За саму чистку сказати нічого не можу, не змогла здати свій пуховик. Спочатку його взяли на аква чистку, але мене здивувала вартість, з урахуванням скидки - 278 грн. На моє питання чому з урахуванням скидки навіть дорожче відпрвіли, що до цього мені назвали ціну за куртку, а за пуховий плащ дорожче. Мене пояснення влаштувало і я заплатила. Відійшовши від каси прбачила в чеку додаткову послугу за 70 грн. Набрала гарячу лінію, де мені пояснили що це за прслуга, і запевнили що такого не може бути щом мені її просто додали і не сказали, вона необовязкова але дуже хороша. На моє питання чи можна без неї, сказали що можна і що можу повернутися і анулювати замовлення та зробити нове. Коли я за 20 хв повнулась, мені сказали що вже в курсі ситуації, щоб я забирала своє пальто, бо такої хімчистки як для нього потрібна в них немає. Я звичайно здивувалась, бо нічого поганого не говорила, а меен так зустрічають, почала пряснювати, що хочу лише відмовитися від додаткової послуги. На що мені сказали щоб я йшла в іншу хімчистку і відмовилися навідріз брати пальто. Ми ще в них скидочну карту на рік купили за 90 грн, сьогрдні ж. А вони речей брати не хочуть і відправляють іти деінде. За саму чистку сказати нічого не можу, а прсонал хамуватий.

Якість обслуговування бажає кращого!!! Забула квитанцію вдома, але мала смс повідомлення з номером замовлення, а мені у відповідь сказали, що я вкрала телефон і тепер з ним прийшла забирати з хімчистки чужу куртку. Хоча при оформленні квитанції мені не було озвучені нічого стосовно документів. Менеджер вийшла із своєї ширми та не вияснивши, що сталося, не вирішивши конфлікт, що склався просто побажала гарного дня та знову заховалася. При здачі куртки на чистку мене запитали чи є в мене картка, на що я сказала ні. Мені запропонували її оформити і при цьому не сказали про те, що вона плати (про це я вже дізналася з чеку), а ще на моє запитання про те якого виду карта: постійна чи накопичувальна було сказано, що діє на постійній основі, а насправді виявляється, що вона дійсна лише 1 рік. В кінці кінців коли я написала заяву, то мені віддали мою куртку. Люди, будьте уважними бо в цій хімчистці нас обдирають та обманюють та намагаються потім ще дурниками виставити!!! Відношення до клієнтів просто жахливе та скотське!!!

Это не химчистка. Это сплошное хамство. Оператор сидела и пялилась в телефон возле подсобки пока я ждал возле кассы. Я бы ее и не увидел, если бы не подошла другой клиент и начала звать оператора. Когда забирал, попросил помочь положить одеяло в мою сумку. Ответили- мы не занимаемся упаковкой. Это просто жесть! Все время, что при приемке, что при выдаче оператор стояла с таким лицом- нахрена вы сюда пришли и что вы от меня хотите. На вопрос про неочищенное пятно что-то буркнула под нос типа, если пятно осталось, значит не отчистилось и нефиг тут вопросы задавать. В общем, не рекомендую никому. Жаль что перед тем, как обратится к ним не прочитал отзывы. Это жесть!

Для стирки и глажки рубашек (однотонных и без сильного загрязнения и серьезных пятен; не из деликатных тканей, например шелка), постельного белья подойдёт. Дёшево, быстро приведут в порядок. Если у вас есть дорогие вещи; вещи требующие особого деликатного, профессионального ухода - лучше обратиться в другую химчистку. Так как белый пуховик мне испортили. Степень загрязнения была не высокая: только рукава и в целом его надо было освежить. Получила я пуховик в желтые пятна. И, естественно, мне сказали, что таким я его и принесла и эти пятна не удалось вывести.

Хоть я и видела отрицательные отзывы, все равно решила сдать сюда вещи. Очень зря. Отзывы говорят правду, не просто некачественно чистят, так ещё и могут испортить вещь! Сдала жилетку и плед. Жилетку можно выбросить, наполнитель внутри сбился в клочки, некоторые секции вообще пустые, вся горбатая и кривая! Девушка на мой вопрос почему не расправили эти клочки, ткнула меня носом в квитанцию в которой написано «розпушування». Мол все сделали. Плед как был в кошачей шерсти так и остался. В общем кинули все в стиралку, абы как, и вам назад выкидывать

Ужасная химчистка, сдавали куртку с пятнами, приёмщица заверила что обязательно выведут. По факту сказали что просто постирали и ничего не чистили. Отдельно хочу отметить хамство Татьяны-работницы этой конторы которая вместо того чтобы как-то сгладить углы-начала доказывать свою правоту фразами « Я в вас iï не приймала!» Уровень обслуживания-вонючий базар, сотрудники ведут себя соответствующе. Просто откройте книгу жалоб и предложений, а лучше почитайте отзывы и сто раз подумайте кому вы доверяете свои вещи.

Пользовалась этой химчисткой несколько лет, устраивала цена и чистка вещей. Но сегодня столкнулась с бестактностью в общении с "приемщицей заказов", которая продемонстрировала полное неумение общаться с людьми и нежелание помочь клиенту химчистки. Все просьбы, вопросы по чистке вещей - игнорировались или получала отрицательный ответ. Безразличие, безответственность, равнодушие, пассивность и пофигизм - качества, которые характерны для работников этой химчистки.

Выдали не весь заказ. Об этом не предупредили. Когда мы обнаружили что не хватает вещей, приехали их забрать. Чек выбросили после того как заказ нам отдали. Поэтому даже после детального описания вещей (где и какой рисунок, размер и тд), вещь нам так и не отдали. Второй раз сдавали рубашки - просили постирать и погладить. В итоге отдали ужасно помятые рубашки, которые пришлось весь вечер самостоятельно гладить. Не советую!

Качество услуг ужасное. Гарантий и ответственности за выполняемые услуги нет ни каких. Одеяло после чистки вернули севшим на 20 см, при этом доказывая, что оно "такое и было". Одна из приемщиц уверяла, что они предупреждали, якобы, что оно "обязательно сядет", а я просто их не поняла!!!??? Потому, что они всех предупреждают!!! Кто бы после таких слов оставил им вещи? Написала жалобу на которую не отреагировали.

Недаремні відгуки. Зіпсували брендовий пуховик. А це був подарунок. Тому мені шкода. Досить що погана чистка , то ще плями не видалили, а нові добавили. На самому видному місці, на грудях зробили пляму, яку вже не вивезти. Просто настрій зіпсований і пуховик втратив товарний вигляд. І чоловікову куртку зіпсували. По акції називається здали три речі.

Ужасная химчистка. Отдал в химчистку куртку, хотели отдать с грязным воротником (ради него и сдавал в чистку). После небольшого скандала с недовольным лицом взяли на переделку. Со второго раза отчистили хорошо. Жена сдавала пару раз вещи, сказала, что больше не будет сюда ничего давать в чистку. Чистят плохо, вещи возвращались с неприятным запахом

Ранее сдавала в 5 sec вещи, чистили нормально . Сегодня вернули куртку, с запахом грязной одежды и более грязную, чем я сдала . На Петровке ни в коем случае не сдавайте одежду в 5 sec . Такого наглого хамства нет ни в одной химчистке Киева. Написала жалобу на сайт , собираюсь написать в global . Жду ответа с предложением привести вещь в порядок .

Сдал для чистки диванные подушки. Три вернули нормальные, три испорченные (порвана обивка, перекручен внутри синтепон), но запакованы были так что это обнаружилось только дома. Что они с ними делали - не уверен, но из всех подушек повытаскивал металлические скобы, из испорченных - разогнутые. Ни в коем случае не пользуйтесь.

Сдавали в химчистку два коротких пуховика. По итогу в каком виде отдавали, в таком и получили, будто к ним даже не прикасались. Пятна так и остались. Так странно, столько плохих отзывов в адресс их сомнительных услуг, а они совсем не хотят ничего менять, становиться лучше. Не советую данную химчистку!

Жах, суцільний Жах. Минуло тиждень часу як здали у чистку зимові речи. Авансом заплатили 2000 грн. Сьогодні 09.06.2021 прийшли отримати: після чистки речи неможливо вдягнути!!! Речі знищено. Написали скаргу. Чекаємо на повернення коштів компенсацію вартості знищених речей у повному обсязі

Качество обслуживания просто ужасное! Девочки хамовитые. На просьбу предоставить мне упаковку(которую я ранее оплатила), сначала выясняла платила ли я (на чеке все выбито), а потом просто швыранула пакет. Качество самой химчистки также оставляет желать лучшего. Не рекомендую!

Віддавав свою куртку на хімчистку. Куртка, особливо засалений комір, стала як нова, також обробили спеціальним розчином який зменшує продувність і намокання під час дощу, що теж вже встиг перевірити і оцінити. Задоволений результатом повністю!

Очень плохая химчистка. Сдал новые брюки на которых было небольшое пятно. успел поносить брюки один раз после покупки. В химчистке сделали огромное белое пятно на брюках раствором на основе хлора, после чего сказали, что это нормально, а…

Почитала отзывы и решила не рисковать. Но потом подумала, если что не понравится, заставлю переделывать, уж очень цена оказалась привлекательной и скорость. Зимнее пальто почистили прекрасно. Хотя я в нём по стройкам скачу и чего на нём…

Качество чистки очень сомнительное, небольшое пятно (просто грязь, не жир или краска) не очистили. Пальто после чистки пахло лчень неприятно. В чек засчитали дополнительную услугу, которая при приеме не обсуждалась. Общий уровень…

Читая отзывы, понимаю что мне повезло. Сюда пришла первый раз Пуховое пальто, постирали хорошо! Ни село, ни сбилось. Пятна отстирали. Персонал не из самых плохих Думаю что прийду сюда ещё не раз. Цены приемлимые

Сдала впервые свой пуховик, вернули постираным, но скомканым, весь наполнитель сбился в кучи, так обидно, даже не постарались его разбить, я дома так же стираю. Вообще отстой, хорошо хоть не большие деньги берут.

Каким сдала, таким и отдали, хотя перед тем как его оставить на чистку уточняла справятся ли..Сказали что да, но в результате минус две сотни гривен, и такое же грязное пальто.. Неприятненько..

Мне понравилось. Почистил два пуховика. Цена нормальная, довольно быстро сделали. И в химчистке всегда небольшая очередь - это говорит о том, что клиенты пользуются химчисткой.

Качество чистки ужасное. Пальто без пятен не почистили, а ещё и испортили( светлый воротник вернули полинявшим и с чёрными комками), переделывать отказались. Не рекомендую!

Испортили дорогую куртку!! Отпечаталась даже надпись на пуговицах, полиняли нашивки, на манжетах разводы, даже краска на внутренних кнопках поплавилась и облезла.

Обслуговування жахливе. Ціни на сайті не відповідають реальним цінам. Раніше приходило смс повідомлення про готовність речей. Зараз цього немає.

Нікому не раджу цю хімчистку! Жахливе місце, зіпсували весільну сукню, до того ж, залишили багато плям, а суму взяли не малу!

Не рекомендую цю химчистку Сдала девандеки щоб випрали ,а отримала такіж самі як і здавала

Посередньо