Grundsätzlich ist das Kino nicht schlecht - gibt eine Leinwand die groß genug ist, der Ton macht auch was her und die Sitze bzw. Sofas sind bequem (ggf. etwas in die Jahre gekommen). Popcorn geht aufs Haus. Soweit 4/5 Sterne. Falls du Besitzer eines Gutscheins bist, ist der Prozess ins Kino schon ein gewagter Erlebnis, ebenso die Bezahlung mit dem teuren Stück Papier. Zum Erlebnis: Wir hatten einen 100 EUR Gutschein für das 5-Sterne-Haus. Ab ins Kino, sollte ja reichen. Kinokarten mit Gutschein-Nr. und Name im Hotelshop reserviert. Am Abend kommen wir an den Kinoeingang wo wir höflich an die Bar gebeten werden (hatten noch ca. 20 Min. bis zum Filmstart). Barplatz, Getränke bestellt bzw. gleich gefragt ob wir mit dem Gutschein zahlen können. Dieses wurde leider verneint, da die Abrechnung des gezeigten Gutschein bei gleichzeitiger Verwendung im Kino "sehr kompliziert" sei. Fein! Dann zahlen wir die zwei Drinks (ca. 20 EUR) bar. Am Kinoeingang (pünktlich) wird uns mitgeteilt, dass die Kinokarten nicht hinterlegt sind und wir diese beim Concierge/Rezeption abholen müssen (hätte uns auch jemand sagen können). Nach 15 Min. warten an der Rezeption wird unser Gutschein in einen Wertgutschein umgewandelt und die zwei Kinokarten abgezogen. Restwert wird Handschriftlich vermerkt (über 50 EUR) und Kinokarten ausgehändigt (wie kompliziert kann so ein Prozess eigentlich gestaltet werden). Mit den Kinokarten, geht es wieder zum Kinoeingang, erhalten Popcorn und werden zum Platz gebracht. Werbung läuft schon. Kellner kommt, nimmt Bestellung auf (Wasserflasche, Cola, Apfelsaftschorle, ...) und bekommt von mir den Wertgutschein. Kellner kommt nach 2 Min. nochmals zu uns und weißt drauf hin, dass Wertgutscheine unter 25 EUR nicht ausgestellt werden, daher könnten wir noch was bestellen oder bar zahlen. WAS? WIE BITTE? Mein Restguthaben von ca. 19 EUR würde dann verfallen, falls ich mit dem Gutschein zahle. OK! Recap: An der Bar musste ich bar zahlen, weil angeblich alles zu kompliziert ist mit Gutschein und jetzt wird mir gesagt, dass Restguthaben nicht ausgestellt werden. WAHNSINN! Lieber Bayerische Hof bitte erklärt mir diese Regelung. Kann es sein, dass a) für Euch alles kleiner 25 EUR quasi Trinkgeld ist und b) Gutscheine allgemein nicht mögt oder wieso konzipiert Ihr so einen sinnbefreiten Prozess mit Regelungen bei denen sich ein Kunde über den Tisch gezogen fühlt (und ich rede hier nicht von Wasserpreisen von 14 EUR). Ende vom Abend: 100 EUR Gutschein verbraten & 20 EUR on-top an der Bar gezahlt. Bewertung: 2 Sterne für a) Kino und b) Popcorn - 3 Sterne Abzug für Prozess & Service.

Leider nicht so ein "besonderes Erlebnis" wie erhofft... Da wir schon etwas früher da waren, wurden wir von der Empfangsdame gebeten, in der falks Bar zu warten. Aufgrund des extrem unangenehmen Geruchs nach altem Frittierfett haben wir uns, gefolgt von den nächsten Kinobesuchern, dann doch für das Warten vor dem Kinosaal entschieden. Die Empfangsdame hat dann noch sehr gehetzt die letzten Gläser der vorherigen Besucher abgeräumt. Die papiernen Untersetzer für die Gläser, die schon völlig durchweicht waren, wurden erneut verwendet. Für Drinks, die im Schnitt 15€ kosten, erwartet man da schon etwas anderes. Als wir Popcorn für 4,50 € bestellen wollen, wurde uns mitgeteilt, dass dies eigentlich nicht möglich sei, da man das Popcorn vorab selbst im Foyer bestellen und abholen muss (obwohl es im Kinosaal auf der Karte steht). Nach Nachfragen bei dem, zum Glück, sehr netten Kellner, wurde es uns dann aus Kulanz doch noch an den Platz gebracht. Leider hat das Popcorn sehr alt und kaum mehr knusprig geschmeckt, kalt war es auch. Schade, wir hatten uns wirklich auf die Astor Lounge gefreut, aber 60€ entspricht definitiv nicht dieser Leistung! Es scheint so, als würde man hier lediglich den "Ruf und Status" des Bayerischen Hofs bezahlen als das Kinoerlebnis selbst....

Das etwas andere Kino, aber auf jeden Fall was ganz Feines Atmosphäre & Ambiente: Top! Der Kinosaal ist etwas klein, dafür vollste Wohlfühlatmosphäre wie in einem gemütlichen Wohnzimmer. Irgendwie hat es sich von der Entspannung angefühlt wie Wellness, man fährt einfach runter und fühlt sich total entspannt (bin leider während des Films mehrmals eingeschlafen, was aber auch an der Jahreszeit liegt). Auch das Interieur im Gebäude selbst ist sehr ansprechend und luxuriös. Besonders gefallen hat mir die blaue Bar in dem weißen Raum mit den Stuckverzierungen. Man kann sich nicht anders fühlen, wie ein König oder eine Königin. Service: Von Beginn an sehr freundlich und aufmerksam - und auch offen für Smalltalk (also kein "Eisblock"). Weiter so! Nachteil: Ich habe erst einmal lange gebraucht, bis ich hingefunden habe, da außen am Steigenberger Hotel auch keine Beschilderung oder Info mit "Astor@Cinema Lounge" war (jedenfalls ist mir nichts aufgefallen). Für's nächste Mal weiß ich es, aber wer noch nicht dort war, wird evtl. einige Zeit umherirren. Ansonsten sage ich Danke und freue ich mich auf meinen nächsten Besuch

Einfach unmöglich direkt im bay Hof eine Kinokarten zu kaufen. Entweder ist der Shop zu obwohl Öffnungszeiten angegeben sind .wenn doch geöffnet,sitzt eine unfähige Dame bzw Mädel im Shop .sie kann keine Karten direkt verkaufen,man soll es online buchen,obwohl man im leeren Shop direkt an der Kasse steht. Da man sich aber ohne Hotelzimmer im bay Hof nicht einloggen kann,ist es gar nicht so einfach bei schlechtem Netz. An der hotelreception hieß es dann 30 min vor kinobeginn es gibt keine Karten mehr. Erst nach lautstarkem Randale konnte ich dann bei der unfähigen im Shop eine Karte kaufen. Aber der absolute Höhepunkt! Es waren außer mir 4!!!!!!!Besucher im Kino Na ja bei 23,50€Kinokarten und einem Gläschen Champagner für18.50€ Wollen die wohl gar keine Gäste. Also nie wieder!!!!!!! Möglichst vielen weiter erzählen Das nenne ich Kundenservice Und das im bayerischen Hof München Nicht zu fassen

Wir waren am 26.8.23 im Kino des Bayrischen Hofs in der 20.30 Uhr Vorstellung, es lief Rehragout Rendezvous. Um 20.20 Uhr durfte man den Raum betreten und sich auf die sehe bequemen Sofas setzen. Ambiente top! Nicht so top war der Service- ein Kellner nahm nach und nach die Bestellungen des vollbesetzten Kinosaales auf, bezahlt wurde auch direkt, sodass es sich sehr zog. Wir hätten uns einen zweiten Kellner gewünscht, denn der Film wurde erst nach Aufnahme aller Getränke gestartet. Nach 40 Minuten ging der Film schließlich los, unsere Getränke brauchten nochmal ca 15 Minuten. Zudem war es unerträglich heiß, Klimaanlage gab es nicht, Lüftung? Von einem Kino, das zu einem 5 Sterne Hotel gehört, hätte ich bei Service und Klima Besseres erwartet. Das Kinoambiente hat uns trotzdem gut gefallen .

Nicht zu vergessen: man befindet sich hier in einem PRIVATKINO in einem Hotelgebäude (Bayerischer Hof). Getränkepreise sind als BAR-Preise zu verstehen, da sie auch von da kommen ;-) Süßhunger wird mit inkludiertem Popcorn gestillt. Salzige Version wird ebenfalls angeboten. Kino-Couches sehr bequem und bieten eine heimelige Wohnzimmer-Atmosphäre mit Beleuchtung. Ich persönlich zahle gerne mal etwas mehr Eintritt, wenn mir andere Kinobesucher nicht ständig ins Ohr schmatzen oder Filmszenen kommentieren. Service sehr freundlich! Parkplätze eher schwierig zu finden. Werbung vor dem Hauptfilm leider auch hier! Klimatisiert! Toiletten gut erreichbar! Für Rollstuhlfahrer -soweit ich weiß - ungeeignet, da eine Treppe zum Kino führt. Wir wurden noch nie enttäuscht!

Kino ist klein und sehr Gemütlich im Bayrischen Hof versteckt. Es ist wie ein Keller Heimkino mit 30 Plätzen und Haufen Platz für die Füße oder zum Kuscheln. Sitztiefe kann man über Kissen regulieren! Die Sauberkeit ist 1A! Das Soundsystem ist ok jedoch nicht so ausgefeilt wie im maxx oder Matthäser, aber dafür ist es in einer sehr angenehmen Lautstärke gehalten ohne das einem die Ohren klingeln. Punktabzug gibt es wegen des Preises von 20 Euro p.P. Wer darauf steht bekommt umsonst eine kleine Tüte Popcorn dazu. Getränke laufen extra und sind ab ca 6 Euro aufwärts zu haben. Kann man also mal machen, für den normalen Kino Besucher der mal was extravagantes ausprobieren möchte.

Ambiente und Lage ist Top. Allerdings sind die Preise für Getränke völlig unangemessen. Eine 1L Flasche Wasser kostet 12.80Euro. Das ist in der Falks Bar im Bayrischen Hof in Ordnung, im Kino m.E. völlig daneben. Weine gehen im zweistelligen Bereich los. ... Zum Kino: wir waren hier zu normalen Vorstellungen, die wirklich Spass machen wegen guter Technik und gemütlichem Ambiente. Personal nett und zuvorkommend. Anders hingegen bei 3D Filmen. Hier ist die Technik mit Shutterbrillen nicht optimal, das Bild zu dunkel und die Notausgangsleuchten blenden regelrecht. Bitte unbedingt nachbessern.....

Eventgutscheineinlösung umständlich. Nur im Hotel Shop, nicht aber online möglich. Preis für Kino liegt mit 21, 50 € über dem Preis einer Loge im Gloria Palast, der auch Bewirtung am Platz anbietet. Allerdings ist im Preis 1 kleine Tüte Popkorn enthalten. Preise für ein Glas Wein (0,2) nicht unter 20 €, Pils (0,3) 6,80 €, Hugo 14,80 €, Gin Tonic (Gordon) 16,80 €, eine Portion Kartoffelchips 6,90 €. Getränke werden direkt bei der Bestellung abkassiert und nur vor dem Film serviert. Snackangebot mit 4 Snacks sehr übersichtlich. Das Ambiente eher nüchtern und minimalistisch. Ich war enttäuscht.

Nix für große Menschen. Also 20 Euro lasse ich mir das Ambiente ja gerne kosten. Dafür gibt's leider nur ein kleines, weiches Popcorn - der Brüller war das nicht. Die Plätze sind Geschmacksache: Ich bin knapp 2 Meter groß und hatte in Reihe 2 zwar Kniefreiheit, aber Beine ausstrecken? Fehlanzeige. Dazu sehr tiefe Sofas, auf denen zwar einige Kissen zurechtgeschubst werden können, aber es fehlen gute Armunterlagen, insgesamt für 20 Euro p.P. eine Enttäuschung. Ein kleines Bier für über 5 Euro und das 0,2 Weinglas für 20 - Bayerischer Hof eben. Da gemma nimmer hi...

Happige Preise sowohl für das Ticket, als auch für die Getränke. Bei dem Preis könnte man wenigstens erwarten, dass die Gläser nicht dreckig und klebrig sind. Immerhin gibt es eine Mini-Tüte Popcorn ohne Zusatzkosten, was aber schmeckt, als hätte es schon 2 Tage unter der Theke gestanden. Im Bild ist dann nicht nur der Film, sondern auch die Köpfe und Getränke der vorderen Reihen. Immerhin sind die Sofas recht bequem, aber wenn man sich zu tief einsinken lässt, sieht man eben nichts mehr von Film. Personal war immerhin sehr nett.

Servus Leute, Kino im Bayerischen Hof, sagt alles oder? 20 Euro pro Person inklusive kleine Popkorn. Schönes edles altes Kino mit Service und schlechten Sofas zum Sitze. Der Film war gut, wenn bei den wenigen Sitzen noch die Wahl besteht nur oberen 3 Reihen sind zu empfehlen, wennst vor dir einen Menschen über 180cm hast der aufrecht sitzt kannst immer seine Frisur bewundern..... Für den Preis nur was für Reiche aus dem Bayerischen Hof. Danke Servus.

Immer wieder schön, dieses besondere Kino Feeling! Platz für etwa 30 Zuschauer. Zur Begrüßung gibt es Popcorn süß oder salzig von einer Super netten und zuvorkommenden Mitarbeiterin. Der Service serviert deine persönlichen Getränkewünsche direkt ins Kino! Du "liegst" sehr bequem auf der Couch mit Kissen, super Blick und tolle Akustik! Bevor du ins Kino gehst, gib deine Jacke/Mantel bei der super netten Garderobenfrau neben dem Eingang ab!

Schlechte Webseite; Sitzauswahl mangelhaft(konnten teilweise nicht ausgewählt, aber wurden als frei angezeigt; Wartezeit f Getränke zu lang (30Min auf ein Bier u einen alkoholfreien Cocktail); unverschämt -auf Nachfrage nach den Getränken obwohl Film schon lief; dann noch ein falsches Getränk (wollten dann während Film nicht nochmal raus) -->insgesamt nicht nur das teuerste, sondern auch das schlechteste Kino-'Erlebnis' ever..

Mein Lieblingskino in München. Sehr gemütlich. Wer Privatsphäre schätzt wird es lieben. Der Service ist nett. Die Preise entsprechen dem bayerischen Hof (daher wundern mich die schlechten Rezensionen bzgl der Preisgestaltung). Wenn man frisches Popcorn erwischt ist es sehr gut (was diesmal der Fall war). Einige Male hatte ich auch abgestandenes, das sollte hoffentlich nicht mehr passieren.

Kino war voll okay, nettes Ambiente, aber wenn ich schon 23,50€ für eine Kinokarte und 15€ für einen Aperol Sprizz im Bayerischen Hof trinke, erwarte ich schon ein sauberes/poliertes Glas. Vor allem bei einem Gästeaufkommen wie in den heutigen Zeiten, wo wirklich nicht viel los ist. Da könnte man sich schon die Zeit dafür nehmen.

Für den Preis in der exklusiven Location gibt es von uns nur ein "Naja", da man die Köpfe und Getränke der Personen der vorderen Reihen im Bild hat. Es reicht, wenn man für die Location höhere Ticketpreise bezahlt. Da muss man nicht auch die Preise für einfache Getränke anheben. Wasser ist Wasser.

Eines der schönsten Kinos München. Ruhig, Beinfreiheit, Paarsitze mit Kissen, nicht zu groß, Bedienungen vor dem Film die Drinks bringen. Ich liebe dieses Kino auch wenn die Eintrittskarte etwas teurer ist als in anderen Kinos, aber das ist sie auf alle Fälle wert

Kino ist sehr übersichtlich und die Leinwand ist wie in einem Homekino. Nachteil Gutschein kann nicht online eingelöst werden. Entweder man geht ein paar Tage vorher hin und löst diese im shop ein, da es auch nicht telefonisch geht. Das … Mehr

Sehr gemütliches kleines Kino, super bequem. Guter Service. Popcorn ist in Eintrittspreis inbegriffen (20 Euro pro Person), Getränkepreise sind Hammer (kleine Coke zero und 0,2l Roséwein über 20 Euro!!!) Dennoch ein besonderes Erlebnis.

Sehr gemütlich und netter Service, Popcorn ist inklusive und die Kinokarte auch nicht viel teurer als in den großen Multiplex-Palästen. Dafür hat man hier eine viel privatere Atmosphäre. Mein Lieblingskino in München!

Relaxtes Kino, und das bei TopGun... Mit Drink und barmässigem Service. Klein, intim und sehr schön. Mein Atmos und nicht so große Leinwand. Aber Dolby Digital und nah an der Leinwand tut es auch. Insgesamt super.

Kino kann man nicht besser machen! Wohlfühlatmosphäre von der ersten Minute. Tolles Angebot an Getränken und Snacks. Sehr bequeme Sitze. Sehr guter Sound und Bild. Mit Sicherheit wohl das beste Kino in München

Kleines, feines Kino. Sitze, Beinfreiheit, Sicht und Ton sehr gut. Popcorn gibts beim Einlass aufs Haus. Freundliches Personal. Das einzige zum „meckern“ ist die Luft im Saal. Keine Klima und keine Belüftung.

Unmenschlich und dazu noch sehr teuer. Obwohl eine Person nicht ins Kino gehen konnte wegen Krankheit, gab es keine Erstattung. Es wurde frühzeitig mitgeteilt. 20 Euro sind für dieses Kino echt viel Geld

Kann man mal machen. Man war halt im Bayerischen Hof ... Andere gute Kinos sind nicht schlechter und einen Drink kann man auch hinterher für den Preis bekommen. Alternative zu Popcorn gibt's nicht. Im

Das ASTOR ist ein Kino mit schönem, leicht nostalgischen Ambiente. Es gibt Service am Platz, für Getränke, Speisen, und Snacks. Die Mitarbeiter vor Org sind freundlich und hilfsbereit.

Wurden einfach an den Rand gesetzt obwohl mittig reserviert. Bedienung läuft noch durch das Bild wenn bereits der Vorspann läuft. Totaler Fail. Total unbqueme Plätze. Sicht grenzwertig

Netter kleiner Kinosaal, super Technik, sehr gepflegt, natürlich nur freundliches Personal (ist ja auch im Bayerischen Hof), ausgezeichnete Verpflegungsmöglichkeiten.

Seit der Renovierung eine top Adresse für einen gepflegten, edlen Kino-Abend. Der Service ist klasse und die Technik der Kino-Säle ist phenomenal!

Das etwas andere, eben besondere Kinoerlebnis... Lohnt sich mal auszuprobieren - am besten zu zweit. Auch Specials oder Orginalfassungen. … Mehr

Super Ambiente, Gutes Bild, super Ton, Popcorn im Preis, Getränke preislich an Bayerischen Hof angepasst. Sehr gemütlich und kuschelig :)

Besonderes Kinoerlebnis. Für den hohen Preis sollte es allerdings perfekt sein und dafür war die Lüftung deutlich zu kalt eingestellt.

Schönes gemütliches Kino. Viel Platz. Leider gibt es nichts süßes zu Knabbern. Dafür genug Alkohol zum ablenken. …

So macht Kino Spaß, gemütliche Sessel, viel Beinfreiheit, wenige Sitzreihen. Und man wird am Platz bedient.

Sitze sind okay, popcorn war etwas wenig, ist ganz nett, würde jedoch das Gloria Filmpalast bevorzugen.

relativ kleines Kino mit urig gemütlichen Sofas und Getränkeservice am Platz. Empfehlenswert!

Das schönste Kino in München. Nicht ganz billig aber jeden Cent wert!

Immer wieder gerne! Ein etwas anderes Kinoerlebnis! Klein und fein!

Schön dekadent;) Ein ganz besonderes Kinoerlebnis