ACESSIBILIDADE ZEROOOO! Cheguei aí na terça passada precisando fazer um BO. Não tinha ninguém na recepção com quem eu pudesse falar. Os funcionários que estavam presentes estavam todos ocupados em seus afazeres, indo e vindo sem prestar atenção nas pessoas que estavam esperando. Para uma pessoa com ansiedade social como eu, isso praticamente jogou uma pá de terra nas minhas chances de conseguir ser atendida ali. O que ue deveria fazer? Abordar um funcionário qualquer que está claramente ocupado fazendo outra coisa? Amados, pra quem tem ansiedade social fazer isso é tão dificil quanto subir escadas é dificil para um decifiente fisico. Acessibilidade não é apenas ter rampas e elevadores, o ambiente de um orgão publico, principalmente uma delegacia, tem que ser acolhedor para pessoas com transtornos mentais também. Afinal de contas, também temos direito (em tese) a serviços publicos. Ter uma pessoa na porta falando "Boa tarde, o que você precisa?" já teria resolvido meu problema. Eu teria me informado se estava no lugar certo e sobre como proceder. Mas isso nunca aconteceu! Fiquei sentada por quase uma hora na recepção, e não apareceu ninguém se oferencendo para dar informações para quem estava ali. Comecei a me sentir mal com todo o vuco-vuco que tava acontecendo, quase tive uma cirse de pânico. Acabou que fui embora sem fazer meu BO. Bonito, ne? A lei brasileira está fora do meu alcance porque tenho um problema psicologico e ninguem se importa com acessibilidade. PQP.

A quinta delegacia policial é uma das mais movimentadas do Rio, então a fila é geralmente grande. Além de estar localizada na Lapa, o coração da capital do Rio de Janeiro, é uma central de flagrantes, então todos os flagrantes da área central do Rio são encaminhados para lá, o que realmente dificulta o atendimento. Uma boa solução que a Polícia Civil oferece é de se fazer o Registro pela internet (não tendo violência ou GRAVE ameaça, ele é geralmente aceito): Basta entrar no site do DEDIC Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro, cadastrar seus bens e olhar seu e-mail pois a resposta sempre vai para o e-mail cadastrado, seja a resposta positiva ou negativa. Evitem se aglomerar durante a pandemia, o Registro online é uma boa alternativa tanto para a população quanto para os policiais.

Meu pai acaba de vir da delegacia, alegando que foi super mal atendido por uma tal delegada, e Ele perdeu seus documentos hoje pela manhã. Chegando lá mandaram ele entrar na Internet e fazer um boletim, PELO AMOR DE DEUS!!!!!! um senhor de idade, precisa registrar uma perda, e mandam voltar mandando acessar a Internet, gente! Que falta de sensibilidade, e quem não tem Internet? Faz como? Que delegada que estuda anos de sua vida, dá uma reposta dessa? PQP!!! Que Brasil de merdaaa! Eu também não tenho acesso a computador e a Internet, se não já faria o trabalho desta mulher que se diz delegada...lamentável!!! Quero os piores terroristas no Brasil já! Meu voto é deles.

Fui assaltada no centro da cidade e os policiais que passaram após o assalto me levaram até lá, chegando lá me ignoraram completamente, estavam rindo, ninguém se deu o trabalho de me atender, enquanto eu estava lá desesperada, chorando e com medo, e quando fui falar com um policial, ele me disse pra fazer o b.o online. Achei um descaso, me senti horrível, fiz o b.o perto da minha casa mesmo, mas tive que implorar para fazerem, pq o certo era a 5ª delegacia ter feito. Não tiveram um pingo de empatia comigo. OBS.: Só tinha eu lá pra ser atendida.

Fui atendido muito não e porcamente pelo inspetor de polícia cujo os dados nossa vou informar pois sabe-se lá o que pode me acontecer caso eu me atreva a fazer isso. Mas o meu sentimento é que se eu pudesse mandava toda essa corja de funcionários públicos para o olho da rua! Abaixo a estabilidade de emprego para esses vagabundos! Zero perna desse discurso a não temos recursos....

humilhante fiz meu registro de ocorrencia pela internet me pediram para agendar um horário para comparecimento e qdo tento marcar não consigo iMesmo assim fui pessoalmente e fiquei horas em pé para não me atender viravam a cara para mim Fui embora passando mal pois tenho problema de coluna Vergonha pra Nação Brasileira

Eu precisei de um atendimento hoje para fazer um B.O. mas o balcão de atendimento estava vazio, e ficou vazio pelos 20 minutos em que lá estive, perguntei a um rapaz que chegou antes de mim e ele dissee que ja estava ali há uns vinte minutos.

Fui muito bem atendido por uma policial de nome RAÍSSA, ás vezes eu acho que a forma como nós chegamos nas pessoas querendo algo, conversei com ela expliquei o ocorrido e consegui fazer o B.O. E todos no local me atenderam muito bem.

Falta de manutenção ? Isso não é culpa da delegacia muito menos dos policiais. Vocês sabem muito bem de quem é a culpa, e eu não estou falando de políticos e sim da população que colocaram eles lá como nossos representantes.

Estou na fila há mais de meia hora. A fila aumenta e ninguém é atendido. Lugar sem manutenção, desorganizado com funcionários desinteressados. Não sei o que é pior: ser assaltado ou fazer o registro na delegacia.

Se sua vontade for se sentir inseguro e sem respeito ou interesse próprio, vá a este lugar. Só querem se ver livre de você e lhe dar a falsa sensação de dever cumprido, quando vezes nem pra isso se esforçam.

Gostaria de agradecer o pronto atendimento e a atenção da 5ª DP. via telefone. Não me identifiquei e recebi atendimento e foram muito atenciosos e prestativos.

Fui muito bem atendido quando fui, porém não consigo falar com ninguém via telefone para questionar o por quê o B.O. ainda não chegou por e-mail.

Sempre que que precisei como vítima fui tratado como lixo. Da última vez com o polícial Jonas! Cada ida a uma delegacia do RJ é um trauma.

pessimo porque munca resolveram meu caso e qdo vcai la e mal ayendido por uns senhores e nao esta atendemdo

Ninguém para atender, mesmo estando somente eu de vitima, para melhorar fui de turista, equipe horrível

Horrível! A pior possível Um descaso e falta de respeito com o semelhante. Deus me livre desse lugar.

tirando o primeiro policial que ficou rindo de mim,o resto do atendimento foi legal

Equipe esforçada mas recuariam 0 Nem papel higiênico e Liz tinha no banheiro,uó

Atendimento bom, mas prejudicado pela falta de recursos.

Estou tentando ligar e ninguém atende chama chama é nada

Nas poucas vezes que precisei, fui muito bem atendido.

Ninguém se dá ao trabalho de atender o telefone....

Não atende as ligações por notícias familiares

Moro ao lado ... Me sinto super seguro

Ligo pra lá e ninguém atende....

Não atendem o telefone.

Fui muito bem tratado.

Péssimo atendimento

Muito bem atendida

Meu deus relaxados

Excelente

Bom