Cinépolis Ponta Negra

Foi a minha pior experiência no cinema em muito tempo. Eu e minha esposa fomos assistir avatar 2 na sala VIP, no dia 05/01/2023, sessão de 22h. O vídeo falhou e ficamos aproximadamente 5 minutos ouvindo apenas os sons do filme, foi necessário gritar para que rebobinassem as cenas. Mais desagradável que isso foi pagar a pipoca e o suco de laranja com dinheiro (logo fiquei sem comprovantes), saber que não havia suco de laranja, solicitar que viessem duas águas mais o estorno e no fim: nada de estorno. Fui obrigado a aceitar comprar uma barra de chocolate prestígio por 4 reais! Paguei unicamente porque não aguentava mais ter que dar atenção aos funcionários do cinema que vinham interromper minha atenção ao filme para conversar comigo, sob a alegação de que não poderiam me estornar o valor. Enfim, o dono do cinema que já é rico, ficou 4 reais mais rico, às custas da péssima experiência que tive. Avisei que faria reclamações na internet e a atendente deu de ombros. Não volto mais! Uma estrela, porque não existe a opção zero.

É o meu favorito por ser o mais perto de casa e ter sala vip. No entanto, as duas últimas vezes que fui, uma dia 17/06/23 (flash), tava sem um ar funcionando e tava bem quente e desconfortável mas optamos por assistir assim mesmo, prometeram cortesia mas acabaram nem dando e no dia seguinte (transformers) fomos à única sessão com áudio original e quando começou o filme estava dublado, foi preciso várias pessoas irem reclamar p poderem alterar, sem contar a estrutura que há tempos precisa de manutenção, não deviam vender as poltronas q eles sabem q estão com defeito e o forro também, cheio de placas faltando. Já tive também problemas com sessão indisponível, no portal dizia uma coisa e lá não existia mais tal sessão com tal filme no horário.

Uma rede de Cinemas que devido a pandemia está voltando de forma gradativa, pode ser que por isso não consegui comprar pela internet. Salão amplo climatizado, tem a opção do Cinépolis VIP (não sei agora, mas esse da última vez que fui estava precisando de reformas), já tive problemas com o que é ofertado no site e chegando lá estava diferente, o "Programa de Pontos Ipiranga" também sempre está com problemas. Esperando que consigam resolver tudo isso da forma mais rápido possível.

Fui assistir Barbie na sala VIP com inteira de 56,00. Inicialmente a sala foi liberada em cima do horário. Ao final da sessão fui ao banheiro. São 3 cabines... uma estava trancada por dentro, outra PODRE de suja ( 2 ) e uma só funcionando. Pouparei vcs de imagem mas um absurdo pagar esse valor, fora a pipoca por 53,00 e ter uma estrutura dessas! Espero que tenham mais sorte que eu. Ah! A sessão foi num dia da semana de tarde... vazia e o banheiro podre...

Qualidade da imagem e do som são impecáveis (fui na sala comum). Tudo funcionando como deveria, só tem dois pontos que poderiam melhorar: 1) os preços dos produtos na lanchonete, por exemplo R$30,00 em uma pipoca grande ou R$25 em um refrigerante grande de 700ml. 2) a higienização dos acentos nas salas. Quando cheguei as luzes estavam acesas e era possível ver as manchas no local, o que foi bem desagradável.

Fui na sala VIP para ter a experiência que dizem no site. Resultado foi a bomboniere exclusiva fechada, apertei o botão para atendimento dentro da sala para pedir algo que tinha esquecido e não apareceu ninguém, cadeira com problema pra descer (E8) e a sala de cinema com ar condicionado ruim, passei calor ao ponto de suar durante o filme. A única coisa que salvou foi realmente o filme em questão.

O cinema vip é bem caro e não tem nem bebedouro ou uma água de cortesia, não tem onde carregar o celular e muitas poltronas de dentro do cine VIP já estão degradados como o da foto, paguei R$ 98,00 por duas entradas (inteiras) numa terça-feira na sessão das 17h e fica a crítica para melhoria... mas o serviço da equipe é muito bom e são bem atenciosos e o saguão de espera muito confortável.

Fui assistir ao filme do John Wick 4, o filme começou com mais de 30 minutos de atraso, e só deve ter começado porque fui lá reclamar. Após o início do filme, percebi que o projetor estava todo riscado, de modo que a depender da cena, por diversas vezes dava para ver os riscos na tela. A Pipoca e refrigerante estava muito caro, mais de 70 reais um combo.

Vc paga caro para ir no VIP e passa mais calor que na sua casa. Atendente que foi na sala totalmente sem educação. Vc vai pagar a pipoca metade no dinheiro e a outra metade no débito? Não pode senhor. Tudo no direito ou tudo no débito. Só rindo. Experiência horrível.

Cinema Cinepolis é o melhor da cidade de Manaus. Na verdade hoje vivemos o que podemos chamar de monopólio dentro dos shoppings depois da pandemia de covid 19. Antes tinha outras opções. Mas padronizou tudo e a qualidade do som, conforto das poltronas valem a pena.

Com ótima localização, dentro do shopping Ponta Negra, salas muito boas, incluindo a tela e o som, esse ambiente, a sala VIP, oferece atendimento na poltrona, reclinável e com opções de duplas ou individuais. Lugares numerados com compras marcadas. Recomendo.

A sala vip é o bicho. Poltrona espetacular. Vale o ingresso. O atendimento do garçom é vip. Ruim são os preços dos itens do cardápio :-). Pelos preços cobrados, deveriam fornecer refil (reabastecimento) da pipoca, como é no Cinemark.

Em uma fileira na VIP quase não tinha cadeira e apoio sem estar danificada. Cadeira que não deita, apoio quebrado ou sem. Condição insegura para os usuários. Para chamar de VIP, deveria ter uma manutenção constante.

Uma das piores experiências em uma sala de cinema na vida. Hoje as 16:30 fui assistir um filme, sessão simplesmente sem ar-condicionado. Só não é 1 estrela porquê a Bomboniere é boa e o serviço vip é ok.

Sala vip com poltronas super confortáveis, para assistir filmes longos sem sentir nenhum desconforto. Atendimento rápido com vários monitores disponíveis pra quem não ficar entrar na fila dos caixas.

I always watch movies there! It is big, spacious and of course, it is the only place in town that has VIP rooms, with customer service and menus. Simply, the best movie theater in Manaus!

Cinépolis é um cinema maravilhoso, moderno, amplo, limpo, com boa tecnologia, sem cheiro de mofo, ótimo. Dentro do Shopping Ponta Negra, dispõe grande estacionamento pago. Bom filme.

A melhor experiência de cinema em Manaus, a sala VIP é uma experiência muito agradável, com serviço de garçom na sala, cadeiras de coro muito confortáveis, 5 estrelas!!

Paguei pela sala vip, sai da sala pingando de suor, porque o ar condicionado não funciona corretamente, deu vontade de ir embora, sinceramente não volto mais.

Tem salas de tamanhos variados e poltronas confortáveis, principalmente as da sala vip. A pipoca é boa e pode se servir de manteiga e pimenta! …

Precisa melhorar o serviço pelo preço cobrado. A sala 2 VIP nem parecia que tinha condicionador de ar funcionando. No geral, é um bom cinema.

É um lugar muito incrível,que proporciona uma experiência maravilhosa ale de ser um lugar muito confortavel e gostoso de se está.

Foi muito bom! O cimena grande uma boa qualidade, resumindo foi uma boa escolha q eu fiz indo no shopping da ponta negra …

O trolls 3 foi o pior filme que eu assistir na minha vida eu nunca mais vou assistir esse troço de novo

Queria saber se o cinema vip é só para estrangeiros? porque não tem filme dublado disponível! …

Rapaz eu tô vendo o assassinos da lua das flores agr, ambiente bem pika, filme bem fafas, gostei