Fui impedida de ingresar a la sala de cine de Cinemark hoy 28 de mayo del 2022 alas 19.30 pm por el Sr Manuel Cherres quien dijo ser el administrador del Cinemark de Mallplaza Bellavista ,quien en forma prepotente y grosera me arranco la bolsa de chizitos que llevaba junto a otras comprasrealizadas en Tottus,afirmando que era prohibido ingresar con una bolsa de 30 ctmts x 15 de ancho,sellada y le dijo a la Srta que me devuelva el dinero de las dos entradas que no podíamos ingresar.Luego de un mal rato ya que somos personas de la tercera edad tuvimos que ir al hospital de emergencia porque a mi esposo le subió la presión del mal rato recibido. Pero si nos dijo que si hubiéramos comprado en la tienda del cine no hubiera habido problemas de ingreso. Espero llevar esto a los medios de comunicación de inmediato con las pruebas pertinentes,gracias

Bonito cine, pero tuve una mala atención con la cajera ya que le pregunté sobre una oferta de 2x1 y me dijo que no podía acceder a la promoción porque solo era con unas tarjetas en específico y que solo era por la web, después de comprar me di cuenta que en la pantalla no decía nada sobre las excepciones y tuve que hablar con el gerente. La chica en todo momento dijo que no le había preguntado sobre la oferta cosa que me molestó mucho. Entiendo que no quiere tener problemas con su gerente pero también no es justo que me haga pasar como mentirosa. No sé si el gerente le creyó pero me dio una solución. Espero que puedan mejorar su atención.

Me encantan sus salas, y las imágenes muy nítidas, el sonido puede mejorar pero deben cuidar también la iluminación de las salas. La compra por internet es formidable y hay buenas ofertas de entradas, de lo que si puedo quejarme es que sus combos de canchas y bebidas están muy caras. Una cosa que no me gusta es que apenas termina la película prenden inmediatamente las luces y a veces hay algunas que tienen post créditos y ya te están sacando de la sala.

Limpio, y ordenado. Les recomiendo ir en días entre semana, no fin de semana, así evitamos el contacto con demasiadas personas. Todo el personal es amable y cordial. Por ahora no se puede consumir alimentos dentro de las salas, y tampoco los venden. Fui un viernes a la función de las 3:15 pm 2D, junto con mis 2 hijos de 14 y 4 años, tuvimos la sala para nosotros solos, cosa que fue genial! Creo que los precios de las entradas están bien.

Tienen muy buenos precios tanto en las entradas como en la canchita y gaseosa super cómodo en los precios y eso no es lo mejor, lo mejor es la sala en XD es wuao super, super increíble la sala, las luces, el ambiente, la pantalla es otra cosa. Es mi cine favorito es mucho mejor que Cineplanet. Mucho mucho mejor. Ya quería calificarlos, con la experiencia que ayer tuve en la Sala XD fue increíble sigan así :D

Para el Callao es el local más accesible, buenas instalaciones y surtido para las opciones de compra de alimentos y bebidas. Lo que si, no está bien es que ya no no cuenten con la opción de compra para otro día que no sea el actual al momento de comprar, esperé la apertura del local para realizar la compra de entradas para el día siguiente e indicaron que no está habilitada dicha opción. Situación incómoda.

Buen servicio y las salas y servicios limpios. Lo único q deberían mejorar es tener una cola exclusiva para recojo de tus pedidos de.confitería si es que ya los.compaste por internet o en la cola de la boletería. Tuve que hacer cola como la gente q no había comprado, cuando ya había adquirido mi combo al momento de pagar por las entradas. Deberían tener una cola aparye sólo para despachos en esos casos

Bien, aunque el personal de venta no nos mencionó todos los horarios disponibles, solo las más lejanas y nos dijo que sini volvamos otro día (teníamos cupón de Yape). Tuvimos que ver detenidamente la pantalla de funciones para poder escoger el horario adecuado, y solo dijo "ah, ese horario también tenemos para la peli (X)". Por otro lado, los asientos y las pantallas son muy buenas

Dejan entrar con tiempo a la sala, aprox 20 min y eso agrada, te ofrecen combos antes de iniciar la peli, los asientos están bien, la sala está limpia al ingresar, el sonido, pantalla y luces son agradables, deben cuidar el sonido de los trailer ya que no se escuchaba uno de ellos, buena atención al pública, y me encantan las promos de yape y compras online.

Muy buen cine para disfrutar sólo o en compañía y que mejor en familia. Buenas ofertas en la app y presencial. Los combos son deliciosos y a precios del mercado. Siempre limpios y con una atención amable por parte de todos sus colaboradores. Calidad de protección buena en todos sus formatos y sobre todo en XD y 3D. Súper recomendable.

Muy buen servicio, brindan bebidas gaseosas, chicha morada, excelente canchita. Los asientos todos numerados, muy cómodos, asientos con movimiento, muy buena atención. Y si por accidente se te cae la canchita, muy amablemente te la reponen. También brindan pan con hotdog, chocolates, snacks entre otros dulces.

Buena atención, buenos protocolos de salud para ingresar. Aunque, como siempre, falta control durante la función. Hay personas que no están consumiendo alimentos pero están sin mascarilla y el personal del cine ni enterados. Ante los que hacen bulla por conversaciones tampoco toman acciones.

Muy mala atención y los cajeros de boletería te ofrecen los productos de confitería para ofrecer precio de entradas en promoción pero es MENTIRA porque NO es necesario comprar golosinas para obtener alguna promoción. Consulten bien antes de comprar sus entradas o comprenlas en línea.

Con la nueva disposición del gobierno se permite ingresar con cosas similares a lo que venden en el cine. Pude ingresar con agua y gaseosas en botella y compré mis canchitas ahí. Las entradas accesibles y oferta por el mes de marzo. La sala estaba llena pero había orden.

Pues el cine está bueno los precios en oferta con una tarjeta en especial lo malo son sus combos muy pequeña la cancha el resto es aceptsble. Hoy regrese otra vez pero muy caro están los combos de cancha se excedieron en los precios mejor me quedo con cineplanet

Es un buen sitio pero comprar entradas online te hace perder tiempo ya que cuando llegas al lugar no te aceptan el código gr de la misma app si no que tienes que ir a tu correo y buscar el mensaje con el código perdí varios minutos tratando de encontrarlo :(

Desde siempre he visitado Cinemark para ver mis pelis favoritas y es una experiencia increíble, desde la entrada, te dan un buen trato, amable y cordial, sus instalaciones son muy cómodas y limpias, se ve que se preocupan mucho por dar al cliente lo mejor.

Después de dos años regresamos al Cine, tuvimos poco de miedo. Pero como siempre Cinemark nos sorprendió. Todo limpio desinfectado. Éramos 20 personas en la sala. Todo bien Nuevamente volvimos y Cinemark nos sorprende otra vez, todo ok

Salas muy cómodas en tema de espacio y asientos, el confort respecto al aire no es el mejor puesto que no había aire acondicionado y a pesar de que eramos muy pocos en sala hacía calor. No dejan ingresar ciertos alimentos o bebidas de afuera

Se mantiene el orden y limpieza. La sala de cine no estaba muy llena. Además, para comprar las entradas me solicitaron la constancia de vacunación, sin embargo no corroboraron los datos ni con mi DNI ni verificando que el código QR sea real

Hace mucho cambie de Compañía de Cine y estoy muy contenta con Cinemark,siento que hay más comodidad. Muy aparte de ello los precios online en la mayoría de veces tienen descuento. Ojalá tuvieran canchita dulce hasta muy tarde.

Me gusta mucho la existiendo de compra, tanto online como presencial. Hoy compré entradas en la boletería y me costaron algo menos que comprarlas online. La calidad de imagen y sonido es muy buena y las butacas soy muy cómodas.

Excelente las salas, muy limpias, personal muy amable. Facilidad de compra de entradas, app, web y presencial. El surtido de alimentos es lo usual, pero los precios están un poco costosos en comparación a otras cadenas.

Compren por la app!! Salen más baratas las entradas, en todo caso reclamen los descuentos qué hay por entrar al cine antes de las 6 de la tarde !! Reclamen porque las señoritas que atienden no te lo van a decir

La película que fui a ver en sonríe. En la cual el volumen no era el suficiente. Muy bajo para lo que necesita la película. Sobre todo que en la primera hora de película la gente come y hace algo de bulla.

El espacio de entre butacas es muy pequeño. Para una película como Avatar es muy cansado. Por otro lado, el aire acondicionado es demasiado bajo, más es lo que sofoca que lo que ayuda a que pase el calor.

Venden extremadamente caro sus alimentos. Deben pensarlo, es simplemente una exageración, claro me dirán NO COMPRES, pero ese no es el caso, estoy seguro que hasta el que le sobra la plata, dirá es caro.

Todo está bueno.... perdón no todo; las bebidas gasificadas que vende Cinemark pésimo, pareciera agua con azúcar. Deberían tener más cuidado en escoger la marca de estas bebidas que ellos venden.

Me encanta estar en cinemark hoy visite el que está en el mall bellavista. Encontre los. Asientos con Movimiento, espero pronto ver una buena película y sentir la sensación de sentarme en ellos.

Pásala en familia en las mejores pantallas del Callao. Salas seguras. Y existe un combo económico de 10 soles que te las venden dentro las salas gaseosa de medio litro mas canchita.

Muy buenas las salas y la pantalla,se ve muy nítida incluso en la económica pero deben bajar el costo del porcorn o deben dejar pasar a las personas con su canchita propia…

Me encantó tiene varias salas los precios online son buenos aún en estreno me salió económico. Lo que sí debe mejorar son los precios de los combos me pareció un poco alto

Entré a la sala 5 (sala 2d normal), la pantalla es pequeña, no escojan los acientos del fondo, se ve muy lejos. Y el audio tampoco me gustó, se escucha bajo también.

Me agrada este cine , es tranquilo ,atencion rapida y piden las entradas al ingreso. Es algo pequeño pero cuentan con todo, me agradan muchos los nachos y su crema

Muchas salas cómodas, con buenas pantalla. No te revisan si ingresas comida. Lo único es que deberían bajar los precios de los combos. Cuestan más que la entrada.

Hay buena atención y recibí un buen cupón para asistir, sin embargo tuve un problema en un preestreno y no pude ver la película. Por ello no le pongo 5 estrellas.

La venta de la cancha es muy cara...yo con un sol de Mai me sale un montón pero ahí no dejan llevar y hay q pagar 50 soles o más por un combo de cancha y gaseosa

Ordenado, limpio. Falta personal para que las colas no sean tan largas. Debería haber ventanillas para atención preferencial a compras online

Puedo decir que fue muy grata la experiencia de ver cine en familia un excelente lugar para pasar en familia y disfrutar de su cartelera ..

Después de tiempo regreso al cine excelente ambiente cumple con todos los protocolos de bioseguridad la película Venom buena entretenida.

La atención y comodidad es excelente, sin embargo el tamaño de sus palomitas (canchitas) es muy pequeño. La tamaño grande parece mediana.

La atención a mejorado bastante sin embargo considero el precio un poco elevado con respecto a otros tanto en la entrada como los dulces

Lugar cómodo para compartir con familia, no se hace cola para recoger las palomitas, Lo negativo es que el lugar no hay buena limpieza.

Estuvo muy buena la peli pero la coca cola que me despacharon no tenía sabor ni color era agua con hielo pero en lo demás muy bien.

Solo muy caro los combos jajaja, un vaso de gaseosa 14 soleeeessss, ya se por que la gente compra antes de entrar, abusivos!

Agradables salas, amplias, cómodos asientos. Estuve en la sala 6 fila L. En general aceptable por el precio pagado.

Limpio... Poca gente. Gaseosas costosas y falta ventilar los espacios. Lo demás, la calidad de las salas muy buena

Me encantó fui con mi familia y la pasamos de lo mejor estubo muy entretenido más el ambiente que es muy agradable

Muy buen cine, calidad en sus butacas y las salas son muy amplias y de excelente servicio. Recomendado al 100%

Fui jueves al estreno de GRAN TURISMO ..EXCELENTE EL CINEMARK...POCA GENTE .. REGRESARE INFINITAS VECES MAS

No estaba limpio el lugar de la entrada y área de compra golosinas y cancha área de oportunidad en limpieza

Estubo bueno es muy cómodo el lugar ahora q estamos en verano es muy fresco no sientes para nada calor

Una de las mejores salas de cine que se puede visitar, variedad de snack, limpieza y todo bien cuidado

Todo bien, fui un lunes a ver rápidos y furiosos x , poca gente, y saliendo hay patio de comida …

Me sorprendió las instalaciones, muy buenas salas. Mejorar un poco la atención en dulcería. Resto ok

Todo chevere también, obviamente lleven su canchita cocinada en casa y compren su gaseosa afuerita.

Buen cine, amplios espacios. Solo piden mascarilla para el ingreso y a veces carnet de vacunación.

Últimamente me gusta mucho este local por lo limpio y organizado que se ha vuelto. Muy bien todo.

Muy bien cine, amplio, limpio y ordenado; hay que mantenerlo así en buen estado, no se descuiden.

Chevere, precio medio alto pero está bien para que no vaya cualquier tipo de gente desagradable

Un cine con muy buenas ofertas y un buen servicio, para pasar con amigos o una cita romántica.

Es muy agradable y muy seguro para disfrutar un día de películas y pasarla bien en familia

Me gusta Cinemark los precios son muy buenos y la calidad y oferta super expectativas :)

Todo bien durante la película. Y fue una experiencia diferente estar en las sillas Dbox.

Buenas instalaciones, butacas cómodas solo una observación con la cancha deben mejorarla

Las entradas comprando vía online cuestan a mitad de precio 10 soles costo para adultos

Excelente y buen sitio para ver películas. Su buena atención y estupendos asientos

Me gustó ir en dia particular muy poca gente, atención rápida y la película buena

Muy comodo exelente lugar buena proyección muy buena atencion quede satisfecho .

Precioa justos en las entradas, lugar ventilado y siempre hay estacionamiento

Las salas del cine son limpias y los asientos cómodos, una genial experiencia

Recomiendo este cine ya que sus salas son modernas... La dulcería también A1

Me gustó el grado de inclinación de la sala, perfecta para ver la pantalla.

Muy buenas salas de cine, butacas ok, lo malo que los combos son muy caros

Excelente lugar amplio espacio y cómodo para pasar en familia …

Excelente lugar, la ubicación , calidad de video y sonido. Solo Cinemark

Se demoran en atender para comprar las entradas, por lo demás todo bien

Mantiene su orden y limpieza. Baños limpios. Las salas muy acogedoras.

Muy buen lugar, ordenado, sus butacas son cómodas y de fácil acceso.

Siempre cumple este cine. Desde el acceso hasta las salas. Todo ok.

Algunas salas no muy cómodas, especialmente las partes superiores.

Me ayudaron mucho sobre todo con mis hijas fueron bien amables...

Los baños estan limpios y tienen hielo para acompañar la gaseosa

Me gusta sus salas y la buena distribucion de los asientos...

Buen lugar para ver películas,limpio, ordenado,áreas amplias.

Muy limpio, y la hora que empieza la película es muy puntual.

Muy buena atención y muy buenos servicios todo muy ordenado

Súper genial de maravilla muy buena la peli con lo amorcito

Disfrute con mi familia una excelente película ☺️…

Buena atencion, siempre hay promociones, salas limpias

Lo normal recomiendo ir los lunes o martes menos gente

Un poco desordenado para ingresar a sala, limpieza ok

Me gusta mucho las salas de éste cine, recomendado!

Todo limpio tranquilo asientos comodos recomendado

Buen lugar, todo excelente y la gente muy amable.

Excelente cine Sonidos buenos y sillones cómodos

Buen servicio,atención y precios actualizados.

Buena atención.... Siempre encuentras entradas

Sería ideal que tengan ofertas entre semana.

Limpio , ordenado, los trabajadores amables