Центральный офис. Все отправления изначально приходят сюда. Проблем с повреждением посылок никогда не было, все приходит в срок и целое. Персонал доброжелателен, работают быстро, заминок с выдачей никогда не было, на складе обычно все разложено по порядку и не возникает проблем с долгими поисками отправления.

Очень быстро оформил отправку. Доставка 2 дня до Москвы получателю лично в руки. Оперативно. Единственное о чем пожалел - это отсутствие автоматического терминала оплаты заказа. Очередь в кассу в час пик может быть большой. Наличие автоматического терминала может сэкономить время.

Остался не очень доволен. Указывают вес в 2 раза больше. Ещё раз убедился, что не стоит отправлять через эту компанию. Длиннющие очереди. Сидят 2 невозмутимым оператора и кассир, как будто тянут время. Программа у них зависает, чек на кассе пробить не могут. Просто ужас

Раньше работали намного шустрее, чем сейчас. Сейчас больше напоминает почтовое отделение. Сайт виснет ужасно. А складское помещение желает лучшего, все коробки и весь этот бардак на виду у клиентов. Либо наладить хранение необходимо,либо огородить это от глаз клиента!

Получили инвалидную коляску с испорченной резиной на колесах. Ездить без замены нельзя. Наша ошибка была в том, что очень торопились и не проверили на месте. Соответственно, теперь ничего не докажешь. Совет: проверяйте внимательнее и смените транспортную компанию.

Мне кажется что челнинский сдек "выплывает" за чёт хорошей работы этой транспортной компании в других регионах. Каждый раз новые люди. Руководство видимо не сильно "запаривается" созданием стабильного коллектива. Осталось не так уж и много сравнится с почтой.

Ждала курьера с субботы 13.06.2020 года ,Забрали посылку сегодня во вторник забрали в 17.40Должны были в 10 утра,в итоге звонят в 19,10 заберите свою посылку,так как они туда ее не отправляют оказываются.А изначально сказали что на данный адрес отправляют.

Ждем ответа на заявление о возврате средств за доставку. От этого будет зависеть оценка. Из-за закрытия офиса пришлось ехать за свой счет в город где есть офис, но сумму за доставку взяли полностью. На фото необьявленно закрытый пункт выдачи.

Сначала эта компания работала хорошо. Посылки за 15 дней доходили. Звонили сразу по прибытии посылки в город, узнавали, когда можно доставить. Когда я поняла, что мне очень неудобно ждать курьера целый день, я стала просить переправлять … Ещё

Быстрее бы было пешком или почтовыми голубями! Курьеров у них нет, потому что не платят нормально. Более трех недель не могу получить груз из Петрозаводска в Челны! Ужас!С 24 сентября до сих пор не могли отправить курьером. Дозвониться … Ещё

К самой компании претензий нет, но именно это отделение крайне удивило. Такое впечатление, что отделение не рассчитано на работу с клиентами. С обстановкой все отлично: большой ресеп, есть где присесть и кулер с водичкой. А вот … Ещё

Это просто ужас. Должна была быть доставка курьером, в итоге груз пролежал 3 дня на терминале, о дате доставки даже не звонили. Пришлось ехать забирать самому. Что бы просто получить груз, я провел почти 35 минут в очереди! … Ещё

Бардак. Позвонили забрать клиенский договор, специально уточнил какие документы будут нужны, сказали не чего не надо приежайте и забирайте. По приезду стали требовать доверенность и паспорт. Только время потерял.

Ужасно долго, посылки ищут по полчаса, посидеть негде, стоишь и ждёшь бесконечность, а как только часы переваливают за время работы, выгоняют всех тех, кто так и не дождался. … Ещё

В очереди 5-6 человек всегда. По вечерам и выходным бывает и по 10. Доставка чёткая, пока заказы приходят без проблем. С почтой России не сравниться. Рекомендую.

Потеряли мою посылку на 4000₽. Не могут дать внятного ответа уже пять дней!!! Кормят завтраками. Бросают трубки. Я в гневе от такого отношения к клиентам!

Груз лежит неделю уже, каждый день кормят обещаниями что завтра точно доставят, обещают что возьмут на контроль но до сих пор груз не доставлен!

Просто и быстро, хотя к вечеру может быть очередь т.к. народу много приходит а сотрудников меньше к вечеру ( ну это как у всех уж) … Ещё

Ужасный ПВЗ! Очередь может длится час! Курьерская доставка работает отвратительно! не советую

Быстро обслуживают! В час он много народу. Ходите не в час пик)