Очень грубая неприятная девушка работает, цены хорошие, на этом все. Купить не удалось, так как , что на сайте выставлено было в наличии, по факту не соответствовало действительности , девица после моего прихода сайт подчистила, там еще пыталась выставить, что там было написано под заказ, но это не так , пыталась выставить что это я что-то не так поняла, но на сайте все убрала ))) Почитала отзывы ниже, так это стандарт ее поведения с клиентами, ниже прочитала ответ магазина женщине по отзыву, так и в ответе хамство, с воспитанием беда, такие люди не должны с людьми работать, если не любишь людей , зачем идти работать с людьми, не логично. Кстати по ассортименту не ориентируется мадам совсем, на вопросы отвечает с отдолжением, ответ на вопросы есть ли еще по списку что-то конкретное, ответ не знаю - это товарищи космос , а не продавец или администратор , мне как покупателю была демонстративно недовольная, лазила в телефоне, я ее отвлекла от безделья сильно. Жаль, хороший магазин мог бы быть, но сервис совок, цены на сайте и правда радовали, но лутше куплю дороже, чем неприятные эмоции испытывать с странным персонажем, непрофессиональным и грубым, понятно , что девица скорее из семьи владельца, иначе зачем ее с таким подходом держат нет обьяснений. А вообще обычно в книжным работают прекрасные вежливые добродушные люди, одно удовольствие, первое исключение в моей жизни, как с жданов выцепили девушку и заставили книжки продавать , не ее однозначно, совсем. Владелец, если читаете подумайте над переменами, вы теряете покупателей и Минск тесен, все делятся впечатлениями и даже если у вас продажи нормальные как вам кажется, вы можете не замечать сколько дополнительной прибыли Вы теряете из за одного человека, упущенная выгода, невидимая вешь. Если изменится работник на другого человека вежливого нормального и неперекладывающего свои косяки на клиентов и плохое настроение , то я как клиент с удовольствием стану постоянным покупателем , пока обход, уважать себя нужно, 21 век, грубость неприемлема в сфере услуг.

Эту оценку я хочу поставить именно девушке-оператору, которая принимала заказ. Уже несколько раз пользовалась услугами данного магазина и все было супер! Перезванивал доброжелательный мужчина, сообщал когда придет книга и потом, что она уже пришла.... Но в это раз все было по-другому.. Заказала 2 книги из серии Лес Дружбы (Бельчонок Софи и Утенок Элли). На сайте было видно, что одной нету и ее нужно будет ждать. Так бывало и раньше.. Перезвонила девушка сказала, что книга придет 2 февраля.. Я как-то выпустила из виду поинтересоваться судьбой второй.. Ребенку совсем нечего было читать и я решила съездить в ТЦ "Купаловский, предварительно позвонила узнать когда будет вторая книга. Девушка отвечала довольно грубо: - не понимаю в чем суть вопроса? -Эта книга сейчас не печатается..- информация есть на вкладке и т.д.. Я чувствовала себя, словно я у нее поесть просила. Разговаривать было не комфортно... Но каково же было моё удивление, когда через 20 минут я зашла в их магазин!!! В ТЦ "Купаловский" стояли и одна и вторая (та, что не печатается) нужные мне книги!!! Я была в шоке!!! Купила книги там. Никогда ничего подобного раньше сотрудники этого магазина себе не позволяли... Девушка, если вы устали от трудовых будней, сидите лучше дома. В наше время такой сервис никому не нужен.

Заказала книгу в этом интернет магазине. По телефону сказала оператору что заберу только в среду (через 6 дней, т.к. уезжаю). В среду прихожу в сей магазин - книги нет. На все мои вопросы отвечали что вы сказали что заберете книгу на следующий день после заказа (чего я не могла сказать, т.к. именно в этот день и уезжала). Отвечают - мы вам звонили. Прошу показать когда они звонили, т.к. у меня нет от них пропущенных на что директор магазина (!!) мне сказал что он не будет этого делать т.к. у него куча другой работы. В конце на повышенных тонах он мне сказал что я мешаю его торговле. Признать что это косяк оператора и банально извиниться они так и не смогли. Отвратительное обслуживание и хамство со стороны директора конечно оставили неприятное впечатление.

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном магазине. Живу я в Киеве и заказать некоторые книги издательства Питер у меня нет возможности, по некоторым причинам(Украина-Россия). Был один вариант, поискать магазин в РБ и попробовать заказать книгу здесь. Заказывал Доусон М. - Программируем на Python. После того как написал на почту, со мной сразу же связался Артур и помог в оформлении, сразу после оплаты - на следующий день отправил мне книгу. Сегодня, после 4х дней доставки я её получил. Спасибо Вам огромное! Вы супер! Буду ещё заказывать! Процветания Вам, поистине братский народ =)

Рекомендую прям ОЧЕНЬ. В свое время промониторила почти весь имеющийся рынок с книгами (именно книги, не учебники) в Минске и всегда "прибивалась" к букловеру. Главным, думаю не только для меня, критерием была цена и здесь она всегда доступна и адекватна. Кроме того, плюсом является стационарная точка, как точка самовывоза в том числе, и ее расположение (центр города) Всем знакомым советую это место и слышу только благодарность за это. По заказу достанут вам любую Вашу фантазию)))

Я очень приятно удивлена работой магазина! Потому что, честно, не знала раньше про него. Заказала 2 книги Статьи Даса сразу в другом магазине, доставка 14 дней, время идёт, а цена выросла за неделю на 5 рублей! В общем, отменила заказ и заказала в Букловере. Так мало того, что цены самые низкие, но и доставка - 2 дня!!! Это просто супер. Я очень рада, что нашла этот магазин. Спасибо за работу, буду теперь только у вас покупать :)

Несколько раз делала заказ в данном магазине, всегда набирала на 50 руб, чтобы была бесплатная доставка (что очень удобно). Оператор всегда звонит, информирует о сроке доставки книг, что есть в наличии, а что нужно подождать. Курьеры тоже всегда звонят и предлагают удобное для меня время доставки. Цены самые приятные по Минску. Рекомендую этот магазин всем!

Заказывала книгу(которой не было в наличии) в другой город,оплата через ЕРИП,посылка пришла в надёжной упаковке,всё чётко и быстро,понравилось что сразу сказала в каких числах книга будет у них,в каких отправлена мне.Перед отправкой сами позвонили и сказали какого числа посылка будет на почте.Отличное обслуживание.

Заказывал книги в Молдову, опыт положительный. Удобная удаленная оплата. Отличная упаковка, которой не страшны сотрудники почты и таможни. Доставка из Минска до Кишинева заняла примерно 2 недели. По ценам - даже учитывая зарубежную доставку, выходит дешевле, чем покупать у наших местных дельцов. Рекомендую.

Хамоватый и не клиентоориентированный магазин. На замечание об отсутствие возможности заказа по телефону и безразличности продавца, отписались предложением прочитать правила сайта. А если кому сказать что в 2018 в интернет-магазине не принимают заказы по телефону, так что это за магазин такой?

Спасибо, что вы есть! Я и мои книжные полки благодарим вас и желаем жить долго и счастливо.❤️❤️❤️ Раньше заказывала у другого известного "товарища", но у "Буклавера" цены существенно ниже. Разорилась бы быстрее из-за своих книжных запоев. Вот всегда довольна я вами. Ещё раз спасибо.

Магазин отличный. Никаких притензий нет, книги приходили в отличном состоянии, а главное это самые дешёвые цены на книги в Минске. Если бы заказ, который я сегодня забрал, я бы оформил в oz, то заплатил бы на 45+ рублей больше. Огромное спасибо Booklover за адекватные цены.

В OZ.by книга стоила 37 р, а в Booklover 24 р! Ответ очевиден, где покупать заинтересовавшую книгу. Приехали на Купаловскую, забрали книгу и довольные пошли читать. Отлично! Знакомые тоже говорят, что стараются брать книги здесь из-за самых адекватных цен в Минске. Спасибо!

Мне нравится что если книги нет в наличии ее всегда найдут и доставят в Минск. После того как прочитала книгу " Дневник книготорговца " как -то даже прониклась к маленьким магазинчикам и теперь всегда беру книги не у ораньжевых ребят , а здесь . Да и цены ниже .

Прекрасное обслуживание! Быстрая отсылка книг в Израиль. Очень хорошая связь с продавцом. В моём случае нужно было специально найти и заказать книгу из Москвы - это было сделано максимально быстро и даже с подписью автора. , Очень рекомендую этот магазин.

Абсолютно не организованная выдача заказов... Но доставили книгу (Чехов - Руководство для желающих жениться) вовремя и по самой низкой цене в Минске. Скорее всего вернусь в магазин, нравится количество уникальных книг.

Прекрасный книжный магазин. Уже не один год заказываю себе книги. Также на сайте большой выбор свежей фантастики. Цены всегда ниже, чем у конкурентов, да и забирать в центре города удобно. Спасибо за ваш труд!

Магазин с отличным выбором книг, добрым советом и что очень важно, с самыми адекватными ценами, а в наше время - это очень важно. Что может быть прекраснее новой книги в руках и аромата предвкушения …

Делала заказ в данном магазине, перезвонили, вежливо проинформировали какие книги есть в наличии и поинтересовались буду ли я ждать те которых нет. Вежливый персонал. Небольшой магазинчик. Очень приятные цены

Сайт кривой - с телефона войти в личный кабинет невозможно. Разместил заказ - пару дней тишина, стал узнавать - сказали, что звонили для подтверждения, но никаких звонков не поступало.

Заказывала учебную литературу на весь класс, т.к. цены ниже, чем у остальных продавцов, заказ пришел в оговоренные сроки, вежливое обслуживание! Спасибо!

Заказывала книги с доставкой, все книги в идеальном состоянии, продавец всегда на связи, ответил на все интересующие вопросы, все отлично, спасибо!

Очень хороший книжный магазин с доступными книгами. Большой выбор книг онлайн (под заказ), однако можно найти интересные экземпляры и в магазине.

Обилие разнообразного товара, цена приемлема, в отличии от магазина можно купить свежий товар и экологически чистый с фермерского подворья.

Заказываю книги пока все приходит вовремя. Приятное общение.радуют более чем приемлимые цены на книги. Желаю дальнейших успехов в работе.

Отличная возможность найти нужную книгу и оформить заказ на сайте магазина. Большой выбор книг, приятные цены, приветливые сотрудники.

Маленький книжный магазин. Однако здесь можно купить что угодно и по самой низкой цене в этой стране. Персонал работает отлично.

Удобно заказывать книги на сайте по хорошей цене и забирать из здесь - в магазинчике в центре города рядом со станциями метро.

Хороший выбор книг, приятная в общении женщина - продавец. Минус - пункт выдачи открывается в 11.00. Как и тц Купаловский.

отличный магазин с удобным расположением точки вывоза и отличные цены! все ощутимо дешевле, чем в белкниге или на oz-е.

Отличный магазин. Всегда заказываю книги именно здесь, цены лучшие в городе, обслуживание на высшем уровне. Советую.

Отличный магазин, хорошие и низкие цены. В Минске цены на многие книги гораздо ниже, чем в популярном Oz

На некоторые позиции цены самые низкие по городу. Хорошо, что некоторые книги могут привезти под заказ.

Замечательный книжный! Все по приемлимым ценам, выбор довольно большой, работники помогают советом.

Хороший книжный магазин с лучшими ценами в Минске. Уже год как заказываю тут книги себе и близким.

Магазин очень хороший.Цены на книги самые дешевые,всегда перезванивают приятные люди.Мне нравится

Часто покупаю здесь книги. Сотношение цена/качество просто идеальное. Очень приятный персонал.

Мне нравиться этот магазин. Здесь можно найти то, чего нет в других. Спасибо за работу …

I always buying the books here and everything prices are lower than other shops

Покупала там Дяченко: дешевле ,чем на oz.by. магазин в самом центре,удобно