Apteka Pod Lwami is a Pharmacy located at plac Jana Pawła II 7, 50-079 Wrocław, Poland. It has received 217 reviews with an average rating of 3.4 stars.
Monday | Open 24 hours |
---|---|
Tuesday | Open 24 hours |
Wednesday | Open 24 hours |
Thursday | Open 24 hours |
Friday | Open 24 hours |
Saturday | Open 24 hours |
Sunday | Open 24 hours |
The address of Apteka Pod Lwami: plac Jana Pawła II 7, 50-079 Wrocław, Poland
Apteka Pod Lwami has 3.4 stars from 217 reviews
Pharmacy
"Ta apteka to totalna porażka i zdecydowanie nie powinna mieć dyżurów nocnych! Za pierwszym razem udałam się tam w niedzielę po mleko dla dziecka"
"To najgorsza apteka na jaką trafiłam"
"Apteka mimo, że dzienny dyżur jest do godziny 21 to za pięć 21 już dostępna jest jedynie obsługa nocna"
"Nawet jedna gwiazdka to za dużo! „Farmaceuta” obrażony na cały świat i ewidentnie ma problem z tym że musi pracować"
"Przyszedłem po szybką pomoc ok 03:40 rano, wiem że to ciężka pora, ale jednak, jeżeli apteka ma dyżur to Pani nie powinna wyrażać na mnie swoich pretensji że ją obudziłem"
Ta apteka to totalna porażka i zdecydowanie nie powinna mieć dyżurów nocnych! Za pierwszym razem udałam się tam w niedzielę po mleko dla dziecka. Okazało się ze nie mogę realizować pełnej recepty bo nie ma tyle i nie mogę wykupić leki na alergie bo jego też nie ma. Pani powiedziała ze sprowadzi i mleko do wtorku bo informowałam Pani a ze w srode wyjezdzam i zarowno mleko jak i lek na alegrgie jest mi do tego czasu niezbędny a skoro zrealizuje część recepty to nie mogę kupić gdzie indziej. Pani powiedziała ze nie ma problemu i do wtorku jedno i drugie będzie. Po czym okazało się ze leków nie ma a ja byłam zmuszona latać po pediatrach po nową receptę kilka godzin przej odlotem! Innym razem udałam się w nocy (oczywiście chora prosto z nocnej opieki) po berodual czyli sztandarowy lek w leczeniu jakże powszechnego zapalenia płuc czy oskrzeli i -uwaga- apteka dyzurujaca w nocy fo nie miała!!! Jeśli ta apteka ma jKies profity z NFZ z tytułu prowadzenia nocnych i świątecznych dyżurów powinno się jej to z hukiem odebrać. Ps. Ktoś wyżej wspominał o braku tabletek "dzień po". Może ma to związek z gigantycznym obrazem Jezusa z wagą aptekarska wiążącym na widocznym miejscu apteki (zdążyłam sobie dokładnie obejrzeć gdy Pani obdzwaniala na gwalt hurtownie w celu sprowadzenia dla mnie mleka którego nie było!) NIE POLECAM!!!
To najgorsza apteka na jaką trafiłam. Miałam receptę na antykoncepcję dla siebie. Dodam, że jestem raczej klimakteryczna niż pokwitaniowa. W moim wieku potencjalna ciąża to byłby dramat w trzech aktach. Farmaceutka, z tej apteki, warknęła do mnie - co to? Myślałam, że nie może przeczytać. Nie jestem już sama w aptece. Wchodzą kolejne osoby. Tłumaczę więc, lekko zakłopotana -antykoncepcja taka i taka. Słyszę - nie prowadzimy! Czuję, że babsko na mnie warczy, ale nie mogę uwierzyć. Pytam więc dalej- gdzie mogę zrealizować tę receptę w takim razie? I profesjonalna odpowiedź farmaceutki- nie prowadzimy! Nie tutaj! Przetarłam oczy z wrażenia. To się działo. Nie w przykościelnej aptece z krzyżem i klęcznikiem na wejściu! Wciąż jestem poruszona i zdegustowana, mówiąc eufemistycznie. Moja noga tam nie postanie. Obrzydliwe miejsce. Wredne, mocherowe babsko.
Apteka mimo, że dzienny dyżur jest do godziny 21 to za pięć 21 już dostępna jest jedynie obsługa nocna. Farmaceutka na nocnym dyżurze, mimo kryzysowej sytuacji odmawia wydania leków, które muszę niezwłocznie przyjąć w dniu następnym, argumentując, że "to nie jej apteka". Z tego co wiem, farmaceuta ma pomagać a nie bawić się w boga. Mimo tłumaczeń, przerywa i nie słucha, narażając klienta na powikłania zdrowotne. Jeśli tak wygląda praca kogoś, kto ma wykształcenie ukierunkowane pod to by pomagać ludziom, to brak mi słów. Poza tą sytuacją apteka nie ma wielu podstawowych leków na wyposażeniu. Nie wiem kto tam zarządza, ale to jest jakieś nieporozumienie. Niech lepiej otworzą sklep spożywczy, wtedy od braku produktów i złośliwości sprzedawcy nie będzie zależeć czyjeś zdrowie i życie.
Nawet jedna gwiazdka to za dużo! „Farmaceuta” obrażony na cały świat i ewidentnie ma problem z tym że musi pracować. Wykupienie recepty na zmianie nocnej to prawie cud, przez głuchotę (chyba wybiórczą) trzeba panu wykrzykiwać pesel i numer recepty co już samo w sobie jest karygodne! Nie słyszy kiedy mówi się że chce się płacić kartą a żeby dosięgnąć terminala trzeba cała rękę wsadzać przez małe okienko bo przysuniecie się do klienta jest najwyraźniej poniżej jego godności… o paragonie mogłam zapomnieć bo nawet po wspomnieniu, spotkałam się ze wzrokiem pełnym pogardy!
Przyszedłem po szybką pomoc ok 03:40 rano, wiem że to ciężka pora, ale jednak, jeżeli apteka ma dyżur to Pani nie powinna wyrażać na mnie swoich pretensji że ją obudziłem. Dzwoniłem dzwonkiem kilka razy i po 7-8min Pani jednak się zjawiła, już chciałem wsiadać w auto i jechać dalej. Proszę o lek którego mniej więcej nazwę kojarzę, a Pani idzie po tabletki które mi nie pomagają i nawet nie chce posłuchać o co mi chodzi.. Piszę to nie dlatego, żeby komuś zrobić na złość, ale dlatego, że zwyczajnie się zawiodłem. Nie przyjechałem dla zabawy, lecz po pomoc.
Zadzwoniłam zapytać o dostępność leku na kaszel "thiocodin" . Pani od razu odpowiedziała bez zastanowienia i oschłym głosem "NIE" jak zapytają czy mają jakieś zamienniki odpowiedziała tylko "no to prosze podejść to poszukamy" . Nie dowiedziałam się nic. I nie wiem czy jest po co tam iść. Podejrzewam że Pani nie wiedziała jak zapisać "thiocodin" i nie umiała w ten sposób wyszukać leku jednakże wystarczyło poprosić bym podyktowała a nie od razu odpowiedzieć że nie ma. Zero pomocy. i bardzo nie miły głos.
ogólnie dramat zrobiłem 20km samochodem na parkingu rozmawiałem z panią o mleku hipoalergicznym przez telefon dla miesięcznego dziecka pani powiedziała na miejscu że są 4 zamienniki żeby przyjechać śmiało okazało się że to odżywka białkowa .nie polecam na miejscu jedna pani patrzy w oczy drugiej nie mając bladego pojęcia czy sprzedaje mleko czy bombę. wyciągne odpowiedne konsekwencje z tego spotkania rozmowa została nagrana sam prowadzę kancelarię prawniczą,. NIE POLECAM
Dramat! Dzisiaj. tj 27.10 o godz. 22:20 poszłam kupić plastry rozgrzewające na ból pleców. Pani która mnie obsługiwał była tak bezczelna i niemiła, że szkoda słów. Na pytanie ile kosztują plastry, które mi podała odpowiedziała "nie wiem, to nie moja sprawa" i mniej więcej w takim tonie odbywała się cała rozmowa. Brak słów! Nie polecam, a raczej zachęcam do omijania szerokim łukiem! Gratuluję osobie zatrudniającej takich ludzi, jak spod budki z piwem.
Niekompetentna obsługa Pani ma problem z obsługa komputera przez co są duże kolejki Pani pracuje za karę i jest niezadowolona własnym życiem i pracą jaką wykonuje. Gdy stałem w kolejce obserwowałem jej prace niewiedziała co się wokół niej dzieje i gdzie ma znaleść daną rzecz mimo ze nie pracuje w tej aptece jeden dzień. Ta starsza Pani nie nadaje się do pracy na danym stanowisku i powinna przejść jakieś szkolenie bo to nie może tak wyglądać
Apteka horrendalnie droga, za środek który na stronie doz kosztuje 13 zł w tej aptece trzeba zapłacić 28 zł, 2 który kupiłem odpowiednio doz 14 zł w tej aptece 23 zł. Drugi z kupionych przeze mnie leków to tabletki 24 szt w opakowaniu, dopiero w domu zauważyłem że na opakowaniu coś jest nagryzdane i w środku jest tylko 1 listek z 2, czyli brakuje 12 tabletek. Szczerze nie polecam, lepiej pójść kawałek dalej do super pharm
Bardzo długa obsługa.Na klienta obsługa 18 min i Kolejka 14 osób kolejka nie jest dobra.Sprzedawca sam nie wyzywająco się nie spieszy. nie spieszy się, pokazując, że jej to nie obchodzi.I to jest jedna apteka, która działa w niedzielę w centrum miasta.Czy właściciele apteki nie mogą postawić 2 sprzedawcówW końcu leki są często bardzo pilne zarówno dla osób starszych, jak i małych dzieci.Nie polecam!
Starsza pani blondynka bardzo antypatyczna, ani dzień dobry ani proszę ani do widzenia, jak obsługa klienta w PRL, jakby łaskę robiła ze obsługuje. Do tego ceny z kosmosu. Przy cenie u was 38 zl a w DOZ z zamówieniem przez internet- 29. I bez sfochowanej "pani mgr". Do tego nieustanny problem z realizacją recept elektronicznych... Niby problem z internetem a ciągle się powtarza
Jedyną zaletą tej apteki jest to, że jest czynna w nocy – można więc wpaść w razie konieczności. Ta apteka jest KOSMICZNIE droga. Różnice cen na lekach są ogromne – między zamówieniem np. na doz.pl a kupowaniem tutaj: sinupret doz.pl ma za 29 zł, tutaj 41 zł. I tak z prawie każdym lekiem, który porównywałem. No, ale jak mówiłem – ma dyżur nocny, więc to jest plus.
Jak zwykle bardzo miła I szybka obsługa. Paniefarmaceutki są bardzo uczynne przed chwila mąż Piotr skoczylas korzystał z e recepty u Panii Anii Kowalik dziękujemy razem z żoną ceny tez są ok i bardzo duża dostepnosc produktów na recepte i bez recepty super polecamy .Opatrunko tez najtanszemaciepozdrawiam jeszcze raz dziękuję i skorzystam
Odmowiono mi sprzedaży leku na dyżurze dla człowieka w bardzo agonalnym stanie ponieważ pan skończył dyżur i „jest tylko człowiekiem”. Tak skandalicznego zachowania jeszcze nigdy nie spotkałam. Bezczelność niesłychana - kiedy mówiłam przerażona jak pilnie potrzebuje zrealizować receptę pan trzasnął tylko okienkiem w drzwiach od dyżuru..
Całym sercem nie polecam tej apteki a zwlaszcza pani farmaceutki,ktora w czasie rozmowy telefonicznej dnia 27.06.2023 po zapytaniu o leki odpowiadała w sposob opryskliwy i za zwrócenie uwagi by wyrażała sie grzeczniej, rzucila sluchawka. Po wielu proóbach dzwonienia, telefon nie zostal odebrany. Bezsczelnosc nie zna granic.
Zawsze można dostać potrzebne leki o każdej porze. Ta apteka działa całodobowo. Ogromnym plusem jest również wykonywanie receptur. Bardzo miła obsługa i dobrze doradzająca co i jak zrobić, gdy np. dziecku trzeba podać środek przeciwbólowych. Super, że są takie miejsca zwłaszcza, gdy sytuacja jest nagła. …
„Opieka farmaceutyczna” - w tej aptece o niej nie słyszeli. Omijać szerokim łukiem, szczególnie w nocy, ponieważ są we Wrocławiu apteki gdzie w razie pilnej potrzeby farmaceuta doradzi i pomoże. Tutaj spotkałam się tylko z łaską, że pan podszedł do okienka i musiał sprawdzić czy ma lek, którego potrzebuję.
Ładna apteka, jednak wyjątkowo nieuprzejma obsługa. Pani wydaje się być zmęczona pracą i powinna pomyśleć o emeryturze (byłem w dzień powszedni o godz. 18:00, więc nigdzie nie dzwoniłem i nikogo nie zbudziłem. Chciałem tylko wykupić receptę, bez dodatkowych pytań a i tak było nieuprzejmie).
Tak wrednej i nieprofesjonalnej obsługi nie spotkałem nigdy w życiu. Kobieta była arogancka, pretensjonalna i robiła głupie miny. Never before in my life, have I seen such rude and unprofessional staff. The pharmacy worker was arrogant, pretentious and made silly faces.
Nie wiem czy gdziekolwiek indziej spotkałam tak niemiłych farmaceutów, w zasadzie to jedna i ta sama pani, aż strach się odezwać lub poprosić o radę, nic się nie zmienia na przestrzeni lat. Staram się unikać, ale czasami już musiałam się tam udać... omijać!
Bardzo niemiła obsługa. Jakąś Pani miała ogromne pretensje że byłem aż tak bezczelny i zadzwoniłem w swieto żeby upewnić się ze apteka jest czynna. Po krótkiej rozmowie z tą Panią odechciało mi się tam jechać i wybrałem inną , dalszą ale z miłą obsługą.
Niektórzy narzekają (i mają ku temu swoje, całkiem słuszne powody), ale niech pierwszy rzuci kamieniem, ten kogo ta apteka nie uratowała przy nagłym ataku gorączki w środku nocy, albo późnym niedzielnym wieczorem. Jest jak jest, ale dobrze, że jest.
Plus za to że w sytuacji podbramkowej korty wszystko jest zamknięte apteka jest czynna. Duży minusem są ceny. Przykładowo najmniejsze opakowanie mleka dla dziecka, które w każdym sklepie oscyluje w granicach 18 zł w tej aptece kosztuje 2x tyle …
Czuje się oszukany w tej aptece. Otrzymalem pudełko po lekach, w którym nie było tabletek, a jedynie instrukcja i paragon za różne zakupy w tej aptece sprzed kilku dni. W PUDEŁKU NIE BYŁO TABLETEK. BEDE W PRZYSZŁOŚCI ZAWSZE SPRAWDZAŁ W TEJ… Więcej
Czytając opinie i raz w roku nie dla siebie by kupić leki dla kogoś z rodziny trochę szacunku dla tej apteki jest czynna całodobowa i wszystko ma. Jak przyjeżdżasz z różnych stron Wrocławia to w głowie masz że tu jest otwarte odległość się… Więcej
Obsługa dramat. Nastawienie do klienta, szybkość obsługi i opryskliwa atmosfera to codzienność tej apteki. Szefostwo powinno pomyśleć o zmianie załogi lub poucinaniu premii w ramach motywacji. Nie jest to jednorazowa sytuacja zaznaczam.
Fajna apteka, przemiły personel. Pani w długich brązowych włosach, pani w krótkich platynowych, pani w średnich jasno brązowych falowanych oraz pani w długich rudo-blond włosach - jesteście super kochane, pomocne i przemiłe ❤️
Fajnie że to apteka też nocna, bo czasami w nocy sie okaze, że czegoś brakuje i co zrobić, jak wszystkie apteki byłyby zamknięte. Asortymęt nie powala, ale nie jest też źle. Zazwyczaj nie ma kolejek, wiec tez na plus.
Bardzo miła obsługa! Kolejki czasami są długie, ale to chyba nic dziwnego jako że jest to apteka w centrum i w okolicy nie ma innej całodobowej. Za każdym razem pracownicy byli w stanie mi coś doradzić i pomóc :)
Niekiedy zakupuje tutaj tzw. inne produkty medyczne, wyroby są w przyzwoitych cenach a obsługa zawsze kompetentna i chętna do pomocy. Zawsze, wchodząc do tego punktu czuje, że zostanę należycie potraktowany.
Personel nie do końca zna się na produktach, które sprzedaje. Poprosiłem o maść na otarte rany na rękach, dostałem maść regeneracyjną do suchych rak jak ze zwyklej drogerii czy kiosku. Nie polecam …
Niestety ale najgorsza i najdroższa apteka w mieście. Obsługa zatrzymała się na poziomie z lat 80. A już starsza, siwa pani to szczególny przypadek tego jak nie powinno się obsługiwać klientów. Dramat.
Od samego wejścia widać braki asortymentowe. Ogromne regaly i pojedyncze sztuki leków. Pani farmaceutka bardzo mało komunikatywna. Wydala lek i od razu zatrzasnęła okienko. Nawet paragonu nie wydała.
Apteka czynna całą dobę pani dosyć szybko zareagowała na dzwonienie o 2:00 lecz ceny kosmiczne za tabletki na gardło które kosztują w aptekach internetowych max 20zl zapłaciłam w danej aptece 30zl!!!
Polecam ta aptekę, czynna cała dobę. Zawsze można tam dostać leki kiedy inne apteki są pozamykane. Obsługa profesjonalna. Zaskoczyła mnie mila i uśmiechnięta Pani, która służyła rada i pomocą.
Ceny z innej galaktyki, wszystko dosłownie 2x droższe. Gripex 8 saszetek 20zl, najzwyklejszy termometr rtęciowy... 23zl :) Jednakże w nocy ciężko o alternatywę. W sumie jedyna zaleta to 24/7
Bardzo drogo, długi czas oczekiwania na farmaceutę podczas dyżuru nocnego. Musiałem dzwonić kilkukrotnie. Daję gwiazdki tylko za to, że są otwarci w weekend i potrafią uratować sytuację.
Bardzo drogo. Poprosiłam o MAŚĆ Z WITAMINĄ A i E, obsługa bez pytania i informacji wcisnęła mi KREM alantan za ponad 10 zł, który mogę so ie wyrzucić do śmieci bo jest zbyt mało tlusty.
Bardzo niemiła obsługa. Nie skończyłem zdania jak kobieta sama olewczo stwierdziła że nic więcej nie chce po czym się rozłączyła. Proszę o ogarnięcie personelu lub zmianę pracowników
Skończył mi się lek na nadciśnienie mimo że udowodnilam że biorę pani bardzo arogancka nie sprzedala mi leku nie proponując nic wzamian brak całkowitej empati 2 lipiec godzina 20.30
Bardzo profesjonalna obsługa. Panie bardzo uprzejme, cierpliwe i zawsze pomocne. Kolejki przed apteką potwierdzają tylko,że jest to miejsce chętnie odwiedzane. Polecam
Tak poooooowoli przyjmują że można umrzeć pod drzwiami Swe osoby 40 minut Przykro że nie ma alternatywy z innymi aptekami. Nikomu nigdy nie polecam!..…
Byłem w tej aptece wieczorem kiedy zakupy są tyko przez okienko małe i nie można zrozumieć co Pan pani mówi albo odwrotnie ale obsługa miła i robi to dobrze
Profesjonalna obsługa, bez problemu zdobyłem leki jakich poszukiwałem. Wcześniejsza konsultacja telefoniczna też przebiegła bez zarzutu.
Ceny, przynajmniej niektórych produktów, dwa razy wyższe, niż w innych aptekach. Polecam omijać szerokim łukiem. Straszne zdzierstwo!
Za kontuarem nabzdyczona, ponura pani bez słowa obsłużyła i tyle. Jakby była tam za karę, dobrze że nie potrzebowałam rady...
Nie polecam tej apteki młoda farmaceuta bardzo nie miła i pyskata lekceważy klienta który prosi o pomoc .porażka z tą apteką
Nie polecam tej apteki. Ekspedientka niemila....dyskryminuje klientow. Wpycha w rece produkty ktorych sie nie kupilo...
Z pozytywów to tylko obsługa. Ceny dramatyczne. Nieporównywalnie wyższe do innych aptek znajdujących się w okolicy.
Bardzo dobra obsługa, robią leki na miejscu - świetna sprawa. Co trzeba , nawet jak nie ma to stworzą. Ekstra ! :D
Nie polecam bardzo pana z dyżuru nocnego bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta oraz strasznie chamska osoba
Zawsze miła i pomocna obsługa, moja najlepsza apteka pod względem dopasowania leków i fantastycznej obsługi …
Po prośbie o najlepszy probiotyk do antybiotyku został mi wciśnięty mocno średni ale za to najdroższy probiotyk.
Dobrze że Apteka jest otwarta w niedziele w centrum i dobrze widoczna to pomaga w lokalizacji takiego miejsca .
Dyżur nocny do 8 rano w miejscu gdzie większość firm zaczynają pracę wcześniej albo o godzinie 8 to chyba żart!
Całodobowo czynne, fachowa i miła obsługa, często doradzają, polecam, nie wiem czemu tyle negatywnych opinii
Korzystam z tej apteki od co najmniej 20-lat i jestem bardzo zadowolony miła i fachowa obsługa polecam
Pani bardzo pretensjonalna, ale to jedyna całodobowa apteka w okolicy, więc dobrze, że chociaż jest.
Gdyby nie była całodobowa to by klientów tyle nie miała. Leki drogie, za dnia bym tam nie poszedł.
Dobrze przestrzegane są zasady sanitarne. Obsługa przez okienko w drzwiach. Ceny raczej zawyżone.
moja ulubiona apteka. blisko domu, otwarte w nocy i w weekendy, personel jest zawsze przyjazny
Duży wybór kosmetyków. Bardzo miła obsługa. Lokal przestronny. Sąsiedztwo Peppco i Lidl.
Polecam aptekę! Czynna w święta (11 listopada), uratowała nas w sytuacji kryzysowej :)
Jako zamiennik leku sprzedano mi produkt o... działaniu odwrotnym. Opryskliwa obsługa.
Uzyskałem ważną pomoc z lekarstwem dla naszego psa. Jeszcze raz bardzo dziękuję!!!
Odkąd pamiętam znacznie wyższe ceny plus dodatkowa opłata za obsługę w niedzielę.
Pani mocno zaspana i z odczytaniem recepty i wydaniem reszty miała duży problem
Oczekiwania spełnione, pani doradziła i otrzymałem to, czego było mi trzeba.
Panie zawsze bardzo długo obsłudują i dzisiaj kłócily sie przy klientach.
Apteka fatalnie zaopatrzona, nie zapewnia pacjentom podstawowych rzeczy.
Super apteka nocna w centrum miasta. Czasem ostatnia deska ratunku.
Pani obsługująca miła i sympatyczna, potrafi doradzić i wytłumaczyć
W aptece niema jodu… pan był bardzo nie zadowolony
Uratowała mi życie otwarta cała dobę …
Miła pani farmaceutka :) szybko i bez problemu
Polecam profesjonalna obsługa
Czynna całodobowo
Super apteka.