Horarios de funcionamento errado na pagina oficial e na messagem automatico na telefone. Um pessoa ta bem busca passaporte na horario indicado e bu ta txiga ali es ta flau ma es sta fitxado sabendo ma horarios sta indica ma embaixada sta aberto! Secretaria arrogante e inda sem professionalismo e ta fala ku bo e inda sta na chamada na se telefone privado! Sabendo ma es es sta errado em relaçao a horarios, es ka foi nem capaz de fazi um gesto pa cliente e inda ta dam desculpa ma dje ka desliga se computador e ta flam pam bem otu hora! Sinceramente! Serviço ao cliente 0!!!

Habe Montags meinen Pass für Visa abgegeben,sollte am Mittwoch wieder abholen,ging aber erst am Donnerstag vorbei und musste 1 Stunde warten weil der Pass noch nicht fertig war. 40 € für ein Visa, viel Geld für ein Stempel .Meine erste und letzte Reise nach Cabo Verde.

Mauvais traitement On attend plus de 15 min pour qu’on nous ouvre la porte d’en bas … ils ne prennent même pas le temps de nous dire d’attendre ou si on dois partir. Une éternité dans la sale d’attente des fois juste pour récupérer un passeport. C’est inadmissible

Vous n'allez pas me faire croire qu'il n'y a pas de standardiste à l'ambassade du cap vert de Luxembourg ?!! J'espère que votre salaire est en escudo...au vue de vos services minimum et de cette lenteur administrative.

Même avec rdv j’ai dû attendre 20min en bas sans que personne m’ouvre la porte ou me dise quoi que ce soit!! Après 20min, j’ai dû encore patienter dans une salle d’attente pendant une quinzaine de minutes!

Depuis 9h j essaye de téléphoner en plus leur démarche via Facebook ne marche même pas et ils ont refusé de me donner un rendez-vous vue que ça marche vers Facebook

Mauvaise organisation au niveau rendez-vous je prends une rendez-vous à 14h je ne reçois pas confirmation je viens sur place sa va faire plus 45 minutes attente

It is not possible to reach by phone. Is there any other way of setting a rendez-vous for visa application?

Le temps d'attente a diminuer. Les passeports et visa sont plus rapides a obtenir maintenant.

1 hora para atender 1 pessoa. É frustrante, e uma vergonha para nosso País.

Podes ligare de manha a tarde nimguem atenda o telef jure tristeza

Boa tarde! será que há alguém a trabalhar no consulado CV?

Um grande desafio conseguir que alguem atenda o telefone!

Ligo ninguém atende o telemóvel

Mau atendimento