Eine Firma die mit ihren perfekten Mitarbeitern absolut "Deutsche Wertarbeit" leistet!! Leider nicht bei mir. Hatte ein Gebläseproblem. Nur die 4. Stufe blies. Der ADAC diagnostizierte: Gebläsewiderstand defekt. Bin zu ALM in die Wegedornstr. Frau Balke empfing mich. Ganz klar, Widerstand. Ich bat um einen kurzfristigen Kostenvoranschlag und Reparaturtermin. Das war im November 2020. Man würde sich umgehend melden, hiess es von Frau Balke. Der kam bis heute nicht bei mir an. Dafür hat man jetzt meine sämtlichen Kontaktdaten: Name, Anschrift, Festnetz, Mobil, Fax, Email etc.. Heute haben wir den 04.Januar 2021! Still ruht der See. Keine Aussicht auf eine Reaktion. Einer anderen Fachfirma wäre solch Umgang mit "Kunden" sicherlich peinlich. Hab mir im Internet einen Widerstand für nen ganz schmalen Taler neu gekauft und selbst eingebaut. Die ganze "Reparatur" dauerte für mich als Laien ca. 30 min. Alles wieder suuper: für 15,--€uronen. Da braucht man vielleicht manchmal gar keine richtige "Fachfirma". Ich nehme an, dass alle anderen "Kunden" sehr zufrieden sind und denken, dass der Typ spinnt. Fragen sie Frau Balke und meine Frau.

Eine absolute Katastrophe !!! Die Dame am Empfang schläft schon beim Sprechen ein und genau so arbeitet sie scheinbar auch. Reparaturauftrag und Gutachten liegen seit über 4 Wochen vor. Ich hatte dann mehrfach (nach 3 Tage und nach 1 Woche) nachgefragt, was denn nun ist und ob man mir sagen kann, wie lange die Lieferung der Ersatzteile etc. braucht. Grund: Es handelt sich um ein Leasingfahrzeug, welches ich Ende Juli abgeben muss. Auch das habe ich gleich beim 1. Telefonat betont ! Jetzt nach 4 Wochen und mehrfachen Telefonaten mit meiner Versicherung, sagt die Dame doch echt, sie hätten mehrfach versucht mich zu erreichen ! Also so kackfrech musste erstmal sein… Habe es jetzt über meine Versicherung eskaliert und die Werkstatt wird wohl nicht länger Partner dieser Versicherung sein. Soll die Dame das ihrem Chef erklären. Falls sie ihn erreicht… FINGER WEG VON DER BUDE !!!

5 * sind viel zu wenig für diese Firma. Ich habe noch nie so ein Service erlebt. Mein Auto hat der Geschäftsführer persönlich entgegen genommen und mir erklärt was zu machen ist und wie die weiteren Schritte sind. Nach dem ich mein Auto abgegeben habe wurde ich durch die Werkstatt geführt, man zeigte mir was alles gemacht wird unter einem Dach. Die Männer haben es richtig drauf. So ein netter und sympathischer Mann, er und sein Personal. Ein Ersatz Fahrzeug gab es oben drauf auch noch. Viel viel Dank für diese Art von Service und Professionalität. Diese Werkstatt werde ich weiter empfehlen

Ich finde es Schade,dass der Werkstattmeister leider nur mittelte "führen Sie immer 1L Öl mit,zum nachfüllen",anstatt das Problem zu suchen!Ein Stern für den Werkstattwagen, der leider auch noch nach " Servicebedarf" mitteilte ! Leider fehlte auch noch im Motorraum eine Abdeckung.Man sagte dort wäre keine gewesen. Das war das letzte Mal für mich,Schade!

Sehr freundliches Personal und top Service sowie Pünktlichkeit. Immer wieder gerne, ich bin neuer Stammkunde mit meinem Auto. Egal ob Inspektion, Schäden oder andere Fragen, gute Beratung und Unterstützung von allen Beteiligten.

Dies ist die beste Werkstatt, die ich in den vergangenen 50 Jahren genutzt habe. Noch nie habe ich mein Fahrzeug so sauber zurück bekommen. Von Abschleppdienst bis Protokoll der Arbeiten. Nur zu empfehlen!!@

***Top Werkstatt***Qualität der Arbeiten Service,Freundlichkeit usw. kaum zu toppen! Kann ich nur empfehlen!!! Wartezeit für einen Termin nehme ich da gerne in Kauf,! Weiter so …

Leider waren meine Winterreifen nach Einlagerung und wechseln in einem sehr unsauberen Zustand. Für den Preis kann man sicherlich mehr erwarten. Schade

Nettes Team , wo der Kunde im Vordergrund steht und nicht nur Unfallschäden , sondern auch TÜV und Inspektion ( Typen open) gemacht wird.

Kurzfristig einen Termin zur Schadensaufnahme bekommen. Freundliche u. Kompetente Mitarbeiter die sich um dein Anliegen kümmern.