Ace Hardware Corporation adalah perusahaan ritel perabot rumah tangga dan perkakas Amerika Serikat. Perusahaan berbasis koperasi ritel ini berasal dari Oak Brook, Illinois, Amerika Serikat. Perusahaan ini menjadi peritel toko perkakas terbesar di di dunia.[3]Didirikan pada tahun 1924 sebagai "Ace Stores", perusahaan ini berubah nama menjadi "Ace Hardware Corporation" pada tahun 1931. Jumlah toko Ace Hardware tumbuh secara dramatis setelah Perang Dunia II, menjadikan jumlah penjualan meningkat tiga kali lipat dari tahun 1940-an hingga 1959. Setelah pendiri dan presiden perusahaan ini, Richard Hesse, pensiun pada tahun 1973, Ace Hardware dijual kepada peritel yang ingin menggunakan hak penjualannya, menjadikan perusahaan ini sebagai perusahaan ritel berbasis koperasi. Ace Hardware telah mencatatkan pemasukan hasil penjualan sebesar $1 miliar pada tahun 1985 dan $5 miliar pada 2015. Hingga 2016, Ace Hardware memiliki lebih dari 4.800 lokasi di 60 negara. Ace juga mengoperasikan 17 pusat distribusi di Amerika Serikat, dan tambahan fasilitas distribusi di Tiongkok, Panama, dan Uni Emirat Arab.[4] Di Indonesia, Ace Hardware (PT Ace Hardware Indonesia Tbk., IDX: ACES) dimiliki oleh Grup Kawan Lama Sejahtera. Pada tahun 2018, sedikitnya terdapat 99 toko Ace Hardware di Indonesia,[5] termasuk toko Ace Hardware terbesar di dunia di Living World Alam Sutera, Banten.[6][7][8]

Pengalaman kedua yang tidak menyenangkan di ace hardware mal pekanbaru dengan supervisor khusus bagian barang: 1. Saya beli selang tahun 2018 lalu, label tertempel dan harga sebenarnya berbeda, supervisor bagian selang awalnya tidak ramah dan menganggap saya yang salah melihat label (sepertinya hanya alasan), setelah saya jelaskan cara membaca barcode barulah dia mengakui kesalahannya dan nada bicara berubah. 2. Baru saja saya beli alat olahraga dan menanyakan untuk proses pemasangan, dijawab memang seperti itu barangnya (tidak ergonomis), tidak mungkin suatu manufaktur tidak mempeetimbangkan faktor ergonomis. Dia bilang semuanya sama saja. Tidak langsung percaya, saya minta lihat barang lain, namun hanya diberi tahu tanpa didampingi. Akhirnya saya cari sendiri dan ternyata ada perlatan lain yg ergonomis, sesuai yang saya inginkan. Nama supervisor tidak profesional kali ini saya catat, IMR*N. Diluar pengalaman diatas, ada hal baik yaitu pelayanan di customer service sangat baik, dalam hal penukaran barang, garansi, responnya sangat baik.

Pengalaman ga menyenangkan di Ace Hardware PKU mall. Mau transaksi ternyata member expired, padahal yakin kalau bisa perpanjangan otomatis karena point nya cukup. Karena buru2, terpaksa bayar member untuk nebus barang, dengan catatan akan ditambahkan 20 point sebagai pengganti Rp. 50.000 yg terlanjur dibayar. Pas mau transaksi ternyata barangnya sdh ga ada "harga member lagi".... Padahal price tag harga membernya masih ada *"":;!... Terpaksa ngalah lagi bayar tanpa harga member...capek deh !!!!

Tempat penjualan peralatan dan perkakas yang cukup lengkap. Suasana juga nyaman walaupun tidak terlalu besar. Ada 2 lantai dan saling dihubungkan tangga. Hampir semua peralatan pertukangan praktis dapat kita temui disini. Cuman harus sedikit berhati hati karena agak sempit jika banyak barsng pajangan yang dipajang ditengah tengah toko, apalagi kalau barangnya pecah belah. Selebihnya kita akan merasa nyaman berbelanja di toko ini karena berada dalam area mall pekanbaru.

Aneka furniture (mebel) lengkap & berkualitas, accessories motor juga ada, peralatan camping, peralatan Gym dan sebagainya. Entrance dan Exit dekat dgn gedung parkir bertingkat ataupun lift dari basement menuju ACE Hardware. Akses menuju JATRA HOTEL PEKANBARU sangat dekat (se-komplek) memudahkan tamu hotel berbelanja dengan cepat. Pelayanan karyawan baik & ramah. Success for ACE Hardware Mall Pekanbaru, Terimakasih.

Suka kalap kalau ke ace hardware, terutama dibagian taman dan peralatan pertukangan. Salah satu tempat yang jadi tujuan utama kalau lagi cari kado, walaupun ujung ujungnya gak cuma beli buat kado dan buat kantong jebol..hahaha Buat yang lagi nyari perlengkapan rumah tangga, ace hardware merupakan pilihan yang tepat, tapi ingat, kalau kesini beli barang yang diperlukan saja, jangan sampai kalap seperti saya..

Makasi udah mau bantu return barang setelah lapor dulu ke Kontak Center. Setelah diantar, pengemudi senyum ramah dan bisa diajak bicara. Tapi petugas pengiriman disamping driver muka nya tegang amat, dari awal turun dari truck, saya ajak ngobrol, ga ada pake nanya, seperti ga terima dikomplain, atau memang sop nya gitu, atau Tau gitu gak usah ikut kru dari ace nya kalo gak suka!

Jangan pernah beli peralatan elektronik di ace karena pasti selalu aja rusak. Benar benar trauma dan gak akan mau lagi belanja elektronik disini. Karena ini udah ketiga kalinya coba beli barang jenis lain dan di waktu yang berbeda2 kena terus padahal barang baru banget di beli dan udah di tukar aja pun sampai 3kali tetap rusak terus. Very very bad

Pelayanan salesnya sangat membantu dalam memahami produk yang ingin dibeli, sejauh ini belanja di ACE Hardware gak pernah mengecewakan. Proseduralnya sangat baik. Pernah beli pintu kamar mandi terus ada kesalahan dalam pengantaran, esok harinya problem solved. Top banget deh pokoknya services yg diberikan pihak ACE hardware untuk customernya

Salah satu toserba.. Mulai dari otomotif sampai dekorasi rumah ada.. Kalau soal harga memang agak di atas standar.. Tapi soal kelengkapan jangan ditanya.. Dulu masih ada produk prestone coolant di sini.. Tapi sekarang sudah susah carinya.. Oh iya bagi yang mau cari oli Amsoil ada juga di sini

Very poor service & poor communication with other staff. Kecewa banget dengan staff communication yang tidak sinkron, Harga yang tercantum pada price tag tidak sesuai dengan harga saat di kasir. Dan tidak ada apologies ke customer, May be all staff need more training. Sangat disayangkan.

Terletak di mall Pekanbaru lantai dua dan tiga, beragam barang kebutuhan ada di sini dengan kwalitas yang bagus, tempat nya nyaman dan petugas sangat membantu dalam melayani, sebaiknya bawa kantong an sendiri untuk sedikit berhemat tidak membeli kantong dari Ace hardware

Ace hardware pertama d pekanbaru, banyak berbagaimacam prodak yang menarik, dan cukup komplit. Cuman harganya sesaui standar harga mall2. Menyediakan berbagai macam kebutuhan rumah. Pelayanan staff memuaskan, dan ada fasilitas antar alamat untuk prodal yg besar2

Kalau ada komplain di handle dengan baik sama customer service nya. Pengalaman belanja selama ini juga cukup puas, ada yang kita tanyakan barang yang di website juga dicariin sama SPG nya. Belanja sambil kumpulin poin enak banget bisa tukar hadiah.

Inini tempat saya banget, saya bisa belanja apa saja untuk kebutuhan rumah tangga sampai peralatan teknik serta dekorasi dalam rumah hingga makanan kucing pun ada, dan tidak hanya itu tapi masih banyak lagi, pokoknya lengkap banget deh..

Pusat belanja peralatan rumah tangga, kantor, dan kebun terlengkap di Pekanbaru. Ini merupakan cabang Ace Hardware pertama di Pekanbaru. Tata letak barang yang bagus membuat konsumen mudah mencari sesuatu barang berdasarkan kriteria nya.

Tempat belanja kebutuhan rumah tangga dan hobby. Terletak di dalam mall MP. Tempat luas. Anda leluasa memilih apa yang anda mau. Sayang pengunjung di hari biasa sepi, apakah masih ada dampak pandemi?. Recomended untuk dikunjungi.

Saya suka tempat ini karena cocok dengan hobi saya otomotif dan pertukangan, disini tersedia semua jenis tools dan aksesoris yang dibutuhkan sehingga jika berkunjung saya betah berlama-lama disini, sehingga suka over belanjanya

Kalau mau cari perabot rumah tangga dengan harga yang relatif murah, mungkin disini salah satunya. Karena selain lengkap, toko Ace Hardware di MP ini sudah bertahan cukup lama, dan juga kalau beruntung ada diskon khusus.

Mencantumkan no wa, ngk bisa di chat, ngak ada yg respon, di tlp, ngak ada yg respon, sejelek inj ya ACE di pekanbaru, pantesan sepi, untuk merespon tlp atau wa aja ngak ada orang, buat apa mencantumkan nomor

Komolit nih klo cr peralatan rumah dan tangga, yg penting pintar manage keuangan pastinya, udh di plain dari rumah apa yg mw di incar/dibeli, soalnya bnyak barang bagus dan menggoda untuk dimiliki

Kebetulan pernah kesini dan beli gembok, gemboknya sampai sekarang tahan, di mp sendiri ace hardware nya di lantai 1 sampai 2, kece deh tempatnya cocok utj cari barang barang kebutuhan rumah

Kebutuhan peralatan rumah ,dan dapur yg sangat lengkap,berkualitas tapi sesuai dengan harga juga sih...kecuali pas beli kalo lagi promo bener bener harus di beli.Tempatnya stategis.

Pelayanan kasirnya sangat tidak ramah. Tadinya beli tempat sabun yg diletakin di deretan harga murah, sampai dikasir harga beda pas komplen kasirnya lebih galakan dari kita.

Tempat paling lengkap untuk nyari tools tools yang aneh aneh yang gak ada ditempat lain, even harganya gak murah tapi sesuai dengan kualitas barang yang kita dapat

Sama spt Gerai Ace Hardware pada umumnya, kualitas barang memang bagus sesuai merk2 nya yg sudah terkenal, harga sudah tentu sesuai dg kualitas barangnya.

Terdiri dari dua lantai. Lantai atasnya lebih kecil. Banyak barang yang unik dan menarik, harga memang cukup mahal tapi setara dengan kualitas barangnya.

Gerai Ace Hardware di mal Pekanbaru sangat membantu masyarakat Pekanbaru untuk berbelanja berbagai kebutuhan peralatan rumah tangga yang modern

S hardware Pekanbaru cukup lengkap dan merupakan salah satu pilihan bagi anda untuk mencari bermacam-macam peralatan hardware dan lain-lain

Tempat yg bagus dan strategis utk belanja keperluan Rumah Tangga, dll, lengkap dan nyaman. Pelayanan baik dan petugasnya informatif.

bnyak brang² buat klperluan kluarga, untuk platan dapur, dan macem² brang ada, yg pasti brang2 nya yg bnyak d jual adalah nonfood...

In Ace hardware kamu bisa memikirkan dan mendisain apa yang akan kamu isi dirumah kamu dengan barang yang keren dan unik serta awet

Yaaah.. seperti AceHW lainnya lahh... menyenangkan main2 di tempat macam ini. Barang2 kelas menengah, harga pas kualitas setimpal.

Langganan sudah cukup lama belanja di ACE Barang nya cukup bagus baik desain maupun kualitas Dan harga cukup terjangkau … Lainnya

Salah satu pusat perbelanjaan di kota Pekanbaru yang menyediakan berbagai macam peralatan baik rumah tangga, industri dan lainnya

Tempat penjualan peralatan rumah tangga terlengkap dan suka ngasih diskon, barang2nya unik2 semuaa, kereeeen …

Barang yg dijual berkualitas dan kadang cuman ada di Ace . Kebetulan dpt barang dicari pas lg diskon 50% luar biasa.

Barang-barang berkualitas dan bernilai seni untuk keperluan aksesoris rumah Lebih enak lagi kalo punya kartu member

Tempat prabotan(alat-alat) barang-barang yang di sediakan cukup lengkap dan tempatnya luas terdiri dari 2 lantai

ACE , barang 2 nya bagus ,tapi kami kecewa dengan pelayanan nya,,karyawan yg bernama Dion membuat kami kecewa

Suka aja lihat baranq2 apa pun disini,,rapi, tertata jd kita, qampanq mencari baranq yq, kita perlukan.

Bagus .. Barang lengkap, kalau mau cari produk rumah tangga . Kulaitas juga barang disana juga bagus.

Sangat lengkap... mudah tuk beli peralatan keluarga... dari pralatan taman hingga peralatan dapur...

Menyediakan untuk kebutuhan apa saja....hobby,asesoris,rumah tangga, kendaraan...lengkap pokoknya...

Pelayanan kurang baik, belanja barang diskon tidak dilayani dengan baik. Tolong dilatih karyawannya

Banyak pilihan alat pel terbaru. Foto sekitar tahun 2019 Banyak promo Pelayanan bagus , ramah ramah

Tempat berbelanja untuk perlengkapan rumah dan macam-macam peralatan dapur maupun perkakas ada juga

Tempat terlengkap untuk kebutuhan alat alat dan perabot rumah tangga serta hobby.. …

Nyaman ,bagus baik barang yg dijual mwpun tempatnya.Pelayanan jg lumayan bagus.Recommended lah!

Cukup lengkap, tapi terlalu sesak , sempit penuh barang kadang agak takut Jalan, takut nyenggol

Toko peralatan & dekorasi rmh, keperluan RT, traveling, aksesoris kendaraan, lengkap deh …

Ace ni barangnya agak mahal tapi kwalitasnya bagus enaknya belanjabya pd waktu ada diskon aja

Jual peralatan dan perlengkapan rumah. Ada peralatan bengkel, listrik, perabotan, dapur dsb

Segala perlengkapan rumah mulai dari yg kecil sampe yg guedeee, u must to hunting at there.

Dulu jamannya HP Nokia dg Symbiannya yg lg moncer, sy diajak teman sy beli HP baru di sini

Lokasi di tengah kota pekanbaru, tempat yg nyaman, barang2 keperluan sehari2 cukup lengkap

Bagi penyuka pernak pernik rumah, tersedia berbagai asesori lengkap.dijamin betah dah

Senang bgt kl disini.. Sampai2 lupa kantong udh bolong habis.. …

Dekat dengan pusat kota, Geok sebagai tempat menghabiskan waktu luang di pekanbaru,

Tempat nya bagi anda yang ingin mencari aksesoris rumah,peralatan kantor,usaha dll

Tempat membeli peralatah yang lengkap. Tapi sesuai harga yang agak mahal hehehe

Mas2 dan mba2 nya baik bgt dan sangat membantu. Barang lengkap & high quality.

Rekomended untuk yg cari perlengkapan rumah standard internasional.. bagus

Menjual peralatan rumah tangga, dll. Yg lengkap, dan barang yg berkualitas

Tempat perbelanjaan perlengkapan rumah tangga yang lengkap & berkualitas.

Toko hardware yang sangat komplit. Kalau udah disini suka lupa waktu.

Pilihan jika mencari kebutuhan peralatan rumah tangga yg tidak umum

Terkadang bila anda mncri yg terbaik sher lah ke ACE, dijamin puas

Barang lengkap , bersih dan rapi utk pemasangan harga kelihatan

Barang barang dgn kualitas bagus...dan tahan ...worth it lah...

Biasa aja....beberapa pelayan gk ramah dsn terkesan cuwek....

Pusat belanja yg ada dikota p. Baru terutama alat elektronik.

Jika butuh informasi barang dan harga bisa menghubungi saya.

untuk mencari barang kebutuhan rumah tangga yang berkualitas

Tempat yang nyaman dan lengkap utk belanja aneka kebutuhan.

Segala kebutuhan perlengkapan rumah tangga tersedia disini

Apa aja yg dibutuhkan ada disini... diskonannya OK banget

Lumayan lengkap dan gampang mencari apa yg kita butuhkan.

Barang gak gitu lengkap dibandingkan yang di living world

Tempat nyaman untuk belanja keperluan rumah dan lainnya.

Cukup lengkap dan nyaman tempatnya.jg lengkap barang2nya

Banyak pengoda nya...ngak mau beli jd beli …

Ramah pelayanannya n sangat membantu pekerjanya …

Alat untuk test vacuum cleaner untuk mobil tidak ada.

Tempatnya bagus. Barang2nya jg kekinian dan lengkap.

Bisa belanja online dan diantar melalui jasa gosend.

Mau nyari apa aja ada diaini...pakoknya mantaps...

Tempat yg oke untuk cari barang2 yg berkualitas

Bagus2 barangnya, sila pilih sesuai kebutuhan

Beli vacum disini pas lg harga diskon …

Lumayan lengkap buat beli peralatan Tukanh

Barang bagus berkualitas... …

Pelayanan si bagus cuman kurang cepat aja

Tempat cuci mata produk2 rumah tangga..

Pelayanan ramah dan menguasai Product

Spot poto bagus... …

Tempat belanja segala kebutuhan rumah

Recomend kalau cari alat2 rumah dll

Cukup banyak dicount yg ditawarkan

Perkakas rumah, ada semua disini