Je vais essayer de faire une review la plus constructive possible, basé sur mon expérience. La vendeuse m'a accueilli correctement au début, cependant dès que j'ai voulu essayé et toucher une montre à environ 600-700$, la vendeuse semblait douter de ma capacité à acheter ce produit. Je lui ai demandé si je pouvais manipuler la montre, elle a émit beaucoup de réticence. Je peux même citer sa phrase "Je veux pas que vous jouiez avec !". L'explication sur les fonctionnalités du produit étaient basiques. Elle ne m'a pas dit des informations très poussés, mais l'important était là. Étant très intéresser par le produit depuis plusieurs jours, j'ai quand même décidé de l'acheter. On a donc procédé au paiement, puis l'ajustement de la montre, qui a été fait selon ce que la vendeuse estimait confortable et non selon ce que moi je ressentais. À la fin de ma visite, la vendeuse a fortement insisté pour que je laisse un avis google. Je comprends que c'est important de me proposer de laisser mon avis, c'est tout à fait justifié. Sauf qu'en réalité, elle ne voulait pas que je laisse un avis, mais plutôt que je laisse 5 étoiles en expliquant que tout est merveilleux en nommant son nom, chose qu'elle m'a fortement fait comprendre. J'invite tous les commercants à proposer à leurs clients de laisser un avis sur google, mais en respectant leurs droits d'avoir leur propre opinion et de l'exprimer quand ils le souhaitent et non forcément pendant l'achat. Je pense pas que tout est négatif dans mon expérience, j'ai eu l'article que je désirais, on a répondu à mes questions correctement, mais je n'ai pas apprécié me sentir forcé pour laisser un avis google 5 étoiles. Je n'aime pas non plus qu'on puisse mettre mon expertise en doute et ma capacité à acheter des produits de valeurs, ou alors le faire plus délicatement. Ceci explique mon 3 étoiles, qui selon moi, représente correctement mon expérience. PS: J'ai aussi demandé à pouvoir porter ma nouvelle montre sur place après l'achat. La vendeuse ne m'a pas retiré les plastiques dessus, et ne l'a même pas mise à l'heure. J'ai trouvé cela étrange pour ne pas dire ordinaire pour une bijouterie.

Service clientèle déplorable. À ÉVITER si vous avez d'autres options de bijouterie. Achat d'une chaîne de 22 po en or d'une valeur de 350$ faite en décembre 2022. Bien que j'en prenne bien soin et que je la manipule avec délicatesse, il se trouve que la chaîne s'est rupturée 3 fois en l'espace de moins de 10 mois. Défaut de fabrication ou piètre qualité du produit? On ne le saura jamais. Plusieurs tentatives d'appel effectuées auprès de la bijouterie de Place Laurier, aucune réponse. Un message électronique laissé au niveau du service à la clientèle en expliquant la situation, aucune réponse non plus, et ce, même après plusieurs jours ouvrables. Dernière fois que j'ose acheter un produit à cet endroit, mon argent ira dans les poches d'une autre bijouterie la prochaine fois.

Honnêtement une des pires expériences clients. J’ai fait réajuster une bague de fiançailles acheter à leur magasin et je n’étais pas satisfaite de la réparation donc je suis aller les revoir pour trouver une solution pour refaire le réajustement. Aucun solution a m’offrir à part de repayer. La dame nous a donné un très mauvais service et elle très bête. Tout ce que je sais c’est que j’achèterais pas mes alliances à cette bijouterie….

Très déçue du service de perçage d’oreille. Le perçage s’est infecté. Je me souviens avoir demandé de redésinfecter après que le tampon d’alcool soit tombé par terre et la proprio a refusé!! Le pire est qu’il y a une grande différence de hauteur dans le perçage entre les deux oreilles, ce qui est très visible. Je ne recommande pas.

Très mauvaise expérience. Nous sommes allés pour un ajustement de bague et le travail a été bâclé. Nous avons du aller ailleurs pour la réparer. Ils n'ont même pas répondu à notre demande pour rembourser les frais que nous leurs avons payé. Ce qui aurait été un gros minimum. Je ne recommande pas à personne.

Ils m'ont vendu une montre Tissot à plus de 1000$ et quand je suis retourné pour faire remplacer la batterie, la réponse a été : "on ne remplace pas les batteries de Tissot", sans explications, sans me conseiller où aller, et quoi faire. Quel service ridicule.

J ai adoré le service de Lise. Elle m a vendu une belle bague diamant, un montre eco drive M a percé les oreilles et vendu b.o. diamant. Je vous l à recommande fortement. Très gentille et professionnelle cette dame !Merci encore !

Le service de Madame Lise est exceptionnel!! On fait affaire avec elle depuis quelques années et c’est toujours un plaisir! Ses conseils, son soucis du détail et sa connaissance en bijoux est très approfondie. Merciii !!!

La personne qui nous a servi à été très patiente, et elle a restée professionnelle peu importe le choix qu’on a fait, même si mon frère a changé d’avis plusieurs fois. Je recommanderait à plusieurs!

Merci beaucoup pour le service. J'ai adoré mon expérience de magasinage et un merci spécial pour Lise. Elle est accueillante avec un service hors paire en plus d'être une excellente vendeuse.

Merci beaucoup à Lise qui a été douce et rassurante avec mon ado! Nous vous encourageons à aller la voir! En plus, le coût de boucles d'oreilles est très abordable.

Andrick a été d’une grande aide et très connaissant. Il ne nous a mis aucune pression et nous avons acheté avec grand plaisir. Je le recommanderais à tout le monde

Je remercie l’excellent service et conseil de Mme .Lise ,gérante de place Laurier ..super ,belle patience avec nous dans un moment si précieux de notre vie A+++*

Lise Sebastien, Nous a offert un excellent service. I think this place is not just offering good service, also, kindness and generosity. Such lovely owner.

J’ai adoré mon expérience avec Lise pour mon percing. Très professionnelle, drôle et souriante. Je vais certainement revenir d’ici peu, merci encore! …

Suite à l'achat d'une bague à diamant de laboratoire, j'aimerais souligner le professionnalisme de Mme Lise! Acceuil extraordinaire et patience d'ange!

Je recommande fortement, nous avons toujours eu un excellent service de la part de Lise. Merci pour votre gentillesse et votre patience 5/5!!! …

Je suis venu magasiner aujourdhui sans objectif claire et Lise m'a très bien guidé vers la montre que je cherchais, super service merci pour tout!

Lise m’a offert un superbe service très professionnel de ça part je suis satisfait de mon achats je recommande absolument cette employée

Merci à Lise pour votre fantastique service! Moi et mon frère sommes très heureux de notre nouvelle Citizen EcoDrive et Tissot!

J’ai été très satisfait du service reçu Lise m’a aider à travers mes questions à su me conseiller je recommande fortement

Bien aimé faire avec avec lise. Elle a prit le temps et m'a proposé des option en accord avec mon budget et mes besoins

Merci beaucoup Lise! Nous avons bien apprécié ton service et avons trouvé nos bagues pour notre mariage ! Bon service

Percage d’oreilles avec lise aujourd’hui!! Service incroyable! Elle est à l’écoute de nos besoins et nous rassure✨

Lise .. super service elle ma enormement aider tres gentille femme aller la voir elle vous aidera pour vous besoin

Excellent service de Lise... super service à la clientèle, à l'écoute.. elle explique bien! Merci encore

Je remercie Lise pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Je me suis sentis ecouter et compris.

Lise, service was greate helped me find what i was looking for. Anyone who comes should ask for her

Merci Lise pour le service. C’est la meilleure. Allez l’avoir vous ne serez pas déçu. Merci encore

Excellent service donné par Lise! Super beau perçage d’oreille pour mon troisième trou!

Très bon service après vente. Merci à Lise pour votre dévouement …

Très bon service, Lise est très sympathique et professionnelle

Super service! Allez voir Lise, elle fait de super prix!

Super service! Lise❤️

Excellent service :)

Excellent service!!!

A Great shopping .

Excellent Service

Excellent service

Super service !