Lo primero que llevo años llamando al telèfono y no te lo cogen NUNCA!!.No entiendo para qué tienen una centralita.Si tienes que hablar con tu trabajador social tienes que personarte allí porque sino no hay otro medio.Si quieres cambiar de trabajador social aún poniendo tu reclamación pertinente, por un trato inadecuado y vergonzoso te OBLIGAN a tener el mismo.Esque acaso por tener que vernos obligados a recurrir a Servicios Sociales por distintas razones desgraciadamente ,no tenemos DERECHO a que nos designen otro Trabajador Social ???.Dá igual las reclamaciones que pongas en línea Madrid.Llevo años sin resolver el tema.Sólo pido una persona humana que empatice con mi situación .Con esto quiero decir ..que experiencia ,no estoy diciendo en ningún momento como sean otros trabajadores sociales del centro,que seguro serán estupendos.

Es una vergüenza que por teléfono no te atiendan, y si quieres que te den cita solo puede ser por la mañana y de lunes a viernes hasta la 13.00 h. Por la tarde no atienden a nadie. Muy mal por parte del Ayto de Madrid. Este servicio está saturado de muchos años como más de 20 años o más y no se hace nada por arreglarlo. Le pongo ninguna estrella porque el servicio público de este centro y del Ayto de Madrid es pésimo, le doy un cero patatero.

Pésimo y deplorable el trato de una funcionaria rubia que está por las mañanas y se permite el lujo de opinar sí necesita una persona mayor a una asistenta o no, según qué hijos tenga en casa....vergonzoso que encima después de media hora esperando la diga la misma funcionaria que allí no se entregaba la documentación sino en vista alegre y que se la pasaría, pienso poner una reclamación porque se lo hace a todas las que le toca....

No contestan el teléfono y no estoy de acuerdo con ciertas opiniones de que si no eres extranjero y tenga 15 niños te ayuda . Yo soy extranjera tengo 4 niños y a mi no me ayuda tampoco es increíble. Si estoy de acuerdo que hay muchos que viven de las ayudas y no se ponen a buscar trabajo yo a cambio he ido pedi ayuda para que me enviará a sitios para buscar trabajo y estoy esperando hasta hoy eso hace años.

Es imposible que te cogan el telefono , necesito cita con la trabajadora social , para la revision de dependencia de mi padre . Estoy trabajando y no puedo acudir por la mañana . Necesito una solucion . Por favor, cambien el sistema , cogan el telefono . Den opcion de pedir la cita por internet. Asi es imposible, Y los perjudicados , son nuestros mayores, en este caso, mi padre.

Lo primero, quiero dirigirme a la comunidad, para pedir cita desde hace mas de un año, hay que solicitarla en el 010 atención linea Madrid, te lo deben al segundo, los asistentes muy humanos, yo estoy con Carlos Patiño y es una persona buena y servicial, ojala OS toque uno como el, aprovechar para tomar algo en la cafetería, precios de los años 90.

Buenos dias: Vivo en Carabanchel Alto, me acerque por Monseñor Oscar Romero a pedir cita y me dicen que debo ir hasta Carpetana a pedirla. Debido a mi situación económica tengo que ir a pie. Porque no se habilita la petición de cita vía internet?. Porque no hay nadie que atienda las llamadas a los teléfonos que nos han facilitado???

No hay nadie que atienda el teléfono? Cómo se puede pedir una cita para los servicios sociales? He intentado contactar con otros teléfonos y sólo he conseguido un contestador automático en el 91360298@ Tampoco lo atienden en en el 913602985.

Muy decepcionado. Cuando acudes a estos sitios es porque tienes problemas y, a mi, de momento no me han ayudado nada. Fui a informarme para una ayuda económica y la Sra, que estaba allí, tenia pocas ganas de trabajar, bueno, si de puede… Más

Más que centro social veo un centro de reunión de mayores, muchas partidas y muchos juegos de cartas. Si es cierto que Nines, cámarera muy servicial, muy atenta y muy guapa. Yo como Centro Social no puedo opinar. Tiene una bonita terraza.

Me acaban de contestar el teléfono una funcionaría y como le dicho que quería pedir cita para mí trabajadora social se a quedado callada y me a colgado el teléfono con toda su geta Que pocas ganas de trabajar .....

Sin comentarios. Pides ayuda, que para eso están, y para eso pagamos la impuestos y tienen la cara de decirte que tienes que esperar 6 MESES. Vamos que ya te has muerto. Poca vergüenza.

Soy T.Social y no soy capaz de contactar después de 10 mensajes dejados en este contestador.... eso si en inglés... a lo mejor hay que dejarlos en otro idioma.... una pena de verdad

No merece ni una estrella, no cogen el teléfono y cuando al fin consigo una cita telefónica, pasan de llamarme. A quien corresponda les pido que tomen medidas

Llevo días tratando de que me cojan el teléfono y siempre sale la contestadora, lo he dejado hasta 15 minutos haber si me responden pero nada.

No atienden el teléfono, nos pasan directamente con una música de fondo, para eso están para atender las necesidades de los ciudadanos...

Es un servicio para el ciudadano que tiene muchos defectos, porque si no eres extranjero ni tienes 15 niños, no te dan ayuda alguna.

Hay que pedir cita para ser atendido.El sitio está bien,lo único si vas con coche que para aparcar está un poco complicado.

Siempre he tenido las citas en la mañana, aunque tengo que esperar unos minutillos la atención muy buena.

Nose para que ponen número de tlfn si no lo cogen Lo tendran de adorno por qué para otra cosa.....

Nadie atiende el teléfono y obligan a desplazarse al centro para resolver cualquier duda.

I wait more than one hour and they coudn't help me. Slow service and attention.

Nunca cogen el teléfono.. No se por queeeee que falta de profesionalidad.

No se para que sirve numero telefono si nunca cogen Muy mal

Para solicitar ayudas al asistente social de Carabanchel

Usabilidad poca, atención al ciudadano deficiente

Excelente atención. Personas de buen corazón

El personal muy amable y eficientes

Agradable,familiar y colaborador

Un buen café y la atención

No cogen nunca el teléfono

Son muy amables y atentos.

Muy buena gente

Sitio normal