Barusan hari ini istri saya mengajukan surat rujukan untuk Poli Mata bertujuan untuk klaim kaca mata dari BPJS. Tapi saat diperiksa melalui mesin entah apa namanya yg hanya menscan retina mungkin ARK dan dites slit lamp tanpa menguji Trail lens mata istri saya, didapatkan "R-1.50 L-1.00" kemudian dokternya bilang hanya diberikan obat dan dianjurkan untuk membeli vitamin mata, saat itu tidak kami beli vitaminnya & untuk klaim kacamata tidak bisa beralasan tidak masuk minum standar klaim. Sedangkan dihari yg sama saya bisa mengajukan klaim kacamata di RS yg berbeda dengan nilai "OD-0.50 C-0.50 / OS-0.50" yang jelas minusnya lebih kecil dr mata istri saya. Entah aturan dari mana itu saya mencari-cari informasi Peraturan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Nomor 2 Tahun 2020 Tentang Prosedur Penjaminan Pelayanan Refraksi dan Kacamata pada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama dalam Program Jaminan Kesehatan BPJS Kesehatan hanya akan memberikan subsidi dana untuk ukuran lensa spheris dengan minimal ukuran 0,5 dioptri, dan lensa silindir minimal ukuran 0,25 dioptri. Ya bisa diartikan istri saya berhak untuk mengajukan klaim karena berada diatas nilai minimum klaim. Keluhan ke dua perawat jaga dipoli LT4 cetus tidak ramah kepada pasien & tebang pilih tidak berdasar antrian. Keluhan ketiga jadwal dokter tidak ontime hingga harus menunggu hampir dua jam, bahkan ada pasien yang menunggu hampir tiga jam tanpa meminta maaf kepada pasien yg sudah menunggu. Mohon maaf kepada semua yang bersangkutan saya hanya mengutarakan apa yg saya alami, berharap kedepannya semua lebih baik.

Rs bi4dab...kalau anda ga ingin anak anda atau keluarga anda mati...ga usah berobat kesini .pelayanan nya lelet,anak saya masuk ugd...dibiarkan berjam jam..setelah menungu lama.. pas mau masuk icu bagian anak anak...selang oksigen anak saya malahan dilepas ...kata dua perawat yg songong...jarak antara ugd dan icu dekat ...pas sdh. Di icu anak saya lalu sekarat...akhirnya meningal ...aku ga iklas dunia akherat...semoga dua perawat bagian bangsal icu anak anak itu...sengsara hidupnya dunia akherat....

Saya kasih bintang 2 untk INSTALASI FARMASINYA. pelayanan pendaftaran sampai ke poli sudah memuaskan. Apalagi dokter poli sarafnya cekatan sat set. Eh tiba ngantri obat di instalasi farmasi yg sesekali menciun aroma busuknya air parit dan pesingnya wc, LAMA SEKALIIIIIII.. Padahal belum tentu semuanya obat racikan to?? Benahi lagi dong.. Kasian pasien sakit disuruh ngantri lama lama

Pelayanan yang diberikan memang sangat sesuai dengan visi misi nya. Kebersihan yang selalu terjaga di setiap bagian rumah sakit, petugas yang ramah nan friendly, dan kualitas pelayanan yang baik. Terimakasih sudah menjadi rumah sakit yang berkesan bagi saya, semoga kualitas pelayanan rumah sakit myria terus ditingkatkan :')

Penanganan nya sudah cukup baik. Dan satpam nya sangat ramah dan tegas. Baru seminggu anak saya rawat inap di RS ini. Operasi tumor sejenis vistula. Suster dan dokter nya memberikan pelayanan yang terbaik pokoknya. Jumat besok anak saya mau kontrol. Semoga kedepannya bisa lebih baik lagi

Pelayanan susternya baik sekali, dokternya ramah, obatnya paten. Namun syg yang membuat saya kasih bintang 1 adalah pelayanan di farmasi nya parah, obat msh dlm antrian berjam2 oh mungkin lg ramai, tp masa sih 1 pasien disiapkan obatnya … Lainnya

Rumah sakit yang lebih dikenal sebagai RS Myria ini merupakan salah satu rumah sakit senior di kota Palembang. Masih satu yayasan dengan RS Charitas di Jl. Jendral Sudirman. Pelayanan cukup baik, hanya agak lama di bagian farmasinya.

Maaf sya ksh bintang 2 karna jujur sya agak kecewa saat pelayanan d IGD.anak sya sakit tp dokter (perempuan,gemuk,pakai hijab,TDK pakai nametag,bju bunga bunga) memeriksa ank sya tp hnya menggunakan sesi tanya jawab sya. … Lainnya

Terimakasih RS charitas km 7 Pelayanannya baik terutama dr anak Maria sp.a SGT ramah n penjelasannya SGT jelas Dan tempt menunggu utk kontrol d poli ad wahana bermain anknya SGT bagus. Semoga semakin maju Charitas km 7

Baru pertama kali saya berobat ketemu perawat sama dokternya yg ramah banget, pelayanannya udah sangat memuaskan, pengobatannya cepat. Sejauh ini udah bagus banget. Recommended berobat di RS myria km 7 …

Pelayanan nya baik, sesuai dgn yg di butuhkan pasien dan keluarga pasien masukannya utk aplikasi my charitas bisa di tambahkan pilihan asuransi di luar BPJS utk penjamin berobat nya Terima kasih

Terimakasih RS Charitas KM 7, pelayanan baik. Dokter dan susternya ramah2, sabar saat melayani pasien dan keluarga. Semoga semakin maju dan selalu melayani dengan kasih …

Mau bertanya, apakah biaya parkir di rs myria itungannya tetap per jam walaupun kendaraannya itu berhari - hari dikarenakan menginap atau bagaimana ya?

Pelayanan di instalasi farmasi nya sangat buruk,antri ambil obat aja sampe ber jam²,kasian bos yang lagi sakit suruh nunggu lama²,

Pelayanan perawat seta dokter buruk,lambat,alat tidak lengkap.jgn skt di hr minggu/libur krn bisa mati disini.apalagi yg pk bpjs.

Terimakasih kepada Charitas hospital km 7. Selama berobat disini pelayanan sudah memuaskan, perawat-perawatnya ramah. …

pernah dirawat 4 hari disini.pelayanan sih bagus tp petugas nganterbmakanannyavjutek-jutek,ambil wadah nasinya cepat betul.

RS Charitas hospital Palembang is the best,, pelayanan ny sangat bagus , baik ramah, secinta itu SM RS charitas …

Terbaik Untuk Rumah sakit myria dokter monicnya baik banget perawat dan staf nya terbaik pelayanannya terima kasih

rs.myria is the best perawatnya ramah, baik, penanganan cepat, tidak membedakan antara pasien bpjs dan pasien umum

Pasien tidak bisa istrhat ,kami lt 4 kamar no5,suara berisik dari jalan sangat mengganggu istrahat pasien ...

Pelayanan buruk,lambat,alat tdk lengkap.hanya mencari uang,klu skarat jgn masuk rs ini.ud pasti mati konyol.

pelayanan satpam paling tolol ganti satpam aja kalo bisa malu2in sekelas RS internasional …

ruma sakit andalan setiap ada kluarga sakit smga slalu ya pelayanan bgus bersih dan cepat tanggap... ❤️

Pengambilan obat nya sangat lama sekali 2-3jam nuggu yg ambil obat kan orang sakit trus lama bner nuggu

Pelayanan nya puas dan tambah wawasan untuk pola makan sehat.. Trimakasih petugas udah membantu kami

Pelayanan dokter dan suster nya sangat ramah(baik)dan cepat merespon pasien yang masuk IGD

kalo mau ngeliat jadwal dokternya gmn ya? apa ada yg bisa dihubungi

Pelayanan ugdnya mantap luar biasa bravo... Bravo... Bravo

Tingkatkan pelayanan, tetap selalu ramah sama pasien ....