Fatalna placówka!Kolejka do kasy a zero pracowników realnie obsługujących kasę. Wszyscy pracownicy zajmowali się innymi sprawami. Brak wpłatomatu. Po prośbie o otworzenie kasy zostałem poinformowany, że kasa jest otwarta ale trzeba się uzbroić w cierpliwość, ponieważ jest przy niej obsługiwany klient, który de facto nie dokonywał wpłaty bądź wypłaty...wystarczyłoby, żeby jedna osoba obsługiwała tylko klientów potrzebujacych dokonać wpłaty bądź wypłaty a reszta pracowników mogłaby obsługiwać pozostałe potrzeby klientów!

Bardzo polecam! W oddziale trafiłam na panią Natalie. Dziewczyna jest w maks profesjonalna, pomogła mi ze wszystkim i doradziła rozwiązania które są bardzo korzystne! Jestem jej ogromnie wdzięczna za świetną osobowość i skuteczność w rozwiązywaniu wszelkich problemów! Z perspektywy klienta uważam że dziewczyna zasługuje na premie, takich pracowników trzeba doceniać - gdyby wszyscy byli jak Ona placówka zapewne miałaby znacznie lepsze noty..

Pani Kasia piękny głos przez telefon ma i każdą sprawę z nią załatwisz raz dwa. Ona wszystko wytłumaczy i każdą prośbę w systemie zaznaczy. W związku z tym, że niemowlę w domu miałam to do oddziału się nie wybrałam, ale wszystko online załatwiłam i z efektów się ucieszyłam. Natomiast konto u Pana Marcela otwierałam i o jego obsłudze wszystko się dowiedziałam. Z całego serca polecam pracowników tego oddziału bo nigdy nie brakuje im zapału.

Fatalny oddział, wiecznie kolejki, jak wchodzisz to wszyscy mają Cię gdzieś, nie wiesz gdzie masz się podziać. W kasie obsługuje bardzo młoda i bardzo arogancka Pani, którą z tego miejsca pozdrawiam dając wam jedną gwiazdkę. PS. Nie wiem nawet jak ona się nazywa, bo nie miała zawieszonego identyfikatora mimo, że mój dowód oglądała sobie do woli. Bardzo niska i bardzo żałosna kultura bankowości.

Przed godziną Pani z oddziału na Kantaka w Poznaniu zapewniała mnie o tym, że istnieje oddział na ul. Szyperskiej w Poznaniu, niestety nie ma tam żadnego oddziału tylko, że szłam z ciężką torbą ok. 1 km. Żenada. Bardzo przykre. Zrobiła ta osoba raczej to złośliwie. bo od wejścia była opryskliwa i ironizowała, że koniecznie muszę mieć taką, czy taką opcję, czego nie potrzebuję. Chamstwo!

Minus za okropny dojazd do placówki. Wszędzie rozkopane... Na szczęście jest Pani Kasia M., która pomogła mi otworzyć rachunek przez telefon. Doradca bardzo profesjonalny. Uzyskałam odpowiedzi na wszystkie nurtujące mnie pytania. Teraz myślę nad drobnym kredytem, który też mogę pozyskać zdalnie podczas rozmowy z Panią Kasią. Współpraca z takimi doradcami to czysta przyjemność. Polecam!

Bardzo profesjonalna i szybka obsługa. Pani Natalia dogłębnie zajęła się moim problemem i przedstawiła najkorzystniejsze rozwiązanie, do tej pory nigdy nie spotkałam się z tak profesjonalnym podejściem w żadnym innym banku. Podziwiam jej spokój i opanowanie nawet w stosunku do opryskliwego klienta, który był przede mną. Z pewnością tam wrócę jeśli będzie taka potrzeba.

Proszę o jasniejsze informacje dotyczace godzin otwarcia placowki. Telefonicznie i przez google dowiedzialem się ze do godziny 17 zaś kiedy przeszedłem o rownej 16:30 odmowiono mi możliwości wplacenia pieniędzy ze względu na porę. Na nic prośby z informacja ze to bardzo wazne. Nie potrzebnie urywałem sie z pracy. Informacja w sieci odnosnie godzin otwarcia jesr bledna.

Dałabym nawet 6 gwiazdek! Pan Marcin W. poświęcił mi dużo czasu, aby rozwiązać wszystkie moje problemy, pomógł zainstalować aplikację mobilną, pomógł zamówić kartę i przeprowadził przez wszystko krok po kroku. Odpowiedział na każde moje pytanie wykazując się ogromną serdecznością, cierpliwością, ale zachowując przy tym pełen profesjonalizm. Polecam z całego serca ;)

Bałem się tam pójść czytając opinie ale zupełnie niesłusznie. Akurat byłem w innym banku wcześniej i w Aliorze potraktowano mnie dużo lepiej. Bardzo miła obsługa i wszystko bez czekania (poprzedni bank 1h30) wszystko w tych samych godzinach pracy. Wszedłem zapytać i założyłem konto bo załatwili wszystko o co prosiłem a miałem skomplikowana prośbę ;) polecam

Bardzo kompetentne i sympatyczne panie ,fajny oddział. Pani Kasia bardzo pomocna załatwia wszystko ekspresowo bez kolejek, w przypadku braku dotarcia na miejsce wszystko idzie załatwić przez telefon bez żadnego problemu. Wszystko bardzo szczegółowo wyjaśnione. Polecam serdecznie ten punkt obsługi i pozdrawiam całą obsługę …

Niestety obsługa w tym oddziale spowodowała przeniesienie wszystkich produktów do innego banku. Dziecko po wpłaceniu pieniędzy na swoje konto dla mlodych i wyjściu z banku się popłakało. Skandaliczne zachowanie kasjera, skąd oni biorą takich ludzi do pracy... horror, nie polecam ani placówki ani już niestety alior banku.

Mieszkam okolo 100 km od Poznania i nie sądziłam, że uda mi się coś załatwić przez telefon. Pani Kasia w niespełna 10 minut załatwiła wszystko czego potrzebowałam. Bardzo profesjonalna i ekspresowa obsluga. Jestem mile zaskoczona ,polecam odział Alior Banku przy ul. Kantaka. Super!!! Pozdrwiam …

Nigdy nie spotkałem się z tak profesjonalną obsługą i doradztwem. Gorąco polecam oddział na Ul. Kantaka 1 a przede wszystkim obsługę u pana Marcina W. najwyższa jakość i profesjonalizm oraz zrozumienie drugiego człowieka. Na pewno powrócę. Serdecznie dziękuję i polecam :-) Wojciech. W.

Bardzo szybka, profesjonalna i miła obsługa. Pomimo remontu na głównej ulicy polecam wybrać właśnie ten oddział ponieważ od samego wejścia od razu czułam się zaopiekowana co nigdy nie zdarzyło się w innym banku. Założenie konta bankowego zajęło dosłownie chwilę. Polecam.

Obsługę klienta pozostawię bez komentarza. Nigdy już nie odwiedzę tej placówki w Poznaniu. Konsultantka, która obsługiwała, dla mnie mało kompetentna w kwestii obsługi klienta. W zeszłym roku był zdecydowanie lepszy zespół jeśli chodzi o pracowników.

Ten oddział to kompletna katastrofa. Pracownicy nieuprzejmi, brak zainteresowania klientem, najprostsze rzeczy załatwiane w żółwim tempie. W życiu się z czymś takim nie spotkałam w żadnym banku. Aż śmieszne jak czyta się slogan "najwyższa kultura"

Nigdy wcześniej nie zostawiałam komentarzy, ale profesjonalna obsługa pracowników w tej placówce na to zasługuje. Trafiłam tam przypadkiem i żałuję, że nie mieszkam w pobliżu żeby korzystać częściej. Tak trzymać …

Świetna obsługa, dbająca o dobre imię tej placówki. W innych byłem zbywany tu na godzinę przed zamknięciem załatwiłem dosłownie wszystko. Mały problem z parkingiem poza tym 5 gwiazdek. Polecam serdecznie :)

Niestety podzielam wcześniejsze opinie. Skorzystanie z kasy oddziale wymaga stoickiego spokoju. Zazwyczaj otwarte jedno stanowisko, kolejka ludzi, a reszta pracowników w oddziale wolna. Odradzam.

Byłam bardzo szybko zaproszona do stanowiska, Pani Magdalena bezproblemowo pomogła rozwiązać mój problem i szczegółowo odpowiadała na zadane jej pytania :) Wizyta przebiegła w miłej atmosferze.

Fatalna obsługa kasowa. Non stop kolejki. Obsługa zajeta bardziej sama sobą niż klientem (zdecydowanie przez bardzo małe "k". Niech klient czeka aż skończymy... Niższa kultura bankowości....

Дійсно, дуже і дуже гарна обслуга. Професійна, мила та щира. Піні Аліна Яносік ( Alina Janosik) допомогла в моїх проблемах. Надзвичайно професійний, культурний співробітник. Щиро дякую.

Najlepszy oddział Alior w Poznaniu.Polecam Doradcę Panią Kasię,która w rozmowie zdalnej w bardzo profesjonalny i zrozumiały sposób przedstawiła mi warunki kredytu.Polecam.

Bardzo pozytywnie oceniam ten bank i obsługę w nim. Pracownicy bardzo uprzejmi i pomocni.Szybko i bezproblemowo załatwilam wszystkie sprawy z którymi przyszłam. Polecam

Pani w kasie z wiecznym fochem, ogólnie nastawienie: klient to wróg ktoremu trzeba pokazac gdzie jego miejsce. Nie ma co, wyzsza kultura bankowosci...

Profesjonalna obsługa klienta na 100 % zaangażowania i troski o jak najefektywniejszą obsługę. Polecam placówkę a szczególnie Panią Natalię.

Najgorszy oddział w jakim miałem nieprzyjemność coś dwukrotnie załatwiać. Już dawno nie spotkałem się z tak niskim poziomem obsługi klienta.

Dawno nie spotkałem się z tak proklientowski podejściem. Bardzo miła obsługa otwarta na rozwiązanie niestandardowego problemu. Polecam.

Fatalna obsługa, nie mówiąc już o wychodzeniu do klienta - mamy takie procedury i mamy to gdzies co by pan chciał u nas załatwić :)

Najlepiej 0 gwiazdek, fatalna obsługa, jak wyżej: Jedną osoba przy kasie reszta na kawie i plotkach, najniższa kultura bankowości

Oddział poleciła mi córka ,osobiście przekonałem się jak sprawna i profesjonalna jest obsługa w tym oddziale.Polecam serdecznie.

Polecam pana Marcina. Przesympatyczny i zawsze pomocny wiedza i zaangażowanie oraz dbanie o dobro klientów to jego priorytety.

Obsługa klienta na najwyższym poziomie ! Pani Kasia to miła babeczka potrafi rozwiązać i doradzić w każdym problemie ! …

perfect bank, nice officers, highly recommended, opens account for foreigners, thanks to mr. Marcel he was a great help

Olbrzymia kolejka i mimo kilku pracowników działa 1 kasa, reszta sobie plotkuje i siedzi. Ma nas gdzieś. Omijać.

Рекомендую послуги в цьому відділенні.Вони допоможуть вам в відкритті банківського рахунку.Дуже мила атмосфера.

Zdecydowanie najlepsza placówka Alior Banku w Poznaniu. Zawsze miła, rzetelna i sprawna obsługa. Polecam 5/5.

Byłam klientką obsługi zdalnej,Pani Kasia szybko i fachowo obsłużyła mnie przez telefon.Bardzo polecam!!…

Otworzyłam konto bardzo szybko, obsługa miła, z uśmiechem na twarzy. W oddziale nie zastałam kolejek.

Wiedza i zaangażowanie pana Marcina jest świetne. Profesjonalizm i anielska cierpliwość. Polecam.

Świetna profesjonalna obsługa kasowa. Pełen profesjonalizm. Polecam i dziękuję za miłą obsługę...

Polecam ten oddział. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Konto bankowe założyłam bardzo szybko.

Miła i jednocześnie profesjonalna obsługa. Moim zdaniem najlepszy oddział Alior w Poznaniu.

Bardzo jestem zadowolona z obsługi Pana Marcina W więcej takich pogodnych ludzi w obsludze

Polecam obsługę w tym oddziale szczególnie pana Marcina,cudowny człowiek i bardzo pomocny.

Polecam oddział na Kantaka 1 zwłaszcza pana Marcina W. Zawsze miły i uśmiechnięty.POLECAM

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. W kilka minut załatwicie każdy swój problem. Polecam

Polecam obsługę, miłe podejście do klienta. Wszystko załatwione profesjonalne i rzeczowo.

Potrzebowałam założyć konto dziecku. Zostałam bardzo miło i sprawnie obsłużona. Polecam:)

Świetna placówka, bardzo polecam, zwłaszcza Panią Natalię, pełen profesjonalizm …

Bardzo dziękuje za dzisiejszą pomoc. Pani wszystko szybko i szczegółowo wytłumaczyła.

Polecam serdecznie. Szybka i profesjonalna obsługa. Napewno wrócę do tego oddziału.

Obsługa w tym oddziale bardzo dobra. Pan Marcin świetny profesjonalista. Pomógł.

Obsługa fatalna, kolejki na cały Oddział, a mimo to funkcjonuje tylko jedna kasa

Rzeczowa i bardzo uprzejma obsługa u Panii Julii, polecam serdecznie!!!

Świetna pomoc ze strony Pana Marcina. Polecam serdecznie i dziękuję

Fatalna obsługa kasowa. Długa kolejka i tylko jedna kasa czynna.

Usługi świadczone przez Panią Julia Ćwik były bardzo doskonałe.

Niestety w tym banku ludzie są segregowane według obywatelstwa.

Obsługa oraz doradztwo profesjonalne. Załoga zawsze pomocna.

Zrozumienie i profesjonalizm pana Marcina. Polecam bardzo.

Mila obsluga barrdzo mila pani sabina polecam ten oddzial

Miła obsługa i szybko sprawa załatwiona polecam oddział.

Profesjonalna, miła i kompetentna obsługa, polecam …

Profesjonalna obsługa, polecam pomocną Panią dyrektor.

Szybka pomoc psns Marcina rozwiązała problem. Polecam

Банк надає послуги пропонуючи скористатися рекоминдую

Cudowna obsługa Pana Marcina. Złoty człowiek.Polecam

Przemiła obsługa, szybko załatwiane sprawy, uśmiech

Mało czynnych stanowisk i długi okres oczekiwania.

Świetna obsługa pana Marcina. Polecam serdecznie.

polecam, bez kolejek i super obsługa Pani Joanny!

Miła obsługa, ale potrzeba bardzo długo czekać...

Pan Marcin najlepszy.wspaniaľe obsluga. Polecam

Polecam Pan Marcel Kawczyński przemiła obsluga

Świetna i pomocna obsługa p.Marcina.Polecam

Obsługa zdalna na najwyższym poziomie …

Wspaniała pomóc i d'iekuje Panu Marcelowi

Mega obsługa. Pan Marcin bardzo pomocny.

Polecam, profesjonalna obsługa klienta

Wszystko załatwione szybko i sprawnie

Wszystko jest ważne, tylko nie klient

Profesjonalna obsługa, polecam …

Niższa kultura bankowości. Tragedia

Not opening accounts for foreigners

Bardzo pomocny pan Marcin. Polecam

Profesjonalna oraz szybka obsługa

Polecam, profesjonalna obsługa.

Polecam, profesjonalna obsługa

Gratulacje za świetną obsługę

Polecam, bardzo miła obsługa

Polecam Bardzo miła obsługa

Prcownicy bardzo pomogli

Pan Marcin najlepszy!!

Super obsługa Szymon

Bardzo dobra obsługa

Pan Marcin…

Nie mila obsluga.

Polecam …