Clinica Veterinaria VET´S

493 reviews

Suecia 3580, Of. 100, 7750000 Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile

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Clinica Veterinaria VET´S is a Emergency veterinarian service located at Suecia 3580, Of. 100, 7750000 Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile. It has received 493 reviews with an average rating of 3.3 stars.

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  • The address of Clinica Veterinaria VET´S: Suecia 3580, Of. 100, 7750000 Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile

  • Clinica Veterinaria VET´S has 3.3 stars from 493 reviews

  • Emergency veterinarian service

  • "Esta clínica ases1n0 a mi perrita ayer 27/11/2023"

    "Llevamos a mi gatito con riesgo vital, pocas posibilidades de recuperación y mal pronóstico debido a un accidente"

    "Lleve a mi perrito y querían a toda costa dejarlo hospitalizado siendo que no era necesario, veníamos de otra urgencia porque necesitábamos ecografía y allá no tenían, pero si le habían pasado medicamentos, la veterinaria me dijo que ella recomendaba hidratar aunque no estaba deshidratado y que le pasaría otro medicamento que potenciaría el efecto antiinflamatorio del primero que le habían pasado, luego me enteré que el medicamento que le pasó era para las náuseas y vomitos, los que mi perro nunca tuvo, intentan a toda costa aumentar el valor de la atención haciendo procedimientos innecesarios (luego otro veterinario nos indicó que ese medicamento solo era antinauseoso y no tenía ningún efecto antiinflamatorio, ademas que si no estaba deshidratado no necesitaba suero)"

    "Mi bb fue derivado por un edema pulmonar lo dejamos despierto realizaron exanen innecesario(LavadoBroncoalveolar)no sellaron a tiempo fuga de aire(este procedimiento lo realizaron al final) intentando con la sangre de un donante q un coágulo sellara el pulmón examen q hizo colapsar su pulmón estuvo listo luego de 3 días de la eutanasia por eso Innecesario y fue lo que hizo que lo entubaran y fallarán el resto de sus órganos debieron curar o concentrarse en la sanación del pulmón no en ese examen que lo hizo colapsar no repararon el pulmón o intentaron a tiempo(lo intentaron luego de 2dias de estar con respiración mecanica)pudiendo realizarlo desde que ingresó pero desde que llegó lo trataron con nada de empatia el Dr Gerson Gonzalez desde ese mismo día recomendaba la eutanasia cuando mi hijo seguía luchando y quería regresar a su hogar no tiene vocación ni corazón para pensar en la sanación y salvación se pudo hacer procedimientos no esperar 24 y 48hrs aunque aún así mi hijo demostraba que quería seguir vivo y hasta que no dañaron su hígado no se quedaron tranquilos perdieron mucho tiempo cuando realizaron ese examen innecesario que no sirvió de nada porque al final siguieron colocando antibióticos los procedimientos que existieran para sanar o recuperar el pulmón es lo que se debió realizar no exámenes que ni siquiera tuvieron a tiempo solo 1 Dr nos dijo que podría salvarse por ser tan joven que su juventud era su mejor virtud pero aún así ya era mucha batalla contra la enfermedad y contra los doctores que no lo salvaron"

    "Encuentro que la atencion es buena pero es demasiada excesivamente cara"

Reviews

  • Sebas

Esta clínica ases1n0 a mi perrita ayer 27/11/2023. Llegué a esta clínica ya que me la recomendaron por tener buen equipamiento . Pero nunca imagine que tuvieran tan malas praxis y tan poca empatia con nuestros hermanos pequeños. Llegué ayer a urgencias para que vieran a mi perrita, ella estaba bien. Esperamos como 20 minutos hasta que llego una niña a ver y preguntar todo lo de rigor. Entegue todos los antecedentes para su correcto manejo con mi perrito que es braquicefalo, con el más alto detalle. Luego esta niña llega con la cotización y la ingresan a urgencias. En ese momento, teníamos incertidumbre y miedo ya que no nos daban mucha información. Después de unos minutos la niña viene y nos dice que se complico. Pasaron 2 minutos y mi perrita que venía bien desde otro centro con buena saturacio fallece. Pasaron varias horas y nadie nos decía nada, la niña que me tomó los datos también desapareció. Luego de varias horas llega un doctor que actuó con un recado que le dieron y nos informo lo que sucedió. Me informa el procedimiento y me indica que la secaron. Cuando hicieron eso ,empeoró. Yo nunca firme nada. En otro centro sabían lo riesgoso. Pero aquí trataron mal a mi perrita. Esta claro que no existe vocación y solo les importa los números. Lo que encuentro grave es la mala praxis. Puede que tengan buen equipamiento, pero el personal de ayer se notaba que era de nula experiencia y bien negligentes en todo momento. Estoy seguro que tendría mi perrita viva si la hubiese llevado a otra clínica. Me siento tan culpable y sufriendo por haberla llevado a esta clínica. Si aman mucho a sus mascotas. Piensen dos veces al llevar a sus regalones a esta clínica..

  • Daniela Egaña

Llevamos a mi gatito con riesgo vital, pocas posibilidades de recuperación y mal pronóstico debido a un accidente. En VET’S lograron reanimarlo y estabilizarlo durante las primeras horas, para luego ser derivado al hospital de gatitos. Con su cariño, conocimientos, excelente criterio clínico de enfermeros y médicos, Kenito mejoró en tiempo record. Estamos más que agradecidos de su trabajo, entrega y atención. Recibimos reportes cada 12 horas de su estado de salud y ánimo, reportes diarios de evolución médica con resultados de exámenes atingentes a su cuadro, permitiéndonos hasta 2 visitas por día. En el hospital de gatitos el ambiente era muy agradable para el, un lugar silencioso y temperado, con sus jaulitas limpias y ordenadas, comida y agua limpia y siempre todos muy atentos y dispuestos a resolver dudas de su estado de salud. Mi gatito requería oxígeno y elementos invasivos, siempre estuvo impecable, su nariz sin daños y las patitas sin heridas, lo que habla de un excelente nivel de cuidados de enfermería. Recibimos también atención por parte de la psicóloga, quién se preocupó de visitarlo y de nuestra preocupación diaria. Agradezco de corazón a todo el equipo que cuidó de mi gatito, quienes lo trataron con tanto cariño, desde secretarias hasta médicos, todos siempre muy amables, hoy lo tenemos en casa después de 7 días en UTI y en controles ambulatorios. Sin su trabajo tan prolijo esta buena noticia no habría sido posible. Si bien se debe considerar un alto gasto económico asociado, responde a la infraestructura y personal por paciente. De todo corazón, muchas gracias.

  • Caroline Oyarzun Blanch

Lleve a mi perrito y querían a toda costa dejarlo hospitalizado siendo que no era necesario, veníamos de otra urgencia porque necesitábamos ecografía y allá no tenían, pero si le habían pasado medicamentos, la veterinaria me dijo que ella recomendaba hidratar aunque no estaba deshidratado y que le pasaría otro medicamento que potenciaría el efecto antiinflamatorio del primero que le habían pasado, luego me enteré que el medicamento que le pasó era para las náuseas y vomitos, los que mi perro nunca tuvo, intentan a toda costa aumentar el valor de la atención haciendo procedimientos innecesarios (luego otro veterinario nos indicó que ese medicamento solo era antinauseoso y no tenía ningún efecto antiinflamatorio, ademas que si no estaba deshidratado no necesitaba suero). además me dejó el mismo medicamento que tenia un costo súper alto por 5 días (debía comprar 2 cajas porque traían 4 comprimidos) No nos dejaron entrar, el perro entra solo, uno no sabe si realmente le hicieron la eco, le tomaron exámenes ni le pasaron medicamentos, solo queda confiar en los “profesionales”, pero luego de saber que me mintieron para pasarle cosas cero confianza tengo hasta si de si se las pasaron realmente… Ponen el ámbito económico sobre el bienestar de la mascota e intentan incrementar el costo lo máximo posible. No me dieron diagnostico, me hicieron firmar un papel diciendo que desligábamos a la clínica de responsabilidad legal… Sabíamos que era cara, pero siento que juegan con la desesperación y el amor que le tenemos a nuestras mascotas No la recomiendo para nada, no volvería a ir

  • Carolina Useche

Mi bb fue derivado por un edema pulmonar lo dejamos despierto realizaron exanen innecesario(LavadoBroncoalveolar)no sellaron a tiempo fuga de aire(este procedimiento lo realizaron al final) intentando con la sangre de un donante q un coágulo sellara el pulmón examen q hizo colapsar su pulmón estuvo listo luego de 3 días de la eutanasia por eso Innecesario y fue lo que hizo que lo entubaran y fallarán el resto de sus órganos debieron curar o concentrarse en la sanación del pulmón no en ese examen que lo hizo colapsar no repararon el pulmón o intentaron a tiempo(lo intentaron luego de 2dias de estar con respiración mecanica)pudiendo realizarlo desde que ingresó pero desde que llegó lo trataron con nada de empatia el Dr Gerson Gonzalez desde ese mismo día recomendaba la eutanasia cuando mi hijo seguía luchando y quería regresar a su hogar no tiene vocación ni corazón para pensar en la sanación y salvación se pudo hacer procedimientos no esperar 24 y 48hrs aunque aún así mi hijo demostraba que quería seguir vivo y hasta que no dañaron su hígado no se quedaron tranquilos perdieron mucho tiempo cuando realizaron ese examen innecesario que no sirvió de nada porque al final siguieron colocando antibióticos los procedimientos que existieran para sanar o recuperar el pulmón es lo que se debió realizar no exámenes que ni siquiera tuvieron a tiempo solo 1 Dr nos dijo que podría salvarse por ser tan joven que su juventud era su mejor virtud pero aún así ya era mucha batalla contra la enfermedad y contra los doctores que no lo salvaron

  • Jennifer Acosta

Encuentro que la atencion es buena pero es demasiada excesivamente cara. Mi perrita tuvo que ser operada de urgencia con un dia de hospitalización y todo salio alrededor de 1.350.000, lo cual si encuentro caro ya que con otra de mis perrita me habia pasado algo peor dentro de los rangos de urgencia, en donde le hicieron mucho más examenes y estuvo casi 5 dias hospitalizada y salio casi lo mismo en cuanto a precio en otro lugar (Nervet, recomendado), en donde incluida las visitas post operatorio dentro del cobro. (en esta clinica vet's se cobran aparte). Creo que es el unico punto negativo y del cual todos hablan, en cuanto atencion si fueron amables y tambien tienen mucho personal operando incluso en findesemana y feriados por lo que se entiende el cobro excesivo de insumos, consultas, examenes, etc. PERO, no lo recomendaria si no es urgencia o no son temas tan graves que deban ser tratados a la brevedad posible (en mi caso fue feriado asi que fue la unica opcion que encontre y que sabia que podrian operar el mismo día, ya que fui derivada desde otra clinica vet, lo cual es un punto a favor el que esten 24/7 atendiendo). No obstante, si no es un tema de urgencia creo que hay que mejores opciones por menor costo e igual de bueno en otro lugares y mejor aun si son temas que se pueden ir tratando paulatinamente en donde tengan la opcion de cotizar en más centros veterinearos

  • Rolando Espinoza

Querido Equipo clínica Vet’s Agradecemos como familia, todo lo que hicieron por nuestra Elisa. Gracias por cuidarla con amor y esmero e intentar salvarla, lamentablemente llegamos tarde, luego de pasar por un lugar poco apropiado. Hubiésemos querido conocerlos antes, sin embargo, en nuestro corazón quedará grabado toda su entrega. Agradecemos haberla recibido en la noche y de urgencia, para continuar los cuidados todo el tiempo que estuvo hospitalizada. Gracias al grupo de enfermeros, que la acogieron con sus cuidados, vigilancia permanente, música, luces apropiadas y amor infinito. Gracias Dra. Vanessa por tener la visión y la humanidad de entender que nosotros queríamos que viviera sin mantenerla en agonía e indicarnos cuál era el momento para dejarla partir. Gracias Dra. Guardia por sus cuidados renales y por acompañarnos con amor y respeto durante la hospitalización y especialmente en su último momento, a pesar de haber tenido un día difícil y acceder a nuestra petición de que nos acompañara en su partida. Gracias por tener un lugar hermoso y respetuoso para despedir a nuestra pequeña, donde pudimos acompañarla en una muerte digna y llena de amor. Gracias por apoyarnos en todo momento y por darnos contención sicológica. Honramos con amor todo lo que hacen y por estar al servicio de la vida!! Mil gracias por todo. Familia Espinoza Lauriani.

  • clara Tru Ara

El lugar mas frío, calculador y caro que he conocido en mi vida, lleve a mi perrhijo con la idea de que nos ayuden y lo único que les importo fue hacerle exámenes( que nunca vi) con más de 5 diagnósticos posibles(?) y de conectarlo al respirador, yo creo que sabiendo que no lo soportaría.Pregunte si podía quedarme en el lugar mientras esto sucedía y se me negó( eran las 3 am app) En las 12 horas que estuvo mi bebé hospitalizado gasté más de un millón y medio ( que era lo que gastaría por día aprox.) UN ROBO sin criterio, ya que con el miedo a que pase lo peor uno trata de hacer todo lo que se pueda para salvarlos. Horrible experiencia de tener que dejar a mi bebe allí para que muriera,sin que NADIE ,del numeroso equipo que trabaja allí, sea capaz de darme la información necesaria y, así decidir si seguir con el procedimiento de conectarlo o llevármelo para que se vaya en paz en su casa. Al fin y al cabo pude interpretar que para éste equipo sólo importa facturar y no los animales ni mucho menos los familiares. Espero que no me escriban "lamentando mi experiencia" porque se sabe que no es verdad!! en este país en donde la formación universitaria es mercantil y frívola, ese lugar es el mejor ejemplo de ello. y pongo una estrella porque no se puede no ponerla para comentar, sino la puntuación seria cero

  • Javiera Seguel

Llevé a mi gato que tenía fiebre, se le había salido una uña y se había infectado. Estaba asustada porque lo llevé solo porque era el único lugar que estaba abierto a esa hora (22.40), sabía que me iba a salir caro, pero me daba más miedo que lo trataran mal. En eso no tengo quejas, lo trataron bien, lo inyectaron, le bajaron la fiebre y le recetaron medicamentos, además que fueron súper claros con las instrucciones. El problema es que me dijeron que le hicieron una radiografía, pero además de solo decírmelo no sé nada más, no me la mostraron, tampoco pude ver lo qué le hicieron, solo me quedé con lo que me dijeron. Me cobraron 75mil por la atención de urgencias y se supone que eso cubría los insumos y medicamentos que iban a usar, pero aparte también me cobraron lo que le inyectaron e insumos, más la receta. O sea que prácticamente me cobraron urgencias y eso no cubrió lo que me dijeron. A grandes rasgos me parece una buena atención, me explicaron detalladamente lo que pasó y qué debía hacer a continuación, fueron súper amables las chicas de recepción y los veterinarios. Pero considero que cobrar tanto sin mostrarte lo que han hecho no está bien, se puede prestar a malos entendidos o malas prácticas.

  • Vanessa Casique

En Vets atendieron a mi perrito Paul tras una emergencia por haberse comido un calcetín, y fue tratado con el sentido de urgencia que requería su estado. La información asociada al procedimiento que le harían, el presupuesto y los pasos a seguir en todo momento fue clara. Una vez lo operaron y posteriormente durante su hospitalización recibí llamados del doctor a cargo oportuna y continuamente , se agradece la información y reportes ya que esto entrega tranquilidad sobre el estado de salud de tu mascota y el tipo de trato que está recibiendo. Siempre fueron pro activos en el agendamiento de sus visitas lo cual es maravilloso ya que te permiten según el estado de salud también inclusive sacarlo a caminar y compartir contigo en la visita. Estoy sumamente agradecida con vets, si bien el servicio por ser de urgencia tuvo un valor alto considero que lo más importante es dejar a tu mascota en manos de profesionales, y en este caso mi experiencia así lo fue. Cómo dato adicional, me hicieron la entrega de sus ecos, exámenes, y medicamentos sobrantes en el alta, y el seguimiento posterior a su alta también ha sido Bueno. Muchas gracias por todo!

  • Franco Mauricio Moraga Llano

La vida en ocasiones puede ser injusta, situaciones ocurren, cuyas consecuencias pueden llegar a ser verdaderos puñales, y sobre lo cual no es fácil levantarse. En nuestro caso adoptamos un perrito de la calle, con la esperanza de darle la mejor vida posible a estas almas que tanto sufren y con la esperanza de hacernos mutuamente los más felices, el problema... Venía con Parvovirus. En la clínica estuvo hospitalizado en urgencias, con reportes dos veces por día y con transfusión de cuanto remedio existe y aún así no fue posible ganar la batalla . Mi único consuelo es que por un par de días tuvo el amor que nunca tuvo, y más aún las esperanza que juntos podríamos con ese virus tan nefasto, agradezco a Dios y a la vida haber tenido los medios necesarios para darle el tratamiento, de lo contrario la tristeza sería aún peor, agradezco a Celeste y a todos los médicos que me informaban periódicamente, con la adecuada sintonía de precisión y conciencia de la compleja situación del bebé, sé que hicieron lo posible, pero SAUL ahora está descansando en el cielo de los perritos.

  • Daniela Cortes

Familia Vets, Quisiera agradecer a todo el personal veterinario y administrativo por su trato, atención y amabilidad durante el proceso de ingreso, estadía y alta de Fefi. Desde el momento que llegué a la urgencia la madrugada del domingo 09-04-2023 cuando la recibieron y hasta que la busqué 48 horas después me demostraron que era el mejor lugar donde podían atender su emergencia cardíaca. Durante el proceso de hospitalización me mantuvieron informada sobre su evolución vía correo, llamada telefónica y mensaje de whatsapp. Las oportunidades en que fuí a visitarla pude evidenciar el respeto que tienen hacia las mascotas, además de la dedicación y excelencia en sus labores. Todo esto es posible por el liderazgo y compromiso que hay en todos los que trabajan en Vets. Quiero agregar que mis expectativas fueron sobrepasadas con la delicada orientación a detalles que hacen que una situación dolorosa y estresante se convierta en una experiencia que le da confianza y tranquilidad al tutor. Espero que sigan trabajando con la misma calidad en lo que hacen. La mama de Fefi

  • Pascale Dufeu

Mi mamá tuvo una mala experiencia con su perrita en esta clínica. En la primera consulta por un tema puntual ($40.000) le pidieron que le hiciera a su perrita muchos exámenes de rutina (por la edad y no por el tema por el cual consultaba). Además, la hicieron una radiografía muy cara ($100.000) pero de buena calidad, pero cobran adicionalmente por un supuesto control $20.000 cuando de control no tenía nada, miró la radiografía y derivó a neurólogo, cuando por los síntomas debería haber derivado en primera consulta y evitar este segundo cobro y la batería de exámenes innecesarios (que no hicimos). La consulta de neurología a la que nos derivó costaba $90.000. Encontramos otro gran neurólogo por $40.000, quien de paso dijo que los exámenes de rutina que le habían mandado hacer no servían para nada en este caso. Realmente precios excesivos. Salvo la radiografía, todo lo demás prescindible. La atención además no dejó para nada conforme a mi mamá (Dra. Rodríguez). Primera y última vez.

  • Eyleen Madariaga

Soy de Rancagua, en una clínica veterinaria de acá me recomendaron llevar a mi gatito a vet's porque estaba grave y en incubadora. Llamé a vet's me dijeron que avisara cuando fuera camino a Santiago para esperarme listos para entrar urgente a mi gatito por la situación, a penas llegué y di mi nombre de inmediato salió un joven y entró al tiro a mi gatito a urgencias, luego tomaron el resto de mis datos porque la prioridad era la vida de mi gatito. Lamentablemente él no se salvó y era algo que veía venir porque tenía leucemia, cáncer de pulmón y otras complicaciones pero estoy enormemente agradecida por la amabilidad, la preocupación, la forma empática en que nos informaron todo. Él estuvo 2 días hospitalizado y recibía por WhatsApp reportes en cada cambio de turno, cuando lo iba a visitar se veía la preocupación de la clínica. Como él falleció, dentro de 2 días nos devolvieron el dinero que pagamos demás. Tengo una excelente opinión de esta clínica basada en mi situación.

  • Juan Catalan

LO ÚNICO QUE SABEN ES SACARLE DINERO A LA GENTE, VETERINARIOS QUE NO SABEN LO QUE HACEN. LLEVE A MI GATO Y LO ÚNICO QUE HICIERON FUE SACAR DINERO ENTRE EXÁMENES Y TRATAMIENTOS QUE NO ERAN APROPIADOS. NO LLEVE A SU MASCOTA A ESTE LUGAR, SÓLO VEN EL SIGNO PESO Y NO EL BIENESTAR ANIMAL. ESTO EN PLENO AGOSTO DE 2023. NINGÚN COMPROMISO CON EL CUIDADO ANIMAL!!! Ps: les exigí que me devolvieran algo de los casi 2 millones de peso que gasté acá para que solo empeoraran a mi Gato y me pusieron abogado. Sinvergüenzas. Todo cae por su propio peso y está clínica con sus veterinarios tarde o temprano caerán por ladrones y casi asesinos! Negligentes y andan con las manos llenas de sangre de animales que matan y los ponen en peores condiciones. Asesinos y mal tratadores todos esos “medicos veterinarios”. No saben entregar una ficha clínica, se lavan las manos entre ellos. SUCIOS Y APROVECHADORES. NO VAYAN A ESTA CLÍNICA, SON APROVECHADORES Y ESTAFADORES. LADRONES SI VERGUENZAS!!!

  • Mirza Merino

Nose si van a leer mi mensaje pero quería agradecerles haber tratado tan bien a mi perrito sus últimos dias, anteriormente habia tenido una muy mala experiencia en otra clinica veterinadia donde falleció mi otro perrito y el dia jueves miercoles 5 mi perro Ralf un abuelito de casi 17 años estaba muy mal llegamos a la clínica de madrugada lo evaluaron y quedó hospitalizado, finalmente la indicación medica era dormirlo pero me dieron la oportunidad de llevarlo a casa con cuidados paliativos donde aguanto 2 dias y hoy tuvimos que hacerlo dormir, quiero destacar la empatía de todo el personal que atiende en la clínica, desde la recepcionista, hasta enfermeros, médicos, todos. Desde la hospitalización donde te informan todo hasta el momento en que ya nos tuvimos que despedir de mi Ralf, gracias por atenderlo tan bien. Por lo general la gente solo destaca las cosas malas pero en este caso quiero felicitarlos por entregar una atención de calidad.

  • Ana Maria Alarcon

Llevamos con mi pareja a nuestro perrito Loki con toda la fe de que nos atendieran bien ya que habiamos pasado anteriormente por dos veterinarios, durante aprox 2 semanas en las que nuestro perrito estuvo muy decaido. Al llegar ellos nos atendieron super bien, super dedicados. El dr Eduardo Atria nos atendio excelente en todo el proceso de evaluación y al derivarlo a la zona de rayos para unas radiografías de torax, bajo igual super preocupado a ver las rx y después nos dijo que volvieramos cuando los examenes estuvieran listos. Al terminar nos dejo super tranquilos en cuanto al diagnostico del Loki. Luego en la tarde tuvimos consulta con el cardiologo Ignacio Cordero y super dedicado y en general los dos medicos nos dejaron tranquilos ya que nos explicaron muy bien lo que paso con Loki. Es un lugar un poco elevado en cuanto a costos, pero yo creo que vale la pena intentar el llevarlos alli. Lo recomendamos al 100%

  • jose gonzalez

Nos ayudaron a resolver una urgencia medica luego movieron a uti a mi mascota hicieron cerca de 20 examenes distintos y no consiguieron explicar su problema de salud. Creo que se exagera en la cantidad de examenes. Pude ver que ellos mismo tienen un laboratorio lo que explica en parte la facilidad con que solicitaban estas muestras Posteriormente mi perrita quedo hospitalizada en el area de menor gravedad y en esa ocasion la entregaron de alta toda sucia en su cuerpo de medicamentos y vimos que estaba muy asustada. Por la dificultad del caso prometieron una junta medica pero al llegar el dia no les dio el tiempo y tuve solo una respuesta del medico de turno en la misma entrada del hospital entre otras personas que esperaban atencion, fue incomodo. Envie un reclamo a la doctora Pizon de lo ocurrido pero nunca tuve respuesta. Tuve que insistir varias veces para obtener todos los examenes. No los recomiendo

  • Pamela Soto

Una de las clínicas más caras y lamentablemente con personal sin apenas experiencia, el negocio de esta veterinaria es tener a veterinarios recién egresados donde sin saber que le hacen a tu mascota ya que no te permiten acompañarla! La ingresan he intentan por todos los medios hacer algún tipo de examen, en mi caso solo fue una pequeña insolación, la cual no requería de nada solo una revisión , por ende me negué a cualquier tipo de examen. Gracias a ese solo terminé pagando 112 mil pesos. Una lastima que no sea realmente importante la salud de la mascota y si el dinero. Gracias a dios mi mascota está bien y no necesito mas ya que cuento con experiencia en mascotas y supe que estaban de más todos los exámenes que me solicitabas. Sino el costo podría haber sido muchísimo más elevado.una vergüenza!

  • Ursula Vera Gonzalez

Si no tienen plata mejor no lleven a sus mascotas. Yo fui con la esperanza de que mi gatito se iba a salvar del accidente que tuvo, pero al momento de ver la cotización del costo que tendría su tratamiento por 24 horas de hospitalización que eran 899.000 más 699.000 en caso de que necesitará respiración artificial. Todo quedó hasta ahí, ya que el dinero no me alcanzaba. Por lo que tuve que tomar la decisión más difícil de mi vida, que fue dormirlo. Aún siento culpa y rabia. Me culpo por no tener el dinero y de haberlo llevado a esa clínica donde solo les importa el dinero. Me quedo con una pésima experiencia y espero nunca más volver a una clínica ni menos llevar a mis mascotas que son como un hijo para mí. Solo le puedo pedir perdón a mi gatito y que siempre lo llevaré en mi corazón.

  • Ivonne Abarzua Cruz

Estar en Vet's es sentir la seguridad y tranquilidad de que mi pequeño va a ser tratado como si fuera su regalon y yo veo como si ingresara a un mundo de humanos con toda su tecnología pero para esos pequeños indefensos que son nuestros compañeros incondicionales. Mi gatito Felix continúa en recuperación logrando sobrevivir a un atropello luego de cirugía y larga hospitalización. Las personas, profesionales que se evidencia su sincero amor hacia nuestras mascotas. Las enfermeras cercanas y afectuosas. Solo comentar que es una gran pena que nuestras mascotas sean discriminadas por diner. Pude endeudarme y pagar pero quienes no pueden no optan por salvar esta vidas tan queridas. Ojalá pudieran hacer extensiva su gran profesionalismo y teconologia a quienes no cuentan con los recursos

  • JOSEFA CAROLINA SEPULVEDA MARTINEZ

Buena atención, llevé a mi perrita por una mordedura de otro perro y la atención fue excelente. Sin embargo, se juega con las emergencias ya que luego de operar a mi perrita, se le infectaron los puntos por lo que me llaman diciéndome que había que operarla urgente para sacar la piel desvitalizada y volver a cerrar la herida, y que me mandarían el presupuesto (1.400.000) . Yo lo vi y lo encontré excesivo por lo cual lo rechacé y decidí sacar a mi perrita de ahí, la lleve a otra veterinaria y me dijeron que no era una operación urgente, que podía ser al día siguiente y tenía un costo de 140.000 la misma cirugía… Si bien la atención es buena y tienen profesionales adecuados, mi percepción es que se juega con las urgencias y la preocupación de los dueños. Los precios son excesivos.

  • Margarita Scheel

Querida familia Vets. Pasamos largos 20 días o más con ustedes, con mi Luna. Despedirse así, tan pronto, a tan corta edad de ella no era fácil. Sobre todo por que lo que le pasó fue por una negligencia veterinaria. Llegamos a ustedes después de eso y puedo dar fe que el trabajo en equipo de ustedes, desde recepcionistas, enfermeras y doctores, es maravilloso. Es humano con cada perrito qué pasó por ahí, lo vi. Los dueños, algunos se iban felices, otros muy tristes.., pero el ambiente siempre fue de paz. Y esa fue la última estancia en esta vida de mi Lunita. Gracias por devolverme la fe en el ser humano, en el trabajo veterinario. Mi Luna lo dio todo y estuvo rodeada de amor hasta su último día. Sigan así por favor, ningún perrito o gatito es un número más. Gracias eternas ♥️

  • Francisca Alcántara Honorato

Pésima vet, tiene excelente instrumentación y equipamiento médico pero lamentable veterinarios carecen de formación por lo que la mayoría de los animales no mejoran. Lleve a mi gatita con cálculos y después de 4 días no mejoraba y su tratante que no era especialista felino me recomendó esperar 4 dias más para que la viera recién un Nefrólogo cuando es lo primero que uno esperaría que la viera si tiene una patología renal. Al ver que no mejoraba la saqué rápidamente y la trasladé a las 00.00 a otra clínica donde pudieran salvarla!! De los días que estuve ahí con mi bebé era increíble como veía familias sufriendo porque terminaban haciendo eutanasia…No recomiendo para nada esta veterinaria, solo se preocupa de $$$$ sin tener gente capacitada para lidiar con pacientes críticos

  • Miguel Segura Roman

Felicitaciones y muchos agradecimientos a todos los profesionales que trabajan en la clínica . Realmente una excelente atención y un servicio hecho con mucho amor por los pacientes , nuestras mascotas . Nuestra experiencia con ustedes fue muy buena . Clínica especializada en atención de urgencia , intensivo y quirófano . Fuimos testigos de lo proactivo del equipo y de su excelente trato y atención . Les estamos muy agradecidos como familia , pues nos contuvieron en lo emocional además, con mucha paciencia y delicadeza en el trato de vuestra sicóloga a cargo . Especiales felicitaciones a David, nuestro enfermero a cargo y a los doctores Soraya, Jerson, Carolina, Tiare, Johanna. Muy agradecida de ustedes, Dios los bendiga . Dra Verónica Román Herrera Anestesiologo pediátrico

  • Laura Goez

Deberían capacitar al personal en atención al cliente tanto las chicas de recepción cómo a los profesionales y especialista que trabajan allá. La empresa tiene muy buena instalaciones y equipamiento lo que no tienen es personal idóneo a ello. Uno entiende que es un negocio pero cuando lo ponen por encima de la vida de tus seres queridos como son las mascotas ahí todo anda mal. Les dimos las oportunidades que quieran para tratar de entender su funcionalidad pero en conclusión solo les interesa el dinero y no la salud de las mascotas a tratar. Si van por especialistas cómo: oncología y endocrinología les sugiero que busquen otros alternativas porque en esta clínica no están preparados para atenderlos. Tristemente pésimo tacto humano y animal. No lo recomiendo en absoluto

  • Maria Jesus Heisele Carcamo

Se nota que tienen buena tecnología y harta mano de obra pero los precios son abusivos…. Por eso siempre tienen espacios en hospitalización y por ende ante una urgencia nocturna es prácticamente la única clínica que acepta mascotas, mi perrito alcanzó a estar menos de 12 horas hospitalizadas y sin aún tener resultados de exámenes aún sin hacer una eco “programada” ya nos habían avisado que SI O SI debería permanecer otro día… la verdad es que a la veterinaria ni la recomiendo a menos que sea un poli traumatismo o algo muy grave donde realmente valga la pena y se necesite mucha tecnología . Para casos más simples probablemente es mejor cualquier otra clínica y va a salirle 1/3 Pd: mi perrita tiene 11 meses y tenía mucha diarrea, ese fue el motivo de consulta.

  • Carmen Gloria Nam

Lamento mucho haber llevado mi perrito , lo operaron innecesariamente , estaba débil y hubiera preferido mantenerlo vivo con paliativos , lo dieron de alta sin indicaciones estrictas de mantenerlo más quieto y obviamente no resistió él sé sintió bien y cuando lo entregaron venía muy contento corriendo y ahora me doy cuenta cuando se le saca un tremendo tumor al bazo adherido al intestino hay que tener cuidados extremos y no nos indicaron eso y se le reventó el intestino y sufrió mucho lo llevamos a urgencia y tuvimos que dar la orden para la eutanasia , duró sólo dos días fue terrible y quedamos con una deuda millonaria . No volvería a recomendar la clínica. Siento que hubo interés económico por sobre lo humano .

  • Karen Elizée Aparicio Sibulka

Llegamos con nuestra bebé a punto de morir y ellos con su amor y excelente atención le salvaron la vida y de paso nos quitaron la gran pena y angustia que sentíamos por nuestra perrita ella es parte de la familia un integrante más. Estamos seguras que si no la llevamos a Vets nuestra bebé se muere. Ese mismo día llegó una familia con su perrito negro desde Viña sin ninguna esperanza, al pasar los días cuando llevamos a control a Nina nuestra mascota tuvimos la gran sorpresa de que también habían salvado a ese perrito tuvimos la oportunidad de hablar con su amo él estaba feliz y bueno que les puedo decir de nosotras nos devolvió la vida es un lugar donde cuidan, aman y se desviven por salvar nuestras mascotas.

  • Ana María Vilches Ayala

Agradezco el sentido de urgencia, la rapidez con que se llevaron a cabo los exámenes y la preocupación de informar diariamente sobre el estado de mi bebé. Lamentablemente dormimos a mi niña, sin embargo, agradecemos la sinceridad, especialmente de la Dra. Pinochet, quien siempre nos indicó los posibles pronósticos de mi gatita claramente, tanto buenos como malos. Esto último lo sugiero a todos los médicos, dado que no todos mantuvieron ambas visiones, si bien se agradece la sensación de que se podía hacer algo hasta el último día, también se espera contemplar la balanza de no mantener en sufrimiento a nuestras mascotas. Gracias VETS, definitivamente recomendaremos su equipo humano y servicio de urgencia.

  • Josefa Parraguez

La atención en Vets fue un poco caótica debido a que llegaron muchas emergencias, la mía era una de ellas, al principio me costó recibir información sobre el estado de mi perrita ya que no permiten entrar con ellos, fue angustiante ya que pase mucho tiempo sin saber nada de ella. Finalmente me acerqué a una doctora que atendía otro paciente (ya que en recepción no me entregaban información o entregaban información errónea) ella sin duda fue excelente, una persona muy empatica, muy amable, a pesar de que no era su paciente consiguió información y se detuvo a hablar conmigo hasta resolver todas mis dudas. Entre el enfermero y las doctoras mi perrita recibió un excelente trato y un excelente tratamiento.

  • Tracy Fuenzalida

La experiencia general fue muy buena. Tienen una muy buena recepción, al llegar (7am) nos recibió un equipo muy preparado, prácticamente sin tiempo de espera, la enfermera muy atenta; entraron a nuestra perrita de inmediato realizando todos los exámenes necesarios y reaccionando bastante rápido a sus necesidades. Nos explicaron cada detalle una vez hospitalizada, no sentimos que hicieran exámenes solo por hacer. Tienen una página donde suben todo lo relacionado a la atención, presupuesto, exámenes, controles. Lo único es que es bastante caro, recomiendo preguntar costos previo a cualquier consulta, los controles post alta también tienen costo. Tienen estacionamiento.

  • Jennifer Acosta

Lo dejo al criterio del consumidor. Solo puedo hablar desde mi experiencia, y cuando digo algo no urgente me refiero a que sus mascotas puedan esperar un par de días en ser atendidos, sin poner en riesgo su salud Vi a muchas personas que fueron en categoría "gravedad"  y lamentablemente se tuvieron que ir ya que los examenes, hospitalizacion y demas insumos si eran altos costo y eso que escuche que tenían hora para "X especialidad" en 2 o 3 dias mas, por lo que aumenta aun mas la cuenta paciente por el costo de hospitalizacion por dia. No obstante, si para ud no es tema el costo creo que es una muy buena clinica vet Espero se haya explicado mi comentario!

  • Nicolás Ibacache Flores

PÉSIMA ETICA DE VETERINARIA Me hubiese gustado dejar una buena reseña pero lastimosamente el día sábado traje a mi perrito y le compré su remedio, pero lastimosamente mi perro falleció sin alcanzar a consumir su remedio y al momento de solicitar la devolución me percato que venia el remedio abierto y no son capaces de darme la devolución del remedio, por lo que ni se imaginan la pena que es volver al lugar donde perdí a mi mascota para que las personas que atiendan tengan 0 de empatía y solo piensen en el tema monetario, espero que nadie tenga que pasar algo como esto y sin lugar a dudas no recomiendo esta urgencia…

  • Nikolas Canelo

No tengo mas que agradecimiento hacia ustedes y el equipo, desde la persona que nos recibio en la puerta hasta l@s distintos doctor@s/enfermer@s, todos fueron amables, atent@s y preocupad@s. Teniamos un panorama no muy bueno para nuestra gatita embarazada, complicaciones para dar a luz y todo eso, sin embargo le brindaron un lugar acogedor y comodo que logro eventualmente, gracias a su intervención y ayuda que nuestra gatita pudiera parir bien. Hoy esta con nosotros, cuidando de sus 4 gatos y el agradecimiento que sentimos hacia ustedes es enorme! Gracias✨✨

  • Carolina Morales

Estamos muy agradecidos de todo lo que hicieron por nuestro Oly, en especial a su doctora Gabriela, quien dio lo mejor de ella para recuperarlo y que pudiera volver a casa. Ella fue un ángel que se puso en el camino de el, para darle sus últimos y mejores días de vida. Mil gracias por toda la dedicación, vocación y entrega que tienen con todas las mascotas, en especial la que tuvieron con Olito, tenemos una gran pena como familia, pero si sabemos que el estuvo en las mejores manos sus últimos días y con un gran equipo. Un abrazo y muy agradecidos

  • Ronstein RR88

Trato de urgencia inmediato, buen cuidado de los animales en todo momento, francos y honestos con los diagnósticos, como clínica un 7, lamentable se debe tener dinero para esta buena atención, por lo cual solo es Recomendable para el que pueda pagar un costo millonario, si hablamos de un tema de gravedad y requiera operación o algún soporte vital de urgencia, mi perrita se operó dos veces y la última le estabilizaron la columna y salió todo bien.salió muy bien de alta y fue siempre bien cuidada y querida en el equipo médico de vets

  • Marcela Moreno

Se ve que saben de procedimientos, pero al mismo tiempo es puro negocio a precio excesivo. $90.000 por una consulta; llegué a las 20:20 y me atendieron a las 22:00, claramente negocio hacer esperar. Por otro lado para observar a mi gato la estadía en hospital $100.000 y si lo tenían que subir a intermedio $ 140.000.... más exámenes, insumos etc... total $980.000 por 2 días " estimado"..... el colmo!! Escuche que a otras personas les cobraban lo mismo por distintos diagnósticos. No vayan!! Hay muchas otras opciones más razonables.

  • Heidy Riquelme

Quiero agradecer todo el tiempo, atenciones y contención que recibimos como familia a cada momento con nuestro amado Agustin, lamentablemente tuvimos que dormirlo la madrugada del domingo pero se que dieron todo para que no fuera así y que al momento tan teñido fueron delicados y mantuvieron un lindo ambiente para el y nosotras cómo familia. Quisiera expresarles tanto que guardo pero sólo agradece al gran equipo que tienen. Un abrazo y infinitas gracias y felicitaciones por la gran labor que realizan.

  • Andrea N

RECOMIENDO esta Clínica!!!! Tuve muy buena experiencia, después de ser atendida en clínica Social Vet (QUE NO RECOMIENDO) donde mi perrita tuvo una quemadura abdominal en un procedimiento. En VET'S fue tratada por la la doctora Carolina Rodríguez y María Luisa Matthews, muy buenas profesionales. Lo único malo es que la clínica es cara, sobre todo el valor de los insumos médicos (comercio). GRACIAS a todos los profesionales que aquí trabajan por acoger y cuidar a mi FOFI durante los meses de su recuperación!!!!

  • Merling Guevara

Clínica con equipos de primera , la más cara en todo Chile, Profesionales que no tienen Vocación alguna ni amor a la vida de las mascotas, cero empáticos , les place hacer EUTANASIA luego de haberte sacado toda la plata que tenias, engañan a las personas, te hacen pagar exámenes de los cuales nunca tienes resultados, pésimo servicio en todo , nunca y por ningún motivo lleven a sus mascotas allí. La Justicia terrenal o divina tiene que hacerlos pagar tantas muertes sin necesidad. ASESINOS!!!

  • Angelica Silva

He tenido muy buena experiencia con la clínica. A mi perrita le quedó un remanente ovárico de la primera esterilización por lo cuál le siguió llegando el celo. Consulté a otro especialista y me recomendó esta clínica, ya que era compleja la operación por ser una perrita raza pequeña. Se operó el miércoles 07 de junio y hasta el momento no ha presentado ninguna anomalía, ha estado de buen ánimo y sus medicamentos como corresponde. Se agradece el profesionalismo y la buena atención.

  • Ignacio Rodriguez Olea

Tuvimos a nuestro Bowie hospitalizado por distemper hasta que finalmente lo tuvimos hacer dormir. Me parece que la clínica es muy buena y con personal muy calificado sin embargo parece ser costoso por lo que si no es algo realmente urgente es mejor buscar alternativas. La doctora Celeste fue muy buena y empatica con sus explicaciones y clara con las espectativas de nuestro super perro Bowie que ahora esta en mundo de los perritos corriendo los 6km diarios que tanto le gustaba.

  • Sybet Torres

Excelente clínica, excelente ambiente, trato digno a mi mascota. Personal muy comprometido. Sin duda alguna la recomiendo. Extender mis felicitaciones a la Dra Celeste Maistruarena por su tremenda vocación y simpatía hacia mi persona y a mi mascota. A La psicóloga Katja Storm, por brindarme la tranquilidad que necesitaba en un mal momento y ofrecerme su servicio. Me siento sstisfecha con clínica Veterinaria VET'S Muchas Gracias !! PD. Ozzi sigue luchando por vivir ❤️‍

  • Olga Zapata

Gracias por ayudar, acompañar a mi niñita pequeña, que el sábado 04 de marzo partío, sé que hicieron lo posible por ella, le dieron un trato digno hasta su ultimo respiro. No ha sido facil saber que no está, pero me quedo con lo mejor de ustedes, es verdad que la clínica es muy cara, pero mi niñita también recibio lo mejor. Muchas gracias, mi SImona ya está en el cielo, corriendo seguramente con otros perritos , ya nose ahoga , a pesar que mi vida quedo en pausa sin ella.

  • Javiera belen

Excelente veterinaria, el trato muy acogedor desde recepción hasta el equipo médico, llevé a mis dos perritos por urgencias y en ambas ocasiones tuve buena experiencia y trato, a pesar que esta vez tuve que optar por la eutanasia, me sentí completamente tranquila y contenida, los médicos muy claros con sus diagnósticos pensando siempre en el bienestar de ellos. El valor es totalmente acorde a la calidad de servicio que entregan, los felicito y la recomiendo totalmente.

  • Nisla Spuler

Mi experiencia fue muy buena. Mi gatito estaba muy enfermo y su carácter es nervioso. En la clínica le entregaron mucho amor y fueron muy profesionales. Seguimos en tratamiento, pero hasta ahora todo muy bien. El precio es elevado, pero vale la pena. Una de sus grandes ventajas es que atienden 24/7, lo que significa que los pacientes hospitalizados nunca quedan solitos. Tienen controles día y noche. Llevar a mi gatito ahí fue la mejor decisión. Estoy muy agradecida.

  • Mitch C.

Fuimos de urgencia y nos atendieron muy rápido, ingresaron a nuestra mascota y la trataron. Debido a sus dolencias tuvo que quedar hospitalizada y la atención fue muy buena por parte de todo el equipo en todas las etapas. Te mantienen informado telefónicamente y por correo cada 12 horas. Entregan exámenes por correo y por la página, lo que se agradece ya que indica que tienen un sistema muy ordenado. Muchas gracias al equipo por nuestra guagua que ya está mejor.

  • kelly mendez

Es una gran pena que esta veterinaria aún siga funcionando, con tantos perritos mal diagnosticados y fallecidos, es mi peor experiencia, por suerte pude llevar a mi perrita a otra veterinaria, cuando ya en 2 días le habían destruido su flora intestinal, lamentablemente hoy me dan una terrible noticia de que un perrito que entro por Broquitis ( le perforan sus pulmones) y lo acribillaron sin piedad. ASESINOS‼️‼️

  • Pamela Beroiz

No te entregan información adecuada, cobran por cosas y no te las justifican. No te dan el diagnóstico y las indicaciones súper ambiguas. Mi perro tenía una pancreatitis con exámenes alterados de sangre glicemias altas y dolor evidente y no nos dijieron nada lo mandaron con insulina y dipirona para la casa. No pierdan su tiempo su plata y más aún no arriesguen a sus mascotas en manos de inescrupulosos.

  • Carolina Gardel

Agradecidos, así estamos con Clínica Vets, quienes cuidaron y salvaron a nuestra Panterita de parvovirus y posterior neumonía. Hoy felizmente está de alta, gracias a personas con vocación y amor por lo que hacen, que diariamente nos daban un reporte de su estado, y que siempre fueron cercanos con ella y con nosotros como sus tutores. Gracias Vets por salvar a nuestra Panterita

  • robert ramirez

Es la peor veterinaria que existe en el mundo, es una carnicería de mascotas inocentes, hace tiempo lleve a mi perrita Beagle por una tos perruna, y segundo los especialistas era que se había comido algo y no la tos perruna, pareciera que los especialistas se fueran graduado en Youtube, es una pena que aún siga esa clínica haciendo daño A nuestro seres más amados del mundo

  • kl l

No merecen ni un 1, menos de cero, de las peores veterinarias. Ni siquiera se preocupan por saber qué tiene la mascota, solo quieren cobrar por adelantado de algo que ni saben qué es, ni siquiera le dieron algo para bajar la fiebre si antes no se pagaba hospitalización de 2 días, por casi millón de pesos sin siquiera revisarla... No vayan es mala mala malísima de pésima.

  • Macarena del Pilar Espinoza Romero

Pésima experiencia. La epicrisis que hicieron fue deficiente y pobre, tomaron mal las radiografías y sin informe radiológico. Tuvimos que rogar para que nos entregaran las imágenes para ir a otra urgencia. No la recomiendo para nada!!! Todo esto por la módica suma de casi 150 mil pesos!!! Mucha infraestructura y parafernalia, pero el manejo médico fue super deficiente!

  • cristian villegas contreras

Deseo a gradecer de todo corazón a todo el equipo de clínica Vet's por su calidad Humana, experiencia y tecnología. Gracias a esto Moro se encuentra en nuestra casa, fuero 10 días de lucha por parte de todo el equipo y Moro. Me gustaría nombrar a todos los que estuvieron junto a nuestra familia, pero sería muy larga esta reseña. Solo puedo decir GRACIAS TOTALES.

  • Descalzos Suizos

Excelente clinica, con buen equipo médico, y dedicados a 100 por nuestras mascotas. Siempre que voy somos muy bien recibidas y hemos tenido una excelente acogida de parte de la Señorita Claudia Fuentes, ella siempre nos ayuda, orienta y acompaña en los procesos de nuestros perritos y nos hacerla al equipo médico. Muy agradecida por todo, la recomiendo 199%

  • María José Koch Fuenzalida

Excelente equipo de profesionales, responden rápido frente a emergencias y aunque es una clínica cara, vale cada peso, le salvaron la vida a mi gato. Son muy preocupados, entienden que un animal es uno más de la familia y el equipo del área de hospitalización te informa en la mañana y en la tarde sobre el estado de salud, exámenes y procedimientos. ❤️

  • María Jesús Rivera Weishaupt

No es para nada una clínica barata, pero vale totalmente la pena, cuidan con amor, preocupación y mucha dedicación a sus pacientes perrunos. Mi perrita tiene 16 años, jamás había estado una noche lejos de nosotros y por primera vez, me sentí totalmente confiada de que pasara allá 2 noches que tuvo que estar hospitalizada. 100% recomendada la clínica.

  • Arlette Martínez Ossa

Muy conforme con la atención y servicio. La doctora Barbara es muy amable, escucha y explica todo con mucha atención. La secretaria es muy amable también. Llegamos por una urgencia y luego fuimos a un control. A mi juicio los exámenes y tratamientos fueron los correctos. Trataron con amor y cuidado a mi perrita. Es cara pero vale la pena.

  • Barbara Victoria Molina Ellies

Mi gatita a la que amoooo! Llegó grave y la atendieron de maravilla durante el tiempo que estuvo hospitalizada. Muy cariñosos con los animales y por sobre todo muy profesionales. Llegamos derivados de otra clinica y magnífica elección. Nos llamaban a diario para darnos información y agendar visitas. % recomendada…

  • Daniela Angélica Riquelme Zumaeta

Vets atendió excelente a nuestro Teo, si bien lamentablemente se nos fue, la calidad humana y el profesionalismo de la clínica nos ayudó mucho, nunca más sufrió desde que llegó a ese lugar, su último día lo pasó excelentemente atendido. También cuentan con psicóloga, que nos sirvió muchísimo para estar más tranquilos.

  • Ronald Ceron

Sentimos realmente que se preocuparon más de cobrar (muy caro); que de brindar una atención adecuada; dejaron nuestra mascota hospitalizada para realizar exámenes de los cuales el más importante No lo realizaron !!! Al final no solucionaron sus dolencias. Pésimo servicio No recomiendo esta clínica.

  • Paula Mujica

La clínica es muy buena en lo que es atención, amabilidad, profesionalismo. Tienen una gran cantidad de especialidades y buen tiempo de respuesta al contactarlos. Mi única gran queja es que algunos servicios tienen valores excesivos, incluso en relación al mercado. Pero todo lo demás 7/7

  • jorge meza

Excelente atención, buenísimos profesionales, comprometidos y atentos Gracias a su dedicacion, cariño y profesionalismo mi mascota sobrevivió Las instalaciones tienen de todo, son limpias y cómodas para las mascotas No puedo quejarme en nada... Al contrario los recomiendo totalmente

  • Pilar Valenzuela Delpiano

Agradezco que me atendieron en una posible urgencia un día domingo pero me pareció demasiado caro y no me gusto que no se pudiera acompañar al perro. No me había pasado antes y me produce desconfianza no poder ver que le hacen . Muchos exámenes y detalles pero poco ojo clínico .

  • Jonathan- Briceño

Llevamos a nuestra mascota allá con un tema respiratorio y luego que le hicieron un examen nuestro perrito quedó sedado hasta el día de su eutanasia, nunca nos dieron un diagnostico y la falta de empatia de algunos doctores y enfermeras fue notorio, no la recomiendo para nada

  • Daniela Perez

Mi lunita llegó a vets con un mal pronóstico pensé que mi guagua se me iba y gracias a la doctora Mathews me dio esperanzas aunque nos queda muchooo por recorrer pasito a pasito muchas gracias! A todo el staff que atendió mi luna mientras estaba hospitalizada…

  • Paola Morao

Sus prácticas son cuestionables, los perritos entran con enfermedades leves y en 1 día ya tienen pronósticos reservados por malas praxis, sin exámenes previos y a los dias fallecen sin explicación alguna. Si quieren a sus mascotas, no lo lleven a esta clínica.

  • Patricio Cares

Gaste alrededor de 4-5 millones en tratar a mi mascota. Lo operaron al corazon y nunca fue el problema hasta el dia de hoy mi perro sigue con Su problema despues de 3 años. dejo este comentario para que a otra familia no le pase algo similar con su mascota

  • Paula Gallego Asenjo

Nada que decir de este lugar ,me ayudaron con mi perrita y sus cachorros. Fui a 4 lugares y nadie le dio el diagnóstico. Hasta que llegue allá y me salvaron a mi salchi,el equipo muy preocupado atendieron a mi malva como una princesa totalmente agradecida

  • jorge avalos

Lamentablemente no son especialistas en diagnosticar enfermedades, llevamos a nuestra cachorra con una orden de un especialista para realizar un drenado apenas se estabilizara y ellos ignoraron su orden. No nos dio la confianza pero ya nada… Más

  • alejandra v

Pésima experiencia, la peor que alguien que ama a los animales puede tener. Cero empatía, es una clínica netamente comercial que lo único que les interesa es sacar dinero, no existe profesionalismo, no son capaces de dar un diagnóstico. No… Más

  • Macarena Larrain

Cómo primera experiencia en una cirugía de urgencia en una mascota , fue muy buena, todos los cuidados la misma intervención más el seguimiento posterior estamos felices de tener a nuestra gatita de vuelta en cas los recomiendo de todas maneras

  • Diego Piña

LOS RECOMIENDO AL 100% EXCELENTES PROFESIONALES DE VOCACIÓN. ELLOS SALVARON A MI GATITO LEON QUE LLEGO CON RIESGO VITAL. PROFESIONALES DEDICADOS, DIRECTOS Y EMPATICOS. SIN MAS QUE AGUREGAR, MUCHAS GRACIAS DE CORAZÓN ♥ A TODO ÉL EQUIPO DE VET'S.

  • constanza valdebenito

Pésima experiencia. Llamé para pedir una consulta+aseo quirúrgico. Como mi perro es reactivo, aviso antes y me preparo mucho, todo el rato me trataron con displicencia por teléfono, incluso yo teniendo mucha experiencia en el manejo de mi… Más

  • Claudia

Cero empatía el trato en VETS, llevamos a mi perrito a las 15.00 por una urgencia y nos dijeron que nos llamarían para actualizar su estado o si se quedaba hospitalizado, no recibimos ninguna llamada así que en la noche decidimos ir para… Más

  • Nancy Vásquez

Nuestra experiencia con Vet’s fue excelente. Lucy estaba con vómitos y diarrea, lo que en otras ocasiones tratábamos con medicamentos y dieta en casa. Sin embargo en esta ocasión el comportamiento de ella nos llevó a pensar que podía ser… Más

  • Orielli Domínguez

Muy buena experiencia. Llevé a mi gatita por una derivación para que le realizaran una cirugía con un muy mal pronostico desde la otra veterinaria, dado que estaba con obstrucción al riñón, sin embargo hicieron una evaluación y antes de… Más

  • Elide Monserrat Rodriguez Gallardo

Muy buena clínica, esterilice a mí perrita y salió todo súper bien, hoy en día anda normal y sin ningún cambio visible!, Se les agradece el cariño y la buena disposición con la que cuentan hacía los pacientes como hacía los tutores!!

  • Edith Hernandez Mayne

Muy agradecida de la atención de mi Lolita amada … También recibí un apoyo muy importante de la sicóloga Katja Storm muy agradecida se tomó un tiempo muy importante para mi … le agradezco infinitamente mil bendiciones ♥️♥️…

  • Paulina Flores Ovalle

Gracias por la atención a mi Malú. Siempre tuve la convicción que estaba en el mejor lugar en su hospitalizacion. Gracias por los constantes reportes de enfermería y llamados puntuales y principalmente por el cariño en el trato.

  • Daniela Abad

Excelente atención. Llegue una noche a las 12:30 am, a urgencia y tuve una excelente atención y contención. Hoy mi perrita esta de alta y sin dudas si los necesito en un futuro volveré! Gracias por todo a todo el equipo!

  • Macaa Manri.

EXCELENTE VETERINARIA SALVARON A MI BEBE Mi perrito llevaba 3 días hospitalizado en una PÉSIMA veterinaria por parvo virus y pancreatitis (chihuahua de 7 meses) decidimos irnos porque mi perrito estaba… Más

  • Constanza Castro

Excelente clínica, su equipo médico y de enfermeros son geniales. Tuve a mi perrita hospitalizada y el trato fue hermoso. Agradezco toda la empatia para el proceso que vivimos con mi Cachito.

  • Tomas Gacitua

Matrato animal, ignorancia e irresponsabilidad es lo que encontré en esa clinica veterinaria VET'S. Como resultado mi perro fue sometido a Tratamiento equivocado, con resultado de muerte.

  • Stephanie Bolomey

Mi perrita moony, entró sin saber muy bien que era lo que tenía y s esforzaron por atenderla y entenderla, además de acompañarnos en el proceso... no me queda más que agradecer

  • Marta Narvaez Fernandez

Excelentes profesionales... Me tranquilizó mucho saber que mi cachorro amado está en buenas manos excelente atención integral y de calidad

  • karina morales m

Excelente, muy preocupados, atentos y profesionales, mi gatita se recupera muy bien de su accidente. Recomiendo la clínica 100%.

  • Maria Soledad Mena Vidal

Llegamos por primera vez,con Kiiro obstruido por resfrio, tomaron examenes y nos dejaron tranquilos, muy acertivos y amorosos.

  • Carolina Aguirre

Todo muy bien. Mi Leon llegó bien malito. Hoy ya está operado y bien.Recuperándose. Agradezco toda la atención del día 1. ♥️

  • Pablo De Simone

Muy buena atención, excelentes profesionales. Muy cariñosos con las mascotas. Buen centro veterinario de alta complejidad.

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