Viajamos desde las Termas de Río Hondo a la terminal de Dellepiane. 1 hs y media de demora, y nos enteramos porque nos aviso el chico que carga las valijas que nos dijo que siempre tienen esta demora, entonces no entiendo porque el servicio figura 14.30 si por lo que leí en las experiencias de la gente y la mía personal, siempre viene con atrasos y no un atraso de 10 min. Al subir, pusieron una película a todo volumen, con mi pareja fuimos 2 veces a pedir que bajen y en las dos ocasiones que fuimos el chófer estaba con el celular y nos trató de manera poco amable y se negó a apagar los parlantes a pesar de que le dijimos que toda la planta baja estaba durmiendo sin ver la película. La verdad, un desastre total. Nunca había tenido una experiencia así en un viaje en micro. Estaria bueno que se replanteen su organización como empresa.

Lo que más lamento es no poder poner cero estrellas, porque siento que con una estrella, ya estoy siendo generoso. Compré un pasaje de Tucumán a Salta que teóricamente salía a las 12:15hs del mediodía. Siendo casi las 14, comenzamos a salir. Apenas llegué a la terminal, la mujer que estaba en la oficina me dijo que tenían unos 20 minutos de demora. Cuando pasaron 40 minutos, volví a preguntar cuánto faltaba, y me respondieron "ya va a llegar". Recién cuando pasó una hora de demora, me dijeron que se le había roto un vidrio a la unidad y se lo estaban cambiando (lo cual dudo mucho que haya pasado). Cuando me estoy subiendo al micro, le pregunté al chofer a qué hora llegaríamos a Salta y su respuesta fué "No sé, depende". Poco serios, poco empáticos, poco profesionales, súper impuntuales. Ni una sola buena noticia. Desastrozo.

Muy mala experiencia....!!! Al salir el dia 16/05/2023 a las 19.30 hs.en la unidad "392"...desde la terminal de Rosario, se acercaron dos " maleteros" a recibirme la valija y me cuestionaron por una caja que pesaba no más de 15 kg. Me dijeron que tenía que pagar $ 2.000.-, les dije por que tanto..??? Y me contestó que tenían que repartir entre ellos dos y el chofer.... Muy dedagradable...Adjunto foto del boleto, dejaton muy mala imagen a tan importante Empresa....Atte. José Abel González....!!

Desastre total. Los sube valijas me trataron pésimo porque yo esperé respetuosamente detrás del grupo de gente que quería subir sus bolsos y quise subir el mío cuando ya estaban cerrando el baúl. Al subir, había gente en nuestros asientos y había pasajeros parados con el mismo problema: resulta que habían vendido a distintas personas el mismo asiento. La persona a cargo que subió a verificar trató mal a todos porque estábamos "demorando todo" y quería partir. Nunca más.

Quiero compartir con los usuarios mi experiencia: La atención de la secretaria en mesa de recepción y el auxiliar ,excelentes.Me brindaron la información que requeri.En la fecha estimada llegó a destino. Empresa Balut,servicios de encomiendas: eficiente, ágil y excelente precio. Un parrafo aparte,por favor un diseño de la oficina ,mas confortable para los empleados y los clientes.

Un desastre el viaje, llegaron a buscarnos 1 hora tarde. Pararon en medio de Jujuy para limpiar el micro y nos dejaron una hora y media en la parada, después salimos y se frenó en el medio de la ruta porque no funcionaba el aire acondicionado, luego de 2 horas llego el micro de reemplazo, con la lluvia que hubo en Salta el micro empezó a filtrar agua por dentro... Un desastre

Un desastre el servicio. Encima que llega con demora cuando voy a subir mi asiento ocupado, el cual saque exclusivamente ese día ya que otros dias ese asiento ya estaba ocupado, le digo al chófer y me dice que la señora iba con hijos por eso estaban ahí, que busque otro. Perdón pero me da igual, para algo uno puede elegir.

Estafa prácticamente. El micro de las 23:20 llega con demora pasadas las 2 am. Cuando preguntamos nos explican que es normal y que el problema es nuestro por haber comprado por internet... (!). El micro de la 1 am llegó antes que el de las 23... La empresa no tomó ninguna responsabilidad, se hicieron los boludos

Lo bueno hay varios horarios para elegir, costo alto para lo que es el servicio, servicio falta de profesionalismo en los conductores trato con los pasajeros, poco comprensibles, poco atentos, le falta capacitación parece que ponen a cualquiera que sepa manejar.

Es un desastre. El colectivo llegó con 2 horas y media de retraso. En boletería nos dijeron que suele pasar. Otros pasajeros lo mismo. Los horarios de salida real difieren hasta por varias horas de los que anuncian. No compren en esta empresa

Son un desastre. Irrespetuosos, se fueron antes del horario. Nos dejaron en la terminal a las 12 de la noche con mi niña. Nunca tuve una solución. No lo recomiendo ni al peor enemigo. Haré la denuncia al Ministerio de Transporte de la Nación.

Cómo dije hace 20años también viaje y fue aceptable para esa primera vez. Mucho no puedo decir xq tenía 7años. Pero lo poco q recuerdo.bien. ahora volveré a viajar. Veremos después del viaje. Primer viaje con uno de mis hijos.

Pesimo servicio! He viajado en el Norte con esta empresa y en todas las ocaciones se atraso. Nunca salio puntual y por consecuencia siempre llego mas tarde de lo programado. Ademas de encontrar cucharachas en el omnibus.

Un desastre..... Más allá de la pandemia.. no hubo forma de comunicarse con la empresa a ningún nro.... Venís a la terminal y nadie sabe nada.... 1era y última vez q uso esta empresa para viajar.... NO RECOMENDABLE

Malísimo. Fuera de horario siempre. La oficina por lo menos de Tucumán.a la noche cierra. No tenes dónde consultar por los horarios y los atrasos. El 0810 que tienen no te atiende nunca nadie…

El día de hoy fuí a enviar una encomienda, la señorita Graciela torres excelente ! Hace años que me atiende y aparte de ser una genia en su trabajo es excelente persona y amorosa !!! Por más encargadas así !

Muy impuntualidales, las dos veces que lo tomé salieron con un retraso de 50' y 15'. Además si compras el pasaje online no tenés forma de cambiarlo en ninguna boletería.

Desastre. Si bien adquirí un pasaje en promocion, esto no autoriza a la empresa a partir dos horas tarde y arribar a destino cuatro horas tarde. Siempre impuntuales.

Servicio con demoras, mala atención, irresponsables. Mal olor en el micro.

Un desastre, 2 horas de demora, viendo que es algo habitual de la empresa.