Chào mọi người. Nay em muốn chia sẽ một số chuyện em gặp ở bệnh viện ạ. Hông biết mọi người có gặp trường hợp giống em không. Hy vọng mọi người sẽ có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. PART 1: Bà em năm nay 82 tuổi, bà có chịu chứng ói, ỉa chảy, sốt cao. Em đưa bà vô cấp cứu ở BVND115. Ở đây em được mọi người chăm sóc khoảng 11h vô đến 17h30. Sau đó có kết quả phải nhập viện điều trị do nhiễm trùng tiêu hóa. Em lại chờ đến khoảng 18h mấy, em có ghé hỏi thăm 1 chị y tá rất dễ thương về hồ sơ của bà em. Chị ấy bảo rằng có hồ sơ thì sẽ kêu tên, đi về chỗ ngồi đợi đi (giọng nói ngọt ngào dễ thương vô cùng). Đợi đến khoảng 19 mấy gia đình em đem đồ ăn, quần áo, mềm gói.... vô để chuẩn bị nằm viện. Nghe mấy anh bảo vệ nói với mọi người một người bệnh thì được một người chăm (ôi! Giọng nói ngọt ngào và đầy quyến rủ với mọi người. Nếu có bệnh lần nữa chắc họ sẽ ưu tiên BV gần nhà hơn). Thế là rút kinh nghiệm mọi người đi trước, em rước mẹ vào và nói mẹ ở đây đợi con nha, vì bệnh viện chỉ cho 1 người nhà vô chăm bà( ở phòng cấp cứu). Em vô bác bảo vệ hỏi em: "Đi đâu vào đây, có người bệnh trong đây không? Dạ có ạ. Có người chăm chưa mà vào? Bà em đằng kia kìa Bác xem có ai chăm không?. Thế là Bác lại để ý em, vì em nói quá dễ thương. Sau đó em đi ra và cho mẹ em vô thăm bà, thì lại gặp Bác bảo vệ không cho vào, em lại bảo mẹ vô thăm bà đi con đứng ngoài chờ. Em lại bị bác ghim lần hai ạ. Sau đó mẹ gọi vì không đỡ bà được, thế là chị gái em vào cùng mẹ chăm bà. Lúc này bác dễ thương vô cùng. Em được bước lấn tới, em xin Bác rằng cho con đem đồ ăn vào cho bà rồi con ra liền. Ôi chao lúc này bác như 10 phương chư Phật ạ, Bác gật đầu. Sau đó em lại tiếp tục làm sai, em cấm sạc vào ổ trên đâu giường, Bác lại bảo" Ê không được cấm vào đó, chỗ đó người ta danh cho bệnh nhân" em hoảng hồn quá, giật mình bật bật. Sau bác lớn tiếng thế, từ từ nói bác ạ( tâm trạng em quá trời là dễ thương) đến nổi bác đuổi em ra luôn :))). Sau đó em đi ra, bị Bác đầu tiên nói rằng, nãy hết một lần rồi giờ lại thêm nữa, đi ra đằng kia. Ơ, em bảo một lần gì? Bác lại chỉ hướng lên trời ra đằng kia mà sạc. Tiếp theo là Chị gái em bị đuổi ra nữa, chị em bảo phụ mẹ cho bà ăn, vì bà không ngồi ên được. Bác lại dùng giọng nói nhẹ nhàng: "Đi ra đi, ai biểu người nhà chọc tôi. Tôi không cho ở đây nữa". Ui cha, đau đớn cho chị gái em quá. Vì em mà chị được chú thương thêm lần nữa. Khoảng 20h em vào, thì được nghe đọc tên Bà nhập viện. Thế là mừng vô cùng. Em bảo mẹ vào xách đồ phụ em( mềm gối, sữa, đồ mặc...) em thì phải đẩy xe lăn đưa bà lên Khoa nội tiêu hóa. Gần tới cửa lên, em lại bị một anh bảo vệ chung phòng cấp cứu chặn lại không cho lên. Bảo chỉ được một người, em lại năn nỉ ạ. Đồ nhiều thế này sau em xách được, em còn đẩy bà nữa. Mẹ em đưa đồ lên rồi đi ra ạ. Anh đẹp trai nói: không được chỉ được người chăm lên. Em bảo thế anh đẩy bà em dùm em đi rồi em xách đồ ạ. Anh đẹp trai trả lời vô cùng dễ thương. Kệ em đồ em, em tự lo. Thế là em quay mặt đi cười sắp mặt và lại quầy làm hồ sơ nhập viện nói rằng: Thưa chị em rút hồ sơ, em không nhập viện nữa ạ, dù Bác sĩ có giỏi em cũng không điều trị. Eo ơi ta nói, mắt mấy chị nhìn em như hai viên bi lấp lánh. Chuyện sẽ không dài nếu em không cố chấp nghe lời mấy chị Bác sĩ khác đồng ý nhập viện hic hic.

I had been through two of the weirdest days in my life because of the choice I made, for picking this hospital on Thanh Thai Street. The nurse in the ECG room, floor 2 was very rude. She really felt free to be angry, even yelled at patients and patient's family members. She yelled at me because I had some movements when the machine was running, although I felt really nervous and unfamiliar at the time. She also yelled at some other people, because they were waiting for the elevator, instead of taking stairs like her?! I thought the hospital uses those machines for patients and patient's family members?! Clearly in front of all the elevators, there are notices that medical teams are forced to go upstairs and downstairs by foot. And as a person with a great mission to help people, she is jealous with patient?! She claimed that it was near the end of the dayshift, but is that really a reason?! What kind of nurse is that?! The second nurse that was very rude is the woman in front of rooms L105, L106, floor 1 or in stall 24 in the same floor?? (I don't know because she was wandering all those places). It was at the end of the dayshift, after I had received the medical instructions from the doctor, I was wandering around the right side of the hall in floor 1 to find the right place, then that woman yelled out "Eh eh eh" like I don't appear to be a human or any living creature. Literally no subject, no kind word. I was stunned and looked at her, she pointed to the room I need to go and said something in an annoying attitude. I said that I followed the instructions in the paper and she just kept correcting me. I didn't want to waste my time with her anymore then walked straight to the right stall. I really thought that when patients have no clue what they are doing, the nurse will be the best in giving them care and support?! I currently feel bad for me and the trust I gave away. Obviously, I didn't read so thoroughly some reviews about this hospital. From now on, just No and Never again.

Bệnh viện và bác sĩ đều có thái độ rất TỆ với bệnh nhân từ khâu đăng kí khám bệnh, cho đến quá trình khám và sau khám. Hôm nay tôi đi khám bác sĩ D.Đ.H.Nam ở khoa Tai Mũi Họng ở bệnh viện 115 do bị chảy máu mũi ko rõ nguyên nhân thì bác nội soi xong cho thuốc nhưng sau khi khám lại chảy máu mũi tiếp ở đó nên mới vào hỏi bác ntn có bị sao ko thì nhận lại 1 thái độ rất ko tốt và nói “Nhập viện” nhưng cũng ko giải thích vì sao phải nhập viện dù đã cố gắng hỏi rất nhiều lần. Trong khi bệnh nhân vẫn đang đóng tiền và nghe theo chỉ dẫn nhưng cách các nhân viên cho tới bác sĩ ở bệnh viện này đều có thái độ trịch thượng như ban phước mới đc khám ở đây :)) Sẽ không bao giờ quay lại và mong mn có đi khám ở bệnh viện này nên suy nghĩ lại thật kỹ để tránh gặp lại vấn đề nhức nhối như mình.

Mình đi khám, tới lúc 7h10, lấy số, chờ gọi tên, đóng tiền khám 150k ( không thấy dùng thẻ BHYT) Rồi tới phòng khám chờ 1 lúc lâu sau mới tới lượt, xong bs cho siêu âm bụng ( đóng 100k). Rồi do đông quá, nên cô điều dưỡng dẫn ra khu Vip để siêu âm. Ở đây cũng phải đợi. Đến khi có kết quả và đưa cho bs xem là 9h30 Điiểm trừ 1. Xe máy gửi ở phía đối diện. Xe nhiều, lúc lấy phải tự dẫn vì xe để kín hết 2. Người khám bệnh rất đông, ngồi kín hết các dãy ghế và lối đi. Không khí ngột ngạt 3. Không khám BHYT 4. Đợi chờ rất lâu. Mình chỉ siêu âm bụng mà tổng thgian hết 2,5h, nếu ai khám tổng quát thì k biết chừng nào mới xong Điểm cộng: 1. Bs khám kỹ càng, hỏi thăm từng triệu chứng 2. Kết quả siêu âm: yên tâm vì là bv lớn.

Bệnh viện có 3 mặt tiền với nhiều cổng: • Cổng số 1 nằm phía đường Dương Quang Trung đối diện đại học y khoa Phạm Ngọc Thạch. • Cổng số 2 cũng nằm ở đường Dương Quang Trung thường đóng cửa giờ làm việc. • Cổng số 3 nằm đường Sư Vạn Hạnh, khi có nhu cầu khám theo yêu cầu hoặc khám vip sẽ đi cổng này là chính. • Cổng cấp cứu cạnh cổng 3 đường Sư Vạn Hạnh, hạn chế người qua lại. Phía đường Thành Thái còn có khoa khám bệnh bảo hiểm y tế nằm riêng so với phần còn lại của bệnh viện. Ngoài ra còn có khu chẩn đoán và điều trị kỹ thuật cao nằm đối diện cổng số 3. Gửi xe 2 bãi chính: • 1 nằm bên hông khu công nghệ cao đường Sư Vạn Hạnh • 1 hầm gửi xe còn lại gần cổng số 1 đường Dương Quang Trung ở khu khám bảo hiểm y tế

Làm ơn xem lại cái nết mấy má y tá với điều dưỡng. Hả họng ra là quát tháo là nạt nộ. Hẹn người ta đi chụp MRI 10h40. Người ta vừa đi ra ngoài được 15p thì gọi ngược vào kêu 5p nữa chụp liền. Xin lỗi chứ ông cố nội t sống dậy cũng k bay vào kịp. Lật đật vào, trễ 3p nó chửi như con chó. Kêu là mới đó mà đi đâu mất. Hẹn người ta gần 1 tiếng nữa mới chụp, vậy mà mới 15p gọi giật ngược còn chửi người ta. Rồi vô trễ thì bốc số ngồi đợi lại chứ ai đòi hỏi gì đâu. Vậy mà chưa gì chửi đổng đổng lên chửi chụp mũ bệnh nhân, chửi không kịp cho bệnh nhân ngóc đầu. Lương y như từ mẫu cái méo gì không thấy. Thấy đang bệnh đi khám chỗ của nợ này mệt thêm!

Bà tôi có tiền sử bệnh hen suyễn cấp tính , tình trạng rất nghiêm trọng đến mất khó thở và có thể dẫn đến suy tim , bệnh đang trở nặng vì khi ho làm tăng áp lực bên trong đầu và gây đau đầu dữ dội , phải đi bệnh viện lúc 2h sáng t6 nhưng lên bv thì chỉ cho truyền nước và nằm nghĩ ngơi , để bà tôi nằm chỉ theo dõi qua loa và không có bác sĩ thăm khám và điều trị cho bà tôi , để bà tôi nằm ôm đầu vì khi ho là rất đau đầu , cũng kh chuẩn đoán và tình trạng bệnh cho người nhà biết . Trong khoảng 2 ngày bà tôi nằm bv phải chịu đau đớn vì lý do bác sĩ kh làm việc vào t7 Cn . Tôi mong giám đốc bệnh viện nên xem xét lại cách làm việc của đội ngũ .

Bệnh viện và bác sĩ làm việc không có tâm, sáng nay ba mình bị tai nạn xe đc chuyển bhyt từ bv quận 10 sang 115 để chụp CT đầu, mình đã làm thủ tục và dc đẩy lên khoa Ngoại Thần Kinh, ngồi đợi rất lâu hơn 3 tiếng đồng hồ xong bsi cho làm giấy đi chụp CT và mình đưa ba mình xuống chụp, chỗ chụp CT bảo bsi làm sai hồ sơ, mình chạy lên khoa nói là do sự sai sót của bác sĩ, bây h bắt ba mình nhập viện mới dc chụp CT, nhập viện nhưng còn phải hẹn mới dc chụp CT trong khi bệnh nhân đang rất mệt mà làm rất tốn thời gian và sức khoẻ của ngkhac, ai có nhu cầu khám ở đây nên suy nghĩ lại vì bác sĩ không có tâm

Trải nghiệm đi khám rất tệ . Mình đi khám lại do vấn đề thuốc bs kê uống làm ảnh hưởng , khiến mình tuột huyết áp , choáng . Hôm nay mình đc bs nữ khác khám . Cô bs nói mình bị choáng , do vấn đề mình lo âu này kia . Nó ko liên quan đên thuốc để mình bị choáng . Mình thì rất rất là mệt . Hỏi bs chỗ khác ngta kêu toa mình uống ko có thuốc ho , và thuốc kháng sinh liều mạnh nên sức khoẻ mình yếu dẫn đến bị tuột huyết áp . Trong khi bs nữ nói mình toa đang uống có thuốc ho . Và nói mình muốn j muốn trả tiền thuốc hay s :)) . Khám cho mình mà hỏi muốn có xét nghiệm hay ko ?? Cạn lời

Góp ý thêm về phần cho thân nhân chăm bệnh . Phía bệnh viện nên cải cách và lắng nghe ý kiến người nhà xíu . Hiện tại dịch covid không còn ảnh hưởng quá nhiều . Mà bệnh viện chỉ cho 1 người thân ở lại chăm sóc . Người bệnh đa phần là tai biến , cơ thể yếu chức năng suy giảm ,ý thức phản xạ kém 1 người chăm thì rất khó để phục vụ chăm sóc . Việc người nhà di chuyển đi lên xuống mua thức ăn hay vật dụng cần cũng rất bất tiện nếu không ai ở lại canh người bệnh . Rất mong quý bệnh viện xem xét và cải thiện vấn đề này

Mọi thứ đều tốt ạ , bác sĩ rất nhẹ nhàng , ân cần Trang thiết bị đầy đủ. Góp ý là bv hơi nóng nha ít quạt gió và một điểm không ưng ở chị điều dưỡng này ai đi né chị này ra nha , mình thấy khu toàn là cô chú lớn tuổi đi khám sức khoẻ mà chị này cực kì thái độ, nói chuyện giọng mẹ , không tôn trọng người lớn , hỏi thì cáu gắt , chị đi làm mà em tưởng chị làm sếp lớn giữ lắm ă. Mong bv sẽ có hình thức răng dạy với những thành phần như này ạ . Chúc bv ngày càng phát triển và giúp được nhiều bệnh nhân ạ .

mấy nhỏ y tá trong bệnh viện nói chuyện mắc ghét, nạc nội người nhà bệnh nhân, làm việc không có tâm, tôi thấy người nhà bệnh nhân chỉ hỏi cách để cái chai nước biển thôi, mà mấy nhỏ đó nói “thì máng lên đây nè mắt để trên chân mày hả” tôi thấy tức lắm, trong bệnh viện mà có đọc được cmt này làm ơn nhắc nhở dạy lại đạo đức cho mấy nhỏ đó đi.

Mới đi 1 lần đâu mà cam thấy qua tệ. Người ta nói lương ý như từ mẫu. Mà nói đúng hơn là lương y lấy tiền thi đúng hơn..tao đi 1 lần tao so đến già. Bs gì mà ko màng sự sống cho người khác. Chỉ biết tiền thôi!! Dạ z thưa mấy a chị bs mấy chị điều dương nếu tụi e ko vào đó mấy chị hốt máu quê vô ăn hả gì. Mà coi mạng sống người ta rẻ dị!!

Bệnh viện gì mà từ bảo vệ gác cổng, hộ lí, điều dưỡng khinh người dữ dằn luôn. Nói chuyện bất lịch sự, thái độ lồi lõm y như vô bệnh viện sử dụng dịch vụ miễn phí không bằng. Tệ, nếu người nhà mình không theo bác sĩ làm tại bệnh viện này thì 100% không bao giờ đến đây!!!

Tất cả y bác sĩ, nhân viên trong bv 115 cần xét lại y đức và văn hoá ứng xử của mình. Rất hạch hoẹ và k có tâm . , Mình rất mong có anh chị em phóng viên, nào đến bv này trãi nghiệm và viết hài đánh giá một cách khách quan chứ bản thân mình chỉ thấy ở đây một chữ : TỆ .

Bị viêm đại tràng mà bác sĩ BV 115 chẩn đoán bị viêm ruột thừa, yêu cầu gia đình mình kí giấy mổ. Gia đình mình chuyển mình qua BV ĐHYD khám lại thì mình bị viêm đại tràng, ko cần mổ mà chỉ cần uống thuốc. Xém chút nữa bác sĩ BV 115 lẻo mất cái ruột thừa của mình.

Khám dv kiểu gì đóng 300k xong tự đi đâu đi, hỏi mãi mới ra phòng khám, xong đi siêu âm thì có 1 phòng bốc số đợi hơn tiếng để nó siêu âm từng người,siêu âm quá nhanh ko ra mà ra phòng khám thì ra bệnh, đợi kq nữa đến trưa mới xong mà khám có 1 bệnh. Tệ

Nói chung bệnh viện thì ok, có người này người kia, nhiều lúc làm mình bực mình, mình đã từng đi khám ở đây được 3 năm rồi nói chung cũng ok, mọi người muốn nhanh thì đăng ký tổng đài trước 6h30 mới nộp sổ bên yêu cầu, nhưng xuống khoa khám … Thêm

Bệnh viện gì có 1.9 sao à hiểu rồi, Bảo vệ chỗ cấp cứu mất dạy, vào gặp cứ tưỡng như vừa đi về quá khứ cái thói bệnh viện công 20 năm về trước, bảo vệ dịch vụ mà nó còn muốn to hơn cả giám đốc bệnh viện.

Không biêt do bv lâu đời hay không - Mà thái độ các y tá quầy chăm sóc hậu Bác sỹ khám Và quầy tính tiền thu ngân tại bệnh viện hay những y tá bên nội soi cách nói … Thêm

Ông mình khó thở mệt đẩy vô cần cấp cứu gấp thì nó bắt đợi xong phải làm rùm beng lên thì mới đẩy vô đẩy vô được 5p ra báo mất mẹ bệnh viện y tá vs bác sĩ như ***

Ông VŨ TRUNG HIẾU BÁC SĨ KHOA CHỨNG THƯơNG CHỈNH HÌNH PHÒNG TÁI KHÁM VÀO NGÀY 2 /11/2023. ĂN NÓI VỚI BỆNH NHƯNG LỚN TIẾN COI BỆNH NHÂN NHƯ CỎ RÁC

Bác sĩ đến y tá thái độ kèm Thủ tục đến đi lại hạnh hoẹ người nhà Người nhà ngta nhập viện lo lắng đủ thứ còn hạnh hoẹ giấy tờ này nọ

bệnh viện từ trên xuống dưới nhất là bảo vệ thái độ lòi lõm không xem ai ra gì hỏi tới là nạt nộ cãi tay đôi với người nhà bệnh nhân

Bảo vệ đùa cợt với người nhà trong khi ngta đang rối rất bất lịch sự các hộ lý takecare bệnh nhân k hẳn hỏi nói chung rất tệ

Bác sĩ ăn nói thô tục , chục x Quang thì bảo máy hư . Hỏi khi nào có thì bảo k biết , bắt ngồi đợi không thời gian

Thái độ bảo vệ cực kỳ tệ , nói chuyện thô lỗ không phải. Hôm nay mình tiếp xúc qua 3 bảo vệ đều tệ như nhau

Đừng tốn thời gian để đến những bệnh viện như này mọi người nhé, chưa bao giờ thấy 1 chỗ nào tệ như chỗ này

Đừng ai vô đây, tệ không còn gì để nói, đối xử với bệnh nhân thiếu tôn trọng không cho nằm giường

Trị bệnh tai biến mạch máu não rất giỏi, bác sĩ cũng dễ thương, không cằn nhằn hay càu nhàu gì

Y bác sĩ tư vấn tận tình, nhưng vẫn thấy 1 số anh chị vẫn lớn tiếng với bệnh nhân

Bệnh viện thái độ phục vụ từ điều dưỡng đến bác sĩ rất rất tệ

Bệnh viện lớn mà toàn bs không có tâm cân nhắc khi tới bv này

Thái độ của bảo vệ rất tệ rất khinh người và ra vẻ

Ý tá , bác sĩ , cả cái bệnh viện như cái củ lz

Bác Sĩ Và Điều Dưỡng Rất Nhẹ Nhàng Và Lịch Sự

Có một số y bác sĩ thờ ơ với bệnh nhân

Sỏi bàng quang nặng 450g, 8 cm.

Good service , good doctor .

Thu ngân nói chuyện khó nghe

Đc nha vô khoẻ mạnh

Quá OK

Quá tệ

tot