saya kecewa atas pelayanan kasir WAHYU JA beli tiket 4 dgn teman" dan gratis pop cron 1 dia menyodorkan minum tapi sudah di blg tidak mau malah ngotot dan muka jutek malah memaksa dgn kata: ini filmnya 2 jam loh kak masak gk pesan minum sama sekali, sudah di ulangi lagi tidak mau dan akhirnya saya pesan 1 minuman malah di katain: ini minumannya 1 aja padahal kan ber 4 org, dgn mungka jutek dan nada yg ketus seolah merendahkan customer. setelah itu malah dia membicarakan saya dan teman" ke kariawan di sebelahnya, temannya malah natap saya, itu kariawan tidak punya etika masak membicarakan di depan muka saya tolong yaa cgv transmart pekanbaru (SOP) pelayanan kerjanya di kasih tau sama kariawannya di ajarkan jgn seolah- olah tidak butuh customer

Cinema CGV transmart Pekanbaru memiliki 6 buah auditorium regular tidak ada auditorium premiere. Untuk ukuran masing - masing auditorium lumayan besar cukup nyaman untuk ditonton, kualitas suara tidak bagus tidak terasa nyaman ditelinga kurang terasa suara rendah alias bass ataupun sub woofer lebih tinggi suara tweeter, kursi sama seperti lainnya kurang nyaman dikarenakan alas pembungkus yang kurang diperhatikan kebersihannya. Lobby cinema yang kurang besar hanya satu ruangan besar disebelah kiri tangga berjalan. Di lobby cinema kurang banyak meja kursi dan tidak ada meja kursi yang tinggi seperti cinema di kota lain. Kebersihan toilet termasuk bersih tapi kecil. Lorong ke auditorium yang kurang luas.

Pihak cgv transmart tolong ya mas mas yang di pembayaran tiket tolong ingat kan sopan santun , dengan customer, jangan maksa customer, jangan ikut campur dan nimbrung ga sopan, malah ngegas, aturan nya happy nntn disana malah gondok, kalo customer bilang engga ya engga, jangan maksa, customer masih di area sana malah di bicarakan, wkwkwk cgv tolong ya, kurang banget pelayanan nya. kalo ga salah di tiket namanya mas wahyu, meresahkan customer

Bioskop andalan, dari pada 21 saya lebih suka bioskop ino karna ada tempat duduk couple yang gk ada pemisahnya, ac nya dingin, sound bagus, pelayannya juga ramah,cuma kadang suka ngantri berkepanjangan, terus agak disayangkan disetipa pintu bioskopnya gk ada yang jaga, jadi cuma satu yang jaga di depan gerbang masuk, jadi kalau film dah mulai yang gk punya tiket bisa masuk juga, ngeganggu bgt kalau lagi nonton ada yang keluar masuk.

Kalau beli tiket nya doang, gak pake beli minuman dan makanan muka yang jual tiket anyeep, datar g pake liat customer jutek ,kek kita yang beli tiket kga punya uang, padahal kita beli looo, trus paket combo 1, pricelist harga 60 di struk belanjaan nya 90 rebu kalau udah berubah di ganti donk min price list jajanan nya, kan kita jadi ngerasa di tipulah.... asliii kasir nyaa kek merasa tidak butuh customer deh

Kecewa Sama Pelayana Nya Sblm masuk tas Udh di cek eh pas lagi nonton tuh perempuan Yg jual Minuman maksa Mau Ngecek Tas Lagi Sumpah Itu sangat Mengganggu Privasi Banget Kalau mau jual Makanan/ minuman Jga jangan terllu mahal x Jd terjangkau Org Masih Mau Beli Ini udh lah harga Minum mahal nya Bukan Main Tp org lg minum di luar d plototin Tolong tingkat kan dan Di evaluasi Soal penjualan Makanan ,agar org mau Beli

Kualitas Suara sudah lumayan bagus, Tapiiii Komoditas Utama yang di cari yaitu Visual nya jelek Sekali!, Saya di studio 3 Layarnya kontras nya ga seimbang, mata saya sakit nontonnya karena berubah-ubah kadang kadang terang tiba² Redup, ini kejadiannya tanggal 23 Februari 2023 di studio 3 saat Menonton "Jo Sahabat Sejati" , Harusnya kualitas visual nya itu yang Utama, tapi wajar aja sih harga tiket 25k doang

Kecewa sangat aku mnta film lain mlh kasih film lain kasir ny gk jls pokok ny saya sangat kecewa pelayanan nya mnta untuk nama kakak nya saya sangat kecewa ciri " pakai gk pakai rambut pirang gk pakai ijab mo di tukar ngk mau mlh saya di slh kn , bertahun- tahun saya nonton baru kli ini di ginikan Kyak gini ,pokok ny Sagat kecewa pelayanan nya di bioskop Transmart, cukup 1kli ini nonton di Transmart

Bioskop yg menurut saya cukup lebih kecil dr yang lain d Pekanbaru ,, cuma nyaman apalagi konsep ruang tunggu nya keren banget beda dengan bioskop lain yg agak glamour gimn gitu ,, dan juga cukup dekat dr parkiran krna berada d lantai 2 mall ,, mungkin disini lh tmpt yang cocok buat Klian saat kehabisan seat di bioskop lain ,, kualitas sama cuma lebih kecil saja ,, tp saya suka dengan konsep nya

Gt masukk Kesan nya agak suram ruang tunggunya...malm ini pas mau nontn Justice league, sudh pesen online tiket di Audi 4 yg jam 7 mlm, trs ada yg dtg dgn no tempat duduk sama & studio yg sama tertera jam 8, pas ditanya ke pihak cgv kita diminta pindah ke Audi 2, dgn posisi yg beda..alasan mrk gangguan sistem...percuma jga book jauh2 Hari via online..

Paling benci ma yg jual tiket gak tau siapa nmanya.. cewek.. setiap memilih tempat duduk yg keselip gak bisa katanya...tp setiap beli ma yg Laen..bisa..tolong d pecat ja kasir itu..dan kurang ramah..gak mau ngasih info yg sedikit detail..tp klau yg Laen bisa..cgv Transmart pku...tolong seleksi LG kasirnya..ni yg ketiga kali.. ajarkan profesional

Masalah kebersihan dan fasilitas bioskop secara umum sebenarnya sudah oke tidak ada masalah. Yang jadi masalah di audi 4, bangku B21, penutup lampu penanda nya bocor sehingga sangat-sangat silau dan mengganggu penonton bagian sweetbox. Saya duduk tepat di kursi B20 di seberangnya sehingga cahaya sangat mengganggu ke kanannya. Mohon diperbaiki

Cgv adalah salah satu bioskop yang ada dipekanbaru.lebih tepatnya berada di transmart lantai 2..untuk menuju kesini cukup mudah karna berada di jantung kota tak jauh dari mall ska dan living world. Untuk pelayanannya bagus,untuk ruang tunggunya pun lebih trendi & instagramable.toiletnya bersih.semoga semakin ditingkatkan lagi. -SMD-

Bioskop casual, nyaman dan dingin. Walaupun ukurannya tidak terlalu besar tetapi sound dan suasananya nyaman. Memang kursinya agak kurang lembut kalau menurut kami, tetapi cukup nyaman duduk dengan teman teman menghabiskan malam. Filmnya up to date dan harganya masih lebih ekonomis dibanding bioskop lain di kota pekanbaru.

Sudah lumayan lah, cuma menu food dan drink nya perlu di tata ulang! Jadi kita yang mau beli gk kesusahan nyari harga nya. Pemesanan tiket baik langsung maupun online overall udah bagus. Kursi dalam bioskop nya juga udah nyaman. Kamar mandi nya juga ya .. lumayan lah Harga. : 35 ( hari biasa ) Pelayanan : 8 / 10

Nonton tgl 31 oktober 2022.. haduhh jorok maksimal kamar mandi wanita nya.. tissu berserakan, bau pesing, air semprotan ga nyala, tempat tisu toilet rusak, satu kamar mandi pintu lepas g diperbaiki sampe wc nya kekuning2an entah sudah berapa lama itu g dipake..saking kebeletnya terpaksa digunakan.. parah sih!!

Harganya terjangkau dan sering ada promo. Seat cukupnyaman dan yang paling saya suka adalah terdapat booster seat untuk anak-anak jadi duduknya tidak terlalu rendah. Kalau mau beli tiket disarankan lewat aplikasi bookmyshow, gojek atau traveloka yang banyak diskonnya dan bisa cetak tiket sendiri.

Salah satu tempat sebagai pusat perbelanjaan pekanbaru atau mall dan berbagai fasilitas di dalam nya, salah satu nya tempat hiburan nonton layar lebar atau bioskop, yang mana bioskop disini banyak peminat nya, karna dengan fasilitasnya yang sudah menggunakan dolby, dan sangat nyaman.

Tempat duduk nyaman dan ada sweetbox paling belakang. Meskipun begitu ruang tunggu diluar perlu ditambah kursi atau sofanya karena masih banyak yang berdiri. Poin pentingnya yaitu ada tempat makan atau cafe mini jadi saya bisa sedikit bersantai menunggu waktu putar film dimulai

Kursi tidak dikasih nomor, dan tidak ada petugas yang mengantarkan pengunjung ke kursinya. Jadi kebingungan, cuman gara-gara gak jelas tempat duduknya memilih untuk pulang dan mengiklaskan uang yang sudah terbayar beli tiket. Semoga bisa di tingkatkan lagi pelayanannya!

Suasana outdoor nyaman kualitas suara, kenyamanan kursi dan sudut pandang kelayar bagus (dibandingkan biskop sebelah) hanya perlu ditingkatkan perawatan kebersihan toilet dan harga mamin yg bersahabat pasti lebih laris manis …

Nyaman n asik. Tapi aku gak suka di cek2 tas yg dibawa. di cek hnya untk meliat penonton bawa mkanan dr luar atau tidak. Gak nyaman jdnya. Coba di cari cara lain ketimbang harus mngecek barang bawaan pribadi org.

Tempatnya lumayan nyaman, sayang harga cemilannya mahal:' saat adegan film berakhir lampunya sudah dihidupkan padahal credit dan post credit masih berjalan:) semoga kedepannya bisa ditingkatkan lebih baik lagi

Karyawan tiket ga ramah, nuduh ga bayar, padahal dia yg ga teliti. Seharusnya sebelum komentar cek terlebih dahulu, jika penonton udah masuk apakah layak disuruh keluar sementara itu kecerobohannya sendiri.

Pelayanannya ramah, harga menu makanan dan minuman golongan menengah ke atas. Bagian luar dan di dekat counter pemesanan tiket bersih. Kenyamanan ketika menonton baik. Kualitas suara dan gambar baik.

Sudah mulai sepi. Tdk seperti dulu awal awal buka. Transmartnyapun sudah mulai sepi. Tapi buat nonton memang paling enak di sini, karena kadang bioskop lain tdk menayangkan film yg mau kita tonton

Ada promo diskon casback 50% beli pakai gopay dari tanggal 24 desember -1 januari lho..... Tempat nya lebih nyaman dari bioskop bioskop lainnya... Bagi yang suka ketenangan nonton disini aja deh

Lokasi strategis, ada main anak2, tempat makan fast food dan cinema dan retail consumer goods serta pakaian, namun belum semua terisi dan belum banyak pilihan utk shoping dan kuliner

Ruang tunggu nya sedikit lebih kecil banding cgv lainnya Bioskop nye bersih,ac nya dingin Popcorn enak,dan minuman nya gede Sesuai sih sama harganya yg lumayan mahal

Cukup sepi di hari biasa. Minus tempat duduk di studionya udah keliatan pudar warnanya tapi ya experience nonton di cgv ga pernah mengecewakan sih. …

Selalu suka nonton disini...... fresh,layarnya besar.... audio keceh.... kalo nonton pilih dari baris tengah ampe ke belakang aja ya,kalo didepan agak pusingggg

pas nonton jam 17.30, kasirnya jutek parah. ngomongnya ga pake alamat. bad bgt hospitalitynya. mau cek tas juga boleh kok tapi gada pake izin minta maaf juga.

Murah meriah cukup 35.000 untuk melepas penat.g bisa bawa makan diluar.studio ada 2D dan 3D harga sama disarankan ambil kursi baris kedua tengah dari atas.

Pelayanan bioskop selama pandemi nya bagus walaupun ketika masuk studio masih banyak kerumunan tapi ya gimana semuanya ga sabar mau nonton demon slayer

Masa beli tiket untuk 4 orang dipaksa sekalian beli popcorn juga yang jumbo caramel pula, bahkan ngga diberi kesempatan pilih size nya …

Tidak Terawat Bauk Pintuk Toilet Rusak Atap Bocor Suara Pecah Gak Rekomendasi Parah Kotor Kepala Penanggung Jwb di Kasih Saran Marah" P A R A H

So far tempatnya bagus tapi pelayanannya agak kurang, entah karna saya dan kawan kawan pakai promoan makannya pelayanannya ogah ogahan hehe

CGV nyamannya bukan main sih, bersih iyaa ama pegawai ramah juga. *bayangin nonton bioskop cuma 5 orang, serasa bioskop sendiri

Tempatnya kurang nyaman... makanan tdk variatif... pegawai kurang responsif menjawab customer.: lebih baik cgv holiday pku

Area bioskop bersih dan pelayanan nya ramah. Nonton dalam 1 ruangan itu bisa di hitung orangnya. Tapi tetap nyaman sekali

bioskopnya seru sekali. desain teaternya seru. ga monoton. ada bantal tambahan untuk anak anak supaya tinggi duduknya.

Salah satu tempat nonton yng murah di banding bioskop lainnya, kebersihan terjaga, dan seperti bioskop pada umumnya...

Kalau pengen nonton dengan tenang cocok banget di sini, karena tidak rame. Tapi sejauh ini cuma ada studio standard.

Gaada masalah sama kualitas tempatnya, tp kurang suka sama pelayanan karyawan tiketnya yang nuduh gabayar hmmm....

Teater nya nyaman. Tapi harga Snack dan soft drink nya gila gilaan. Udah mahal pop corn nya juga gak enak. Ampunnn

Tempatnya lumayan, krn sempat tutup krn covid jadi pengunjung tdk tll ramai Sebelum covid bioskop ini sangat rame

Tempat nonton ketika weekend, agak pricy untuk makanannya cuma ya biasalah makanan bioskopnya. Popcornnya mantep.

Untuk harga tiket cukup ramah di kantong gak bikin kantong jebol buget2 pelajar buget hemat pelayanan cukup baikk

Toilet jorok, tidak rutin dibersihkan, toilet papper tidak tersedia. Pikir-pikir lagi kalau mau nonton disini.

Cukup nyaman. Buat yang ga mau repot ngantri beli tiket, bisa beli di website atau aplikasinya

Tetap tayangin anime ya.. Cuma kamu lo satu satunya di pekanbaru.. Screen x kapan ya adanya?

Mantep enak, kemarin nonton cuma beberapa orang, jadi asyik bener dah, gak ada yg ribut

suasananya nyaman ruangan bioskopnya juga luas & ac nya dingiiiinnnn buangettt …

Kecil dibanding cgv bandung dan jogja yg paling sering jadi langganan selama kuliah

Kurang bagus gema suaranya. Jadi hanya bisa rating segini dulu, yg lain nya oke lah

Tempatnya nyaman. Hanya saja ruang tunggu diluarnya masih kurang byk dan modis.

Nonton the batman disini saat office hours, serasa nyewa satu teater! …

kalo ada masalah teknis cepat2 di selesaikan kasian orang yg udh lama nunggu

tempat nonton yang asik, kemaren nonton bareng calon gubernur riau Syamsuar.

Menyediakan layanan yang sangat baik. Akses mudah dan dekat. Toilet bersih.

pelayanan bagus dan ramah, manager jg sangat humble melayanani pertanyaan.

Quality time with family... Tempatnya bersih.. Recomended ... Thank you...

Tempat menghabiskan liburan sama keluarga sampil menikmati film2 terbaru

Banyak kesempatan buat datang ke acara meet & greet dgn bintang lokal

Tempat nya nyaman,bersih dan pelayanan nya oke is the best deh …

Jarak layar dengan bangku penonton kurang, sound sistem keren …

Kursi tunggu nya kalo bisa ditambah, ac di studio nya terlalu dingin

Senang nonton disini, sebab gak jauh² jalan ke Parkiran mobil …

mantab makanan disini lebih murah ketimbang bioskop sebelah …

akses ke Bioskop nya lumayan nyaman. karena punya lift sendiri

Jadwal film yang tersedia tidak sesuai dengan yang ada di web

Senang kembali kesini setiap mampir ke kota pekanbaru....

Kok film India cepet x hbs nya Agak lamadikit dong

Tempatnya keren, kekinian banget. Pelayanan ramah

Tempatnya nyaman, harga nya juga murah

Sepi. Tapi untung bioskopnya rame.

Tempat bagus dan nyaman Oke deh

Bagus dan AC nya dingin …

Harga makanan termahal

Kasir nya g bagus