Ik had een mevrouw van bibliotheek Bist aan de lijn ivm een vraag omtrent het reserveren van boeken. Deze vrouw was erg onaangenaam en onbeleefd. Ze riep aan de telefoon, sprak zonder dat ik het wist tegen klanten die in de bib zelf waren en als ik antwoordde op haar vragen zei ze ' Nee, t'is ni tegen u!' Dit deed ze twee keer. Na veel gezucht en geblaas en 'wa verwachte nu eigenlijk van mij?!' 'Die boeken zijn int Frans ofwa' zei ze mij dat ik gewoon naar de bib moest komen om boeken uit te lenen. Ik heb dit soort gedrag in jaren niet meer meegemaakt. Ik zal voortaan naar een andere bibliotheek gaan als dit de klantvriendelijkheid is van de bibliotheek op de Bist.

Helaas is de geluidshinder in de leeszaal van de bibliotheek een negatief punt. Doordat er geen akoestisch scherm staat tussen de balie en de leeszaal worden de gesprekken tussen personeel en klanten als storend ervaren. Weinigen beseffen dat luide gesprekken in de bibliotheek storend zijn voor wie geconcentreerd in de leeszaal wil werken of lezen. Zo praten ook bezoekers luid met elkaar in de bibliotheek. Misschien zouden bordjes "stilte aub" al iets helpen. Maar alleen akoestische schermen kunnen een echte oplossing bieden, denk ik. Het valt me op dat het in de bibliotheek Permeke, veel stiller is.

Jammer dat er teveel lawaai is door het personeel en het personeel dient vooral hier het voorbeeld te geven. Dit is duidelijk niet het geval,... indien wij hun hierop wijzen wordt dit weggewuifd door een ontbrekende wand, wat echter maar een deel is van het probleem, echter dit is al lange tijd zo dat er teveel lawaai is. Het galmt door heel het gebouw. Een issolerende want achter het personeel zou misschien het geluid al een klein beetje dempen. Het zou jammer zijn dat wij hierdoor moeten wegblijven. Alsook spijtig voor de studenten dat in dit lawaai moeten studeren.

Sinds verbouwing en opening van vernieuwde Gemeentehuis Wilrijk kreeg de bibliotheek een nieuwe plaats, veel ruimte, nieuwe interieur en meubels. Mooie leeshoek waar wordt voor de kindjes regelmatig voorgelezen, ook tijdens de schoolvakantie's. De personeel staat voor u hulp en helpt u boek vinden. Hier kunt u uw A-kaart verlengen of nieuwe krijgen.

Grote moderne bibliotheek. Alles is "selfservice". Uitlenen en inleveren doe je bij een automaat. Er zit steeds wel iemand aan de balie om hulp te bieden. Op verschillende locaties in de bibliotheek staan computers om zelf een item op te zoeken in de catalogus.

Wat een vriendelijke, behulpzame en empathische mensen werken er in jullie Bib! De cd die we zochten en niet vonden bij jullie en waar jullie speciaal voor naar Hoboken belden, hebben we ondertussen. Dikke merci daarvoor, jullie zijn echt toppers!

Heel regelmatig zie je mij in bibliotheek Bist. Soms kies ik alleen romans, soms wandel ik op de eerste verdieping rond en ga naar de boeken die mij op dat moment aanspreken. Af en toe lees ik er tijdschriften, heel leuk als er ook koffie is.

De biblioteek zeld is nog wel oké, maar hij is zondag en maandag gesloten. Daarom heb ik geen tijd om mijn boeken terug te brengen aangezien ik ook moet studeren. Ik zou graag willen dat jullie maandag ook open zijn.

Een hele leuke bibliotheek. Gezellig (modern) ingericht, veel ruimte. Ze hebben ook een heel ruim aanbod aan boeken en dvd's. Het personeel is steeds heel vriendelijk en behulpzaam.

Very nice place, only wish if there was an AC present. Air conditioning could make it better in very hot days. The rest is ok!

Altijd heel rustig en vriendelijk. Ook goed overzichtelijk en bijna altijd de boeken beschikbaar die ik nodig heb. Top!

Eerste keer was het niet echt duidelijk waar je precies binnen moestbom in de bib te geraken.. maar eens je het weet..

Ruime keuze Zeer vriendelijk en geduldig personeel Mooi gebouw .... licht,ruimte,opstelling.... Goede bereikbaarheid

Ruime gezellige bib maar gisteren was het er voor mij iets te druk. Nog altijd prima service bij elke vraag.

prachtige bib, geweldig personeel, leuke plek voor een koffietje te drinken, deze bib heeft het allemaal :)

Voor mijn eerste keer daar. Leuke ontvangst en vrijwel goede personen die uw kind goed helpen

Ook een ruim assortiment cd's en dvd's. En check zeker de afdeling met reisgidsen !

Prachtige bib, met fantastische medewerkers. Je voelt je er altijd welkom

Leuk en vriendelijk als je iets nodig hebt staat iedereen voor je klaar

Enorme aangename plaats waar enorm veel natuurlijk licht binnenvalt!

Was heel tof.... Enthousiaste klaskinders....

amazin library, great books for kids as well

Warme plek,en zeer vriendelijk personeel

Een rustplek in het centrum van Wilrijk.

Heel vriendelijk ⭐⭐⭐⭐ …

Correcte bediening, uitgebreid aanbod.

TOP!!! Zeer hulpvolle personeel! …

Leuke werkplek voor de vrijwilliger,.

Ruime keuze aan films en series!

Zelfs activiteiten voor kinderen

Leuke ruime bib Toffe sfeer

Het is dicht bij mijn huis.

Zeer vriendelijke bediening

Fijne bib om te komen!

Behulpzaam personeel!

Veel lawaai

Leuke bib!

Zeer goed

Prima !