2 марта зашли в магазин Алсер на Абулхаир хана за игровой мышкой и клавиатурой. Менеджеры ( из было целых два) при понимании того, что платить за товар мы будем через Каспи банк, потеряли к нам всякий интерес! Один куда то смылся, с нами остался тог, кто не успел убежать, и всем своим видом показывал нам, как он устал...на предложение найти в приложении их магазин и интересующие нас товары делал вид что не понимает , о чем мы. В общем, персонал настойчиво показывал нам, что он желает нашего ухода. Мы ушли, и через 300 метров в Сулпаке купили все, что нужно, оставив там более 50 000. Клиентоориентированность Алсера - дно! Менеджмент магазина, прочтите это и сделайте выводы. Ведь именно наличие старшего менеджера позволило летом купить в том же магазине отличный ноут и получить прекрасное обслуживание, так как наш продавец постоянно чувствовал на себе взгляд старшего товарища и работал, как надо...Была бы возможность - вообще бы звезд не ставил....

Знаю этот филиал Алсера очень давно (ещё с 2000-х годов). Раньше тут всё было совсем по иному, хорошо, что развиваются и улучшают интерьер, не стоят на месте и меняют формат магазина. Покупал тут нетбук, флешки, сумки, видеокарту и т. п. Никаких особых нареканий ни сервис, ни качество товаров не вызвало (за исключением одного случая – нетбук оказался не очень годным для эксплуатирования, пришлось продать по дешёвке). Раньше был журнал алсеровский под названием "КомпАС", который тут раздавали бесплатно :) Ждал с нетерпением каждый выпуск и даже хранил дома подшивку с его номерами. Потом наступил интернет и цифровая эпоха и всё это дело прекратилось, к сожалению. Это было хорошее издание, которое к тому же можно было получить бесплатно. Благодарю тех, кто занимался выпуском и распространением.

Ранее два раза совершала покупку в этом магазине, была очень довольна обслуживанием и компетентностью менеджеров. Сегодня вечером хотела купить товар, но осталась ровно столько же разочарована. В пустом зале два свободных менеджера обслуживали с видом, мол чего вам надо, зачем вы припёрлась и отнимаете наше время. В итоге купили товар за живые деньги в Sulpakе. Больше желания приходить к вам в магазин нет, и никому не порекомендую.

Больше никогда в жизни я в ваш Alser не приду! Не успела купить макбук как он полител Отправили по гарантии за которую даже не спрасив удержали деньги и теперь третий месяц жду свой макбук. Прям слов нет. Звонишь на 3003 одни одно говорят другие вообще по другому. Вообще слов нет. Как будто там они на разных планетах сидят. Честное слово зла нехватает прям!

Руководство филиала города Актобе, не могу подбирать персонал. Персонал не владеет информацией, не знает о товаре ничего, помощи от них ни то что бы ноль а минус 10. Менеджеры/консультанты не компетентные! Складывается впячатление рукодству все равно, что творится в магазинах города Актобе! Рыба гниёт с головы!

Магазин тянет на двойку.подсунули неисправный принтер,при нас даже не подключали для проверки ,просто вытащили из упаковки когда мы попросили проверить,показали что там есть картридж и все,а дома при установке мы обнаружили то,что при …

Отвратительный магазин. Лишь бы продать. А если вдруг что то не то с техникой, то потом сам разбирайся. После того как купил товар, работает или не работает, им без разницы, Деньги уже не вернут. Не ходите в данный магазин.

Магазин компьютерной техники - хороший выбор, умеренные цены, отзывчивый персонал, который страдает навязыванием своего мнения на дорогостоющую аппаратуру. Но всё же можно купить то что нужно.

Магазин Алсер, лучший магазин компьютерной техники, так же у них в наличии есть холодильники, Стир машинки что очень радует. Высокий сервис, продавцы любезны и помогли сделать мне выбор.

Хорошо. Но менеджерам надо расти. Недостаточно владеют информацией по товарам. Зато предлагают установить программу на смартфон андроид 10000тг. Я думаю это грабёж.

я купила в кредит планшет с гарантинный талоном за год прошла год я оплатила планшет до конца а с гарантинный талоном кому обращаться?

Неделю назад приходила в этот магазин, довольна обслуживанием консультантов Подобрали мне то, что нужно было Огромное спасибо …

Такого неадекватного магазина еще не встречал. Чтоб люди хамили еще ладно, но чтоб орали). В общем не вариант там что-то покупать.

Магазин работает по принципу "впарил и не при делах". Свинское отношение к клиентам. Обходите эту дыру стороной.

Подсказали. Быстро оформили. Консультанту девушке симпатичной со смарт часами забыл как зовут отдельное спасибо.

Все грамотно объясняют кансультанты . Знают о технике , плюсы минусы , отличие от других моделей.

Магазин электроники. Лучше брать с интернет магазина и получить здесь. В интернет дешевле.

Ассортимент так себе, персонал чётко не объясняет чем отличается один товар от другого

Отличный магазин. Есть парковка. Товар открытой выкладки. Хорошее обслуживание.

Отличный магазин!Всегда приветливые продавцы!И хорошие бонусы приятно радуют!

Отличный магазин, сервис супер, обстановка современная!!! Желаю успехов!!!

Персонал охраняет кукурузу там! Каждый сам по себе ходит выбирает товар.

Классный, купил там телефон и планшет дешевле, чем в других магазинах

лучший (на мой взгляд) магазин компьютерной техники в этом городе.

Очень хороший магазин, отличный персонал, все на уровне! …

Хорошо, но цены рознятся по сравнению с другими магазинами.

Очень тесный магазин. Касса очень медленно работает.

Отличный магазин для покупки компьютерной техники.

Качественные товары,и отличное обслуживание …

Отличное место. Только я фоткал не Алсер, а Коныс.

Хороший магазин, приятные консультанты …

Отличный магазин, очень приветливый персонал.

Хороший, красивый магазин, вежливый персонал

Приятные консультанты, и хороший ассортимент

Продавцы молодцы, всё грамотно объясняют!

Отличное обслуживание! Хороший магазин !

Супер консультанты! Лучше чем в мечте!

Отличный магазин, обслуживание …

сатушылар қарапайым. жақсы сөйлеседі

Хороший выбор смартфонов, планшетов.

Хороший товар от монитора до USB

Немного рассеянные пррдавцы

Хороший магазин электроники

Отличная работа с клиентами

Отличные консультанты

обслуживание отличное

Очень долгая доставка

Обслуживание хорошее

Хорошая консультация

После ремонта. …

Очень богатый выбор

Вежливый персонал

Отличный магазин

Долго обслуживал

Мəə круто там.

…

Алсер …

Молодцы!!!

Өте жақсы

Класс!!!

Не плохо

Отлично

Хорошо

Дорого

Кушти

Супер