So unfreundlich wurde ich noch nie in einer Bank behandelt. Ich wollte Geld einzahlen und auf die Frage ob sie mir mein Geld mit der Maschine gegenzählen könnte wurde mir dies erst verweigert. Als ich anmerkte, dass man sich bei so einer Anzahl scheine auch mal um 50 Euro verzählen kann wurde ich nur wieder angemeckert "man sollte doch wenigstens wissen wie viel Geld man einzahlen will". Ich weiß ja nicht ob diese Frau die Definition des Wortes verzählen kennt, aber immerhin bringe ich mein Geld zu diesem "Saftladen". Wäre es nicht mit furchtbar viel Aufwand verbunden, hätte ich mein Konto sofort aufgelöst... Das ist absolut kein angemessener Dienstleistungsgedanke und dafür verfügen sie nicht nur über mein Geld, sondern lassen mich auch noch dafür bezahlen.

Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde bei der BW-Bank, leider hat der Service in den letzten Jahren brutal abgenommen: Die meisten kleineren Zweigfilialen wurden geschlossen und durch EC-Automaten ersetzt, meine persönliche Beraterin wurde durch eine Service-Hotline ersetzt, bei der allerdings niemand zu erreichen ist, per E-Mail war ebenfalls niemand zu erreichen. Nach zwei Wochen dann endlich der Rückruf, bei dem ich allerdings wie ein 08/15-Kunde abgefertigt wurde und das Problem nicht gelöst werden konnte. Äußerst enttäuschend.

Unglaublich schlechter Telefonservice. Nachdem man über 20 Minuten in der Warteschleife wartet, wird man mehrfach durchgestellt und bekommt keine wirkliche Lösung. Immer nur „das weiß ich leider nicht“ oder „da muss ich sie weiterleiten“. War jahrelang zufriedener Kunde aber der Service wird leider immer schlechter. Telefonisch kann man hier so gut wie keine Hilfe erwarten. Zudem reden gefühlt alle Mitarbeiter in breitestem Schwäbisch sodass man wenig versteht. Ich werde mir definitiv eine andere Bank suchen!

Unglaublich unfreundliche und zudem auch unkompetente Mitarbeiter. Und dafür auch noch Kontogebühren. Was will man von einem schwäbischen Saftladen auch erwarten. Bin froh, dass ich das Konto gekündigt habe!

Sehr unfreundliches Personal wollen nicht helfen haben kein bock zu arbeiten, Die denken wirklich das ist die einzige bank auf diesem Planeten und das man sie umbedingt braucht.

Unfreundliches und inkomppetentes Personal, vor allem die Dame an der "Kasse" fast unverschämt, so schlecht bin ich noch nie behandelt worden. Nie wieder bei BW bank . Tschüss

Great customer service! They did not only know everything about their online and mobile banking. They also helped me install everything in record time!

Unfreundliches und inkomppetentes Personal, vor allem die Dame an der "Kasse" fast unverschämt, so schlecht bin ich noch nie behandelt worden!!!

Hoch motivierter Filialleiter, der durch Kompetenz und Führungsqualitäten glänzt und den Gang zur Bank stehts versüßt. So muss Banking sein!

Zentral gelegen mit ausreichend Geldautomaten und Sicherheitspersonal. Allerdings zu Stoßzeiten mit Wartezeit verbunden.

Kompetentes Team und ehrliche Menschen. Wer eine fundierte Beratung braucht ist hier am der richtigen Stelle.

Klasse Team, immer Lösungsorientiert. Keine klassische Bank. Mehr ein Zirkus mit Unterhaltungsfaktor.

Super nette Hirschtruppe, die mir wirklich weiterhelfen konnte beim wechseln ausländischer Währung...

Super Service bin sehr zufrieden gewesen mit der Beratung von Herr Schmid danke war alles prima

Schlechtes personal sehr unfreundlich vorallem der türsteher echt unverschämt

Total unfreundliche Mitarbeiter, nicht daran interessiert zu helfen!

Unglaublich unfreundliches und arrogantes Personal.

Personal könnte bisschen freundlicher sein...

Unfreundliches Personal an der "Kasse"

Echte Ehrenmänner

Alles gut