Apesar do excelente atendimento, a Coliseu Joalheria e Ótica do Praia de Belas Shopping deveria se limitar apenas a uma parte do seu negócio, a Joalheria, pois a Ótica deixa a desejar no quesito execução de lentes de grau. Não foi uma, mas duas vezes que as lentes vieram totalmente erradas. As últimas que mandei fazer (com aquela odiosa - enganosa? - promoção da Varilux: duas pelo preço de uma), que deveriam ser bifocais foram feitas apenas para longe. Quando recebi o primeiro par de óculos com o erro imperdoável para uma ótica, desisti do segundo par. Perdi dinheiro, tempo e paciência. Não sei se é a ordem enviada pelos atendentes para o pessoal da ótica que foi errada ou se o pessoal da ótica realmente não entende do assunto. O que sei é que não vou arriscar uma terceira vez. Lamentável!

Comprei 2 par de brincos a vendedora da compra foi excelente no atendimento. Porém o brinco caiu as pedrinhas de um par deles cerca de 3 meses depois, pedi para consertar e demorou 2 meses para ficar pronto,deram o prazo de 30 dias,fui após 30 dias e não estava pronto porém ninguém entrou em contato para avisar que não estava pronto e perdi meu tempo.

Infelizmente a experiência com a loja foi péssima, atendimento bom, prestativas, porém o produto ruim. Compramos alianças e a minha tem uma pedra,a qual caiu quatro vezes, todas as vezes teve garantia, mas é de péssima qualidade, a última vez a gravação do nome (Alisson) veio mal feita, horrível!!!! Não indico a loja para comprar alianças....

Experiência horrível ... Queria me cobrar 5 mil reais a mais pela mesma aliança que comprei na concorrente ... Me senti uma carniça no meio de urubus ... Precisam melhorar o atendimento e não forçar o cliente , estávamos em um momento especial e vocês quase estragaram ... Graças a Deus a Vivara salvou nosso dia ...

Péssimo atendimento! Fui na loja quarta-feira as 21:30 e se recusaram a me atender, já estando fechando a porta. Ainda, eu estava vestida de abrigo e tênis, pois moro próximo do shopping e elas me olharam dos pés a cabeça. Sai da loja e fui na Safira, comprei um óculos de R$1.700,00! E fui embora antes das 22h!

Produtos de péssima qualidade. As pedrinhas das joias caem, já aconteceu 3x comigo. E a vendedora ainda teve a cara de pau de dizer que em tantos anos de loja, nunca havia acontecido, sendo que tem relatos iguais aqui no Google. Não recomendo.

Sempre fui muito bem atendido, itens variados e de excelente qualidade. Além disso, o pós venda é 10. Sem comentários! Sempre sou atendido pela Sônia, muito querida, prestativa e competente.

Comprei uma corrente de ouro 18k. Arrebentou com 5 meses de uso. Levando a ourives, descobri que os elos sao ocos. Paguei R$ 2600 por menos de 3gr de ouro. Um roubo disfarçado de venda.

Atendes maravilhosas, solicitas e muito educadas. Me sinto muito satisfeita quando vou realizar uma compra. O serviço pós compra também é ótimo, sempre muito atenciosos com os clientes

Excelente atendimento! Todas as atendentes são extremamente gentis e atenciosas, tanto na compra quanto no pós venda. A loja realmente dá a atenção que os seus clientes merecem.

Atendentes anteciosas e simpáticas. Fiz meus óculos nessa ótica e gostei do resultado e de quando arrumaram a haste dele para mim.

Ótima ótica e relojoaria, lugar perfeito para fazer óculos, grande variedade de joias e óculos e relógios, excelente atendimento.

Atendentes super atenciosas,educadas e muito prestativas. Fui pegar encomendas para meus clientes e fui muito bem atendida.

Excelente atendimento, produtos com a qualidade Coliseu e condições de pagamento muito boas!

Atendimento da Carem sempre ótimo ! Promoções de lentes que valrm a pena aproveitar !

Black Friday valeu muito a pena 50% de desconto

Sou cliente há anos, sou bem atendido sempre.

As peças são lindas e de ótima qualidade.

Atendimento muito bom.

Excelente atendimento