Am 2.8.23 war ich mit meiner Hündin in der Tierklinik wegen einem wackligen Zahn, welcher entfernt werden musste. Außerdem wollte ich einen Termin zur Zahnsteinentfernung vereinbaren. Bei der routinemäßigen Voruntersuchung wurde ein angebliches Herzgeräusch festgestellt. Weiters wurden mind. 3 Eiterherde im Bereich der Zähne festgestellt. Danach wurde der Zahn gezogen. Da er bereits sehr locker saß, konnte er ohne Narkose gezogen werden. Als Vorbereitung zur erforderlichen Narkose für die Zahnsteinentfernung wurde Blut genommen und ein Blutbild erstellt. Die Auswertung des Blutes war in 15 Minuten fertig. Bei der Auswertung wurde mir mitgeteilt, dass dieses Auffälligkeiten aufweist, welche einen Herzfehler nicht ausschließen. Auch Tumore wurden nicht ausgeschlossen. Ein Herzultraschall wurde empfohlen. Auf Nachfrage, ob die Zahnsteinentfernung auch ohne Herzultraschall möglich sei, wurde dies bejaht, da nur eine leichte Narkose mit Gas erforderlich ist. Es wurde ein Termin für in 2 Wochen vereinbart. Am nächsten Morgen kam ein Anruf: Lt. Internistin muss unbedingt ein Herzultraschall gemacht werden. Sonst ist eine Narkose zu gefährlich. Es muss eine weitere Blutabnahme erfolgen. Das Blut wird zu einem Spezialisten geschickt. Die Auswertung des 2. Blutbildes hat angeblich ebenfalls ein Herzproblem ergeben. Kosten für oben genannte Behandlung u. 2 Blutabnahmen: € 180,- + € 50,- Kostenvoranschlag für Herzultraschall: € 200,- Zahnsteinentfernung+Narkose : ca. € 650,- bis € 1400,- Da 5 Monate vorher bei meiner Haustierärztin keinerlei Auffälligkeiten beim Herz oder Blutbild festgestellt wurden, habe ich mir eine 2. Meinung bei einer bekannten Tierärztin geholt. Fazit: Kein ungewöhnliches Herzgeräusch. Auch das Blutbild ist unauffällig, sogar ausgezeichnete Werte. Es zeigt lediglich, dass meine Hündin am Tag der 1. Blutabnahme an einem sehr heißen Tag zuwenig getrunken hat! Keine Eiterherde in der Mundhöhle. Fazit: Entweder total inkompetent bei Routineuntersuchungen - dies wäre schon schlimm genug bei so einfachen ärztlichen Tätigkeiten - oder absichtliche Falschinformationen, um dem Tierbesitzer möglichst viele teure und unnötige Untersuchungen verrechnen zu können. Dies würde in meinen Augen an Betrug grenzen. Mein Rat: Diese Tierklinik meiden! PS: Kosten bei meiner Tierärztin für die Zahnsteinentfernung + Röntgen: max. € 600,-.

Aktualierung der Bewertung: Schade, dass nur öffentlich "gekontert" wird, aber auf KundenEmails wird nicht eingegangen bzw. geantwortet und ein entgegenkommen ist nicht zu erwarten in dieser Klinik! Schlimm! Enttäuschend.. keine Worte. So gewinnt man keine Patienten. Ich war Anfang der Woche mit meinem Hund in der Klinik, wegen eines Akutfalles. Blutiges Erbrechen (nach dem Tierklinikbesuch auch blutiger Durchfall). Die Mitarbeiter waren sehr nett und haben meinen Hund gut behandelt. Allerdings war die Behandlung nicht effizient. Ihr wurde eine Infusion gegeben, Schmerzmittel und etwas gegen Übelkeit. Mitgegeben wurde mir Magenschutz und Schmerzmittel. Leider aber wurde ihr nichts "heilendes" gegeben. Nachdem es ihr die ganze Woche schlecht ging und keine Besserung in Sicht war, bin ich heute zu meinem Tierarzt gegangen. Sie meinte es hätten Antibiotika gegeben werden müssen.. das hat sie heut getan und mir ein Mittel zum Wiederaufbau der Magenschleimhaut mitgegeben. Es ging meinem Hund sofort besser. Ich habe ärgerlicher Weise in der AniCura Klinik 240!!!! Euro bezahlt, ohne jegliche Besserung... heute habe ich,bei meinem Tierarzt,55 Euro bezahlt, mit sinnvoller Behandlung und sofortiger Besserung. Sehr ärgerlich. Ich hätte mir 240 Euro sparen können. Sie wollten auch einen Ultraschall machen, der nochmal 170 Euro gekostet hätte. Und dieser hätte meinen Hund ja auch nicht gesund gemacht. Wohl angemerkt 240 Euro ohne Notfallzuschlag, der hätte weitere 200 Euro gekostet, wenn ich 10 Minuten früher gekommen wäre. Trotz netter Betreuung der Mitarbeiter und Ärztin, fühle ich mich abgezockt und mein Hund hat unnötig eine Woche gelitten. Wenn die Behandlung zumindest geholfen hätte, wären es mir die 240 Euro wert für meinen Hund. Aber das war Geld , das ich bräuchte, raushauen, ohne Erfolg. Sehr ärgerlich!!! Nur die Kanüle setzen kostete 30 Euro, was in 1 Sekunde erledigt ist... Erstkonsultation 63 Euro netto... also 75 Euro !!, wo bei anderen die Hälfte ist, diese erstattet zu bekommen , wäre das Mindeste..für eine ineffiziente teure Behandlung..

Da unsere Katze leider plötzlich erblindet ist und es Wochenende war, haben wir nicht unsere Tierärztin aufsuchen können und sind dann auf diese Tierklinik gestoßen - das hat sich als schwerwiegender Fehler erwiesen. Wie sich später herausgestellt hat, wurden zwei Fehldiagnosen gestellt und eine viel zu hohe Medikation verabreicht. Dies hat dazu geführt, dass sich der Gesundheitszustand unserer Katze rasch drastisch verschlechtert hat. Als sie dann einen epileptischen Anfall hatte, haben wir sie zur Klinik gebracht und uns wurde verkündet, dass sie am morgigen Tag wieder mitgenommen werden kann. In der Früh wurden wir verständigt, dass unsere geliebte Katze verstorben ist. Die Kosten (waren uns egal) sind immens hoch und man muss für jeden Handgriff extra bezahlt und kommt somit sehr schnell auf Hunderte Euro. (Gibt zahlreiche Berichte, dass diese Kette von einem riesen Tierfutterkonzern stammt und sie sich als Ziel gesetzt hat, so viele Standorte wie möglich zu übernehmen und somit monopolartig die Preise in Deutschland und Österreich steigern wollen) Die Ärzte sind unglaublich jung und somit scheinbar auch zu unerfahren und inkompetent. Die angeblichen Spezialisten waren nie verfügbar. Der Verlust schmerzt uns unglaublich, da wir ein Familienmitglied verloren haben. Leider war kein einziger von den Angestellten auch im entferntesten mitfühlen und wir haben unsere Prinzessin in einem Sackerl wortlos entgegengereicht bekommen.

Wir mussten am 3.Adventsonntag die Tierklinik Erdberg aufsuchen, da sich unser Max beim Gassirunde auf Glasscherbe verletzt hat. Wir wurden sehr freundlich empfangen, man hat uns 3 verschiedene Behandlungsmöglichkeiten vorgeschlagen und ausführlich über Vor- und Nachteilen informiert. Wir haben uns auf schonender Lokalanästhesie geeinigt, Max' Wunde wurde mit 5 Klammern getackert, mit Verband versorgt, wir wurden über weiterem Therapieverlauf aufgeklärt und haben auch gleich Medikamente bekommen. Alles verlief in absolut ruhiger und freundlicher Atmosphäre. Die Räumlichkeiten sind neu, schön, hell, sauber, Warteräume gut durchdacht, man kann mit einem gestressten Tier sichtversteckt von anderen Patienten warten, es gibt sogar extra Warteraum für Katzen. Wasserbehälter und Kaffeemaschine für Patientenbesitzer gibt es auch. Ich möchte ein großes Lob an das Personal der Notfallklinik aussprechen und mich recht herzlich für die vorbildliche Behandlung sowie die geduldige Aufklärung bedanken. Für uns sind Sie ab sofort die erste Adresse für alle tierischen Notfälle.

Wir waren mit unserem Kater wegen einem Notfall in der Klinik. Wir wurden freundlich, mitfühlend und auf Augenhöhe empfangen, all unsere Fragen beantwortet und unser Kater behandelt und stationär aufgenommen. Nach 3 Tagen wurde er entlassen und nun gibt es auch in der Nachversorgung zu Hause immer wieder Unsicherheiten bzw. auch Schwirigkeiten. Einmal mussten wir noch den 24h Notdienst der Klinik aufsuchen, welcher sowohl preislich als auch menschlich wirklich toll war und auf unnötige Untersuchungen verzichtet hat um unseren armen Kater nicht unnötig zu stressen. Sonst wurden all unser Fragen und Unsicherheiten auch am Telefon besten beantwortet und ernst genommen. Ich hoffe aus tiefsten Herzen, dass unser Kleiner nicht mehr auf eine Tierklinik angewiesen ist, aber falls doch dann wieder hier! Danke liebes AniCura Team!

Kompetent, freundlich und vertrauenswürdig! Unsere Katze hatte eine geschwollene Pfote - also kein Akutfall. Die Wartezeit betrug 1,5 Stunden. Es war ein Patient/eine Patientin vor mir, der/die Aufmerksamkeit benötigte. Auch wenn ich über die Wartezeit nicht erfreut war, finde ich den Umgang mit den Kund*innen toll. Man wird ausführlich informiert, die Ärztin hat sich die Zeit für die Klient*innen genommen. Auch die Mitarbeiter*innen bei der Aufnahme/Empfang waren sehr freundlich und kompetent. Mein Eindruck ist ein sehr positiver, da die Anliegen ernst genommen und die Patient*innen umfangreich betreut werden. Ich kann diese Tierklinik mit gutem Gewissen empfehlen. Über höhere Kosten nach 19.00 Uhr wurde ich am Telefon schon informiert.

Wenn es nicht den traurigen Anlass des Besuchs gegeben hätte, könnte man fast von einem "schönen" Besuch sprechen. Unsere Katze hat es leider nicht geschafft, aber es lag sicher nicht an der Betreuung dort. Das Team war sehr aufmerksam, sensibel und hat die Behandlungen professionell durchgeführt, alles sehr gut kommuniziert und alle Optionen offengelegt. Wir hatten natürlich nur mit einem Teil des Personals dort zu tun, aber es war rundum sehr angenehm. Die ganze Atmosphäre war auch zu keinem Zeitpunkt aufgeregt, ganz im Gegenteil. Die Räumlichkeiten sind weitläufig, aber übersichtlich. Tücher, Kaffee, Wasser helfen einem auch schwere Stunden etwas besser zu überstehen. Parkmöglichkeit besteht auch unmittelbar davor.

Waren da, weil unsere beiden kleinen Katzen eine Schnur gefressen hatten. Freitag nach 20.00h. Zuerst einmal, da ist 7 Tage die Woche, 24h am Tag jemand da. Das Personal war super nett und hochgradig professionell. Arbeite selber in der Humanmedizin, besser könnten wir es in der Notaufnahme auch nicht machen. Wir wurden sehr gut versorgt und der Preis war, für die Leistung zu der Uhrzeit auch sehr korrekt. Gerade für echte Notfälle sehr zu empfehlen. Ist wirklich ein modernes "Krankenhaus" mit entsprechend hochwertiger Ausstattung und bestens ausgebildetem Personal.

... 24 Stunden rund um die Uhr besetzt, modernste technische Ausstattung... junges freundliches Team ... Ordentliche umfangreiche tierärztliche Betreuung kostet halt nun einmal Geld ... aber dafür bekommt man hier auch etwas geboten ... übersichtliche Befunde werden ausgefolgt und eingehend erklärt... auch die telefonische Kommunikation funktioniert... wir haben eine etwas ältere herzkranke Hundedame und wurden anlässlich eines akuten Geschehens vorstellig ... bei der Gelegenheit hat sich die AniCursa, gemeinsam mit unserem langjährigen Haustierarzt als perfektes Team erwiesen

Guten Tag Ich habe nach einer Klinik gesucht und bin auf die gestoßen. Habe dann über E- Mail geschrieben und habe auch einen Termin bekommen. Sehr freundlich keine Probleme gehabt. Hat sehr gut geklappt. War sehr zufrieden sehr schön eingerichtet gefehlt mir .Auch sehr lieb bei der Anmeldung. Und geht auch schnell müsste nicht so lange warten .auch die Zimmer sind schön eingerichtet. Und die Ärztes/innen sind dort sehr nett. Danke noch mal. Und der Preis ist auch ok.werde wieder hingehen bis zum nächsten Besuch und danke liebe Grüße

The staff here are extremely kind-hearted and understanding. I arrived late for my appointment in tears, and felt put at ease. I appreciated how upfront and clear they were with pricing. Everyone spoke English. The clinic is very modern and clean. Sadly, I had my cat put to sleep here, and I was able to be there with him through the procedure. I did not feel pushed into choosing treatments, I was given options. I would recommend this practice and wish I'd gone here for other treatments. Thank you.

war mit einer vergifteten katze am samstag früh um ca 8 uhr dort, weil mein tierarzt mich dorthin überwies. es wurden diverse untersuchungen gemacht, eine menge medikamente verabreicht, die blase mittels kathether mehrmals gespühlt. heute geht es meinem kater wieder gut. ich bin sehr glücklich. kosten waren ca. 1300 euro für mehrere röntgen, ultraschall, etc. ich fand uns dort gut aufgehoben. es stand auf messers schneide. nun tobt der kater wieder im haus herum.

Leider organisatorisch nicht optimal. Termin um 15:00 wurde von Anicura Erdberg telefonisch am selben Tag zu Mittag abgesagt und auf nächsten Tag 10:30 verschoben. Am nächsten Tag vor Ort wusste man nichts von diesem Termin. Ärgerlich da ich beim ersten Termin schon Kinderbetreuung organisiert habe und beim zweiten dann extra einen Urlaubstag genommen habe. Wenigstens eine kurze SMS oder email hätte ich erwartet.

Die 5 Sterne gehen an Frau Dr. Abraham. Unsere 7 Degus sind Patienten bei ihr und fühlen sich sehr wohl. Sie ist sehr emphatisch, kompetent und achtet auf das Wohl der Nager. Man merkt dass sie mit Herz und Seele dabei ist. Die Tierklinik selbst ist modern ausgestattet und die Ordinationsdamen sehr nett. Wir sind froh, dass wir endlich eine Ärztin gefunden haben die sich mit Nager auskennt

Notfall für mich, da mein Hund seit Futtergabe versucht zu erbrechen. Pferdelungenpops. 6 Uhr morgens in die Klinik. Sehr liebe Dame am Schalter, die bei Anruf schon die Notfallkosten sagte. Beruhigende, so liebe Ärztin, die sich viel Zeit genommen hat. Subkutan, intramuskuläre Spritze gegen Entzündung und Medikamente mitgegeben. Gutes Preissegment. Klinik 1.Wahl.

Ich habe mich gut aufgehoben und unseren Kater in guten Händen gefühlt. Der Grund warum es nur 4 Sterne sind ist, dass immer ein flaues Gefühl im (eigenen) Bauch bleibt wenn man (sehr) viel Geld da lassen muss. Auch wenn ich natürlich die wirtschaftlichen Hintergründe, insbesondere im Not-/Nachtdienst, verstehe. Auf jeden Fall ein großes und herzliches DANKE.

The Staff and customers support is good and very respectful Kind staff and the klink itself is good and very clean , offers free coffe and a nice clean sitting area , but the only negativity is the price , my cat broke it's arm and I had to pay 2800€ but with help of another Organisation , they payed most of it and now were paying the rest monthly .

Sonntag morgens wachte meine Mia mit nach oben gedrehten Augen auf. In der Klinik wurde sie nicht nur bestens sondern auch liebevollst aufgenommen. Stundenlang wurde um ihre Leben gekämpft. Jetzt ist sie in täglicher guter Betreuung und es gibt Hoffnung. Ich danke allen zu dieser Zeit anwesenden Personen und Frau Dr Jonasiova für ihren Einsatz.

Ein riesen Dankeschön an die Belegschaft der Tierklinik Erdberg. Unser Kater hat Dank der exzellenten Einschätzung der Erkrankung und schnellen Erstversorgung überlebt, und konnte anschließend zur Weiterbehandlung an unsere Tierärztin übergeben werden. Wir können diese Tierklinik wirklich wärmstens empfehlen.

Absolut NICHT empfehlenswert! Kosten werden massiv in die Höhe getrieben und mit fadenscheinigen Ausreden (der Eingriff war anstrengend und muss daher höher honoriert werden) argumentiert. Deutlich teurer als jede andere Tierklinik. Nie, nie wieder! Die Rechnung lasse ich jedenfalls rechtlich prüfen!

Eine professionelle Behandlung und rasche Hilfe bekommt man für sein Tier, auch bei schwierigen Unfällen. Die Mitarbeiter sind freundlich. Es ist nicht ganz billig, aber die Ausstattung und die Behandlungs- und Betreuungsmöglichkeiten (stationärer Aufenthalt, etc.) sind fachgerecht und hochwertig!

Ohne meine Katze noch gesehen oder irgendwie untersucht zu haben, wurde mir schon vom Schreibtisch aus, das Einschläfern empfohlen... noch nie habe ich so eine eiskalte "Tierärztin" erlebt Es war eine grauenhafte Erfahrung und das Einschläfern war absolut nicht friedlich.... 5.11.2023 - Re 9408

Sehr nettes Personal und vorallem sehr einfühlsam mit den Tiren. Wir besuchen schon seit einigen Jahren die AniCura Tierklinik aufgrund besonderer Erkrankungen unserer zwei Katzen, vorher waren wir in Breitensee und seit der Schließung fahren wir nach Erdberg. Wir können die Klinik empfehlen.

Leider erkrankte unser Kaninchen plötzlich. Ein kurzer Anruf und um 2200 Uhr waren wir dort. Nach einigen Minuten Wartezeit wurden wir aufgerufen und sehr kompetent beraten. Wir haben jede Menge Medikamente bekommen und unser Kaninchen ist komplett gesund geworden. Ein grosses DANKESCHÖN.

Ich musste gestern sehr schnell und mit einen Notfall in die Klinik sie wahren alle sehr lieb freundlich und haben uns geholfen was andere leider nicht taten ich bedanke mich das mein Hund durch die schnelle Hilfe wieder fit ist ♥️♥️♥️♥️. Kann ich und habe ich direkt weiter empfohlen.

Für einmal mit Lupe ins Ohr schauen und Ohrenschmalz mit dem Mikroskop untersuchen 141 Euros hinblättern müssen, finde ich etwas gewagt. Ich hoffe wir zahlen für alle „ armen“ Tiere die gratis behandelt werden mit. Dann, und nur dann, wäre dieser Preis gerechtfertigt.

Ich war heute mit meiner Katze in der Tierklinik. Meine Katze wurde bestens betreut.Leider hat meine Kate eine starke Gallenentzündung und muß 2-3Tsge in der Klinik bleiben. Die Tierärztin sehr kompetent,keine lange Wartezeit.

Mein kleiner buzi hatte Beschwerden im brust Bereich! Wir mussten kaum warten und die Behandlung war wirklich sehr nett! Sollte wieder etwas sein mit meinen buzi eerde ich die Klinik besuchen! Danke an das ganze Team …

Super Ärztinnen habe sich sehr lieb um meinen Hund gekümmert und das schon zum zweiten Mal. Bin begeistert und komme gerne wieder. Mein Hund hat sich auch wirklich wohl gefühlt. Das ist wohl auch wichtig.

Kaum Wartezeit am 23.12.23 um 22:30. sehr nette Ärztin, aber leider keine Herzspezialistin in der Nachdienst- Bereitschaft anwesend gewesen. Und Nacht Aufschlag +40%!