Брали 29 июня 2021 года ниссан кашкай 2021 года на 12 дней в Томске. Документы оформили быстро, обещали вернуть деньги за неиспоьзованные дни, если вернем раньше срока. Вернули авто 8 июля, на 3 дня раньше срока. Однако деньги за неиспользованные 3 дня нам вернули только16 июля, НО за вычетом ПОЛНОЙ стоимости 2-х поцарапанных пластиковых колесных арок! Будьте готовы к тому, что поврежденные детали будут менять за ваш счет независимо от степени повреждения - царапины на пластиковых арках можно было просто отшлифовать! Автомобиль мы вернули 8 июля, 8 дней тянули резину - то бухгалтер заболел, то другое авто предлагали, то обещали все выяснить и перезвонить… Со слов менеджера - авто застраховано, но ущерб возмещает клиент. Получается, что клиент платит за страховку (стоимость аренды включает и эти расходы) и ещё возмещает ущерб! Авто брали с трещиной на лобовом стекле, видимо предыдущий клиент заплатил за лобовое стекло, но стекло почему-то не заменили. Деньги вернули через 8 дней в рамере 3 тысяч при том, что с нас удержали 16 тысяч рублей!!! И это НЕСУЩЕСТВЕННЫЙ УЩЕРБ , как пишут владельцы ! Спасибо фирме! Как говориться welcome в А-прокат!

Всем доброго времени суток, хотела бы высказать своё мнение о компании, пользуюсь этой компанией давно, скажу честно когда был предыдуший владелиц был бардак, которую машину хотелось бы она то в сервесе то забронирована хотя на сайте свободных автомобилей есть, и тебе предлагают какое нибудь карыто которое просто не кто не хочет брать а им нужно чтоб она тоже принасила доход и прихолилось брать так как в других прокатах всегда нет машин на те числа когда мне нужно было. Я пользовалась их услугами так как удобно если нужно уехать за город нет ограничения в пробеги. И офис был не удобно рассположен. А сейчас поменялось руководство и я довольна я уже брала несколько раз машину Huyndai Solaris машина в полной исправности, чистая и менеджер всегда придёт вам в помощь и самое главное офис находится в центре города и добратьсь до компании нет проблем. Рекомендую этот прокат всем пока сами не воспользуетесь их услугами не убедитесь. Мне нравится эта компания я пользовалась и буду пользоваться их услугами только теперь с удовольствием

Вчера впервые опробовала столь редкий в Томске сервис каршеринга. По результатам поиска выбор пал на "A-прокат". На мой взгляд, организаторы справились с заявленными услугами почти на все 100. Забронировала понравившийся автомобиль через сайт заранее, внесла все необходимые данные, после проверки документов в чате отправили ссылку на оплату (без залога и без посещения офиса). Всё было проделано достаточно быстро. Менеджер вовремя встретил меня на парковке, всё объяснил, рассказал и показал. Обратная передача авто состоялась также достаточно быстро, без проблем. К машине никаких пререканий. Единственное - в салоне было немного грязно (после предыдущих клиентов, которые выходили из машины практически передо мной). В этом плане хотелось выдвинуть предложение: чтобы был зазор по времени между клиентами - минут 30-60, чтобы можно было привести машину в порядок. Большое спасибо за сервис, очень нужный в современном темпе жизни. Для меня это была возможность сэкономить время и просто получить кайф от вождения.

Прилетал из Москвы. Машинку заказал заранее. Договорились по времени подачи в аэропорт. Рейс задержали на 2 часа. Я написал об этом в вацап, понимая что вряд ли мне ответят, потому что из-за разницы во времени в Томске уже была ночь. На удивление мне ответили почти сразу же и согласовали новое время подачи. Когда я прилетел меня уже ждали. С менеджером не торопясь осмотрели машинку, он показал на какие "нюансы" нужно обратить внимание. Подписали акт приема-передачи и я поехал. Брал Логан (сильно захотелось покататься на палочке). Машина ухожена и обслужена. Внутри чисто. По технике тоже все отлично. Сдал машину так же без проблем. В следующий раз обязательно снова к ним обращусь. Возьму что-нибудь поинтереснее) Я сервисом доволен и всем рекомендую.

Очень понравился данный автопрокат. Вечером оставил заявку, спустя 10 минут пришло подтверждение на WhatsApp. Уточнили какой бы автомобиль я хотел и предложили варианты. На утро я уже забрал интересующий авто. Оформление документов и предварительный осмотр занял не более 10 минут, т.к. к моему приходу документы и чистый автомобиль были готовы. Брал в прокат Фольцваген Поло. Очень ухоженый, комфортный и экономичный (газ/бензин). Понравились гуманный цены, удобная оплата услуг прямо на сайте компании, удобный WhatsApp сервис и то, что при аранде автомобиля более 6 дней, 7й день проката предоставляют в подарок. Рекомендую всем компанию А-прокат для сотрудничества!

Отличный сервис! Часто берем машины за границей, не думал, что в Томске есть что-то подобное. Все очень понравилось. Забронировал через сайт, оплатил, машину действительно выдали за пять минут, прогретую, чистую. Машина хорошая, бодрая. Через день написали в Ватсап, поинтересовались все ли нормально. Перед отдачей, случилась неисправность небольшая, сообщил. Приехали за 20 минут, машину приняли на месте, предложили бесплатно отвезти домой. Приятно. Отдаю деньги за мойку, машина грязная, (600 рублей), не взяли. Сказали это компенсация за неудобства. Супер. Отличная компания. Всем рекомендую

Воспользовался услугами компании,в форс мажорный момент когда авто нужно было в течении часа, оставил заявку на сайте, менеджер перезвонил в течении 10 минут. Договорился об аренде, скинул документы, пока ехал получать авто подготовили договор. Итог - через 40-50 минут я уже был за рулём. Отличный быстрый и самое главное качественный сервис услуг. Всем рекомендую. Из минусов пожалуй только то, что компания имеет большой спрос на прокат своих авто и обычно небольшой выбор из того что есть в наличии. Но это опять же и большой плюсь. Что людей все устраивает и они выбирают именно этот прокат.

Первый раз столкнулись с прокатом автомобиля. Заявку делала за месяц, очень компетентные сотрудники, учли пожелания и предпочтения. Отдельная благодарность менеджерам по выдачи автомобиля, очень приятные и общительные молодые люди. Хотелось бы чтобы к услугам проката добавили детское кресло. И отдельное пожелания к арендаторам автомобилей, относитесь к технике бережнее. Если это не ваш автомобиль, не значит что его можно убивать, и выжимать из него все что можно. Естественно претензия не к прокату, он не может отвечать за всех ездоков. А прокат действительно отличный. Рекомендую.

С компанией сотрудничаю больше года. Оставляешь заявку на сайте, перезванивает менеджер, и пока едешь за автомобилем уже подготавливают договор. Быстро, удобно. Автопарк большой. Так же сотрудничаю с ними как партнёр, сдаю свои автомобили в аренду. Всё устраивает, компания заботится об отношениях с клиентами, всегда старается прислушиваться к мнению клиентов/партнёров, работает над ошибками (если таковые случаются), постоянно развиваются,улучшают сервис, программу, сайт. Приятным бонусом идёт то, что я всегда могу воспользоваться любым из своих автомобилей если он не занят.

Хороший, честный прокат. По-моему самая адекватная компания проката в Томске. Получила авто в аэропорту, самолет прилетел раньше, боялась, что с детьми придется долго ждать машины, но менеджер сам позвонил, уже был на месте. Оформили все за 15 минут, с оплатой проблем никаких не было. Все быстро и корректно. Машина чистая, технических проблем за 4 дня проката не было. Менеджер по любому моему звонку отвечал на все интересующие вопросы. Спасибо, буду пользоваться вашими услугами еще.

Первый раз брал в прокат машину в Томске, хотя имею большой опыт проката машин за границей. Боялся разочароваться в наших прокатных операторах, но опасения были напрасны. Всё хорошо организовано, машина точно такая как предложена на сайте, очень быстрый пикап и дропофф. Также удобно взаимодействие с компанией через WhatsApp. Единственное, что хотелось бы в следующий раз, так это новый автомобиль. В этот раз машине было уже несколько лет, хотя она была в хорошем состоянии.

Отдавал им свое авто под аренду. За 3 месяца заработал 2500 руб. В итоге забрал автомобиль в очень убитом состоянии. За 3 месяца сменилось несколько менеджеров. За машиной не следили, элементарно масло тосол не проверяли. Обещали что 95% времени машина будет в работе и будет каждую неделю отчет о работе машины. Ничего подобного не было. Машина попала в ДТП. Ремонт делали за счет прибыли авто. В общем остался недоволен сотрудничеством. Никому не рекомендую!

Прекрасная компания, для аренды авто! Никакой бумажной волокиты. Нет ограничения по километрам, как в остальных конторах. Страхового депозита, тоже нет, что безусловно приятно. Довольно большой и разнообразный выбор авто. Клиентоориентированность 100 баллов. На все вопросы отвечают оперативно. Быстрая и четкая выдача авто, как и сдача авто. Ребята, развития Вам и процветания! Не сдавайте позиции в обслуживании и клиентоориентированности

Сотрудничаю с «А-прокат» давно и это 100% лучший каршеринг в городе! Большой парк, обслуженные авто, отзывчивые менеджеры. Всегда актуальная информация по наличию, выдача в срок, доставить или забрать могут в любой точке города, пролонгировать можно просто позвонив или написав. Оформление и выдача в 5 минут – это превосходно. Смело рекомендую! Ребятам благодарность за работу.

Действительное отличная фирма по аренде авто в Томске. Авто оформили в тот же день, бронирование происходит в whatsup, что достаточно удобно. Никаких тонких нюансов не было, все очень просто. Авто были на любой кошелек, что так же радует. Сам приехал из мск посетить родственников и очень радуюсь, когда в регионах есть хороший сервис. Рекомендую ребят, молодцы!

The best car rental service in Tomsk. Used it 3 times already and always got good experience. When the car I booked was dirty inside I received a substitute. When I traveled for 7 days I received good discount. Managers always answer in WhatsApp even in non-working hours. In case you find something better in Tomsk let me know. I searched, but didn't found.

Сам сервис хороший, удобный. Пока брали 2 раза первый раз было все в порядке с машиной. Но второй раз у машины задние шины были с полностью изношенными протекторами, левое колесо практически гладкое. В период повышенных летних цен данный факт оставляет негативное впечатление. UPD: Компания действительно прислушивается к своим клиентам!

Брали Hyundai Gretta на прокат в городе Кемерово. Машина оставила нам только положительные эмоции, салон чистый, ничего не борохлило во время длительной поездки. Менеджер сразу видно профессионал было легко завести с ним разговор, сразу же всё объяснил и рассказал про автомобиль. Спасибо, было очень приятно иметь с вами дело)

Отличный прокат автомобилей. Был в командировке в Томске. Брал Рено Логан для работы на 19 дней. Оформление занимает не много времени. Автомобиль чистый, заправленный, технический полностью исправный. Никаких дополнительных (скрытых) платежей и т.д. Работники вежливые, приятные в общении. Рекомендую А-Прокат.

Почти год нахожусь в долевой собственности на транспортное средство у этой компании. Я пассивный инвестор, для которого важны сниженые риски и стабильность. Это мой первый опыт в активном инвестирование. Хочу поблагодарить компанию за возможность почувствовать себя спокойной и в этом инвестирование.

Воспользовались услугами компании А-прокат первый раз и остались довольны всем, начиная от отношения менеджеров компании до технического состояния автомобиля. Брали в аренду Хендай Солярис. Компанию А-прокат рекомендуем и желаем дальнейшего развития. Бизнес, основанный на доверии, внушает доверие!

Хорошая клиентоориентированность, автомобили по технике в хорошем состоянии! У меня стаж вождения 2 года, и это единственный прокат автомобилей в Томске, в котором мне возможно получить автомобиль. К тому же, здесь одни из самых низких цен в городе. НО есть один минус: скромный автопарк.

Сломался автомобиль нужно было передвигаться по работе. Понравилось что все без лишней бюрократии. Заполнил заявку - приехал подписал готовый договор и сразу уехал. Правда авто был небольшой выбор, все было занято, выбирал межну ноутом за 1500 и короллой за 2000, остался доволен:)

Непонятная компания , хреновая служба безопасности. Откаказали мне в аренде авто ,сославшись на службу безопасности . Хотя нет у меня никаких проблем , ни судимости , ни других проблем. И стаж вождения более 5 лет , без дтп. Толи моя нерусская фамилия послужила поводом для отказа.

Компания очень понравилась, все очень быстро и честно, вместе отфотали дефекты кузова, причём менеджер не пытался хитрить и указывал на все сам, можно договориться о более поздней сдаче авто, что очень удобно. Впредь и дальше буду пользоваться данной фирмой

Арендовала авто в данной компании быстро, без залога и приезда в офис. Бесплатно доставили автомобиль прямо в аэропорт. Машина в отличном состоянии, что очень порадовало. Менеджер общительный и готов помочь в любой ситуации. Однозначно рекомендую прокат!!!

Впервые воспользовалась услугами проката автомобилей, осталась очень довольна! Клиентоориентированность у них на высшем уровне)) Так как мы брали машину не заблаговременно, выбор был не велИк, но тем не менее нам очень помогли, подобрали все как надо …

Замечательные ребята! В первые столкнулся с тем что понадобились подобные услуги, и не разочаровался ни на грамм! Очень оперативная работа службы поддержки, адекватные автомобили за адекватные деньги. Теперь когда Авто уезжает на сто только сюда !

Хорошая компания. Достаточно просто оставить заявку и в течении дня позвонит оператор и обо всём договорится. Документы и оплата оформляются быстро,большой выбор автомобилей . Довольно удобно пользоваться данными услугами если срочно нужен авто

Обратился за арендой авто первый раз. Но как оказалось не зря, хорошая фирма. Предоставили авто в достойном состоянии, так же как и обещали 7 день был в подарок. Если понадобится авто в будущем обязательно обращусь. …

Муж в перерыв вахте решил покалымить. Брал кию-все очень четко-приятный бонус в виде 7дня (хочешь отдыхай,хочешь работай), в машине ничего не гремит, не стучит,не скрипит))и на газ по 16,5 руб ушло немного за месяц.

Брали Лада Гранта Автомобиль достойный так же как и оперативность сотрудников Очень удобная связь в ватсап через бота При необходимости подключаются сами сотрудники Все прошло успешно Будем рады ещё работать с вами

Лучшая компания по прокату автомобилей, брали машину не однократно. Оформили быстро, могут даже доставить до места. Машина была чистая и полностью готова к поездке. Огромное спасибо сотрудникам данной компании.

Отличная организация по аренде авто в Адлере. Авто оформил день в день, после проверки документов СБ. Никаких тонких нюансов не было, все очень просто. Авто были на любой вкус и цвет.Рекомендую ребят, молодцы!

Брал машину напрокат на 2 суток. Несмотря на некоторые форс-мажорные обстоятельства - ребята очень порядочно и профессионально себя проявили. Еще раз буду в Томске - обязательно обращусь именно к ним!

Всем доброго дня! Уже не первый раз беру в А-прокате автомобиль. Всегда вежливо отвечает менеджер, быстро и на все вопросы. Машины чистые, и в хорошем техническом состоянии. Советую только А-прокат.

Если нужна машина, вам здесь помогут, причём оперативно и без всяких подводных камней. Оформление очень простое, от вас требуется только аккуратно водить и все вовремя оплатить. Советую эту контору!

Лучшие просто! Мне очень понравилась ваша компания !! Быстрый заказ и хорошее отношение персонала Буду пользоваться вашими услугами удачи вам, и хорошего настроения !! …

Всем привет, работает Компания отлично. На любой вопрос откликаются быстро и вполне адекватно любой ситуации. Ассортимент конечно хотелось бы иметь более широкий на выбор по классам автомобилей.

Арендовала машину уже 2 раза, все устраивает! Машины соответсвуют, цена адекватная. Буду обращаться ещё. Обратилась снова, все отлично) спасибо вашей организации, что выручаете в нужный час!

Очень большой выбор автомобилей, приемлемые цены, невероятно удобный ваттс апп сервис поддержки клиентов. Быстрая и своевременная выдача и сдача автомобиля, все необходимые документы.

Отличная организация! Всегда выручают. Очень быстро и без дополнительных заморочек с документами. Персонал очень вежливый и приветливый. Всегда ответят на все вопросы и дадут совет.

Год назад сдал первое авто,за все это время никаких проблем не возникало.Любая ситуация обсуждается и решается, ребята идут на встречу. На данный момент сдаю уже 3 авто.Рекомендую!

Здраствуйте,я бы хотел поделится своими впечатлениями,брал в аренду машину,машина отличное,скорость приличная,я очень доволен!персонал,как люди здравые,доброжелательные.спасибо!

Быстрое оформление! Вежливый менеджер,ответят на любой вопрос. 5-10мин. и авто у вас. Очень удобно. Цены приемлемые. Меня все устроило,полностью доволен и всем рекомендую!!!

Ограничений по минимуму, все просто и понятно. Сотрудники вежливые, через ватсап и по номеру телефона всегда отвечают и идут тебе на встречу. Автомобиль полностью обслужен.

Брал автомобиль на 2 суток. Поездка прошла хорошо, машина не подвела. Также порадовало отношение ко мне как к клиенту. Рекомендую пользоваться услугами этой компании …

Сервис нормальный. Приехал все документы готовы, менеджер ждал у машины. Единственный нюанс - если 100% нужна гарантия выдачи машины аренда минимум 2 суток по предоплате

Муж постоянно берет авто, никаких огрничений по км нет, залогов нет, он очень доволен сервисом, на сайте все понятно, забонировал, написали вотцап, 15 минут и все готово

Отличный прокат машин, пользуюсь уже не первый раз, машины на любой вкус и кошелёк. Если с авто по техническим причинам, что то не то, то оперативно меняют без проблем.

С парнем ркешили взять авто в прокат, обратились к ребятам и в течении 5 минут оформили договор дистаннционно, после на назначеный адрес нам доставили авто, рекомендую!

Отличный прокат автомобилей, брала не раз в прокат автомобиль все объясняют понятно, подберут Авто по вашему желанию. Не задумывайтесь берите, рекомендую …

Отличная компания!! Если срочно нужен авто на прокат то только к ним. Все быстро и оперативно. Приехал подписал акт приёма авто и поехал. Буду ещё образ к вам !!

Беру авто для командировок, однозначно считаю лучшим сервисом по прокату авто в Томске, очень быстрое оформление, удобная оплата и оперативная связь. Рекомендую.

Муж заказывал авто, оформление быстрое, машину доставили к дому по времени. Машина чистая, цена соответствует. Огромное спасибо, будем еще обращаться в А-ПРОКАТ

Большой автопарк, прекрасный сервис и удобная форма заказа/оформления/оплаты. Все на 5 из 5и! Благодарю и обязательно воспользуюсь услугами ещё не один раз!

Забронировал-получил, причем оформляли недолго, в указанное время приехал- машина чистая стоит, внутри все чисто и полный бак. Порадовало одним словом.

Срочно нужна была машина , авто забрала в этот же день , подобрали подходящую машину , быстро оформили , в целом без проблем все быстро и удобно!

Если в Томске нужна машина то только к ним, сервис на высоте.. Под любой кошелёк нет ни каких навязанных услуг и прочего, всё по ценнику на сайте

Очень хороший прокат. Легко и быстро можно оформить автомобиль. Удобно платить, не нужно ездить в офис что бы оплатить аренду. Рекомендую всем.

Отличный прокат, все быстро)удобная система оплаты через личный кабинет Главное заранее забронировать Авто , чтобы выбор был большой

Не ожидал, что всё будет так быстро, просто, удобно и хорошо! Рекомендую всем! Если понадобится, обязательно снова обращусь А-прокат

Очень быстро и точно работают. Идут на встречу и все терпеливо объясняют !!! Знают свою работу на 100% Обращайтесь , всем советую.

Отличная компания, идут на встречу клиенту. Оформление быстро авто в отличном состоянии. Все соответствует информации на сайте.

Обращались несколько раз в компанию. Остались довольны! Хорошие авто, внимательны к клиентам, стараются помочь. Рекомендую.

Беру авто не первый раз в этой компании, отличный сервис, не разу не было проблем не с авто, не с арендой, быстро, удобно!

Если у вас нет автомобиля, а порой бывает без него никак. То "А-Прокат" лучший выбор! Документы и авто выдают быстро.

Авто получил сразу. Вопросы с нюансами решались мгновенно. В случае необходимости обращусь в а-прокат. Спасибо.

Оформила вечером заявку на сайте, утром уже забрала машину - все очень оперативно. Буду обращаться еще )

Быстрое оформление, вежливый персонал расскажут, покажут, проконсультируют. Адекватные цены. Рекомендую!

Отличная компания, пользовался первый раз, все понравилось, молодцы ребята, успехов Вам и процветания.

Остался очень доволен. Порадовал выбор . Альмера в отличном состоянии -ездить было очень комфортно.

Отличная организация ... Делается все в считанные минуты от заявки до получения авто на руки

Лучший прокат в городе, большой выбор авто, быстрое оформление) Советую данных ребят …

В очередной раз взял авто в прокат и не разочаровался. По всем аспектам 5 баллов!!!

Быстрый сервис,ухоженные авто,отличный персонал который всегда поможет,рекомендую!

Регулярно пользуюсь данными прокатом, очень удобно, быстрое оформление, спасибо

Машина была в порядке, не подвела зимой за 2000 км, отношение сотрудников на 5

Отличный сервис! Все быстро удобное без всяких заморочек! Буду обращаться ещё

Удобно. Быстро. Качественно. Хороший персонал, высокий уровень обслуживания.

Не сколько раз обращалась в А-прокат все хорошо. Рекомендую всем.

Компания понравилась, нареканий в работе нет. Рекомендую.

Всё хорошо, но связь через ватсап надоедает и напрягает.

Удобно, быстро, приятно,комфортно,настоящий сервис!!!

Wonderful service, I strongly recommend this company!

Отличный прокат автомобилей Все быстро и комфортно

прекрасный сервис рекомендую Лучший в этом городе

Очень хорошая компания остались очень довольны.

Все быстро, удобно! Меня все устраивает!

Отличный сервис, большой выбор машин.

Всё вовремя. Автомобили не подводят .

Всё на высшем уровне. Ребята молодцы.

Как всегда все очень круто. Спасибо.

Раздолбаные машины(( для такси норм.

Отлично, быстро, машина не убитая

Всем остались довольны)

…

Хорошие авто