Bonjour. Je ne suis pas contente de la personne blonde ,ronde et plus âgée. Elle vous répond comme si vous n'étiez qu'une moins que rien. C'est désolant d'être accueillie comme cela. Et si vous voulez un renseignement, ça l'énerve de vous répondre. Elle ne veut même pas vous aider à remplir des papiers. À quoi sert elle alors? ELLE EST PAYÉE pour faire ce travail qu'elle n'aime pas ou qu'elle garde uniquement pour l'argent. Elle ne mérite pas son salaire. Je NE VEUX PLUS ÊTRE SERVIE PAR ELLE à l'avenir ou je changerai de bureau de poste.

Les livreurs ne savent pas compter apparement... je reçois des avis de passage pour le n°102 de ma rue alors que j'habite au n°13 et certains avis de passage ne me sont jamais parvenus. Quand on vient récupérer un colis au guichet parce-que le livreur est incapable d'appeler alors qu'on est chez nous, on est reçu par des empotées débiles, désagréables et malpolies qui par dessus le marché se permettent des commentaires déplacés alors que c'est bpost qui est en tord. Service vraiment déplorable, à éviter.

Ne sonne même pas pour la livraison de colis et déclare que personne n'était la pour reprendre le colis. Ayant pris la livraison 24h je m'attendais à recevoir mon colis le lendemain où lendemain, mais non ce n'est que 4 jours après et ce jour la le favteur ne sonne pas du coup je dois encore attendre un jour pour aller le chercher au bureau de poste..

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. PersonnelS antipathique, qui ne connaissent même pas leur propre réglementation, qui ne veulent pas lire leur propre FAQ qui prouve que leur raisonnement est incorrecte. Et après "exceptionnellement" ils veulent bien rendre le recommandé, alors qu'ils agissent de manière illégal. A éviter comme la peste!

J’y vais souvent pour des choses simples, comme retirer ou envoyer un colis. J’apprécie la qualité du service : le colis est toujours présent et la communication par e-mail pour avertir de sa disponibilité est excellente. De plus , au bureau Avroy, il n’est pas rare de ne pas devoir attendre pour être servi. Et ça, c’est précieux.

Je viens de me rendre à la poste d'avroy après m'etre renseigné sur les horaires d'ouverture . Le samedi ouvert de 9h30 a 13h. J'arrive à 10h30 et FERMÉ! Sans aucun avis pour prévenir les personnes désireuses de s'y rendre! Il y avait bien des samedis fermés EN AVRIL ! Pas le 22 mai!!! C'est une HONTE …

Je viens de me rendre dans ce point poste. Honteux l'accueil !! Tu y vas déposer ton argent et on te dit que ce n'est pas normal de déposer de l'argent, quand 2020, être payé de main à main n'était pas normal. Super l'accueil, être reçu comme de la vermine.

La dame un peu ronde un peu plus âgée est TRÈS TRÈS ANTIPATHIQUE,on est vraiment mal recus. Quel accueilqu'elle soit contente d'avoir un travail. Si elle ne l'aime pas Plein d'autres sont en attente. Je ne suis pas la seule à le dire. …

Un service à dimension humaine, le personnel est avenant et performant, l'attente n'en est pas une tant le service est agréable, un modèle à reproduire dans tout les bureaux tant privé que public.

Arrivé sur place a 11h un samedi, porte close... Où est l'intérêt de prévenir par email que le colis est disponible le samedi matin? Super service, toujours un plaisir de perdre 1h pour rien...

Personnel irrespectueux! Je me présente à peine au guichet en disant juste bonjour et on me répond je cite; "Je suis occupée" d'un air agacé. J'ai cru rêver

Le retard des grèves de novembre n'est toujours pas résorbé après plus de 10 jours de travail "normal", "sans grève"... Combien de temps faudra-t-il ?

Dispose appareil relevé de compte un conseiller financier vous pouvez retirer de l'argent liquide envoyer des colis acheter des timbres etc...

Il te font attendre alors quil n 'y a personne d'autre juste pour être sur leur gsm cela est normal ? Je présise quil jouer dessus

Ne respecte pas leurs horaires d'ouverture mais surtout de fermeture. Prévoyez une demi-heure avant la fermeture, minimum.

Service déplorable, on a l impression de déranger ( pour une des 2 employées!!!!)

Je ne peux que vous dire combien j'apprécie leur gentillesse et leur efficacité

Personnel serviable et agréable, rapide, presque jamais de file d'attente

Accueil très bien le service par contre pas toujours au point

Petite agence à taille humaine .personnel sympa .

Service lamentable, malhonnête et grossier.

2 de tension, personnel peu impliqué

Très aimables et serviables.....

Bon service et conseils clients

Personnel aimable et disponible

personnel affable et disponible

Un très bon service rendu.

Personnel condescendant.

Très bon service rendu.

Super bonne équipe