Primero se perdió un calcetín, luego encontré ropa interior de otra persona junto a mi ropa. La tercera vez perdieron una chaqueta y un pantalón. Reclamé y la mujer que atiende fue muy prepotente, estaba alterada, porque según ella yo no llevé esa ropa. Tuve que volver a día siguiente a ver las cámaras y se veía perfectamente que mi chaqueta iba en el bolso, pero nunca salió de ahí. Aún así, no me dieron ninguna solución ni se hicieron responsables por la pérdida. Pésimo. Al propietario: si desea solucionar el problema, la señora que atiende tiene mi teléfono, llámeme. Ya acudí tres veces por el mismo problema sin obtener solución. Qué lástima que haya que recurrir a esto para que la disposición cambie.

!!!Achtung an alle Betrug !!! Habe meine Sachen zur Reinigung gebracht, nachdem ich sie gewaschen abgeholt habe, habe ich gemerkt, dass meine Marken Klamotten weg waren. Nachdem ich mich beschwert habe, habe ich die Kleidung zurückbekommen. Mit der Begründung, dass ich wohl die eine separate Tüte und ausgerechnet mit den Marken Klamotten „vergessen“ habe. Hätte ich mich nicht beschwert, wäre die Kleidung auf dem Basar gelandet. Ich kann mir vorstellen, dass sie die Masche bei allen Touristen abziehen. Also wascht eure Sachen lieber selber oder geht auf keinen Fall zu diesem Laden !

Manejan un horario de atención el cual no cumple. Acabe de ir hoy sábado, a lavar mi ropa a las 2 pm, y dicen que van a cerrar y lo que me parece extraño que había gente esperando y todas las lavadoras estaban funcionando, se supone que cierran a las 6 de la tarde no entiendo. Ah, bueno me dijeron que si la dejaba ellos mismo se encargaban por un costo adicional ¿pagará un servicio el cual tu no quieres? Es anti ético.

Excellent service at very reasonable prices. The lady spoke enough English to my Spanish that we understood each other. I got two washes done - colours and whites, and one drying. Clothes ready when I returned, lovely fresh smelling and folded. Thank you ladies. One of my socks missing but can't remember if I only sent one - the 'sock fairy' strikes again - happens all over the world

Almost like an American laundry system. You have the option to wash and dry the clothes yourself or have the lady do it for you. I chose to let the lady wash and dry it. I dropped off my clothes at 0800, picked it up at 1000 and everything was clean and neatly folded. The location is walking distance to good food and the street art area in the Candelária District

Please update working hours and/or add clearer information about it. I arrived 18:20 and they refused service because it was “too late”. The front desk woman was very disrespectful and had a attitude when I talked about the closing time, she said I should have arrived earlier if I wanted service, because it takes an hour and a half (info says it takes an hour).

Really good service and friendly people. The machine was really easy to use, and they give you everything to use it. I travel a lot and is unusual to find services like these , (I left my backpack and came back later). Also, they have WIF and a sofa to stay there, I will recommend implementing delivery. The most important was really cheap $

Es una maravilla, no tengo contacto con nadie de manera particular, les escribo por Whatsapp, dejo la ropa en portería cuando salgo a trabajar, la recogen, la lavan, me dejan la ropa doblada en portería, les pago por nequi y cuando llego de trabajar ya está. Además por el precio, demasiado buen servicio

I have used the full service at this laudromat ~4 times now and have had a great experience every time. Friendly service, clean the clothing well, everything is folded very neatly, and I love that they send me a WhatsApp message when everything is ready for pickup. Don't hesitate to go here.

Buenas tardes excelente servicio y atención porparte de todo el equipo del centro muy atentos y eficientes la calidad humana al atender es muy buena la recomiendo al 100 % y los horarios son justos además cumplen con los tiempos estipulados y todo sale muy limpio gracias a todos

I left some clothes overnight and when I came, some of my best pieces were missing. Instead of resolving the problem or at least apologizing they started screaming and insulting us. These scammers take advantage of tourists to steal their clothes and then play victim.

We were only in Bogotá for a few days and needed some washing done (desperately). The self-service was super handy because some of our clothing couldn’t be tumble-dried. Very friendly staff who helped us despite our broken Spanish. Good prices too!

Llena las expectactivas para los que tenemos prisa y necesitamos todo a la hora de salir de corre corre, muy buena atencion y calidad del servicio, super recomendado. Muchas gracias Juliana

Excelente atención,servicio,siempre te atienden de una manera muy grata. En cuento a la ropa se esmeran por el cuidado y la limpieza de la misma. Estoy mi contento con el servicio.

Left my clothes in to be washed at 9:30, ready by 12:00 the same day- less than 3 hours later! Washed cleaned and folded! Price was reasonable and the woman serving me was lovely!

La atención al cliente es hermosa, pocos lugares en el centro pueden prestar un servicio como este. Los precios que manejan son accesibles y la calidad del servicio es excelente.

SUPER !!! En 3 mois en Colombie , c est notre laverie préférée !! Moderne, efficace et petit prix !!! Et surtout un ACCUEIL génial!!! Bonne continuation à vous ...

Me entregaron unas prendas lavadas y otras no. Mal servicio. Edición 27/10/2022: me acabo de dar cuenta que aparte de no lavarla, se quedaron con un jean. Deshonestos.

Excelente servicio. Las personas son muy amables, siempre están dispuestas a ayudar. La forma de operar es muy practico para cubrir mi necesitas. Lo recomiendo.

Llevo 7 meses como cliente de la sede Centro y me ha parecido excepcional el servicio de Johana, muy dedicada e impecable en su labor. Gracias Joha ☺️

Excellent full service laundry. Had my laundry washed, dried, and folded the same day. One very nice girl even spoke English which was very helpful

The best place to do laundry in Bogota. The service was fantastic. it was fast and well organised, and I'll surely come back. Highly recommended!

Tomo el servicio constante con ustedes, le doy un 100 de atención y servicio, Johana es una excelente persona para atender, cada día mucho mejor

Me atendieron muy bien y además me hicieron el favor de dejarme la ropa en un didi entrega. La ropa quedó oliendo a limpio! Súper recomendado!!!

Excelente servicio, agradezco la cortesía además por lo general esta la ropa lo más pronto y son muy organizados con las prendas, recomendado!

La señora gorda y bajita que atiende es muy prepotente, se altera fácilmente, y contesta en forma grosera. Pésimo. No dan ganas de volver.

Excelente servicio, muy oportuno. De ahora en adelante mi lavandería en Bogotá. El servicio fue a domicilio impecable, gracias Juliana.

Voy semanalmente, ya soy clienta fija. Todavía no actualizan el horario aquí, pero lo ampliaron entre semana y durante los findes

Excelente servicio son muy amables y me gusta el detalle del jabón, recomendada 100% además mi ropa se lava individualmente!

Mis cobijas quedaron llenas de un plástico y la única respuesta que me dieron fue que eran riesgos que se corren al secar

Mala atención de parte de las chicas de caja , parece que estuviésemos pidiendo servicio gratis, nada de cortesía

Fast and efficient service - the laundry attendant Juliana was very kind and helpful. Muchas gracias Juliana!

Buen servicio. Atención del personal regular; no cuentan con el buen modal de saludar, despedir y sonreir.

Tomo el servicio constantemente y me gusta mucho, la calidad del servicio es excelente, recomendado!

Excelente servicio pero muy demorado pero sin embargo entregan todo planchado, doblado y limpio.

La lavandería está abierta desde temprano, el servicio es bueno y el precio es muy asequible.

Puntuales, un espacio agradable oars esperar. La relación precio/ calidad me parece excelente

Excelente servicio. El horario se ajusta a todas las actividades. Precios justos.

Gracias por su atención, excelente servicio, muy agradecido por su eficiencia

Muy amables y serviciales los dueños. Genial fácil y muy buen precio

La ropa queda bien lavada, por lo cual presta el servicio esperado.

Excelente servicio y buen lavado de ropa, además de trato amable.

Rápido y fácil todo, buena comunicación, servicio excelente

Excelente servicio!!! La atención maravillosa. Mil gracias

Excelente , el mejor lugar para lavar tu ropa.…

Mal servicio, se pierde la ropa y no se hacen cargo.

Excelente Servicio. La joven muy agradable y todo!

Muy buen servicio, me encanto y súper recomendado.

Excelente servicio entrega a tiempo y son amables

Personas muy amables, el servicio fue muy rápido.

Buen precio, buena atención y rápido.

Muy buen servicio super recomendada

Muy fácil y rápido. Buen servicio

Excelente servicio y buen precio!

Buenísimos servicio y amabilidad

Excelente servicio, muy amables

Good service ,very friendly

Muy buena experiencia!

Excelente servicio!

Excelente servicio!

Excelente servicio

Perfect service

Angie the best!

Buen servicio