Centros de Atención a Solicitantes

1383 reviews

Av Unión 210, Col Americana, Lafayette, 44158 Guadalajara, Jal., Mexico

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Centros de Atención a Solicitantes is a Foreign consulate located at Av Unión 210, Col Americana, Lafayette, 44158 Guadalajara, Jal., Mexico. It has received 1383 reviews with an average rating of 4.3 stars.

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  • The address of Centros de Atención a Solicitantes: Av Unión 210, Col Americana, Lafayette, 44158 Guadalajara, Jal., Mexico

  • Centros de Atención a Solicitantes has 4.3 stars from 1383 reviews

  • Foreign consulate

  • "No pierdan su tiempo asistiendo con mucha anticipación"

    "Definitivamente el CAS de CDMX funciona mejor, más eficientemente"

    "Es difícil evaluar este lugar porque la atención es adecuada, pero las instalaciones no ayudan para nada"

    "MI EXPERIENCIA PARA SOLICITUD DE MENOR"

    "La atención fue muy buena de parte de todo el CAS y muy rápido únicamente se necesita desde mi caso que es primera vez el formato DS-160 y tu pasaporte es todo lo que necesitarás"

Reviews

  • Santiago Parra

No pierdan su tiempo asistiendo con mucha anticipación. Por más temprano que llegues solo te van a atender a la hora que ya tienes reservada. En mi caso la cita era a las 11:00 am, llegué 5 minutos antes y tarde dos horas esperando a que me atendieran. Le pregunté a uno de los guardias si era normal el retraso y me comentó que es cosa de todos los días. Si van a toma de fotografías y huellas para renovación de visa no lleven documentos demás, sólo los que se solicitan en la página de la embajada. Afuera hay personas que ofrecen servicios de copias, fotos y hasta te aseguran que ellos te pueden pasar antes, nada de eso es cierto. No se necesitan copias de nada, ni fotos, no les crean. Tampoco te pueden pasar antes, me tocó ver personas que regresaban de adentro porque todavía no era la hora de su cita. Permiten el acceso con celular, siempre y cuando esté APAGADO. pueden entrar con botellas de agua pequeñas ( 1 litro o menos), joyería y cintos, solo te piden que te los quites para pasar el filtro de seguridad en la entrada. Los guardias que están en la entrada repiten las indicaciones cada cierto tiempo, presta atención para no hacer preguntes sobre algo que ya explicaron.

  • Mario O. Martínez Ordaz

Definitivamente el CAS de CDMX funciona mejor, más eficientemente. Lástima que las citas tardan meses en estar disponibles. Aquí en el CAS Guadalajara, por lo menos para nuestra cita a las 10am, la experiencia fue agotadora. Empezando por el estacionamiento, cabe mencionar que hay muchas opciones en los alrededores... ya sea parquímetro o estacionamientos públicos de 20 pesos la hora. Cuando llegas, luego luego se nota la desorganización... Gente que intenta confundirte (no sé cómo describirlos) ofreciéndote guía y estacionamiento, pero la realidad es que solo te acercas al lugar y un oficial te dice que esperes en lo que te llaman (por citas). Luego te pasan a una zona de filas por horario donde te explican los papeles que necesitas tener a la mano. Luego te pasan a otra fila en preparación a entrar al edificio, donde es el filtro de seguridad... luego te vuelven a formar en otra fila para revisar tus documentos y te mandan al segundo piso para volverte a formar para hora sí pasar al stand de fotos y registro de huella. Si todo sale bien, en 1 hora y media ya saliste.

  • Ruben Canon

Es difícil evaluar este lugar porque la atención es adecuada, pero las instalaciones no ayudan para nada. El proceso funcionaría mejor si operaran todos los módulos. Toma alrededor de 2 horas en horarios muy frecuentados. Se hacen 4 filas: una para separar por horarios y dar instrucciones, otra para pasar por el filtro de seguridad, otra para que confirmen que eres tú y la última para la toma de los biométricos y la foto. La primera y la última son eternas. Las otras, para nada. Tips: 1. Solamente se tiene que llevar la carátula de la DS-160 y el pasaporte. 2. Hay mucha gente afuera tratando de sacarte dinero por todo. No los peles. 3. Hay unos lockers carísimos al lado ($150) en caso de que nadie pueda acompañarte y lleves cigarros, o envases de vidrio, o aparatos electrónicos, o las cosas que prohíben (están enlistadas en una manta ahí mismo). 4. Mis audífonos bluetooth pasaron sin problema. Mi mochila con artículos de cuidado personal, también.

  • importaciones Ana Servin

MI EXPERIENCIA PARA SOLICITUD DE MENOR.,. En la pagina no se menciona.. Pero te van a solicitar copia del pasaporte del Menor y copia Acta de Nacimiento, así como copia de la visa del padre y pasaporte...(tal vez sea temporal por medida de contigencia) es lo unico que te pediran.. Ademas de las fotografias ( de calidad, evita detalles de sombras, fotoshop etc.. Para que no te las Regresen) Yo llevaba mi permiso notariado por parte del padre, pero no te lo piden (para que no gastes $$) no vayas con LoS "Coyotes" en la farmacia de al lado te sacan copias en $2 pesitos, así como al costado del 7 eleven esta esta oficina donde tambien te cobran $2 pesitos... Cualquier duda solo con los guardias del lugar! El personal fue muy accesible y excelente trato.. Así como medidas de seguridad... Adicionales me di cienta que varias personas de mayor edad llevan sus pasaportes vencidos :-(...

  • Jose Juan Cruz

La atención fue muy buena de parte de todo el CAS y muy rápido únicamente se necesita desde mi caso que es primera vez el formato DS-160 y tu pasaporte es todo lo que necesitarás. La verdad todas las personas que están afuera de negro con gafete no son trabajadores son puro estafador te quitan el dinero al igual que los que te quieren estacionar afuera del seven eleven mi recomendación es no le hagan caso a ellos por qué te dicen que van por horarios y que ocupas copias y no se que y son puros engaños nos tocó ver varias personas que venían de otros lugares que no eran GDL y los estafaron que por qué venían de otro lado no les crean nada en verdad da coraje ver cómo estafan a la gente la verdad vengas de donde vengas si tu cita la tienes a una hora y a esa hora te hacen tu trámite así que espero les sirva para que en verdad no caigan en alguna estafa y suerte a todos

  • SERGIO CASTRO

24 Abr 2023 Aquí es únicamente para que te tomen foto y huellas. Llegas, te revisan los papeles, te toman foto y huellas y te vas. Para trámite de visa B1, B2 Sólo llevar: -DS-160 (solo la hoja donde viene el código de barras, sin instrucciones) -Pasaporte (colocar doblada la DS-160 en el pasaporte -Visa anterior (sólo en caso de tenerla) -2 fotos (sólo en caso de ser niño o adulto mayor que no requieren asistir). No llevar: ningún otro documento que viene arriba, no preguntan ni piden nada extra a eso. Yo tenía cita a las 9:40 Llegué 8:50 Entre a la cola externa a las 8:55 Pase a la cola de adentro: 9:00 Salí a las 10:25 Entre más tarde es la cita más gente hay, lleguen más de media hora antes y pasarán seguramente antes. Puedes llevae teléfono pero lo apagas. Igual puedes llevar reloj, control llave de coche, Etc. No necesitas ayuda de nadie!!

  • ericsson galle

Buena atención, el personal es amable y son muy rápidos. Les sugiero a las personas que van a hacer el tramite de visa que no hagan caso a las personas que traen gafetes no trabajan para el CAS ofrecen servicios que no se necesitan, cómo la toma de fotos, que no son necesarias ya que en el CAS te las toman. Ir directo con el personal de seguridad ellos darán las instrucciones y los papeles que ocupan. 1.- pasaporte 2.- hoja de confirmación de DS-160 es la hoja que trae para poner fotografía, la cual no es requerida. No es necesario el cubrebocas, no lleva a aretes en mujeres llevar una dona o algo para agarrarse el pelo. Los forman por horario es necesario estar 20 minutos antes, el trámite es rápido aprox 45 min. Solo es fotografía y huellas. Pueden entrar con celular apagado no llevar nada punso cortante, solo llevar lo indispensable.

  • Caro Maldonado

Llegar 15 minutos antes está bien por si ocupas preguntar a los vigilantes que papeles necesitas. Te pasan a la hora que te toca. Están bien organizados solo que hay mucha gente afuera esperando, NO les hagas caso a las personas que tienen gafete porque solo te confunden y no te dan la información correcta. El celular tiene que estar apagado. Puedes llevar una bolsa con objetos personales, no ocupas pagar locker. No dejan ingresar cigarros, encendedores, cosas típicas. Mi trámite fue visa para menor solo me pidieron esto: Pasaporte del menor y copia Pasaporte del padre que hará el trámite Copia de acta de nacimiento Formato DS-160 2 fotos 5x5cm para visa Copia del pasaporte del padre Copia de la visa Si puedes llevar todo en original y copia para que te sientas más seguro Con un papa que vaya está bien

  • Mickey Sanchez

Estafan afuera , como es posible que no haya policías ni nadie supervisando el desmadre qué hay afuera del CAS , la organización es terrible , los vigilantes seguramente esta. Coludidos , sino darían instrucciones claras y advertirían de la manada de hampones qué hay afuera , los policías y seguridad del lugar sin afán de ofender pero están fuera de forma si saben a qué me refiero y no podrían defender a una mosca , es una burla total . Tengan muchísimo cuidado . No le den dinero a nadie y no lleven nada más que celular y lo apagan . Otras cosas como cigarros encendedores te obligan a dejar afuera y también se roban todo en cuestión de minutos , parece que todo está bien organizadito, el karma es súper fuerte a todas esas personas les irá terrible en la vida , se los aseguro y se los firmo !

  • Pērceval G González G

La clave es estar atento a cuando el policia grita la hora que va a ingresar. No sirve de nada estar haciendo filas en la calle. En mi caso mi cita era a las 2 y estaban pasando apenas a la gente de las 12. Había múltiples filas afuera supuestamente formadas para cada hora en específico (1:00, 1:10, 1:20, etc) pero de tanta gente que se acumula es un desorden y uno no esta atento a lo que esta pasando realmente en la puerta. En mi caso no me formé y estuve cerca esperando a que gritaran la hora que me tocaba. Pase inclusive antes de las personas que estaban formadas por lo mismo de que no se dan cuenta de que ya nombraron su hora. Como en casi todos los comentarios que eh leído. Vuelvo a dejar el mismo… Falta organización y personal para agilizar la situación.

  • Eduardo Monsalve

Les falta organización fuera y por eso se aprovechan los coyotes que tienen toda la pinta de que trabajan allí con radios y demás pero NO ES ASÍ no caigas en su trampa. Te dirán que te falta una hoja para luego llevarte a un lugar a 2 cuadras y robarte por una impresión de 200 pesos. A 900 mts (11min caminando) sobre López Cotilla hay un lugar que se llama AUTOEDICIÓN tienen computadora y puedes imprimir. Cosas que debes saber antes de llegar allí: 1. Lleva copia de pasaportes o actas de nacimientos por si lo requieren y la planilla de confirmación DS160. 2. Puedes llevar tu teléfono solo te piden apagarlo. 3. No necesitas cubrebocas 4. Llega Justo a tu hora y van llamando para formar las filas antes de dar acceso. Buena suerte!

  • Carlos Hernandez

HAY QUE LEER bien la hoja de "Confirmación e Instrucciones" que te dan al momento de tramitar la cita. El problema principal es que la gente no sigue instrucciones e indicaciones. En mi caso, mi cita fue a las 8:20am, llegué 15 min antes y a las 8:45am ya habia salido. En la mayoria de los casos, solo se requiere la pasaporte vigente, la visa mas reciente, confirmacion de formulario DS160 y la pagina de Confirmación e Instrucciones. No olvide su cubrebocas ni lleve nada adicional. Afuera, hay mucha gente tratando de estafar, tenga cuidado. Si tiene una duda, dirigase con la gente que esta en la puerta y ellos le ayudaran. Hay estacionamiento publico a media cuadra por av union,pero se llena rapido, pagué $22 por 1 hr.

  • Ommar Fuentes

1.- no hagas caso a las personas que están afuera, traen un gafete blanco, son estafadores. 2.- dirígete exactamente con los guardias de seguridad del CAS, ellos están en la entrada. 3.- espera tu turno los mismos guardias organizan los horarios, y van diciendo que horario sigue. 4.- lleva todos tus documentos listos!!, las copias cuestan super caro. 5.- llega con anticipación ya que suelen adelantar horarios cuando no ven gente. Yo llegue 30 min antes y rápido me pasaron. 6.- el celular si puede pasar pero totalmente apagado. Todo excelente solo es prestar atención y llevar todos tus documentos impresos. Los guardias son muy amables pero se desesperan por qué la gente no entiende.

  • Linda Valdez

Para ingresar al CAS es necesario tener una cita ya realizada y contar con: 1. PASAPORTE VIGENTE 2.Hoja de confirmación de DS-160 En el lugar se encuentran muchas personas conocidas como "Coyotes" que te preguntan si ya cuantas con una cita, es necesario tener cuidado con ellos. Lo ideal es realizar tu cita tu mismo o existe un lugar (al menos en Colima) que se llama "Atención al migrante" es una institución de gobierno que te apoya de manera gratuita en la realización de tu cita. No olvides: tener el cabello recojido, sin aretes y si entras con celular es necesario mantenerlo apagado. El tramite es rápido así que lo ideal es llegar aproximadamente 15 minutos antes de tu cita.

  • Jose Andres Carranza Ortega

Necesitan hacer más eficiente su sistema, ademas que no tienen suficiente personal en ventanillas, en el segundo piso solo había 4 ventanillas habilitadas. Sumado a este problema note los siguientes: 1.- No tienen botiquín de primeros auxilios, ni brigadistas. El día de hoy 04/05/2023, se desmayo un señor en la fila de espera y fue evidente la falta de lo antes mencionado. 2.- No es incluyente, es una sola fila y no hay consideración para personas con discapacidad, o falta de movilidad, tampoco hay sillas y el tiempo de espera promedio en la unifilar va de 1 de 90 mins a 120mins en promedio, para adultos mayores y embarazadas es demasiado tiempo.

  • Rosario Amaral efigenio

Regular,la persona que toma las huellas muy bien su trabajo muy correctas y paciente con los adultos mayores. Pero los guardias que hacen la revision son personas sin nada educación,de respeto hacia las personas, intolerantes ,agresivos hasta pudiera considerar violentos en su trato. Una vez más si no les gusta servir o tratar con personas no busquen trabajos donde sea esa su actividad, mejor vayanse a trabajar donde estén solos.muy mal su trabajo,atemorizan con su agresividad. Los usuarios no tienen la culpa de sus traumas. Deberían poner un buzón de sugerencias y quejas para reportar este tipo de tratos.

  • Carolina Gudiño

Buena organizacion y rapido todo el proceso dentro del CAS,el personal es muy amable. Una observacion muy importante quien va proximo a su cita,SOLAMENTE LOS VIGILANTES QUE ESTAN UNIFORMADOS y que se ubican afuera y por debajo del toldo son los autorizados para darte la correcta informacion e indicaciones,no se dirigan ni les hagan caso a todos los muchach@s que te abordan vestidos por lo regular de negro con pantalon de mezclilla y traen colgado un gafete(segun pertenecientes al CAS) es una mentira, ellos no pertenecen. Nota: es obligatorio el uso del cubrebocas,ahi te lo venden en $20.

  • Sara Elena

Mala organización y falta de personal! Afuera es un caos, personas esperando entrar con cita de todas horas porque no hay orden, todos se empujan para entrar y poder hacer fila. Ya adentro está otra fila más, revisan pasaporte, visa y la hoja impresa del cuestionario. Subes y es OTRA fila interminable en donde solo atienden 3 ventanillas (cuando fuí), te toman la foto y huellas. OJO.. hagan caso a las indicaciones porque eso atrasa mucho a todos por favor. Si dejan entrar bolsos, adentro los revisan y su celular apagado. LLEVEN CUBREBOCAS! Y destinen ese día porque van a tardar HORAS!!

  • Leslie Luquin

La atención es buena, te tratan con respeto el Policia que está en la puerta es muy amable, vayan únicamente con 10 min de anticipación no antes por qué no los van a pasar, tampoco le hagan caso a los estafadores de afuera el CAS NO TIENE NINGÚN EMPLEADO EL LA VÍA PÚBLICA si tienen duda pregúntenle al Policia de la puerta no tienen que pagar nada, la verdad da coraje cómo se desenvuelven esos lacras ayer casi estafan a una señora que venía de otro estado y gracias a Dios un señor y yo pudimos evitarlo, de verdad no caigan con esos charlatanes con su cita tienen lugar asegurado.

  • Andrea Isabel Ibarrola

Mi cita super rápida, me tardé como 20mins desde que me formé en la entrada, hasta que salí. La actitud de quienes están afuera, pésima y super prepotente, pero los de adentro bastante amables. El celular sí permiten ingresarlo, pero apagado por completo. No dejan ingresar memorias USB, tablet, computadora, encendedores... y no hay nada cerca para resguardo. Si son como yo y necesitan imprimir temprano, en la calle de la farmacia Guadalajara - C. José María Morelos #1833 hay una papelería que abre super temprano. (Yo fui tipo 7:20am)

  • José Galicia

Me parece un lugar pequeño,para la demanda de personas en ese trámite. Tienes qué tener paciencia y condición física pues es tardado, también bien hidratado y comido, sugiero no hacer caso de los supuestos "gestores", porqué lo único qué pretenden es sorprenderte con cobros fuera de lugar. El personal de vigilancia hace muy bien su trabajo de orientación y ayuda, sólo debemos respetar bien las indicaciones. Leer las instrucciones y los objetos qué no se permiten previo a la entrada hará una visita más ágil y expedita

  • Rubi Pina

Cuando llevas tus documentos completos: En mi situación fue renovación de la Visa. La solicitud DS-160(creo que así se llama ). Impresa. Las hojas dónde aparece la cita y lugar donde recogerás tu visa. También impresa. La visa que se va a vencer o está vencida. Y el pasaporte con mínimo 6 meses de vigencia. Y llegar 15-20 minutos antes de la hora de la cita. Prestar atención al guardia que está llamando cada 10 minutos y te pasa. Ya formado el trámite es súper rápido 20 minutos y listo.

  • Samantha Gttz

No puedes entrar con algunos objetos, el celular si lo permiten pero apagado. Favor de LEER bien el horario en que le toca, puede llegar con 10 minutos de anticipación. Cuando fui había filas y filas, los dejaban pasar por el horario, y varias personas las regresaron porque se formaban y aún no era su horario. Llegué en el horario asignado pero igual me tocó esperar como 1hr y media aprox. para poder pasar. Aún lado hay gente que renta sillas para sentarse, baños $, y para sacar copias.

  • David Pro90

Es cierto qué hay muchísima gente, al parecer ya están atendiendo a todos los rezagados de la pandemia. Mi consejo es conseguir cita antes de las 11:00 para que el tiempo de espera no sea tan grande. Mi cita fue a las 10:40 y me desocupe hasta las 12:50. No les crean NADA a los coyotes de afuera. Mucha gente me tocó ver que pagaba para que les “adelanten” la cita pero una vez adentro hay filtro que verifica él horario y si no están en el que les corresponde simplemente los sacan.

  • Ruth Alvarado

Nunca hagan su cita a las 12-2 pm. Nos dejaron formados 3 horas afuera, el calor intenso, todos pegaditos unos tras otros, apagados los celulares ANTES de entrar todo el tiempo, pésimos los policías de afuera, solo avisaron se fueron a comer, deben ser más considerados para la gente mayor, enferma, etc. y TODO el trámite a pie, lleven un banco, es inhumano su trato, ya entrando fue más rápido, también todo a pie. No regreso a este lugar, prefiero viajar a otro centro de atención.

  • Evelin Valente

La atención fue muy buena. ¡¡CUIDADO!! Por favor no confíen en las personas que están afuera, ellos NO TRABAJAN AQUÍ, a mi me dijeron que me cuidaban mi bolsa, que había cámaras ahí donde ellos tienen un coche con las cosas y que no me iban a dejar pasar mi bolsa, que la paquetería estaba cerrada. POR FAVOR no confíen en ellos. Lo único que no te dejan pasar es laptops, cigarros, espejos. SI te dejan pasar el celular, pero lo tienes que apagar, para que tomen sus precauciones.

  • David Jara

Para renovación solo se necesita hoja DS-160 pasaporte y visa expirada no me pidieron ni el pago del banco Ningún otro documento me solicitaron ni al entrar ni al tomar huellas. Asiste con 20 MINUTOS DE ANTICIPACIÓN NO MÁS, CELULAR APAGADO O TE SACAN DE LA FILA, NO ARETES NI LÍQUIDOS.. Tienes duda, acércate a la entrada con los guardias de seguridad, ellos resuelven tus dudas. OJO con los coyotes, traen radios y unos gafetes colgados en el cuello. No caigas en estafas.

  • Julio Cesar Peña

CUIDADO CON COYOTES Les quito una estrella por permitir el coyotaje en la banqueta los guardias en mi opinión solo uno atendiendo preguntas y dando indicaciones muy amable y paciente en total 2 horas desde mi cita y hasta que salí, adentro muy rápido el tramite 10 min. Coyotes por doquiera con un gafete supuestos trabajadores del CAS cobran $200 ~$500 por meterte a la fila no caigan son estafadores. Y no pidan ayuda a veces los mismos solicitantes nos ayudamos más!!

  • Cesar Sánchez

Es súper rápido la atención, solo toman fotos y huellas después se te asignará una cita para la entrevista en el consulado, OJO tengan mucho cuidado con las personas que se encuentran afuera del CAS se hacen pasar por gestores y solo por sacar unas impresiones te cobran de $500 a $800 pesos tengan mucho cuidado y asesoren o ayuden a quien lo requiere, sobre todo si son personas adultas los estafan, los disque gestores se ponen afuera de farmacias Benavides

  • Ivan Torre

Yo e hecho varias veces trámites en este lugar pero está última vez a Sido muy desorganizado, mucha gente en la parte exterior pidiendo mochada, mordida o como la conozcan para hacer el favor de pasar antes a los que iban a esperar más por su turno, y al final cobran caro yo escuché de 3 veces el día de hoy dos de ellos pidieron 500, otro 600 pero está muy mal por qué la policía pasa y ni los voltea a ver Triste pero por eso estamos como estamos

  • Jose Alvarez

Me ayudaron bastante pero lo malo es los 8 coyotes que solo buscan como sacar dinero con todo, estacionamiento, meterte a la fila, impresión, fotos( no las necesitás) en todo se meten. Cuidado solo escucha a una guardia que grita los horarios y ya ellos no son trabajadores, no hagas caso solo ignorarlos De verdad no nesecitas fotos, solo el D 160 y pasaporte nadamas ( los estafadores no traen cubre bocas y todos tienen que traer solo ellos no)

  • joanna govea

Hay muchos chavos afuera con gaffets "dando informacion" para que tengan cuidado por que lo único que hacen si pueden es sacarte dinero , a mi esposo le dijeron que le faltaba dar de alta la hoja ds160 y fuimos "a darla de alta" solo eso nos costó 1200 Cuando entro a las huellas le dijeron que eso no era necesario que todo estaba bien y que esos chavos son llamados "coyotes" no tienen nada que ver con ellos pero el gaffete hace parecer que si

  • Felipe Salmán

El servicio fue rápido y de buen trato. Llegué una hora antes de mi cita y rápidamente me ingresaron al edificio sin importar que todavía no fuera la hora, lo que buscan es que todo sea expedito (que bueno). Los únicos que están muy "de pocos amigos" son los guardias que están afuera y organizan a la gente para hacer su trámite, pero de cierta manera los comprendo, la gente no hace caso a la mayoría de las indicaciones.

  • Alex Duran M

Muy buena atención, simplemente ignorar a toda persona coyote que quiera que le des tus papeles!! A los únicos que les debes preguntar es a los que están DETRAS de filtro, a los guardias que están gritando los horarios que tocan, ya que si llevan un atraso por tanta gente, ya adentro también es rápido, mujeres no llevar aretes, y en general no llevar ningún electrónico, el celular dan chance, pero APAGADO..

  • Jafed Alejandro Martinez Sanchez

Permiten la entrada con mochila chica siempre y cuando no contengan algunos de los objetos prohibidos (En alguna reseña anterior hay una foto de estos elementos) el teléfono celular debe esta apagado antes de entrar. En cualquier caso, a un lado hay una señora que renta banos y tiene disponible lockers y cuidado de pertenencias. No es necesario llegar con tanto tiempo de antelación 15min es suficiente.

  • Danny Oldnavy

Cuidado con los coyotes que te preguntan a qué hora tienes la cita. Puedes llegar hasta 10-15 minutos después de tu cita y no hay pasa nada pero ellos te dicen que sí hay problema. Te quieren cobrar 600 pesos para “que te dejen entrar porque llegaste tarde”. El guardia de la entrada va diciendo los horarios y hay tolerancia. También lleven cubrebocas porque los venden a 20 pesos afuera.

  • Omar J.

Fui a proceso de Huellas y Fotografía para Renovar Visa el pasado Vie 13 Oct. '23 a las 14.30, llegué y estaba literalmente solo, las 2 guardias muy amables me ingresaron rápidamente, ya adentro me revisaron docs., despues me mandaron a parte superior del edificio y la chica de ventanilla #19 muy amable y servicial me tomó la foto muy rápido, literal llegue, entre y salí en 5 min.

  • Ramón León

Lo tardado es la fila y la organización afuera, ya adentro es súper rápido. Es verdad lo que dicen...lleven cubrebocas y por favor, no confíen en las personas que están afuera "trabajando", es más ayuda la persona que tienes adelante o atrás en la fila, incluso el oficial que los está llamando. **OJO** si dejan entrar con celular pero apagado. Éxito en sus solicitudes.

  • Victor Adrian Flores Ortega

Para la cantidad de personas que atienden, el servicio es muy bueno. Tenía la cita a las 8:50 y salí a las 10:00. En la foto y huellas duré 1 minuto si a caso. El día que fui, forman a la gente incluso 20 minutos antes, te llaman conforme es tu horario. No hagas caso de la gente que está fuera de las instalaciones, no ocupas nada de ellos.

  • Armando Lopez

En lo personal me toco la cita el sábado pasado, y a pesar de que había gente hubo muy buena organización por parte del personal. Yo tarde cuando mucho 40 minutos en todo el proceso. Cada 10 minutos nombraban a los de las citas y los formaban. Cuídense de los coyotes hay bastantes. Lleven cubrebocas, de lo contrario no los dejaran pasar.

  • E P

Tenía Cita a las 3pm, llegue 15 minutos antes y apenas iban en la gente de las 12 del día , casi 3 horas de retraso . Pésima organización adentro. Lo bueno que es cada 10 años por que estar más de 3 horas parado en el sol esperando, deja con un dolor de cabeza y de piernas. Sin comer y sin ir al baño. Muy mal todo

  • Agustin LML

En mi caso los elementos de seguridad fueron cordiales y serviciales, se debe de entender que su trabajo es controlar a la gente, que muchas veces no sigue las indicaciones. Por parte de la gente que trabaja en ventanilla, el trámite fue rápido, no más de 5 minutos en cada una de las ventanillas (2 en total)

  • Victoria García

NO CONFÍES EN LA GENTE DE AFUERA, LLEGA A TU HORA, atienden muy rápido, para visa de primera vez me pidieron FORMATO DS 160 Y PASAPORTE VIGENTE. no llevar aretes ni joyas, ni relojes ni nada. CELULAR APAGADO, maquillaje muy ligero y sutil. SI puedes entrar con mochila u objetos personales, NADA DE METAL.

  • Eve MM

Mi cita era 10:15 , cuando llegue apenas iban pasando a los de las 9:50. Vayan con bastante tiempo libre . En total estuve 3 horas en filas interminables y todo el tiempo de pie. Ni adentro ni afuera hay una sola silla. Solo necesitan llevar su pasaporte , visa vencida y la hoja de confirmación D-160 .

  • Yamil Zertuche

Mi cita era 14:10, llegué 13:50 y para las 14:00 ya había salido, el servicio es rápido y conciso... Pon atención y sigue indicaciones y no tendrás problemas, los empleados son amables pero no es restaurante para que te hablen con cariño... No lleves nada excepto los papeles que te indica el sitio web

  • Susana Larios

Ya tienen establecido sus controles de acceso y orden conforme a las citas otorgadas. No necesitas para nada a los supuestos gestores que aparentan ser personal del centro de atención a solicitantes de visa, no te dejes sorprender, sigue las indicaciones del verdadero personal que atiende y listo.

  • Magda

Pésimo, nada que ver con lo que era antes. Las citas con retraso de más de dos horas, los vigilantes groseros, sin educación ni capacitación para orientar, demasiados coyotes afuera tratando de estafar, no sé por qué permiten èso, es mala imagen porque traen gafete como si fueran personal del CAS

  • Alejandro Mendoza

Solo puedo decirles que si tienen dudas se acerquen y pregunten directamente con los oficiales del CAS, afuera hay infinidad de personas que quieren timarte ofreciendote pasar antes del horario de tu cita o ayudarte con tus documentos a cambio de dinero. CUIDADO AMIGOS NO SE DEJEN ENGAÑAR!

  • Ana Aguilar Pérez

Mi cita era 8:30 AM, llegue con 10 minutos de anticipación, el acceso es muy rápido, pero después en planta alta, tienes que hacer una fila muy larga, es recomendable mejor llegar temprano, la fila cuando salí estaba enorme, tarde aproximadamente 1 hora, solo toman foto y huellas y listo.

  • Belzaira Guillén

Tenga mucho cuidado con los estafadores que hay afuera a mi esposo lo quisieron estafar solo por darnos "una información", ninguno de los trabajadores oficiales se encuentran afuera, lleguen y directamente acudan con el o la guardia de la entrada a solicitar información de su cita.

  • Arnaldo Arechiga

El trámite fue muy rápido para renovación el detalle fueron los guardias de la entrada que no dan bien las indicaciones y hasta te regañan y más a la gente grande que no entiende a veces a la primera. Teníamos la cita a las 830 y entramos antes y salimos como en 20 minutos

  • Socorro Fernandez

Tengan cuidado con los coyotes q están afuera del CAS es mejor preguntar directo con los guardias cualquier duda, asesorense bien para llevar su papelería completa y no se formen nuevamente, y aguas con los taxistas q quieren cobrar demás x q abusan q no es uno de ahí.

  • Alba Templos Castillo

Espantoso, no es nada organizado afuera, el "policía" que está afuera no da la información precisa, se desesperan con las personas que preguntan y se molestan con los demás, es muy pequeño para tan demandante que es . Adentro es rápido y te atienden mejorcito. Pésimo.

  • Omar Gonzalez

Todo bien, aunque la organización es muy mala para tanta gente. No hagan caso a los de afuera son oportunistas y vividores, te quieren cobrar por pasarte rápido, copias a 80 pesos, cubrebocas a 25 pesos, vayan preparados y es mejor esperar por su turno.

  • Walberto Gomez Iribe

Hola buen día. Una pregunta a alguna persona que haya ido a sacar visa por primera vez recientemente. Te piden el comprobante de pago que te dan en el banco (voucher)?, por favor alguien que sea tan amable de sacarme de esa duda. Gracias de antemano.

  • Cony Marquez

POR FAVOR CUIDADO CON LOS COYOTES! La policía NO HACEN NADA. Hace una semana fui a mi cita y un tipo, con una playera tipo polo bordada con la bandera de EU y la de México, y con un gafete me dijo que trabajaba para ellos, los del CAS. Me… Más

  • Andres Perez Garcia

Yo fui hoy 18 enero, debo mencionar que tengan mucho cuidado con los chicos que se encuentran tanto afuera como a unas cuadras, te ven la pinta que vas a hacer trámite y enseguida comienzan de encimosos a hacerte preguntas, llevan gafetes… Más

  • Javier Zarate

La atención, rapidísima. Toma en cuenta que no hay dónde estacionarse, dependiendo de la hora podrías encontrar espacio en las 3 cuadras alrededor. Imagino que en la mañana es mucho más difícil, por lo que recomiendo que hagas tu cita POR… Más

  • Noris Glez

Se recibe un muy mal trato el día 24/10/23 sean adultos mayores, niños por parte de los vigilantes se portan de una forma arrogante y burlona así como recibir amenazas de sacarte si no te formas bien principalmente de un vigilante muy… Más

  • Alma Cristina Zapata Santillan

La atención fue muy rápida. Tengan cuidado con las personas fuera del CAS, no pertenecen al CAS y pueden llegar a estafarte, los únicos que pueden orientarte correctamente son los guardias que están llamando a las personas por horario.

  • Manuel Gracida

Recuerda traer tu formato ds 160 impreso, en los alrededores te pueden sacar desde 100 hasta 800 por una impresión y se aprovechan de la prisa y desconocimiento. El servicio del centro es rápido, no es necesario llegar antes de tu cita

  • Eliza Aime Núñez Olguin

Se les cayó el sistema... la cita de las 10:50 pasó a las 2 de la tarde. Adentro todos son amables y rápidos. No se dejen engañar por nadie afuera, piden 500 pesos para adelantarte en la fila. Si son pacientes. Todos pasan.

  • Ramón Escárcega Vargas

¡TENGAN MUCHO CUIDADO CON LOS VATOS QUE ANDAN FUERA CON UN GAFETE! Me tocó ver cómo estafaban a una persona, de preferencia no se estacionen con ellos y no les pidan que les guarden nada o que les impriman un documento.

  • EVERARDO GARCIA GARCIA

En lo particular, el trámite de renovación fue Muy ágil, llegamos con 1/1/2 hr de anticipación y aún así , nos pasaron , recomendable apagar tu celular, no llevar alhajas, aretes, etc, pará que el trámite sea más ágil

  • 4qetzal4

Pésima experiencia con la organización. Tuve mi cita 12:10, me presento quince minutos antes y me atienden 14:10. Me quejo con el guardia de seguridad y responde de manera cínica. Si van a acudir tómense todo el día.

  • Luis Ramirez

que pésimo se organizan y que mal que dejen obstruida la entrada y salida, la gente no la hacen respetar los accesos de verdad mal organizados, pir lo mismo atrazan el tramite me atendieron 2 horas después de mi cita

  • Profe Sa Mo

No respetan los horarios, se los pasan por el arco del triunfo una vez que pasaste ya no tardas mucho. No les hagan caso a los vatos que según te agilizan el trámite mera estafa y te quieren sacar 500 bolas …

  • Dra Ysabel Gonzalez

Todo muy organizado. Debes saber qué cosas no llevar. Tener a la mano pasaporte y la hoja de confirmación. No tener aretes colocados. Llegar a su hora. Mi cita era a las 12. Llegue 11:55 am y salí 1:30.

  • Virginia Aranda R.

Tenía cita a las 2:50pm y la verdad no me tocó nada de fila, todo súper rápido desde la entrada, revisión de documentos, toma de huellas y fotografía no duré más de 10 minutos en mi trámite.

  • gilberto lopez

Buena atención y rápido , yo fui a renovación y lo único que te piden al ingresar es , pasaporte vigente, visa vencida y confirmación de cita. Mi cita fue 8:50 , llegué 8:30 y salí 9:30

  • Andrea Flores

Me tocó ir un día con demasiadas citas, y tuve que hacer fila de 2 horas para poder terminar el trámite. Son demasiado estrictos con lo que piden, por lo que les recomiendo ir sin… Más

  • Dany Barajas

Espero les sirva mi recomendación, saludos. Recomiendo mucho llegar con anticipación 10 minutos a 15 minutos debido a que los estacionamientos de la zona se llenan desde temprano.… Más

  • Aleida Gallo

Fui a renovación y todo muy rápido me tarde a lo mucho 20 minutos. Fui temprano y había 2 policías en la entrada,ellos van mencionado las horas para que uno se pueda ir formando.… Más

  • Karen

Las personas que se encuentran afuera del CAS con gafetes no son personal oficial. El tiempo aproximado que tardé en mi cita fue de 1.5hrs. El personal agradable y muy organizado

  • Cesar Daniel Ibarra R.

La atención fue rápida, el personal fue amable, solo no caigan en las estafas de la gente que está sobre la banqueta cobrando por según pasarte antes y muchas cosas de esas.

  • Salvador Zaragoza

Que pena que los coyotes pidan 500 por bricarse turno en las puertas del cas. Triste ver eso. Pero no lo hagan porque al final como solo son huellas y foto salen más rápido.

  • Erika Janeth Aquino

Tengo 3 meses esperando respuesta de la renovacion de la visa y es fecha que no han notificado nada , y no se puede preguntar en ningun lado solo te dicen que esperes …

  • Patricia Santillan

Pinche hola de esteros .. cómo puede ser posible que uno paga y tiene cita y aparte le cobran a la gente y si no pagan les cancelan las citas . Por eso Mexico no prospera

  • LandazuriObg

Solo les voy a recomendar que no dejen pertenencias al local que está a un lado de CAS (ME ROBARON!!!!!) . DENTRO DE LAS INSTALACIONES DEL CAS EL SERVICIO ES EXCELENTE.

  • Gaspar Ramirez

Buena experiencia. Solo me tardé 15 minutos. Buena organizacion, vas direcatamente con los guardias, no es necesario que llegues con mucha anticipa; maximo media hora.

  • Manuel Bcharri.

Tengan mucho cuidado con los coyotes . A mucha gente la estafan pidiéndoles dinero para pasarlos antes . No se dejen engañar por nadie . Esperen siempre su turno .

  • Leo Alvher

Muy excelente servicio de atención, solamente CUIDADO con el coyotaje de "coordinadores" que piden dinero para brincar citas. Esos son 100% externos del CAS

  • Gabriela Escalante

Demasiada gente que te quiere "ayudar". No confíen en "los coyotes". Quieren cobrar por estacionarse cerca del lugar o en el 7 eleven hasta $100 la hr.

  • Tarcicio García

Falta mucha organización en la entrada, no hay quien ponga orden para las filas, ojalá que dediquen un tiempo para ver eso y sería mejor para todos

  • Marcos Vargas Verduzco

La atención es rápida solamente los vigilantes que es una empresa externa se sienten los dueños del lugar muy prepotentes.

  • Yharcx

Mucha amabilidad por parte del personal y muy buena atención al público. gracias por ser tan profesionales en la atención

  • Javi Moreno

Excelente servicio y muy organizados, muy puntuales y amables, si sigues las normas y horarios todo será muy rápido.

  • Beto Carlos

Se atrasaron como por 2-3 hras, deberían de poner una pantalla con los horarios. Te dejan morir en el sol.

  • LOMBARDO LAMAS DELGADO

Con cita, en menos de 39 minutos está todo realizado. Muy buen servicio. Fácil explicación y aclaración.

  • Ricardo Hernandez

Fue muy rápido el trámite llegamos más temprano de la hora de nuestra cita y aún así nos atendieron.

  • Ana Laura

Mi cita fue 7:50, me pasaron antes. Todo fue supee rápido! Si puedes pasar con tu celular (apagado)

  • Pablo Luna Garcia

La espera fue relativa, la atención normal en general bien considerando el volumen de personas

  • Pablo Manuel Cruz Garcia

Atención , indicaciones por parte del personal y rapidez en el trámite , muy buen servicio

  • Adrian Guillermo Escamilla Nava

Es increíble que no tengan controladas las citas y se hace un alboroto al entrar.

  • César Méndez

Mi cita era 8:10 am. Llegué 7:55 y sali 8:15 am, excelente servicio, muy rápido.

  • Miguel Ángel Guerrero Barajas

Es rápida la atención pero va muchísima gente para que tomen precaución

  • Soledad Hurtado

Un lugar que aunque hay muchas personas; es muy ágil la atención.

  • David Zafra

Mucho desorden , al lado hay para baños y lockers a $150

  • ismael mar

Muy bien ordenados y atienden a tiempo según tu cita

  • manuel martinez ortiz

Atención muy rápida amables hasta los de seguridad.

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