No le doy más estrellas porque no hay más. Hacía mucho que no me atendían de un modo tan personalizado. Ya compré en otra ocasión un polar y 2 chaquetas, una técnica y un plumas. En este caso estaba buscando un pantalón térmico para senderismo, elastico y repelente a la lluvia. Pues había mirado en varias tiendas y no me hacía a la idea, o sea, me tenía que gastar más de 100 euros. Pues bien, pasé por allí el Black Friday para ver que habría en Columbia, y me encuentro la tienda llena y de pronto me encuentro a una chica con una sonrisa de oreja a oreja indicándome en que podía ayudarme, yo le dije que buscaba un pantalón para un hiking por los pirineos, pero tenía un mar de dudas, tenía claro las características. Pues bien la chica se fue directa a 2.prendas, una con forro polar y otra con forro térmico color metálico, me pruebo ambos y ambos son comodisimos, ahora bien, mi talla es la 32 y me quedaba muy holgada, la chica amablemente me calculo la. talla de cintura y largo y me sacó la 31 y de largo 30, y dio en el clavo, y todo esto, buscando en el almacen, tomándose el tiempo necesario y a la par gestionando con otros clientes, mientras me probaba las prendas, dándome los descuentos pertinentes y, superagradable, finalmente me fui sin comprar con la intención de mirar en el corte inglés, pues bien, no llegue ni al coche cuando me dí la vuelta para regresar, porque pensé, en ningún sitio me atienden así, y además tiene un superprecio, creo que valía 70 euros y me lo llevé por 52 euros. Los probé y son maravillosos, ligeros, calentitos y elásticos. A la vuelta de mi viaje volví a la tienda para preguntar por el nombre de la chica para escribir esta reseña. SU NOMBRE ES ANA, y yo he trabajado 8 años en el corte inglés además de haber sido comercial en otros lugares y esta chica es oro.... Además su otra compañera es igualmente eficaz(la de caja) con mucha y sabiendo dirigir a la clientela en orden y buena atención (para la que había de gente aquel día (black friday)) sin duda es una tienda especializada, muy profesional y con buenísimas ofertas. Es un placer ir a un lugar y que a uno le hagan sentir tan bien atendido y más aún con el lío y mar de dudas que tenía....mi enhorabuena por la marca por disponer a empleados tan escepcionales!!!

He tenido muy mala experiencia con ellos. Compré unas zapatillas de trecking, un 38 ( mi número es el 37 ) pero ellos me comentaron que en esta marca siempre un número más aprox. Compré el 38 habiéndolo allí y me bailaba un poco. A la semana siguiente llame preguntando si tenían un 37.5, me comentaron que si y fui a descambiarlo. Tardé unos días en probarmelo en casa y salir con ellos , notando que el pie izquierdo me hace muchísimo daño en el dedo meñique y me hace imposible estar cómoda con ellos , que era el motivo por el cual me decidí a comprar esta marca. Les llame para contárselo y me dijeron que no había problema y que los llevará. Cuando llegó a tienda , la chica que allí había me comenta que no puede hacer nada, que al estar usado,no puede hacer nada , sólo cambiarlo por unos del mismo número.....no tiene sentido, ya que los descambias hazlo por unos de un número más....su actitud rígida y poco colaborativa con el cliente me hizo ponerle una hoja de reclamaciones, ya que finalmente he pagado bastante por unas zapatillas que no me puedo poner.

Compré un plumífero y al ir al descambiarlo me encuentro con la sorpresa de que en una multinacional de esta categoría NO devuelven el dinero, si no que te dan un vale canjeable (para usar en la misma tienda). Para mayor sorpresa y enfado, la otra chica (que no me estaba atendiendo y supongo que era la encargada) interrumpe la conversación con una actitud bastante tensa y desagradable. En un primer momento me dice que “no tienen obligación de decir que no devuelven el dinero”, conforme se va desarrollando la conversación cambia su discurso para decir “que casi siempre lo dicen”. Sin embargo, cuando acudo a escribir mi reseña leo todas las opiniones y veo que mi situación no es la primera y que la gran mayoría coinciden con mi experiencia. Una auténtica pena que la marca no haya tomado ninguna medida respecto al personal que seleccionan ni sobre su política de devoluciones.

Entré con mi mujer en esta tienda buscando alguna ropa para protegernos de la lluvia y un poco de fresco para pasar unos días de vacaciones. En todo momento estuvimos muy bien asesorados y aconsejados por las dos dependientas que nos atendieron. Nos explicaron con detalle y conocimiento el uso y la calidad de las prendas. Finalmente encontramos justo lo que necesitamos. Recomiendo esta tienda por la amabilidad y el buen conocimiento del personal del uso adecuado, las caracteristicas de las prendas y además por la promoción del 30% de descuento que nos hicieron en la compra. Repetiremos.

Ha sido mi primer contacto con los productos Columbia. Antes de nada, felicitar a la empresa por los trabajadores de esta tienda. Además de muy preparados sobre los productos que tienen entre manos, te asesoran para que te lleves el producto que mejor se adecua a tu necesidad con un trato además de profesional humano. Ni que decir tiene que al ser una tienda con muchos descuentos consigues productos de muy alta calidad a unos precios muy, muy competitivos. Si no la conocéis os ánimo a visitarla.

No quería que pasara más tiempo sin poner mi valoración. Hace unos días entramos en esta tienda del Oulet de plaza mayor, y no voy a valor la ropa, ni los tejidos ni nada que allí se pueda comprar. Enhorabuena por tener un dependiente con Pedro, porque le preguntó mi marido el nombre, hacía tiempo que un dependíente/a no nos atendía así de bien, se han acostumbrado en la mayoría de los sitios simplemente a despachar. Enhorabuena Pedro!!!!

NO DEVUELVEN EL DINERO. Una auténtica basura de tienda. La dependienta Anabel, la misma que me cobró cuando compré el producto y ahora para la devolución, en ningún momento me dijo que NO SE PUEDE HACER LA DEVOLUCIÓN POR EL DINERO. Al descambiar el producto me dice que siempre lo dicen ¡MENTIRA! Y que encima lo miremos (en un cartelito que necesitas acercarte para verlo). UN AUTÉNTICO ABUSO DE COMERCIO.

Hoy estuve con mi mujer para comprar un calzado para mi hijo con necesidades especiales. La dependienta ha sido un dulce, nos ha explicado todo sobre las membranas, se ha preocupado mucho en las cualidades del pie de mi hijo y para que quería el calzado. Nos ha recomendado unos calcetines para que no sudara tanto el pie. En fin 100% recomendable , son muy buenos atendiendo .

Fui a cambiar una prenda y no tenían la talla que me hacía falta. Pregunté si la podían pedir y otro día me llegaba, y me dijeron que solo venden lo que tienen disponible en tienda. Le indico que si me pueden devolver el dinero para buscar la prenda en otro lugar y me dicen que Solo hacen ticket canjeables, con el importe. Pero dinero en efectivo NO. Enserio?!!!!!

Ayer viernes, estuvimos en esta tienda y nos atendió Patri. En primer lugar, quiero agradecer la atención y los consejos de Patri. Es más que notable su profesionalidad. Le gusta su trabajo y eso se nota. En segundo lugar el producto, surtido de talla y el visual de este establecimiento aprueba las perspectivas esperadas. Saludos desde BCN.

La mejor tienda de ropa de montaña de Málaga. Los chicos que nos atendieron Patri y Salva super amables, te explican todo con detalle, sin prisa y los precios geniales. Muy recomendable tanto la tienda como el personal. Es más decidiendo se nos hizo un poco tarde y aunque era la hora de cerrar nos atendían con igual o más amabilidad.

Son varias las compras realizadas en esta tienda desde que abrió y en todas ellas, aún tratando con diferentes empleados, siempre he recibido un asesoramiento y trato impecable. Además de eso, casi siempre hay ofertas interesantes que merecen mucho la pena. Mi marca de referencia para montaña gracias a vuestro buen trabajo. Gracias

NO DEVUELVEN EL DINERO!!! Es una auténtica pena que una Marca Internacional como ese prestigio haga estas chapuzas, en cualquier comercio hoy en día te vuelven el importe y COLUMBIA te hace la devolución con un vale cangeable. NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRAR AHÍ. Así que me han traído los reyes un vale de 100....que no es poco!!!

Hoy estuve por segunda vez, las chicas que me atendieeon son un encanto, te explican las promociones y te facilitan todo... Un 10 por las chicas que me atendieron, no recuerdo sus nombres (una rubia y otra morena), volveré sin duda Mis mejores compras del Plaza Mayor fueron en Columbia …

Pues es la.primera vez que compró aquí en España en esta tienda. Precios super buenos y sobre todo el trato excepcional del personal. Hacer mención especial de Patri, la cual nos atendió perfectamente, informándonos de todos los productos,tallas y todo lo que necesitamos. Sin duda alguna repetiremos

Atención de 10 ,la muchacha que había era muy apañada me atendió divinamente ,estando comprando me pillo una pelea de una clienta sobre una devolución con la muchacha es increíble la poca vergüenza de la gente y lo que tienen que aguantar los trabajadores. Un poco de empatía habría que tener.

Desde que abrió es la tienda que más he comprado por su calidad y precio dentro del rango de mejores marcas del mercado, el acceso , el horario , la distribución de la ropa y el personal que atiende es de 10, no se le puede pedir más. Tanto deporte al aire libre como casual e informal.

A truly outlet. I bought a new pair of shoes that cost 100€ (PVP) for 40€. The shop assistances are very nice. They didn't have my size shoes at first but they told me to call the following week. So, I just have to call to check if my par of shoes have arrived and now they are mines.

Estaba de vacaciones en Málaga y antes de marchar fuí a devolver unas botas compradas días antes. Me dieron un vale porque no te devuelven el dinero, por lo que tuve que llevarme otro producto que no necesitaba ya que no vivo alli. No me parece lógico. No lo recomiendo

Ropa técnica de gran calidad, mantiene la forma, color y propiedades incluso con uso intensivo. Además las dependientas en seguida te echan una mano para encontrar lo que buscar, hacerte sugerencias e indicarte ventajas y descuentos adicionales. ¡¡ Muy recomendable!!

Súper recomendable!! Hay gran variedad de productos de colores y de tallas, todo muy bien ordenado. La dependienta nos atendió muy amablemente dejándonos libertad para ver todo con tranquilidad y buscándonos tallas o colores cuando lo requeríamos. Volveremos!!

Fui a comprar un regalo y antes de pagar me dijeron que tenía 30 días para la devolución. Cuando fui a devolverlo me dijeron que en la tienda no devolvían el dinero y que me tenían que dar un vale con el importe. NO VUELVO A IR MAS. MAL TRATO Y ENGAÑADO.

Mi primera compra en la tienda.magnifica la atención y el trato recibido por la srta patricia. Muy buena profesional sin duda volveré y espero que me atienda ella de nuevo.no todas las tiendas que visita uno se encuentra personal tan atentó y preparado.

Experiencia muy buena en esta tienda. Ayer compré una camiseta para mi padre y hoy la utilizó para hacer una ruta de senderismo, acabó encantado con la prenda! Además, la atención de los dependientes es excelente. Gracias por el trato y los consejos.

Compre unas zapatillas hace tres meses, las he sacado al campo 4 días y se me han levantado la suela. He intentado reclamar por el defecto de dicha suela, presentando el extracto bancario y me deniegan el cambio. Han perdido ha un cliente asiduo.

NO DEVUELVEN EL DINERO, Y por si fuese poco que se quedan con tu dinero y no te informen de ello antes de comprar, que encima no son 10 ni 20€….. la dependienta tiró mi ticket sin opción a que me lo pudiese guardar. No recomiendo comprar aquí.

Solo dejo reseñas cuando el servicio lo merece y las chicas de esta tienda, nos aconsejaron y acompañaron en nuestra experiencia de una manera ejemplar. Ojalá en este sector tomaran nota de el gran equipo que forman en este establecimiento.

Precios inmejorables en productos de calidad. La atención del personal de la tienda fue excepcional ofreciendo buenos consejos a la hora de elegir los artículos de compra. Me marcho con una buena compra y un buen recuerdo de esta tienda....

Buena calidad del producto y buen precio, pero el trato personal era pésimo. No me esperaba un trato tan pobre en un centro de lujo y de Columbia, me encanta la marca y llevo años comprando de esta marca, pero no volveré nunca más.

Gracias a la atención dispensada por María José pudimos adquirir un equipo de abrigo muy completo para las bajas temperaturas de la ciudad de Praga que estamos visitando. Una auténtica profesional!!!. Muchas gracias

Precios increíbles, una ropa chulísima y lo mejor de todo una atención estupenda. Hemos comprado allí las equipaciones para nuestro ciclo de guía de actividades en la naturaleza y los alumnos están encantados!!!!!

Buenas ofertas, y la amabilidad de las trabajadoras que me atendieron fue espectacular. Gracias a María José por sus recomendaciones y su trato tan cercano y honesto. Continuaremos la Gr11 gracias a ella✌️✌️✌️

Tienda llena de gente en 5 min me robaron un gorro de marca Columbia en su bolsa azul pequeñita . Pide las grabaciones alas chicas pero sin resultado las cámaras de vigilancia para decoración no para seguridad

Lo recomiendo 100%, buen precio siempre hay muchas ofertas y promociones y sobre todo el trato de los trabajadores estupendo tanto Patricia como Rafa son geniales me vereis más por la tienda muchas gracias

La primera vez que venimos y nos ha encantado todo, la calidad de las prendas y la atención recibida por las dependientas, mirando mucho por la economía del cliente. Seguro que repetiremos, saludos

Ésta mañana hemos estado en la tienda Columbia del Plaza Mayor y nos han atendido estupendamente, el personal muy agradable y asesorandonos en cada momento. Lo recomendamos al 100%. Gracias equipo.

La marca me encanta, pero hoy he visto que han innovado mas bien poco en ropa puramente deportiva. Aunque la tienda no es muy grande, tienen poca variedad, aunque no deja de ser mi marca favorita.

Entiendo el estrés de las rebajas, pero son las 10:30, acabo de hacer una consulta por falta de información en el precio y la dependienta me ha respondido de muy malas maneras. Muy mala atención.

Hemos comprado varias prendas de ropa de hombre de montaña, a muy buen precio, aprovechando descuento extra de socio, la comercial nos ha atendido Genial, muy simpática y servicial. Volveremos!

Soy de Granada y suelo ir un par de veces al año, el hombre que me ha atendido la mayoría de las veces es un gran profesional, su actitud cara al público es un 10/10, seguiré volviendo

He ido a comprar un regalo y la atención ha sido muy buena,profesional,es difícil encontrar ya a personas que te atiendan así, el señor que me atendió Rafa super atento,muchas gracias.

Muchas gracias a Patri y Rafa x el trato, asesoramiento y atención personalizada recibida y sobre todo x su infinita paciencia ante mi indecisión, sin duda son grandes profesionales.

Atención estupenda por parte de las chicas que llevan la tienda. Sin duda, su forma de atender a los clientes es la mejor y más agradable de todo el centro comercial de Plaza Mayor.

Se nota bastante la bajada de precios. El personal de la tienda es espectacular, y como usan ropa de la marca como uniforme saben perfectamente lo que recomendar para cada caso

Acabo de realizar mi compra y no puedo estar más contenta. Patri y Marina son encantadoras, gracias a ellas he encontrado las zapatillas que buscaba. Las recomiendo sin duda.

Ropa técnica de calidad a un precio muy competitivo. Destacar en especial, la profesionalidad y amabilidad de Sara, por sus consejos para nuestro viaje al norte de Noruega.

Las prendas son de calidad y la chica que nos atendió fue muy amable y simpática, ayudándome a buscar el abrigo que necesitaba. La semana que viene volveremos a por dos más

La tienda está fenomenal, muy bien de precio. Si he de destacar por encima de todo la amabilidad y la cercania con la que te atienden. Patri, MJ y Rafa Muchas gracias!!!

Productos de gran calidad y a buen precio, aún mejor en rebajas. Pero lo mejor es lo bien que te atienden y te aconsejan de forma muy profesional. 100% recomendable.

Deberían avisar al comprar, que las devoluciones son por vales, no te devuelven el dinero. Tendrían que decirlo, y también tendría que estar expresado en el ticket.

Me encanta. Ropa de calidad y a muy buen precio. Nada que ver con las prendas de los "supermercados deportivos". Nos han atendido muy bien. Muy recomendable.

Buenas ofertas Calidad asegurada Yyyyyy ya para satisfaccion plena personal educado y muy profesional que te atiende desde que entras hasta que sales.

Muchas gracias por la atención recibida de María José. A conseguido que tengamos unas prendas para el frío excelentes. Es una dependienta ejemplar.

Muy amables en tienda. La ropa como siempre de muy buenos tejidos, y en esta tienda siempre está todo rebajado de precio. Recomendable total

Ropa de calidad a un precio más bajo, deberían permitir la devolución del dinero en caso de cambio, ya que no disponen de todas las tallas.

Nos encantó el trato recibido por Patri. Nos aconsejo muy bien del tipo de calzado que íbamos buscando. También genial los descuentos.

Ni tu mejor amiga te asesoraría y cuidaría tan bien. Buenos precios y si además hay ofertas adicionales, no puedes dejar de pasarte.

Si el producto es de la misma calidad que el asesoramiento y las explicaciones del personal,a mi me atendió Patri ,vamos muy bien

Contenta por la atención recibida de los dependientes de la tienda. Ropa y calzado de buena calidad a muy buen precio. Repetiré.

100% recomendado. Y sobre todo, la atención los chicos son amables y simpáticos, ejemplo de EXCELENTE ATENCIÓN AL CLIENTE!

Muy contenta con la compra y las fantásticas rebajas, además el trato recibido por parte de Patricia ha sido inmejorable.

Trabajadores muy amables y simpátic@s, muy atentos y te asesoran, me encanta esta tienda para llevarte el mejor outfit.

Excelente atención esta mañana por parte de Alberto. Un gran profesional. Gracias por tu recomendación. Volveremos.

El servicio es excepcional, lxs dependientxs son muy simpáticos y atentos, te ayudan en todo. Volveré a comprar!!

sitio muy recomendable. buenos precios y una muy buena atencion. siempre tienen promociones y buenos descuentos.

Productos de calidad con muy buen precio y un equipo de profesionales muy bien formados en atención al público.

Maria José ha sido super amable con nosotros, y su recomendación fue mejor que lo que nosotros teníamos pensado

Muy buenos precios en comparación con los precios habituales de la marca especialmente en época de rebajas.

Fantástica atención. Profesionales y muy simpáticos. De agradecer un trato así. Totalmente recomendable.

Muy buena atención,la dependienta nos informó de los descuentos y salimos muy satisfechos con la compra!

Conozco esta marca desde hace más de 20 años y tiene una calidad muy buena. Totalmente recomendable :)

Muy satisfecho con la compra, fui atendido por Sara y supo acertar con las zapatillas que necesitaba.

Grandes profesionales, te atienden con un trato exquisito y te entran ganas de comprar más artículos

Me atendieron super bien. Conseguí lo que buscaba. Y con 25% de descuento. Lugar super recomendable

Me ha gustado mucho la tienda, los trabajadores muy profesionales y con mucha paciencia.

Vaya equipado de dependientes.... grandes profesionales y el mejor trato personalizado.

Muy contento por el trato tan profesional ofrecido en esta tienda. La recomiendo 100%.

Nos ha encantado la tienda. Insuperable la atención de María José. ¡Volveremos!

Hay muchas ofertas, lástima que hay que visitar continuamente para enterarte.

El personal, en general, es muy amable y profesional. Muy buenos precios.

Productos de muy buena calidad con unos descuentos bastante interesantes

Material de calidad a buenos precios, y el personal siempre muy amable.

Buena tienda, suelo parar en ella, prendas de calidad a buenos precios.

Tienda estupenda, muy bien atendido y todo de calidad, muy contento =D

Venir a Columbia siempre es un cierto! Y el personal la caña! ☺️☺️

Pequeña tienda pero calidad. En rebajas vale la pena. Buen trato

Nos atendió Sara y fue encantadora. Un servicio maravilloso

Ropa técnica a buen precio. Personal muy amable y atento.

Profesionalidad y atención. Así da gusto comprar.Gracias

Precio, calidad y atencion al cliente estan super bien.

Excelente la atención de sus empleadas, buenos precios

Encantada con la atención que me han dado. Volveré!!!

Fantástica atención de Patri y Miguel. Buenos precios

No devuelven el dinero, solo por otra cosa, cuidado.

Productos excelentes y la atención impecable

Small and a bit pricey but had what I wanted

Muy atendida y contenta con la tienda.…

La atención de Maria José fue muy buena

Menuda calidad y buenas ofertas!!

Calidad, precio y amabilidad.