Placówka dla ludzi mających dużo czasu (nie obrażając nikogo, powiedziałabym dla emerytów, a nie ludzi pracujących i mających inne zobowiązania niż czekanie w banku ponad godzinę w kolejce). Większość petentów to osoby starsze przychodzące do banku wykonywać operacje gotówkowe (a czynne jest tylko jedno okienko do takich operacji). W całej placówce dwie osoby pracujące na obsłudze klienta. Do tego pani kierownik oddziału chodząca po lokalu bez maseczki. Opłaty za przelewy i obsługę konta wzrosły drastycznie.

4 doradców Klienta na cały oddział. W tym 2 Panie obsługujące tylko operacje gotówkowe, jedna Pani sobie dzwoni po Klientach, a czwarta od ponad godziny obsługuje jednego Klienta. Pan Dyrektor pokręcił się po oddziale, a gdy usłyszał komentarze niezadowolonych Klientów siedzących w 2 -godzinnej kolejce zmył się. Nawet poproszony o rozmowę długo kazał na siebie czekać. Nie polecam!!! Brak szacunku dla Klienta. Nic dziwnego, że kilka obecnych tu osób czeka na to, aby zamknąć tutaj konto.

Cztery osoby z obsługi, z czego trzy nudzą się albo grzebią w papierach ("tylko obsługa kasowa"), a do jednej - zajmującej się kredytami - kolejka. Pani najpierw ochoczo potwierdza moje zapytanie o możliwość skredytowania inwestycji, a potem - gdy dochodzi do szczegółów - zaczyna długo studiować jakieś dokumenty czy regulaminy i powoli wycofuje się z zapewnień. Cenowo też żadna rewelacja, więc w sumie ciesze się, że ROR już dawno u nich zamknąłem.

Podpisanie umowy na rachunek malarskim z dużymi problemami. Zostałem odesłany do innej części budynku. Później dowiedziałem się że pani nie ma dla mnie czasu. Łaskawie pani z oddziału z wielkim oburzeniem zrobiła to. I jeszcze obsługa która wytykaja klientów, to poprostu żenada. Najniszy możliwy poziom. Zawiodłem się na tym oddziale. Bank z tradycją, fajną ofertą a obsługa beznadziejna.

Brak kontaktu telefonicznego z bankiem. Mam zablokowany dostęp do konta . Infolinia - nie ma możliwości się dodzwonić . Po raz czwarty będę musiała zwracać się osobiście na oddział z tym samym problemem. Wyjście - zmiana banku.

Pani, ktora przyjmuje klientów po lewej stronie zaraz od wejscia w dniu 17.05, wyrwała się chyba z targu. Krzyczy do klientów zza biurka, pytajac sie w jakies sprawie przyszli, Nie wie chyba co to jest RODO. Nie polecam

Miła i kompetentna obsługa. Nigdy nie miałam problemu z dodzwonieniem się do Banku, a godziny otwarcia zawsze aktualne na stronie internetowej. Pani Kasia, która zajmuje się kredytami zawsze pomocna. Polecam!

Bardzo chłodna obsługa klienta, pani mnie obsługująca nie potrafiła wyjaśnić elementów dokumentu który miałem wypełnić. Na dodatek mają problem ze sprzętem (liczarka do banknotów). Nie polecam tego banku.

Jednym słowem - żenada !!!!! Od kilku dni mam zablokowany dostęp do konta . Infolinia - nie ma możliwości się dodzwonić . To nie bank - to porażka !!!!!

Jedna gwiazdka bo mniej się nie da. To cyrk nie bank, kolejki, zamknięte okienka. Trzeba chyba wziąć urlop żeby coś załatwić. Nigdy więcej

Ponad 30min czekania w kolejce na wypłatę gotówki podczas UMOWIONEJ WIZYTY, jeżeli ktoś ma większe oszczędności to nie polecam tego banku

Takich miłych Pań to ze świecą szukać;). Doradzą, pomogą i przy okazji się pośmieją. No ja się czułem, jak byłbym w raju;).

To nie jest bank tylko jakaś kpina! Obsługa jest fatalna, wiecznie pozamykane okienka. Zapraszam omijać szerokim łukiem.

Na 6 stanowisk tylko 2 osoby obsluguja transakcje gotowkowe i tylko 1 bezgotowkowe. Kolejka jak zwykle. Porażka!

Jestem bardzo zadowolony z procesu udzielania kredytu oraz opieki doradcy - Pani Katarzyny. Polecam ten bank !

Najgorszy bank, obsługa poniżej krytyki. Ciągłe likwidacje oddziałów i zmiany godzin otwarcia z dnia na dzień.

Bardzo kompetentna pani Kasia bardzo sympatyczna , rzeczowo i zrozumiale doradzi, bardzo dziękuję.

Mało postępowy bank. W kolejce za każdym razem trzeba odstać pół godziny. Brak wpłatomatu.

Brak wiadomości o zmianach w godzinach otwarcia oddziału- kolejka jak za PRL...

Banku nie polecam ale polecam Panią Edytę Maliszewską. Pełen profesjonalizm.

Oceniam budynek banku.Jest tam postać na murze która przyciąga wzrok.

Kompetencja pracowników poniżej 1

Unikać tego bankomatu jak ognia.

Miła i kompetentna obsługa.

Dziękuję za miłą obsługę.

…

…