Llevo un rato llamando y no lo coge nadie, he ido y he vendido una psp perfecta en muy buenas condiciones psp 3000 negra en la web pone que con caja 67 me llegarían a dar pero me acabo de dar cuenta que la han comprado como una que no quiero mi dinero y que vergüenza en ningún cex cogen telefono

Sin duda coincido con otras reseñas en qué este es el peor Cex de Madrid, 3 días llamando durante mañana y tarde y son incapaces de coger el teléfono y al hacer un pedido online para recoger en tienda luego llegas y no tienen la mitad de las cosas vamos que de mal en peor.

Según el dependiente tienen la pulidora de discos rota. Suena a mentira que tira para atrás. Tampoco cogen el teléfono. Dicen que no tienen pero cuando marcas el que aparece en Google suena. Otra mentira... Mejor no comprar nada en una tienda de vendedores mentirosos.

En general es una grata experiencia estar en su tienda, y si amas los videojuegos este es tu sitio. Buena atención por parte de sus dependientes, aunque alguno parece que estuviera en el salón de su casa ( Deberían tener mejor imagen de vestir de cara al público)

Compre una Xbox Series S a principios de año, a los pocos meses empezó a darme problemas. Fui a una tienda donde la recogieron y me dijeron que ese mismo día me llamarían para decirme que le pasa, han pasado más de 48 y por muchas veces que… Más

Le doy tres estrellas porque la chica morena que nos atendió fue muy agradable y nos ayudó. Pero no me llevé una buena imagen del lugar porque antes de abrir la tienda estaba uno de los chicos de la tienda llevando el cubo de la basura, se… Más

Hoy la experiencia en este Cex de Atocha ha sido diversa porque el personal fenomenal porque ayudaron a encontar las peliculas e incluso me dieron todas explicaciones que les pregunte, muy amables;pero por otro lado no había las películas… Más

Sigo siendo cliente porque tuve un gran servicio en la sucursal Rufaza en Valencia, pero ayer cuando fui a comprar otro mackbook, tuve dos malas experiencias: - la primera en la sucursal de Chueca, donde tenían TRES asistentes y todos me… Más

A esta empresa no le gusta pero nada trabajar. Nunca cogen el teléfono y te hacen darte el viaje a preguntar si tienen un juego. He llamado varias veces en distintas horas y a distintas tiendas pero nada no cogen el teléfono por nada del… Más

Tuve una mala experiencia por el trato de una asistente de la tienda. Fui para vender mi PS3 que compre en la tienda hace unos años, todo el trato de esta chica desde el principio fue malo incluso sentí que un poco despectivo, pero tuve… Más

Decepcionado. Señores de CeX. Tasen mejor. 20€ no es el precio de una consola casi sin usar con su embalaje original porque tenga 20 años. Eso sólo cuesta el mando con las pilas alcalinas que me robaron. Actualicen los precios. Sólo el… Más

He estado la pasada semana en Madrid por unas vacaciones y no dudé en conocer esta tienda de CeX puesto que en mi ciudad soy cliente también. La verdad que me he ido contento porque es una gran tienda, muy grande y completa. A eso unir… Más

Esta mañana he estado y tenían una Steam Deck de segunda mano al mismo precio que nueva. No entiendo muy bien cómo es posible hacer algo así con productos usados. Y no es el único caso. Los precios del hardware es cuando menos ridículo.

Pretenden comprarte el material prácticamente regalado sin opción a negociar, sin importarles lo nuevo que esté, y luego lo venden como seminuevo. Que se acojan a que sean un negocio o que son políticas innegociables de empresa… Más

No me gusta que tengan algunas cajas de los juegos rotas o no oficiales, pregunte por juegos específicos que son complicados de encontrar y que no tuvieran la caja oficial o los libritos es algo que no me gusta.

Descuelgan el telefono y nunca atienden las llamadas. Da igual la hora a la que llames y el día, que no quieren cogerte el teléfono. Habré intentado llamar como 50 veces entre ayer y hoy, y no hay manera...… Más

Sitio ideal, si buscas juegos de segunda mano, películas o consolas, a muy buen precio. Fui buscando un juego para PS4, ya difícil de encontrar y lo tenían. Simpáticos y sin problema en buscar lo que pides.

El mejor cex de España sin duda una tienda con personal que sabe lo que hace si todos los cex fueran así esta empresa seria mucho mejor. Buen trato al cliente siempre aunque estos dejen mucho que desear.

Trato amable y profesional en todo momento. Los precios un poco caros pero aun así merece mucho la pena. El local está muy cuidado y muy bien decorado. Tiene muchísimo Stock y muy variado.

Hay un hombre de barba que me atiende ahí hace dos años, desde que yo solo hablaba inglés y poco español, siempre con simpatía y atención, muchas gracias. Los productos son muy buenos.

Típica tienda de esta franquicia que quizás llame la atención por sus escasos productos, tanto en cuantía como en calidad, a pesar de que esté situada en pleno centro de Madrid.

Suelen tener bastante variedad, por lo que para coleccionistas de videojuegos esta tienda está super bien. Además, todo el personal de la tienda es super amable y agradable.

Actualizacion: tras hablar directamente con soporte de Cex me mandaron una caratula en buen estado a casavtotalmente gratis… Más

Buena zona y muy amplia. Tienda que recomiendo mucho para cazar distintos productos de segunda mano a precios muy asequibles.

Los empleados soy muy majos excelentesc productos y aún los equipos que venden son de segunda soy de muy buena calidad

Mi experiencia en esta tienda es muy buena hasta ahora. Buena atención e información sobre lo que necesitas.

Muy buen servicio son geniales, profesionales y sin ningún problema volvería a comprar sin duda

Buena tienda con muchas artículos de electrónica de segunda mano

Lo mejor es la atención que ofrecen a los clientes. Excelente!

Muy buen sitio para encontrar juegos de todas las consolas.