Hygiena je na tomto místě neexistující. Popcorn je převážen ve špnavých sudech které snad používají od té doby, co kino vzniklo. Nachos je připravováno k kumbále kde zřejmě nevadí kašlat na vše kolem (covidová opatření zde zřejmě nikoho nic nenaučila). Cola a ostatní limonády jsou nehorázně ředěné (nejspíš obyčejnou přechlorovanou vodou z kohoutku) takže z jednoho kelímku máte 1/3 vodu. Obsluha je (většinou) dobrá pouze před tím, než vstoupíte do kina, poté na vás kašlou, už jste zaplatili, tak co... Jeden fracek s bradkou, kterej si asi myslí že je nějakou super machr, nás vyháněl ze sálu, protože jsme chtěli vidět "celý film" i s potitulkovou scénou. Upřímně mi nepříjde, že jim úklid zabere tolik času, do začátku dalšího filmu by to šlo stihnout úplně v pohodě (ne že by teda v sálech bylo někdy čisto, zahrabejte v zákoutích sedaček a nejdete popkorn zdarma). Prostě hnus a ubohost.

V kině nám odmítli bez čísla rezervace vydat lístky i přes to, že jsme znali všechny údaje do rezervace zadané. Jednání personálu bylo velmi arogantní. Vzhledem k celkové úrovni zanedbanisti kina, nepořádku a neochotnému personálu se vyplatí spíš si dojet do Prahy. Po letech jsem znovu naletěla a prožila další úroveň filmového pekla. V tomhle kině totiž rozsvítí ještě před koncem filmu. Co na tom, že fandové Marvelu sedí a čekají na ten malý kousíček štěstí po titulcích. Kdepak. Hradecké kino film prostě zkrátí podle vlastního uvážení. Takže opět... NEDOPORUČUJI. Jestli máte auto máte, sedněte do něj a jste za hodinu v Premiere Cinemas na Hostivaři, kde za stejnou cenu dostanete naprosto odlišný servis a kvalitu promítání i zvuku (mají Atmos).

Po dnešní návštěvě kinosálu č.3 jsem velice zklamaný. Opravdu člověka překvapí, že jeden z největších řetězců multikin nevyužil covid-pauzu k vylepšení, nebo alespoň základní údržbě, svých sálů. Prosezená sedadla a hlavně loketní opěrky, ze kterých bolí lokty když se o ně opřete, docela degradují celkový dojem z filmu, za který si platíme a kvůli kterému tam jsme. Čistota sálu je otázka sama pro sebe. Zjistit že sedíme nad rozsypaným popcornem z předchozího promítání ... na to prostě nemám slov. Kdyby šlo dát 0 hvězd ... takhle tedy 1/5. Edit.: 07.05.23 Sál 6 - malý, ale pohodlný sál. Sedačky super. Přidávám 2 hvězdy na 3/5.

Pán nás nechtěl pustit dovnitř, kvůli tomu, že jsem měl sebou malou láhev vody. Tak jsem jí musel odnést do auta a nestihli jsme pak začátek filmu a co víc vedle nás sedí starší paní která vytáhne z tašky skleničku na víno a každých 5 minut si dolévá z malých lahviček, které loví všude možně. Nám arogantní pán u vstupu úplně zkazil večer a pak vidíte tohle. Nechápu jak si může někdo dovolit říct někomu, že nemůže dovnitř kvůli vodě za 10kč, když si za to zaplatil.

Dobrý den, včera jsme s přítelkyní navštívili vaše kino... Film, popcorn, nachos i pití bylo výborné. Jediné co nám zkazilo radost z kulturního zážitku, byl mladý pár, který seděl řadu před námi, obtěžoval nás jejich nepříjemný až štiplavý zápach, myslím si, že vaši zaměstnanci při kontrole vstupenek do kinosálu, by měli kontrolavat právě to a případným delikventům by neměl být umožněn vstup do promítacího sálu. Díky Michal

Parádní síť multikin. Jezdíme tam občas teda, a líbí se mi možnost platby Benefity které dostávám v práci. Nacpat se popcornem a zalít to colou je fajn, ale nejlepší je stejně NACHOS a syrová omáčka. Líbí s emi že tam je čisto a toalety vždycky čisté a voňavé. Dost mi tam ovšem vadí for ty u občerstvení, někdy je to fakt paráda stát frontu a koukat na hodiny zda už film nezačal. Tohle by chtělo vylepšit.

Snaha kino vylepšit se trochu v nekterych věcech minula účinkem. U vylepšených sedadel zůstaly hluboké odkládací prostory na pití. Již párkrát se nám při vytahování kelimku stalo, že se odcvaklo víčko a lehce se část vycakla. A chybí nám i dvojsedadla, když se jde s dětmi. Byla výhoda, že se mohli opřít o rameno. U polohovacích sedadel člověk hledá, jak se usadit či položit, aby ho nebolelo za krkem.

Jak popsat Cinestar? Co se týče Hradce Králové, tak v pohodě. Probíhá tam vylepšení, takže spokojenost. Jen by se mohla upravit aplikace, aby se dal načítat QR kód z poukázek. Při vypisování ručně třeba 4 poukázek to je otravné a pak ještě vám to napíše, že poukázka je neplatná, i když to není pravda. Tudíž nelze uplatnit poukázku on-line a na určité filmy nelze udělat rezervaci.

Multikino v HK (jediné) umístění v OC Futurum. Parkovacích míst dost. Bohužel často je málo kapacit na pokladnách a když nemáte koupené vstupenky online, tak si počkáte. Ještě horší situace je na baru v kině, kde jsou fronty na 10-15 minut a při posledních návštěvách byl otevřen vždy jen jeden za dvou. Ubírám hvězdu za hrozný nepořádek v sále a rezonující reproduktor v sále 3.

Strašně předražené jídlo a pití a samotné kino hrůza a utrpení. Reklam víc než v TV a tak uřvaných, že se u nich nedalo ani spát. Sedadla nepohodlné. Ale nenechte se mýlit, oni vám za to utrpení nezaplatí, zaplatit musíte vy. Takže pouze pro lidi s masochistickými sklony, a my ostatní si jdeme koupit promítací zařízení za pár korun a budeme se dívat doma z pohodlného křesla.

Skvělé a oblíbené místo je kino CineStar v Hradci Králové, které se nachází v posledním patře nákupního centra Futurum. Nemá cenu popisovat multikino, ale kdo to neznáte, stáhněte si app Cooltiket. Díky této aplikaci budete můžete od pondělí do čtvrtka chodit jen za polovinu(1 + 1 zdarma) a navíc, když zaplatíte kartou, nemusíte do fronty na vstupenky a jdete rovnou do kina.

Přebuzený zvuk. Prožitek z filmu kazí sousední diváci co do sebe celé 2 hodiny cpou popcorn a Colu, vedle sedící mladík pořád povytahoval brčko ve víčku kelímku tam a zpátky a vrzal s ním celou druhou půlku filmu. To jídlo a pití v kině je děs. Jo a lidi, do kina se chodí včas a trochu slušně ustrojen, tepláky a žabky si nechte doma k televizi.

Nevím, jak se to stalo, ale omylem jsme si objednali lístky na sobotu a mysleli, že na neděli. Obsluha byla velmi příjemná a dovolila nám kino navštívit na koupené den propadlé lístky. Děkujeme! Našli jsme místa v první řadě, kde jsou sklápěné sedačky. Byl to zajímavý zážitek, člověk měl velké pohodlí, ale je až příliš blízko plátna.

Velmi špatná zkušenost ze dne 10.8. 2022. Sál č. 1 v neutěšeném stavu, nepořádek, na sedadlech použité kelímky, rozházený popcorn, abysme si mohli sednout, museli jsme si naše místa nejdříve uklidit.. Celá situace připomínala pokoutný cirkus s mnoha neschopnými účinkujícími, kteří se chovali jako nepřítomní.. Velké zklamání, už nikdy více..

Velkokino se všemi jeho výhodami i nedostatky. Samozřejmě převažují klady, zejména atmosféra a prostředí, pro které stojí toto místo zážitků navštívit. Nevím, jak jsou na tom ostatní sály, ale v sále 4 je příjemné sezení - včetně možnosti mírného sklopení opěradla - a velmi dobré ozvučení Dolby Atmos. Doporučuji :)

Chodím sem poměrně často a ráda. Prostorný a velký vstupní portál, rychlé odbavení, milý personál, čisté toalety. Sál Deluxe a VIP sedačky jsou super snad jen jedinou věc bych vytkla a to že často při premiérách funguje u občerstvení pouze jedna pokladna, tím pádem se trochu prodlouží čekání ve frontě. …

Tento americký styl kina umožňuje si filmy skutečně užít. Popkorn a "výhodná" střední menu jsou také amerického typu, alespoň co se týče jejich velikosti. Vstupenky pak vyjdou i levněji. Sály jsou slušně odhlučněny a ztemněny. Celkově to kazí jen poněkud přemrštěné ceny a reklamy před začátkem filmu.

Cena občerstvení pro čtyřčlennou rodinu vyšší, než samotné vstupné. Rekonstrukce nových sedaček velmi špatná, mohutnější člověk by se do nich nevešel. Kožené sedačky naopak perfektní, i se stolkem, ale s příplatkem. Výběr filmů dost špatný. Zážitek z Top Gunu mi ale návštěvu kina o mnoho zpříjemnil.

22. 4. 2022 jsme navštívili sál 3. Pokud za 215 Kč nabízíte sklápěcí sedačky tohoto typu, tak se styďte. Z loketních opěrek bolí ruce ještě teď. Držáky na pití nedostatečně hluboké, při každém pohnutí jsme se báli, že se pití převrhne. Prostě to připomíná vesnické předražené kino.

Po delší době jsem opět zavítala do kina a byla jsem mile překvapená. Sedačky jsou mnohem pohodlnější, lze nastavit opěrku hlavy a mezi sedačkami je více místa na nápoj a občerstvení. Jen ty ceny se nějak vyšplhaly nahoru. Dostatek míst k parkování, občerstvení, příjemná obsluha.

Cinestary jsou komerční zařízení,, bez domácí atmosféry které naopak mají malá kina. Samozřejmě výbavou jsou multiplexy na vyšší úrovni a hlavně množstvím sálů. Pokud budou prodávat lístky za přijatelné ceny, budou lidé chodit. Takže zbytečné psát o nich recenze "((

Kino nic moc :( Vzhled kina super, ale sedačky špinavý, při kupování lístků slečna nepříjemná. Zvuk také nic moc... Překvapilo mě, že lidé po odchodu ze sálu nechávali kelímky od pití v sedačkách.... no byli jsme poprvé v Hradci, a příště raději pojedeme jinam.

Cinestar HK velice pěkný a neobvyklý styl kina pro ČR , už při vstupu je jasné že v tomhle komplexu kinosálů se o to starají kinolidi které to baví . + velký vstupní portál + rychlé odbavení na pokladně a u vstupu - málo kdy je otevřen ,, bar ,, hned ve vstupu

Velmi kladné překvapení v Hradeckém Cinestaru. Nechodíme poslední dobou do kina moc často. Ale takzvané VIP sedadla rozhodně potěšili. V sedadle je daleko víc místa a stoleček mezi sedadly je také super. Navíc jsme byli na dobrém filmu, takže spokojenost.

Chodíme se pravidelně a rádi se vracíme. Skvělý zvuk i obraz. ViP sál má sice skvělé sedačky, ale teď v létě ta kůže není moc příjemná, když má člověk kraťasy nebo sukni. Ale jinak ok. Jidlo standartně předražené, ale s tím se v kině nějak počítá...

Zašli jsme sem do kina asi po půl roce a mile nás překvapila právě finišující rekonstrukce. Všechny prostory kina od vstupní haly, přes toalety až po sály samotné vypadají mnohem lépe, než dříve. Standardní sedadla jsou sice užší a ne tak … Další

Hrozný zaplatila jsem poprve listy pak jsem sla uz ke kine a tam mi rekli ze jsem si rekla o spatny cas ale ve stejny den tak mi rekla pani ze mi to urcite vrati a vymeni cas a musela jsem platit uplne novy listy a nevratili mi ten minuly listek

Cinestar V Hradci Králové. Byly jsme na 3D sál číslo 3. Nové pohodlnější sedačky, zvuk byl perfektní, obraz taky. Klimatizovaný vzduch - narvaný sál, seděli jsme tam 3 hodiny, takže se to dalo díky klimatizaci krásně vydržet. Dávám plnej počet.

Asi si nikdy neodpustím že jsem šel na Oppenheimera do cinestaru. Skvělý film mi zkazilo klepající se plátno, které nezvládalo Nolanovy basy a místy otravné problikávání určitých míst. Hvězdičku navíc dávám snad jen za sedačky a personál.

Cinestar, modernizuje se postupně, už bych tam asi bloudil více než patnáct let po mé brigádě coby uvaděče. Nic si tam nekupovat je základ, protože to je odjakživa přepálený s ve Futuru si fakt můžete přes filmem dát už dneska cokoliv.

Příjemný personál, pohodlné sedačky, předražené občerstvení. Jen vytka ke koupi lístků - u pokladny po vypršení online rezervací vám řeknou, že sál je skoro vyprodán, ale při vstupu do sálu je z ⅓ prázdný a to po celý film až do konce!

CineStar je pro nás "klasika". Jezdíváme jak na Černý Most, tak do Hradce, ale nemáme-li cestu do Prahy, volíme HK. Je levnější, dobře dostupný, aniž by jste museli "prolézat" obchodní centrum. Není co vytknout personálu, čistotě apod.

Super, jen mít na to korunky chodila bych každý týden. Dobré sledovat akce, teď byla nedělní vstupné jen za 80,- ato se vyplatí. Tři děti za 240,- a dvě hodiny klidu...k nezaplacení. Víc takových akcí pro děti.

Technické problémy se dějí. Ale neříct lidem před koupi lístků že jejich film bude začínat déle a tím pádem i končit déle se mi zdá špatné. .. plus tedy že i když tedy začíná film déle, stejně hodí reklamy.

Nekonečné fronty na jídlo. Přijeďte aspoň o 2 hodiny dříve. Na dotaz proč se ne otevře druhé občerstvení, mi bylo řečeno bohužel, s tím nic ne nadělám a to proč? Protože prostě je zavřené nashle.....

Občerstvení trochu dražší. Každopádně pokud jste členy klubu Cinestar a navštěvujete kino pravidelně jako my, tak se vám sčítají body, které můžete následně proměnit za vstupenky nebo občerstvení.

Není co vytknout. Obdivuji tamní personál když pak musí uklízet po návštěvnících popcorn aj. Děkujeme za vaší práci. Do Cinestaru se vždy ráda vracím prožívat nová filmová dobrodružství ☺ …

Reklamy před promítáním skoro neúnosné a ty ceny občerstvení.. pff... Uličky by zasloužili více prostoru, ale jinak zvuk a samotné promítání o které jde především v naprostém pořádku.

Bylo to super! Byli jsme na pohádce princezna Rebelka a moc se mi to líbilo. Ale teď to vevnitř rekonstruovali a nám řekli že to nemají připravené a mi tam čekali před vstupem.

Sál DeLux je naprosto špičkový. Spousta místa na nohy, měkké sedačky, které se dají sklopit. Obsluha je příjemná a rychlá. A nejvíc topka je popcorn šunka a sýr …

Film pěkný. Ale ten zvuk! Proboha vždyť je to hrozný, to opravdu všichni co tam pracují jsou hluchý? Už nikdy raději si počkáme s přítelem až to bude on-line. … Další

Novej THX sál je pecka, obvykle nebývám se zvukem jako hifi nadšenec moc spokojený, ale tady to je opravdu dobré, sedačky taky parada s hodně prostorem vedle sebe

Byla tam příšerná zima, odhadem 12 stupňů, nevarovali při nákupu listku, že jim nefunguje topení, nenabídli slevu, nenabídli mi ani deku. Nedoporučuji.

Po nedávné rekonstrukci sálů je teď filmový zážitek ještě lepší. Sedadla jsou opravdu velmi pohodlná. No a zvuk i obraz stále ve výborné kvalitě.

Super kino, pro lepší zvuk je potřeba jít do sálů 3 a 4, kde je zvuk 7.1 DD. Trochu dražší občerstvení- 169,- střední menu (popcorn a cola)

Kino je úžasné. Díval jsem se na kreslený film Mavka, všem doporučuji, je to dobrá a zajímavá zápletka. Velká láhev coly …

Nové zatím pěkné. Po skončení programu neskutečný nepořádek v celém sále. Byl bych pro zákaz vstupu s občerstvením do sálů!!!

Asi není co dodat. Klasické multikino. Za poslední dobu strašně cením VIP sedačky. Občerstvení klasické jak ho všichni známe.

Super kino, čisto, pohodlné sedačky v dále č. 3. Spiderman v pohodě, Měli jsme dárkové vouchery, tak jsme ani moc neplatili.

V tomto Cinestar pracují poctiví lidé. Ztracená peněženka nalezena. S důvěrou přijdu zas, i když nebudu chtít něco ztratir.

Hradec Králové.....prima jen předimenzovaný zvuk !!!!! Asi by stálo pozvat profi zvukaře a změřit intenzitu DECIBELŮ !!!!??

Logické? Sál 4. Poslední řada A, první řada M. Efekt Dolby Atmos byl pro mne degradován příliš vysokou intenzitou zvuku.

Krásná budova, dobrý filmy který jsou tady docela rychle když jsou z ciziny, ceny se dají pochopit a dobrý občerstvení.

Krásné kino pohodlné sedačky ale extrémně předražené občerstvení uvnitř. 2x střední popcorn + 2x střední cola 530kc

Po předělání interiéru si není kvůli nedostatku sedadel kam sednout při čekání na film, ale jinak super kino …

Nejlepší kino v Česku. Nejlepší bylo když tam mohli prodávat zdarma k filmu figurky, trička ,náramky obrázky, atd.

Kino s klasicky dražším občerstvením, ale jednou za čas je fajn ho navštívit. Sedačky by mohly být pohodlnější.

Ráda sem chodím na nové filmy. Líbí se mi že bar má otevřeno nejen před začátkem filmu ale i v rámci programu.

Milujeme to tam! Atmosféra, filmy, lidi (kromě teda mlaskajících diváků!!!), čistota... skvělý relax …

Byl jsme v malém sále, byl slyšet zvuk ze sousedního salu. Celkem dost to narušovalo film. Jinak vše ok.

Ten Deluxe "vip" sál je fakt super. Skvělý sedačky, místo...zvuk. Fajn zážitek, díky. Film Oppenheimer

Možná je to nově nastavená trend, ale v sálech by mohlo být trochu tepleji. Jinak všechno v pořádku.

Sakura - pochutnali jsme si. Kupodivu bylo sushi dříve než pití, ale je fakt, že bylo dost plno.

Byl jsem v tom novém sále a úplná bomba - mohu doporučit. Lehce dražší, ale má to opodstatnění.

+dobré posezení, kvalitní obraz a zvuk -někteří navstevnici ruší, chroupou, šustí...hrůza!!!

Vše o.k. Jen bych vylepšil větrání. Pokud je v sále více lidí, tak je hrozný vzduch.

Drahé občerstvení, vlastní pití nepovolují ale když ho schováte do batohu nevědí nic

Klasický koncept CineStaru. Ceny za kino průměrné, ceny za občerstvení nadrozměrné.

Neochota vyjít zákazníkovi vstříc. Špatná zkušenost s uplatněním poukazu.

Super prostředí, personál příjemný. U pokladen vás rychle odbaví …

Krásné kino a nejlepší jsou V.I.P sedačky s dětmi rádi jezdíme …

Vždy ochotný personál. Čisto. Výborný popcorn Vždy dobře vybraný film

Ty nové polohovací sedačky v první řadě jsou bez jediné chyby! ❤️

Spoustu reklam, zvuk je moc hlucny, cena za jidlo je premrstena.

Vše v pořádku krom toho že je občas bordel mezi sedadli …

Obraz i zvuk perfektní. Trochu to kazí ceny občerstvení.

Pořád se zlepšuje a je úžasný jak je pohodlné i pro děti

Až na ten bordel mezi sedačkama a pod nima super …

Nové přestavěné, sedačky příjemné, obsluha příjemná..

Krásné velké kino, dobrý a hojný výběr filmů a jídla.

Čisto, skvělá obsluha pokladen, dobré občerstvení.

Hezké prostředí, dobře občerstvení,dobrý přístup

Skvělé nové toalety a sedačky v sálech …

Moderní, skvělý občerstvení a velky pohodlí

Návštěvu kina si člověk vždycky užije

Krásné čisté zázemí, skvělá akustika.

Sál číslo 4. Sedačky VIP a zvuk 7.1

Příšerný, min. 20 minut reklam!

Jako vždy super zážitek …

Je to tam boží