害者の皆さん泣き寝入りしか残ってませんよ!大人しく虐待されましょう!ここは助けてくれません!

  • 後藤卓彦

名古屋市から転入手続きのため初来所。スムーズ且つ、お客様目線の優しく温かい応対にビックリ名古屋の役所では非常に事務的で腹の立つ事ばかり静岡県民性が伺えて感謝です拙者の友人は仕事で屡々静岡出張静岡は→人好し、味良し、町良し→三拍子揃って非常に住みやすい街だと、拙者を羨ましがってました。良き静岡市民になる様に努めます …

  • 岩崎裕子

昔の窓口の対応よりだいぶ印象はいいですが何せ暑い‼️もちろん市民のお金を使い電気代等支払っているゆえに設定温度は高めなのだろうが窓口の人たちも汗を拭いながらの対応は少し気の毒に思う。色々な人が利用する場所なら私は来庁者のことも考えてもう少し下げてもいいのではないのだろうか?手続きは時間がかかるし待っている間も暑いとイライラする。

マイナンバーカードは大切ですので出来ても受け取りに時間がかかります。マイカードの窓口の中に幾つかの確認係があり順番待ちも入れて二時間くらいかかりました。受け取りも予約制で電話を掛けて決められた月日時間に行き大切なカード発行も慎重です。時間がかかります余裕を持ってお出かけ下さいね

  • 自炊スクワット

住民票関連、保険関連の対応がクズ。人の話を聞かない。人によって態度を変える、最低な区役所。親がいけば話を聞くのに、相手が若いとみると、とりあってくれない。区役所にとって面倒な手続きだと、こっちを責めてくる、本当に最低。気分が悪くなる。

  • 加藤忠宏

次女の出生登録にきました。年末に来ても窓口が空いていました。また、安倍川花火大会60周年の記念フォトコンで入選して、写真を飾っていただきました。道路に面した広場は大道芸ワールドカップのときにパフォーマンスに使われます。

  • れいちぇる

先日の木曜日に10番窓口(戸籍住民課?)で 入籍の婚姻届下さいとお伝えしたら、離婚届が封筒に入ってました。 書き損じた場合に予備を欲しいとお伝えしたらその用紙も離婚届でした。 ほんとにショックでした。

  • えぬさん

休日にうなぎを食べに来ましたが、コインパーキングが満車。偶然見つけた庁舎の地下駐車場に入れました。この辺りの相場が30分200円だったがここは30分150円で少しお得。係の人も休日出勤ご苦労様です。

  • 庄子美知子

マイナンバーカードの切り替えで ちょっと 17時 10分前に 行って 対応が 良かったんですけど 帰り際 受付の女性 が 座り肘を 棚に 置き 見苦しかったけど それ以外は とても良かった‼️

  • 廣岡和子

今回役所に用があったので役所の駐車場使いましたが、犬連れだったため二人で行き一人は犬を連れて外で降りましたが、中に入れなくとも駐車場まで乗せて外へ出入り出来る方法を取って頂けると助かります!

  • 小林初江

マイナンバーカードを受け取りに行って来ました。徹底的な消毒。丁寧な説明。特にマイナンバーポイントの説明 私は余りスマートフォンを使いこなせ無いので凄く丁寧に教えてくださいました。感謝です。

  • Akihiro S

金曜日の午前中にマイナンバーカードの更新に行ってきました。戸籍住民課の担当の方にてきぱきと対応して頂き、また比較的空いていた事もあって僅か15分ほどで新しいカードを受け取る事が出来ました。

  • トリスケ

地下の駐車場に幽霊が出るとか聞いたのですが居そうにありませんでした、駐車場はチケットせいになっており行った部署のハンコ貰ってくるかんじです、混む時はやたら混むし、普通のお役所です。

  • 菊地ひろ子

3階の危機管理総室に出向きました。 昨年11月に販売終了した防災ラジオが再販売され2台購入…。通常のラジオとしても使用出来とのことです。 1台、二千円で購入でき有り難いです。

  • 水野博夫

父の死亡に伴う手続きに対して、親身にアドバイスもしてくれて、スムーズに処理が出来ました❗他の役所より数段親切ですね☺ …

  • true mediation

敬老の日に営業中ってHPに記載されていたので、出向いたら休業してた。いいかげんにしろ。それと民間と休み一緒にするななるべく平日に行きたくないんだよ。 …

  • 稲荷ナナスン

データ表記が雑 わかりにくいし印象がよくない 客商売じゃないのはわかるけど そんなマニアル通りの見下した扱いされたら二度と行きたくない気持ちでいっぱいのなるわ

  • 桜林弘

まず、駐車場渋滞が酷すぎます。 そして、中年の女性職員達の愛想の悪さ。若い女性職員や高年の女性職員は愛想が良いのに、何ですかあの方達は?

  • tempo I

初めて食堂に行きましたが、よい雰囲気で長居はできませんが、ゆっくりしたい場所です。木のテーブルや開放的で柔らかな雰囲気は良かったです。

  • A Y

普通に市役所で在り、葵区役所。 出来た当初は、とても良く感じたが今となっては 特筆すべき建物でもなくなってしまった 感は否めない…

  • Hideaki Suzuki

茶木魚(ちゃきっと)に行ってきました。まぁ、基本的にお役所の食堂なので、「お客さま」視点に立っていない所は多々ありました。

  • 佑樹市井

区役所と市役所が同じ場所なのか、初めて区役所を訪れた者からしたら駐車場の案内が市役所になっているのでそれではわからない。

  • Edna Lorica koyama

All the employee are very kind. Processing very pass ~ …

  • 羽根孝枝

市役所のひとの融通が聞かない❗️ 雨降りに行ってるのに書くとこを一ヶ所間違って居たのにまた出直しだよ‼️ふざけるな☺️

  • 飯塚一

全く時間の感覚がない職員ばかり、忙しくて頑張っている様なふりをしてサボってる。そんなひとばかりだ。ああ恥ずかしい。

住民票とるとこにいる女性2人がものすごく態度でかく、睨みつけてくるようで、私の事なんか話してる感じがしてうざかった

  • 磯村弘一郎

二つの窓口を回りましたけど、どちらも待ち時間がなく説明も分かりやすくてとても助かりました。用事がすぐ済みました。

  • 12めろん

今のところはどの職員に当たっても当たり障りない丁寧な対応していただいています。 皆さんいつも忙しそうです。

  • 青木一博

マイナンバーカード更新、丁寧に対応してくれました。今日は、少し待ちましたが、そう混んではいませんでした。

  • Yoshi Ishi

久々に戸籍証明の書類を取りにいきました。以前より待ち時間が短く早く書類を発行してもらうことができました。

  • 絵里望月(月野うさぎ)

庁舎前にバス停が有るので、最近は、バス利用してます。庁舎1階に、休憩用のベンチが有るので、短時間ならOK

  • 但野英夫

昔は酔っぱらいのじいさん受付にいましたが、今は居なくなり職員教育が良くなりました。対応が気持ち良いです

  • 入江哲也

私は他県から静岡への移住してきたのですが静岡市役所の人は公務員の割には丁寧で態度はイイと思います。

  • J A

通りがかっただけなので詳しいことは分からないけど、とても立派な建物だった。上層階は住居っぽかった。

  • Mouse Mickey

平日休みに不在者投票して参りました❗投票者よりスタッフや立会人の方が多くて待ち時間ゼロです☀️

  • たかさきかつゆき

ご年配の男性職員の方の親切丁寧な対応のおかげでスムーズにいただきたい書類が手に入りました。

  • Makiko Hasegawa

期日前投票前日の為めちゃ混みでした。前にも来たことが有るけど今日は凄かった。 …

  • K U

初めて来ましたが駐車場の場所がわかりにくいです。係の方は丁寧に対応してくださいました。

  • 中谷博紀

親切に対応していただきました。マイナンバーカードのことですが、ありがとうございました。

  • 中川元雄

現在、市役所内、マイナの人達が沢山来庁しています。他の部は空いているので、スムーズ。

  • 長嶋静男

マイナポイントの手続きに行ったんだけど、親切かつ分かり易い説明で助かりました。

  • つは

マイナンバーカード作るのに出来上がるまで時間がかかりすぎ。何するにも遅すぎる。

  • 萩原薫夫

親切、分かりやすく説明 してくれた。マイナンバーカードでの更新に行った。

  • T Nkj

区役所の南側(青葉通側)玄関脇にプラモデルを模した郵便ポストがあります。

  • 藤田百代(ももちゃん)

期日前投票に行って来たけど14時位に行くと混雑していなかったですよ☺️

  • やまひろ

いや~本当にお仕事ご苦労様です❗️ありがとうございました❗️以上です

  • 海野千恵

混んでいる 待機場所が密になっているソーシャルディスタンスが保てない

  • 前田博司

コロナ対策はちょっと٩(๑òωó๑)۶してます。まぁ、しょうがない。

  • あゆみ

静岡市役所は、どこに行っても待たされますよあと嫌み言う職員も居ます

  • KOU T

横暴な対応の人はいないので安心だが証明書の発行などは待たされる…

  • TORU M

市役所19階の展望スペースは、富士山が見えたら最高だと思います。

  • 0929 SA

親切、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

  • Tatsuya

地下駐車場は、土日は普通の有料駐車場として解放されています。

  • 高橋かず

節電ですね。エレベーターが全部起動していなくて、行列でした。

  • 千里朱音

転居届の手続きで訪問しました。丁寧でスムーズな対応でした。

  • 大橋一吉

15階の戸籍管理課に行ってきたが、たいへん対応が良かった。

  • 清水英利

手続き等で基本的に遅いのですが職員の対応は良かったです。

  • izumin

後期高齢者国保,高齢者福祉 対応が優しくて良かったです。

  • 鈴木和彦

ギャラリーが面白い、明日から市民文化祭が開催されます。

  • 内藤三佐子

対応される職員の方声が小さくて年配の方には聞き取れない

  • 稲葉仁美

各課で共通項であるに意識相違がない為時間がかかった。

  • 深澤斉

マイナンバーカード受け取りましたとてもしんせつでした

  • としぶー

待ち時間が長い、食堂の価格がメチャクチャ高すぎる。

  • ゆかり

マイナンバーカードの予約や申請発行スムースでした。

  • 湯豆腐

QRコード決済できるようになってありがたいです。

  • りこりこ

総合案内の人も、駐車場の人も、とても親切です。

  • miwa

丁寧に効率よく、分かりやすく教えて頂きました

  • 中津川祐子

昔に比べると本当に市役所窓口親切になった。

  • _

ロビーでは定期的に演奏会が開かれています

  • 天空もみむ

暑い!扇風機がついてたけど汗だくだった。

  • ペロペロリ

職員は親切丁寧だけど、いかんせん市長が

  • こだまのぞみ

ところどころにアルコール消毒あります。

  • 岡山雅彦

お悔やみ窓口は親切日時対応してくれた。

  • 勇さん

窓口の方の対応が、とても良かったです。

  • Bonanza太郎丸

呉服町界隈のワンドマーク的建物の1つ。

  • あいはらこうじ

職員の応対が非常に丁寧で驚きました 。

  • すずききよみ

珍しく駐車場に、すんなり入れました。

  • 杉本昌史

2Fにいくエレベーターが故障中です。

  • oji3

マイナンバー関連が、混んでいました

  • 田中紀子

月曜日朝イチ駐車場並ばず入れました

  • Kaiserwave5879

葵区役所と県庁の建物が目立つ

  • スーパーメロンパン

このポストと固定電話良い。

  • かずちよ

分かりやすい配置ですね。

  • Biker №1

他の市を知らないから。

  • 未来パパァ

いっも混んでるよなー

  • 横田竜也

対応は親切でした。

  • 千葉時雄

対応が、よかった。

  • masa

スムーズでした!

  • 平野浩司

葵区の区役所です

  • いちごとまと

親切でした☺️

  • 原田和弘

よかったです。

  • sao harudama

至って普通。

  • 徳田真裕美

駐車場が混雑

  • 白蟹

普通の役所

  • sasaki “卯” shingo
  • しゃちふくろう

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