Colgo un affare e acquisto una vettura da un concessionario, essendo già in viaggio senza la mia Targa di Prova mi rivolgo all’agenzia Groupama del Dottor. Andreoli Mauro chiedendo assistenza per eventuali polizze temporanee alle ore 10:45. Vengo assistito da un suo collaboratore confermandomi di poter fare assicurazioni temporanee, sottoponendo la pratica al suddetto affinché l’autorizzi, inoltro visura camerale della ditta, miei documenti e documenti della vettura, Chiedo espressamente che la polizza abbia validità dal pomeriggio alle 16:00 che ritirerò la vettura, e ciò mi viene confermato. Ore 12:00 richiamo mi confermano la ricezione dei documenti e mi dicono che la pratica è In lavorazione, specifico che mi Interessa solo RC per rientrare a casa assicurato. Ore 13:00 richiamo e mi dicono che la pratica è in lavorazione che erano in chiusura per pausa pranzo e che ci saremmo sentiti nel pomeriggio per il pagamento mediante bonifico istantaneo. Ore 14:30 richiamo, mi vien detto il dottore non c’è… ore 15:00 richiamo mi vien detto che la pratica la stanno completando serve il permesso provvisorio dell’agenzia, chiamo l’agenzia e mi faccio inoltrare immediatamente il il permesso… ore 15:30 mi richiamano e dicono che il dottor Andreoli non ha approvato la pratica……. Mi ritrovo in concessionaria alle 15:30 senza assicurazione…. Grazie a voi per la professionalità, la competenza e la disponibilità. Mi sarei potuto rivolgere ad un altra agenzia se non avessi perso tempo con voi…