Sangat kecewa dan menyesal telah datang ke SPA ini -1. Terapisnya sering hilang timbul sesukanya, kadang pamit dan kadang ga pamit, berulang kali dengan durasi yang cukup lama, massage 2 jam serasa hanya 1 jam aja. -2. Massage dilompat-lompat. Meskipun saya memejemkan mata, bukan berarti saya sedang tertidur. Jelas banget kaki bagian depan hanya yang sebelah kiri yang dimasaage, yang kanannya tidak dimassage. Massage seperti terburu-buru, padahal durasinya masih lama. -3. Breast massage nya sangat tidak nyaman dan menyakitkan. Terapisnya terkesan asal-asalan, saya merasa dijadikan bahan praktek percobaan. Seharusnya massage dibagian dada itu dilakukan dengan lembut dan hati-hati, bukannya menekan paksa bagian PD untuk masuk kedalam alat terapi, bahkan sampai terjepit oleh jari si terapis, sangat menyakitkan. -4. Lulur, proses melakukan lulurnya dilakukan secepat kilat, saya tidak yakin kalau kotoran yang menempel pada kulit benar-benar terangkat. -5. Masker tidak digunakan, padahal terapisnya sedang tidak fit dan terus-menerus batuk pada saat melakukan massage. -6. Fasilitas dan suasana SPA dibawah standar untuk SPA sejenis dengan harga yang sama. Sprei, kimono, handuk terlihat lusuh dan kusut. Tidak ada loker untuk menyimpan barang-barang bawaan. Penerangan/lampu sangat minim, harus menggunakan senter HP untuk melihat dan mengecek barang bawaan. + Terapisnya ramah dan sopan Secara keseluruhan, saya benar-benar menyesal telah menjadikan SPA ini sebagai tempat untuk memanjakan diri, harga tidak sepadan dengan kualitas, bahkan jika diberikan voucher gratis atau dibayar pun saya tidak akan datang ke SPA ini. Berbeda jauh dengan iklannya disosmed. Seharusnya, sebelum datang, saya baca dulu review tentang SPA ini diulasan google, karna ternyata sudah banyak pelanggan yang kecewa dengan SPA ini. Tapi Meskipun begitu, saya tetap menghargai jasa terapisnya dengan memberikan TIP dan saya tidak akan menyebutkan nama terapisnya disini. Maaf jika kurang berkenan dengan keluhan saya, setidaknya, dengan menulis ulasan ini, saya merasa lebih tenang karna unek-unek dan kejengkelan yang saya rasakan tersalurkan disini. Semoga kedepannya lebik baik, agar tidak mengecewakan pengunjung baru lainnya. #Sekian dan terimakasih!
Waktu kunjungan
Hari kerja
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Tidak yakin

kecewa banget, saya udah pernah nyoba massage di 5 tempat dan mungkin ini pengalaman massage terburuk. saya ke sini sama temen saya. awalnya tertarik setelah lihat review & foto di google, tapi ternyata jauh banget dari ekspektasi. kalopun dibayar gak mau lagi dateng ke sini. (oiya petugas yang pijet saya namanya mba mina) 1. first impression = tempat ga sesuai foto2 yg dipromosikan, gelap, kurang tertata, tidak terasa welcoming untuk sebuah tempat relaksasi. ac juga seperti tidak nyala, panas. ruang tunggu tidak khusus & tidak nyaman. 2. petugas pijat = kurang ramah & sopan, padahal biasanya di tempat spa lain pasti cara bicaranya halus & hangat tapi ini engga. dari sebelum treatment dimulai juga seperti buru-buruin customer. 3. protokol covid = pemijat saya pakai masker hanya di dagu, alias tidak menutupi hidung dan mulut. saya baru nyadar setelah setengah jam karena dipijat sambil tiduran, lalu pas saya tanyakan maskernya tidak ditutup responnya jutek. saya jadi khawatir kasur pijatnya juga tidak steril/dibersihkan. 4. pijatan = dari semua tempat pijat yg pernah saya coba, ini paling buruk. bahkan pijat di salon yang bukan spesialis pijat masih lebih enak. benar2 tidak relaxing, malah jadi gak nyaman dan agak sakit. minyak yang dipakai juga ga kerasa. pemijatnya (mbak mina) tidak gentle, kelihatan tidak profesional sama sekali karena asal sembarangan saat menghandle customer. saya sampai kepikiran ingin diudahin aja padahal baru 15 menit pertama. 5. minuman = tidak diberi minuman hangat apapun, hanya aqua gelas. overall buruk sekali untuk sebuah tempat spa, yang tadinya ingin nyari relaksasi malah jadi bad mood.

Pertama nyobain massage di atrium datang jam 9 beli paket 79.000 untuk satu jam, tetapi belum sampe sejam sudah selesai, pijatan enak, ruangan hanya memakai gorden sebagai sekat dan gelap, aroma wangi dan musik membuat tenang. Lulur yang dipakai wangi, tetapi di lantai masih ada bekas lulur jadi lengket, ditawarkan minuman hangat teh, jahe dan juga air mineral. Untuk Gina salon menurut saya jam bukanya tidak jelas, dapat info dari refleksi jam 10 - 11 an sudah buka. Tetapi datang jam 12 belum buka, jadi yang melayani meni pedi tenaga perbantuan dari refleksi. Untuk meni pedi nya bersih dan mengkilap kukunya, creambath+blow pelayanan karyawan Gina bagus dan ramah, wangi juga creambath stroberi nya, yang disayangkan hanya jam buka nya yang tidak jelas. Untuk harga terjangkau meni pedi 70.000, creambath lagi promo hanya 50.000 Mohon ditingkatkan lagi, mantap Bandung

Saya ambil spa yg vip pelayanan terapis nya baik ramah , service pijat nya jga bagus , tempat bagus tp agak gelap , kurang aroma terapi, tp untuk penjga bapak bapak nya ga sopan , tau sih waktu nya pada pulang jam 10 kurang karna saya konsumen terakhir , tp kok aneh ya.. masih ada konsumen lampu udah di matiin, saya mau nunggu d tmpt tunggu, malah disuruh tunggu di dpan lobby bawah dan ke adaan lampu semua mati aduh kecwa bgt sama penjaga nya itu gak ada atitude nya . Kok d usir gtu aja padahal saya konsumen disitu . Tlong d perhatikan lagi untuk service konsumen nya. Supaya konsumen tdk kecwa krna hal hal yg sprti itu terimaksih .

Saya ambil couple spa di VIP room, tempatnya nyaman dan tenang sekali, di ruangan spa memang agak gelap, tapi bikin relax karena ada musik2 ala spa yang mendukung, jadi pas dipijat itu bener2 relax banget, cahaya nya ga terlalu terang. Ruangan spa nya juga bersih banget. Pijatan enak, pelayanan juga bagus banget. front office & therapist nya ramah, waktu pijatnya juga sesuai ngga dikurang-kurangin karena pakai timer. Selesai dipijat & scrub, bisa berendam sambil minum air jahe yang disediain. Sayangnya waktu kesini salonnya tutup jadi ngga bisa creambath & blow rambut. Untuk tempat spa nya Mantap banget pokoknya!

Kl ada 0 start sy kasih 0 start aja tapi ini minimum 1 star Hr ini jam 3.30 sy ke sana Bayar buat sy 1 jam ibu sy 2 jam Terapist sy bawa jam waktu jam dia bungi langsung bilang selasai ya Ibu sy 2 jam tapi 1 jam 30 menit dia keluar sama terapistnya kasih alasan berberapa ibu sy bilang cukup atau hot stone panas mau stop (ibu sy umur 78 agak pelan) Sy bilang sisa 30 minut buat sy bilang gak bisa tapi sy udah udah bayar full 3 jam 475rb Ngak recommend bgt tempatnya
Waktu kunjungan
Hari kerja

tidak sengaja nemu voucher karoke ini di traveloka. harganya murah dan dapat makanan. Nilai Positif : 1. tempat luas 2. sound bagus 3. ada toilet didalam 4. crew ramah 5. lagu lumayan beragam walau kurang update Nilai Minus : 1. saya kesana jam 1, tp masih terpasang tulisan tutup. dan memag blm buka. padahal bukanya dari jam 12. 2. kebersihan kurang masih banyak puntung rokok di room dan toilet 3. toilet tidak bisa dikunci

Minta terapis siapaa dikasihnya siapaa.... Kl emang ga ada bilang aja ga ada.... Uda jauh2 ksana.... Saya ksana juga bayar... Bukan gratis!!! Adminnya BELAJAR BACA LAGI YG BENER!!!! FOKUS KL KERJA..... JGN ALESAN SEDANG BNYK TAMU!!! MAKIN KESINI MAKIN PARAH PELAYANANNYA.... AER MANDI AJA KADANG JALAN KADANG ENGGA...... …

Saya senang dan cukup puas dengan pelayanan treatment disini, therapistnya ramah, sopan dan mengerti apa yg saya mau. Pokonya thebest buat pelayanannya dan cocok bgt buat me time hihi. Saya gaakan bosen deh balik lagi kesini
Waktu kunjungan
Akhir pekan
Waktu antrean
Tanpa mengantre

Tempatnya bagus,bersih dan nyaman,yang jaga depan juga ramah ,yang pijitnya juga ramah ,dan selalu tanya apakah pijitannya segini cukup atau masih kurang pokknya semua ok
Waktu kunjungan
Hari kerja
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Tidak

Tempatnya bagus, parkirannya luas cuma kalau bisa parkiran motor diberikan sedikit space didepan, jadi tidak harus jalan kaki agak jauh. Terapisnya juga enak pijitannya, mbak yang jaga didepan juga ramah. Untuk spa ada dilantai 2 dan bawah karaoke, mantap pokoknya, terimakasih

Ini tempat favorite aku untuk relaksasi. Tempatnya nyaman. Begitu masuk susananya udh bawa kita untuk relax dengan wewangiannya. Pijatan para terapis nya juga enak banget terbukti dengan hilangnya pegal-pegal, keseleo bahkan demam. Recomended banget untuk dicoba.

Di saat badan pegal" saya datang ke atrium karena tempat nya yang strategis dan pijitan nya pas di titik yang pegal" .. atrium spa recommend
Waktu kunjungan
Hari kerja
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Tidak

Tempatnya nyaman, bersih, dan cozy. Semua SDMnya ramah2 dan menyenangkan. Sayangnya perdana kesana kondisi badan lagi capek bgt aku kedapetan yg pijat kurang power sampe kufeedback berkali2 masih juga kurang power katanya sih udah paling … Lainnya

Sangat sesuai dengan yg di harapkan ,pelayanan ramah karyawannya sopan dan baik tempatnya bersih. recommend untuk yg capek dan pegal"
Waktu kunjungan
Akhir pekan
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Tidak

recommend banget nih buat kalian yg si paling pekerja dateng ke spa atrium168, pelayanan dan pijat nya sangat memuaskan
Waktu kunjungan
Akhir pekan
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Tidak

Gila serem banget tempatnya gelap banget sepi sampe tangga nya aja gelap banget setidaknya nyalain ke lampunya, sampe kamar mandi ruang tunggu semua ruangan gelap. Intinya serem jadi ga relax di pijit pegel.lagi gara gara tegang

Tempat nya nyaman, bersih, dan berkelas. Para staff dan therapist nya pada ramah... Poko nya rekomende banget..
Waktu kunjungan
Akhir pekan
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Tidak

Saya pernah ke atrium spa tempat nya nyaman dan bersih ,therapis nya ramah di pijitnya enak
Waktu kunjungan
Hari kerja
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Tidak

Baru pertama kali saya ke atrium Alhamdulillah pelayanan nya sangat memuaskan
Waktu kunjungan
Akhir pekan
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Tidak

Maap pijatannya krg enak yah tdk mengena ke titik2 otot ️ Pijat 90" tapi 80" sdh selesai Hrg sedikit overprice Terapis curhat ttg komisi yg kecil dan mengharapkan dr tips ‍♀️

Tempat Wangi, Therapisnya ramah dan selalu menjaga protokol menggunakan masker
Waktu kunjungan
Akhir pekan
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Ya

Lokasi enak strategis, recommend apalagi untuk team travel...
Waktu kunjungan
Hari kerja
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Tidak

baru sekali ke sini. bangunan megah, ruang karaokenya ok, servics bagus. menyediakan liquor. namun main course standar2 aja.. ya maklumlah bukan resto sih. recommended!

Bagus, lokasi strategis mudah dijangkau, recommend TL
Waktu kunjungan
Akhir pekan
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Tidak

Untuk harga massage standar. Kwalitas pijitannya ok terapisnya ramah. Kebersihan lumayan ok. Fasilitas enaknya di VIP room lebih private saya ambil yg komplit spa

Tempat nya bersih nyaman terapis nya ramah tamah sukses selalu buat atrium amiin...
Waktu antrean
Tanpa mengantre
Sebaiknya buat reservasi
Tidak

Nyaman spa disini, cuman kadang waktunya ga pas sama yg udah di booking. Waktu pelayanan spa nya kurang. Ruangan gelap agak kurang nyaman, sisanya okee …

Service jelek, handle customernya kasar banget dan ga pernah blg2 dulu kalo ganti posisi. Pijet gak berasa. Di bagian depan gelap semua kaya mati lampu

Spa paling rekomen bgt di bdg, tempatnya nyaman bersih, terapistnya dan FO ramah. Saya sangat puas dengan pelayanannya.

tempatnya bersih rapi , parkirannya juga luas , therapistnya ramah ramah , front office nya cantik dan sangat ramah ,

Luluran dan pijatannya detail banget,.memuaskan. tapi bantal dan kasurnya aga keras jadi lama lama pegel.

Nyaman pijit diatrium, therapist ramah
Waktu antrean
1 jam+
Sebaiknya buat reservasi
Tidak

Tempat nya nyaman, bersih, terapisnya terampil, pelayanannya memuaskan, buat kita nya nyaman dan puas ya

Recommended, tempatnya tidak terlalu ramai jadi lebih nyaman dibanding tempat yang harus waiting list.

Tempat karaoke nyaman. Pelayanan nya ok. Sy beberapa kali ke tempat ini. Recomended buat entertaiment

Untuk layanan dengan harganya berbanding lurus. Terapisnya informatif dan pijatannya sangat pas

Sound bagus, pelayanan ramah, lagu update, harga sangat bersaing... Pokok nya mantap lah

Rekomen,buat yg suka ke lemongrass (skrg udh tutup) bisa kesini, masih satu manajemen

Its a cozy place.. nice & clean..very" recommended.. to relax your day.. …

Atmosfer nya nyaman, parkir nya luas, pelayanan yg ramah, pasti nya terjangkau,,☺️

Mantap kan
Waktu kunjungan
Akhir pekan
Waktu antrean
Tanpa mengantre

Tempat yang nyaman ..fasilitas massage and spa ok....tidak akan pernah kecewa...

Pijetannya sudah ga enak, gak kayak dulu. Ga ada rasanya cuma di elus2 doang

Jika anda butuh hiburan datang.lah ke tempat ini enggak akan nyesel deh ☺️

the best family spa in town ! wajib datang dan repeat treatment disini..

Massage 120 menit, efektifnya cuma 60menit. Terapisnya suka hilang2an

Teh Amanda keren pokoknya... recommend for massage, spa and refleksi

Pijet min min, tmpt bagus, pelayanan bagus, buat traveler cocok bgt

Mantab belanja baju sekalian sama onderdil mobil pas banget deh

Terapisnya terampil dan ramah...pijitannya propisional bgt ..

Tempatnya bersih, fasilitasnya lengkap banget, pijetnya enak.

Lumayan bagus... Cuma kurang tertata dgn baik management nya

Tempat nya enak Pokonya cocok bingit buat family spa dekh

tempat traditional massage yang enak di bandung ala bali

Pelayanan nya baik. Pijetannya juga enak makasih yaaa

Tempat nya nyaman karyawan nya ramah layanan nya baik

Terpis" nya recommend.. Tempat bersih dan nyaman....

Kalau bawa Tamu ke Atrium spa tidak pernah kecewa,,

pokok nya happy banget treatmen d atrium....mantap

pertama datang ke atrium pengen dateng lagii …

Sound nya enakk,dan room sweetnya lumayan luas....

Tempatnya nyaman trapisnya ramah dan teramil..

Terbaik mau pijit disini nih.. Bersih enak

lumayan nyaman sound system nya enak juga

Tempat pijat keluarga yg nyaman & aman..

Sepi tertutup pelayanan oke. Parkir luas

Tempat cukup bersih Terapis cukup mantap

Tempat hiburan dibandung yang special

Spa top, sayang room karaoke sedikit

massage nya sekrg udh ga seenak dulu

tempat karaoke n family spa,nyaman..

Nyaman dan sangat bagus pelayan nya

Tempat nyaman dan terapis mahir...

Bagus tempat nya nyaman dan rileks

Enak, pijitnya bener, bukan abal2

Ada toilet di dlm room yg rusak

Setelah pijat jadi segar lagi

Sepi dan pernah salah order

Masage nya rekomend banget

tempat kerja yang nyaman

Ada tempat karaoke nya

Servicenya cukup baik

BSS SHALTER CIKUTRA

Asik bgt tempat nya

Saunanya ga panas

Tempatnya nyaman

tempatnya nyaman

Bagus dan bersih

Tempatnya nyaman

Best buat pijat

Pijat nya enak

nyaman, bersih

Mantap joww..

tempat nyaman

Menyenangkan

Ssngat ramah

Spa cantik..

Puas banget

sangat asik