Me recibieron las fórmulas médicas, me entregaron turno, esperé 2 horas y al llegar mi turno me dicen que allí no me entregan los medicamentos, que debo ir a Prado, por qué el trabajador que entrega los turnos no me dijo a tiempo? Tu e que esperar 2 horas, perder tiempo y dinero, hice el reclamo y se hacen los locos, que irresponsables y groseros con los usuarios!!!

Soy discapacitada utilizo bastón y cada que vengo a reclamar el medicamento de alto costo se audifarma en el centro comercial punto de la oriental , una señora a quien llaman jefe le pido fichó prioritario ne dice que eso no existe y se ríe en mi cara y me da cualquier ficho es8 es falta de humanidad

De las Peorcitas farmacias que hay, la APP no sirve para absolutamente nada y mucho menos la pagina Web y ni siquiera existe un solo medio funcional para pedir los medicamtos a domicilio y no tener que cruzar con servidores tan groseros. Quien sabe a donde iremos a llegar con este sistema de salud.

Buenos dias no se para que colocan la página si nunca funciona cuando será que van a pensar en el usuario y en la farmacia ni se diga parece una plaza de mercado esas personas como que no trabajan para servir sino por una quincena

Pésima atenciones la sede cerca de la Clínica Medellin de Occidente. Hoy 15 de Marzo solo estaba mi esposo reclamando un medicamento, demora de 25 minutos , varias funcionarias y no atendian

Van 4 veces que voy con nevera en mano para reclamar insulina y siempre me dicen que no hay sistema con quién hay que hablar o quien me da una respuesta?

Mucho personal de Audifarma, pero poca la gestión para la atención al cliente y se torna con gran retraso a la hora se reclamar los medicamentos

Una fila de 22 personas que salen de consulta médicas, con malestar, indispuesta, una sola funcionaria atendiendo, esperas de más de 2 horas

Audifarma del punto de la oriental excelente servicio y muy ágil, debería ser ejemplo para los otros puntos de atención

para q dicen q pidan domicilio si no atienden q falta de respeto le toca auno es ir hacer la cola no ombe

Pésima atención. Y mucho desorden para atender y entregar medicamentos. Demasiada dora y eso que es 24/7

Todos los teléfonos que se publican de AUDIFARMA en Medellín, al llamar dice”el teléfono está errado”

Para que piden que opinen si no van a mejorar el servicio. Imposible la comunicación telefonica

A veces la atención prestada no es buena porque no le da prioridad a los que la necesita

IMPOSIBLE LA COMUNICACIÓN,LO PERO ES QUE ELLOS MISMO SUMINISTRAN LAS LINEAS TELEFÓNICAS

en los teléfonos de ningún audifarma contestan, que pésimo servicio

Muy lento el servicio mucha gente haciendo fila

El Número de teléfono de contacto,NO Existe

Los teléfonos no funcionan, mal servicio.

Falta más organización

Muy ágil el servicio

Ningún tel funciona

Muy rápido y amable

Medellín Antioquía