Acquisto web fluido. Provo a fare il cambio in negozio in c.so Vercelli e ho un’esperienza pessima: -entriamo (io e la mia compagna) e troviamo 3 addette vendita in cassa e nessuna ci accoglie finché la mia compagna non urla “buongiorno”. Chiedo di fare il cambio taglia di 2 capi su 6. Dopo 4 minuti di palesi scuse del tipo “manca lo scontrino (davvero? acquisto web…), manca il mio responsabile, manca “l’ufficio resi perché sono tutti in ferie” (Mi chiedo se avete davvero un ufficio solo per i resi :) ); insomma, alla mia faccia perplessa, si arrende e mi confessa che non è capace di effettuare la procedura… “torni lunedì oppure vada in San Babila” (negozio chiuso per ferie). Dopo un mio suggerimento di risolvere un problema non del cliente, mi fa il “favore” di disturbare la responsabile, anch’essa in ferie, che le conferma che avrei potuto effettuare il reso anche a metà settembre (data del mio rientro) nonostante la scadenza dei 30 giorni concessi. Allora io chiedo: avrete ancora la camicia di lino in saldo con la collezione invernale di settembre? La gentile seppur inefficiente Signora Cristina, mi dice che è di supporto e che non è dello staff solito, al che interviene in difesa del brand una collega che non si presenta ed esclama: “l’acquisto on line è on line, in negozio è tutta un’altra faccenda, per cui deve fare tutto on line.” Mentre la signora Cristina si dileguava verso il piano superiore, suggerisco allo staff presente (2 signore) di interagire una per volta col cliente e di evitare sovrapposizioni perché non produce l’effetto desiderato nel cliente (i clienti non si spaventano, si istruiscono al massimo), indicando alla ahimè sprovveduta signora che la procedura che ho letto prima di fare 50 km e arrivare lì diceva altro. La mia compagna avrebbe voluto ribaltare il negozio, io ho deciso di aiutare il Retail con questa recensione, settore in fortissima difficoltà che perde sempre più interesse per via di alcuni atteggiamenti da magazzinieri e non da assistenti all’acquisto. Stiamo parlando di Brian and Barry in corso Vercelli, non l’umile e gentile fruttivendolo di un quartiere Catanese. Eppure quel fruttivendolo mi ha sempre come cliente dopo tanti anni, perché è gentile e ci sa fare. Brian and Barry, ha tanto da migliorare…

PESSIMO SERVIZIO DI SHOPPING ONLINE Ho acquistato un capo tramite shoponline di Brian&Berry e appena ricevuto ho avuto necessità di fare il reso. Mi sono collegata al sito per andare alla sezione resi, ma da qualsiasi browser, il link non era disponibile. Allora ho provato a contattare telefonicamente il numero di assistenza pubblicato sul loro sito, ma suonava libero senza che nessuno rispondesse. Ho mandato quindi un whazzup ma ho ricevuto una risposta automatica che diceva che risponderanno il prima possibile. Allora ho inviato una mail, nessuna risposta. Insomma, NON comprate MAI dal sito online di Brian &Berry perchè se avete problemi vi abbandonano!

Devo confessare che non sono andato per i negozi ma sono stato attratto dalla meravigliosa architettura, molto simile agli altri palazzi/torri progettati da Giò Ponti in San Babila e non solo. Architettura che prese il via agli inizi degli anni quaranta e che proiettava Milano già da allora come città " molto avanti" rispetto al resto d'Italia. Sono solamente entrato da Starbucks al piano terra per un caffè e sono rimasto colpito dalla splendida travatura in acciaio imbullonata e verniciata di bianco in stile industriale che costituisce lo scheletro del palazzo insieme al cemento , e va dalle fondamenta sino al tetto.

Sono entrato per andare al ristorante(asola) dove si mangia bene e dove vengono proposti buoni vini e menù degustazione. Ottima qualità prezzo. Addetti al servizio disponibili e preparati. Sono poi andato in terrazza, il mio drink decisamente nella media quello di mio padre un po' più buono. Bel 'ambientazione specialmente la sera con le luci soffuse, ideale per un momento di relax La vista di tutte e due i locali risente dei palazzi circostanti il duomo, cosa inevitabile, anche se dalla terrazza riesce facile trovare la madonnina. (spero serva a qualcuno questa recensione ma non credo)

Sono venuto da un’altra città per andare in questo centro e mi sono trovato male personale era gentile però non mi sono stati di nessun aiuto e non hanno risolto il mio problema. in pratica il mio Apple Watch non ha l’audio funzionante quando mi chiamano non riesco a sentire chi mi sta parlando. non mi possono risolvere il problema vista la garanzia Apple e tutto quello che ho pagato per comprarlo avrei apprezzato una sostituzione invece niente perché la mia garanzia era scaduta da due giorni hanno provato ad aggiustarlo con la gomma pane no comment….

Invitato in famiglia, sul tetto di questo grande magazzino nel cuore di Milano, scopro non solo una bella e inedita prospettiva della città ma anche un elegante e piacevole ristorante. Arredo minimalista, servizio impeccabile (ma la musica è ben alta e non si può abbattere), cucina di buona classe: raccomandati, ovviamente, il risotto e soprattutto la cotoletta, alta giusta o, se la preferite ben cotta, chiedete la "Baby". Prezzi: da San Babila, ma ne vale la pena. Quanto alla veduta, nella prenotazione suggerisco di chiedere un "lato Duomo".

Toppppppp!!!! Tutto il palazzo piano terra mi sono concessa un regalo magnifico.....f Passando dalla gioielleria al 2 piano ,dove ho acquistato 2 regali di Natale strepitosi, al 9 ho cenato divinamente sotto la guida delle Chef Matteo..e cigliegina sul la torta in Terrazza 12 per un Drink consigliato e preparato ad opera d'arte dal bartender che mi calava perfettamente...direi che che non si potrebbe pretendere di più!!! Tornerò prestissimo..SUPER CONSIGLIATO

Amazing rooftop bar/restaurant! The views on Duomo and Milan's rooftops are spectacular, while you can enjoy the real 5 star service! Located on the top of the Brian&Barry building, it has an excellent view on the Milan's skyline! The staff is really professional, welcoming and kind! Wine offering is good while the burgers are one of the better I ate in Milan! Prices are a bit higher than usual but it is worth of it! Go for it, you will enjoy it for sure!

12 PIANI DI SCORTESIA. Luogo deserto nonostante il sabato pomeriggio. Probabilmente il motivo, come ho potuto constatare, riguarda il personale che si comporta con i clienti in modo altezzoso scortese da tipico milanese imbruttito che tratta le persone come se fossero pezzenti da maltrattare. Insomma da piano a piano la situazione non cambia prevalgono l'alterigia e la tracotanza. Statene alla larga!

Nella domenica del salone del mobile la terrazza, ristorante sul tetto, avrebbe dovuto aprire alle 12. Dopo svariate richieste su possibili orari di apertura e risposte vaghe con ovvi ritardi , venivamo avvisati che l'apertura sarebbe stata ritardata di altri 20/30 min. Una vergogna, sia l'organizzazione stessa del personale e del luogo, che l'attenzione per il clente Dovete fallire.

Ho provato il brunch e non è male pur essenso a buffet... Ci sono scelte tra vari formaggi, salumi, salmone affumicato, tartarine, mini toast e paninetti ecc e un altro piu piccolo buffet dedicato a frutta e dolci... C'e la possibilità inoltre di scegliere un piatto caldo di quelli proposti, per esempio risotto alla milanese, uovo benedict con fonduta, hamburgher e patatine e altri

Edificio completamente ristrutturato ed aperto al pubblico da circa il 2012, presenta una pluralità di marchi per l'abbigliamento e la degustazione di cibi. Particolarmente utili sono la vista sul cantiere della M4 per gli anziani da cantiere che sono nascosti dentro di voi e la presenza di un buon lounge bar all'ultimo piano del palazzo, utile per fare colpo al primo appuntamento.

Lussuoso piccolo centro commerciale con diversi piani di negozi con merce di assoluto prestigio. Bellissima la terrazza all'ultimo piano dalla quale si gode un bel panorama della Sky linea di Milano. Presenti nel palazzo tre ristoranti per diverse tipologie di clientela e portafoglio. Al piano terra vi è anche una piccola farmacia.

Ci sono stata solo 3 volte per pranzare, nei diversi ristoranti. Purtroppo quello al 4` piano non mi ha entusiasmato particolarmente, si pranzava in 2 ma hanno preso solo una comanda. In cucina hanno cercato di rimediare velocemente ma il secondo piatto è cmq arrivato dopo 30 minuti. Cucina buona ma non supportata dal servizio.

Palazzo di 12 piani dedicato allo shopping di qualità (abbigliamento e gioielleria) e alla ristorazione (Rossopomodoro, Eataly e Asola dello chef Matteo Torretta) a 50 m da piazza San Babila. 4 ascensori portano rapidamente al piano desiderato. Facilmente raggiungibile con i mezzi di superficie e con la M1. Prezzi medio/alti.

Negozio trendy, nato per stupire ma anche per un preciso pubblico alla ricerca dell'ultima novità che fa moda. Sneakers, accessori e capi d'abbigliamento declinato al classico o alla novità. Non guasta trovare dove poter soddisfare la fame sopraggiunta dopo avere frugato fra i suoi capi alla ricerca del pezzo forte!

Comprensivo di diversi posti di ristoro e negozi di "lusso", in ottima posizione in zona San Babila. Non ha prezzi molto competitivi ma poiché vende beni di certe marche (Gucci, LV, ecc.). I ristoranti invece sono adatti per le numerose aziende presenti nei dintorni, permettono un buon pasto senza spendere troppo.

Bel posto ma se non sbaglio han tolto il negozio di Eataly (tolta anche la piadineria, rimasta solo l'hamburgeria che per altro non è eccezionale) in favore dell'ennesima INUTILE palestra Virgin (ce n'è un'altra sempre Virgin ma più figa a 100mt, dietro Gap), per di più nel seminterrato.

Hai la visuale su quasi tutta Milano, da qui é possibile vedere tutto lo skyline milanese e la madonnina da una posizione molto vantaggiosa e anche buon cibo, ovviamente non é molto economico, ma essendo a 2 passi da piazza san Babila, non é da considerarsi eccessivamente oneroso

Deluso dall aperitivo. Non era chiaro il prezzo, pensavo di pagare un calice di vino a 10€ sul listino. Invece ho dovuto pagare 20 €, che non era stato comunicato chiaramente al momento dell ordine. Gli stuzzichini pari a zero. Mi avete dato due carote, io vi do il bastone....

Bel posto dove gironzolare per vedere le ultime novità , ma anche per mangiare, gustare un aperitivo o, semplicemente, prendere un caffè al bar a pianterreno dove il barista milanista, se ti vede un po' giù di corda, ti coccola con una abbondante dose di panna sul caffè! …

Forse lo store con la migliore selezione di marchi. Peccato il dipendente del reparto uomo classico. Un ragazzo giovane e ben vestito ma per nulla garbato o adeguato al livello dei marchi che propone. Sembrava stese vendendo il pesce e non un accessorio di pregio. Vabbè

solo una stella perché non è prevista la valutazione a zero stelle!!!! posto squallido e desolato Non per la struttura e il design degli ambienti ma per la "miseria culturale" e la grandissima scortesia del personale! ecco spiegato perché era vuoto...a tutti i piani!!

Un posto molto molto carino, il personale è molto gentile e cerca di accontentare il cliente in ogni sua richiesta sempre con il sorriso. L ambiente è elegante ma anche se si è vestiti come dire Sportivi non ti fanno sentire a disagio. Lo consiglio moltissimo

Ho ordinato una pizza vegetariana con le zucchine praticamente carbonizzate,che ho prontamente fatto notare è naturalmente cambiare con un'altra pizza.In un locale soprattutto a Milano San Babila è meglio che sostituiscano il pizzaiolo che è meglio.

Il posto è molto carino. Si mangiano degli hamburger buonissimi al secondo o terzo piano! Un po' troppo caro il ristorante all'ultimo piano...va bè che c'è Chef Torretta ma 90€ a persona per un menù degustazione mi sembrano un po' troppi!

Puoi trovare di tutto e di più, quello che non c'è non esiste.Prezzi abbastanza modici ma un grande affollamento a tutte le ore del giorno lo caratterizzano creando, malgrado l'estrema cortesia ed efficienza del personale confusione.

Non c'è feeling con questo negozio e continua a non esserci. Ci provo tutte le volte, ma il servizio proposto è veramente pessimo. Il personale di vendita sempre scostante a partire dal bar. Un grande magazzino vorrei ma non posso.

One of the most luxurious shop building in Milan, with a restaurant and a aperitif bar on the top that has a view on the beautiful city of Milan. The bar is one of the most luxurious of the city and it has a nice environment.

Bel centro commerciale di fascia alta. Vale anche soltanto la pena di fare un giro per dare uno sguardo. Per gli amanti delle sneakers c'è una bella esposizione in uno dei ultimi piani da uomo. Ambiente un pochino freddo.

È carino quello che espone ma non mi fa impazzire, il locale è certamente di pubblicità al marchio ma purtroppo si presenta quasi vuoto di persone e buio. Direi che ha bisogno di qualche tocco "magico" per funzionare.

Bello il building, ascensori con vetrate che mentre sali vedi i vari piani, non abbiamo visitato la terrazza perche' c'era la fila per entrare, i prezzi sono in linea con il tipo di commerce (vedi Coin o Excelsior)

D obbligo se sei un patito di moda, molto curato con personale molto qualificato, c'è anche un ristorante all ultimo piano con vista su Milano, personalmente nn ci sono mai stato ma dicono che è davvero da provare

Selezione trasversale di abbigliamento , dal capo casual a quello formale per tutte le tasche. Buon accostamento di diversi ristoranti e bar. Splendida vista dalla terrazza che giustifica il prezzo dei cocktail.

Il palazzo B&B è un luogo perfetto per fare shopping e prendere un aperitivo con vista sul centro di Milano. Personale molto cordiale e disponibile, sono presenti brand di alto livello con forniture originali.

Punto di riferimento per lo shopping, all'interno della struttura sono presenti diversi ristoranti e bar, è un ottimo luogo per trascorrere una pausa durante una trasferta di lavoro o una giornata di shopping.

negozio di 12 piani pieno di negozi microscopici in cui non si riesce a comprare nulla perchè non hanno praticamente caralogo disponibili. Ma come giro turistico tra marchi di quasi lusso è molto interessante

Certamente la vista dalla terrazza è magnifica, ma l'aperitivo non merita affatto. Sui 15€ di costo a persona, 14 sono per il panorama sui tetti di Milano. Per questo 2 stelle, altrimenti sarebbe stato zero.

Per quanto riguarda la pizzeria rosso pomodoro,la sconsiglio, soprattutto se avete fretta ho atteso 40 minuti, e sono andata via senza aver mangiato i gestori non si sono neanche scusati. Pessima esperienza

Palazzo molto figo, noi non lo abbiamo visitato tutto ma siamo andati solo al ristorante Asola dell'ultimo piano, da dove si gode una vista super. Al rooftop c'è un cocktail bar che non abbiamo visitato.

Ho mangiato al piano terra. Il mio club sandwitch di pesce era molto buono, ma un po' troppo costoso per una pausa pranzo. Posto carino, anche se forse un po' freddo e un po' troppo orientato ai turisti.

Sono andato di recente con la mia ragazza, abbiamo preso due drink e sebbene anche i tavoli vicino a noi avevano finger food da accompagnamento, a noi non è stato dato nulla. 2 stelle per la buona vista

Stopped here for some shopping and a cocktail really lovely place which offered a lot across its many floors. Only disappointment was the jewellery floor was closed and not taking customers at all

Nuovo building di 10 piani. Alcuni dedicati all'abbigliamento uomo /donna/accessori altri alla ristorazione. Design moderno e piacevole, prezzi sopra la media. Bella la terrazza all'ultimo piano.

Perfetto per un drink in compagnia. Cocktail molto buoni, aperitivo scarno (le olive erano andate a male), piatti del menù invece molto buoni. Locale nel complesso molto bello, moderno, giovane.

Originale, elegante, dalla terrazza si può ammirare la Madonnina. Ottimo per lo shopping. Forse ancora poco conosciuto, ma diventerà senz'altro di tendenza. Buono il Ristorante Rossopomodoro.

Bellissimo sia dall'architettura esterna agli interni ben curati. I ristoranti e la Terrazza 12 offrono una vista di Milano molto bella. I prezzi chiaramente non sono tra i piu friendly

Recensisco la Terrazza 12. Come sempre una garanzia, ottima vista sulla skyline di Milano, ottimi cocktail e aperitivo leggero. Niente buffet, aperitivo servito direttamente al tavolo.

Negozio Subdued con abbigliamento molto carino soprattutto per ragazze. Shopping ideale anche in agosto per la climatizzazione. Ottima idea le poltrone e il divano per chi accompagna!

Grande magazzino di abbigliamento situato in un grande palazzo in zona centrale. Abbigliamento di stile classico con prezzi abbordabili. Alcuni piani offrono servizio di ristorazione.

Dalla moda a salire fino al ristorante stellato asola. Da Starbucks alla amburgheria passando per Rossopomodoro per arrivare al piano 12 con la terrazza ed il bar. Da non perdere

Centralissimo con vista su piazza san Babila. Posto raffinato e un po inusuale. La pizzeria rosso pomodoro offre la possibilità di una pausa dallo shopping nelle vie della moda

Al netto degli sbalzi di temperatura e degli spazi a volte esigui nei giorni più caotici, un posto da visitare nel centro di Milano per qualche negozio e per il cibo variegato

if you like department store you ll love this place. But i don t... so 3 stars. But again, personal view that engage only me as I am more like a small boutique kind of guy !

Frequentato solo per la pizzeria ROSSOPOMODORO molto buona,prezzi ragionevoli nonostante la posizione centralissima, personale cortese. La parte commerciale non la conosco

I ragazzi per il reparto uomo ci sanno davvero fare! Ti consigliano benissimo sulla scelta dei capi, sono molto educati, ambiente pulitissimo e prodotti di alta qualità!

Negozio con vasta e ottima scelta di prodotti. Personale professionale e gentilissimo specialmente la signora Miriam che si è prodigata per soddisfare la mia richiesta.

Bellissima struttura e ciliegina sulla torta ..... il locale all'ultimo piano "terrazza 12" un salotto veramente bello ottimi cocktail personale veramente professionale

Moda, eleganza, cibo e sfiziosità. Numerosi piani dove scegliere fra abiti, accessori, colazioni e pranzi alla moda. Prezzi adeguati al luogo centralissimo.

Locale alla moda,bella vista su Milano, peccato l'aperitivo un po' scarso,non degno del rinomato Happy hour di Milano,solo patatine e verdura in pinzimonio.

Quando vengo a milano ci vado, è in centro con l'ascensore visito i piani che mi interessano, gioielli, orologi, bar, vestiti....e non c'è troppa calca...

Ma che bello questo negozio multimarca in pieno centro, un commesso gentilissimo ci aiutato nella scelta senza essere invadente. Obbligatorio ritornare...

I ve been on the top terrace Terrazza 12 for a private party and has an amazing view. The place it is small but worth going for a drink or an aperitivo.

Un palazzo nel cuore della città con tanti piani dedicati al benessere, ai ristoranti e alla moda, da vedere. Molto buono Rossopomodoro al suo interno.

Very intersting place. Juicy burgers, Brooklyn beer and excellent wine. Tiramisu is idilliac. Staff is informal and al friendly. A place to be in Milan

Imponente ed affascinante, ci sono stata recentemente per prendere un caffè da sturbucks. I piani superiori erano chiusi a causa di un evento privato.

Ottimo per tutte le ore. Affascinante il locale serale al piano attico e con terrazza (piuttosto pettinato e con prezzi in linea con lo stile).

Adoro questo posto. Mi piace tutto e tutti i piani. Abbigliamento, food, parrucchiere,gioielleria. Piacevole fare shopping in totale relax.

The place is nice and in the central San Babila area. It features many shops and one of the first Starbucks coffee shops launched in Milan.

La struttura è moderna e piacevole da visitare. Da non perdere l'aperitivo all'ultimo piano da cui si gode una splendida visuale di Milano

Abbigliamento discreto e giovanile in un ambiente spazioso luminoso e ben tenuto Tutto all interno del centro commerciale Carrefour assago

Una bellissima location nel cuore di Milano Da visitare in ogni suo piano, per uno shopping davvero Glam! Molto bella anche la terrazza !

Boutique multibrand donna al 5° piano.Marianna con il suo staff ti consiglia outfit giusti e in linea con il tuo fisico.Straconsigliato

Centro commerciale su più piani. Nel cuore di Milano a due passi da San Babila. È presente all'interno Eat Italy. Ristorante e mercato.

Palazzo dove trovi quello che desideri, negozi uomo e donna con marche di alta qualità, Food e drink, accessori, ecc. Consigliatissimo

Un drink analcolico 12€ mi sa proprio che non è caro ma assurdo di più. Il posto bello ma?? Deluso per il prezzo del drink carissimo

Ottimo. E poi cosa c'è di meglio che vedere la Città dal alto in Terrazza mentre bevi un ottimo drink. Magia. Molto romantico anche.

Che dire... Tutto fantastico . Dalla.location, al.servizio del.personale, al.cibo . Ottimo rapporto qualità prezzo . Ci ritorneremo

Location ubicata in zona centralissima Milano un po' appartata. Prezzi medio alti e servizio clienti che lascia molto a desiderare.

Marchio storico di monza che ha aperto mega store in centro a Milano...dalla Brianza con furore. Ambiente e articoli molto belli

Bello e raffinato il locale che ha anche una bella terrazza da cui si vede la madonnina e il duomo. Consigliato per aperitivi.

Dove fare shopping tra un caffe' di starbucks, una pizza rossopomodoro e un ottimo aperitivo con splendida vista su Milano

Location spettacolare, personale gentile ed efficiente . Non è proprio alla mano come prezzi ma merita di essere visitato!

Era uno dei miei luoghi preferiti in centro, ha perso un po' di smalto. Bello il roof bar, non mi piace Starbucks.

Ottimo il roof ristorante dove ho potuto gustare un plateau di ostriche tutte diverse. Nella foto le mie preferite

parte retail di una tristezza infinita. andrebbe rivisto completamente l'arredo e l'experience generale

Ho mangiato al 4 piano. Materia di qualità ma ad un bel prezzo. Posto per pochi. Canale Instagram bd076

Un luogo ricco di ispirazioni e bellezza. Mi piace moltissimo. Anche l'area food merita una visita!

Too expensive for what I saw not quality threading and fabrics. Viscose is not premium at all.

L'aperitivo in terrazza è una bella iniziativa. Bella vista dello skyline e prezzi sostenuti.

Il posto è molto bello. Si possono fare acquisti facilmente e con varie fasce di prezzo

Fa farci una visita per shopping e per pranzo. Bellissima la terrazza dell'ultimo piano

Bellissima location. Ci siamo fermati per una pizza da Rosso Pomodoro. Tutto perfetto.

Ottima vista dalla terrazza da cui si può godere di uno scorcio particolare su Milano.

Spazioso e pulito. Buona location. Assortimento di brand buono. Personale preparato

Bel palazzo con negozi e ristorazione su più piani. Consigliato, molto ben tenuto.

Hamburger ma molto più tecnologico ottimo per pranzo e cena anche con la famiglia

Nel palazzo si possono trovare diversi shops sia di food che di abbigliamento

Negozio carino ,provvisto di parcheggio interno,poca scelta di scarpe

Atmosfera sensazionale per un aperitivo al tramonto. Prezzi in linea