no tienen stock nunca, uno compra online y tienen los productos 10 dias después, va a retirar y es una lentitud incomprensible, son tan lentos que a pesar el día y la hora que uno vaya, siempre está lleno. incluso la fila de compra directa es mas rápido que el retiro. sin contar que no responden los correos enviados para consultas.

Para ser una libreria tan concurrida, me parece muy mal que tengan 1 sola tienda en santiago, antes iba a la del centro porque me queda mas cerca y resulta que ahora esta cerrada, y peor estoy tratando de entrar a la pagina y no me deja ingresar, mejoren estos puntos, porque dejan mucho que desear.

Pocos estacionamientos en la vereda. Hay que buscar por las calles aledañas. Sólo 5 personas dentro del local por lo que hay que ir con paciencia. Esperar la confirmación en el correo cuando la compra sea por Internet. Hay una fila para compra presencial separada de la de retiro en tienda

Buena atención, muy buena organización para la venta de libros según el colegio y el curso que se debe comprar. Ojalá vuelvan a vender directamente en los establecimientos ya que ir a su local es algo incómodo por la falta de estacionamiento en el y en el sector donde se ubican.

Hice una compra online, se supone que se demoraban 7 días hábiles, pero para nuestra sorpresa se demoraron solo dos días, cuando llegue a retirar el libro todo fue muy expedito y rápido no me demore más de 10 minutos, desde que estacione, hasta que me fui! Muy grata experiencia

La verdad que en stock y calidad de la librería súper bien. Lo lamentable es el trato de la persona que atendió,al parecer su molestia radicó en que le indique que pertenecía a PADRE HURTADO Y ella me decía que ese colegio no estaba dentro del listado.Cosa que no era así.

Excelente lugar de Libros para niños en Inglés, para la formación y refuerzo del idioma en las diferentes etapas de crecimiento. Publican información de cursos y clases particulares a Domicilio para diferentes edades. Lugar de lectura en sitio y actividades.

Pésimo compre y. Libro hace un mes y aun no tengo respuesta de su llegada, no contestan el teléfono ni los correos. Sinceramente una estafa comprar en su web online. Los colegios que recomiendan comprar acá deberían saber que esta tienda es… Más

Pésimo, compré los libros de mis niños en diciembre (21/12), hace 10 días me contacté a través del supuesto correo de contacto y nada. Mi marido pasó a la tienda y tampoco sin respuesta, supuestamente se iban a contactar conmigo y hasta la… Más

Pésima atención de los empleados.El año pasado me aparecía el libro fuera de stock pero fui al local y lo tenían. Este año también estaba fuera de stock pero fui a ver si de nuevo estaba mal el inventario. Era un lunes y como no lo tenían… Más

Pésima atención especialmente de la señora Jacqueline en sucursal de Apoquindo. Compré via web y en ninguna parte se menciona que los retiros en tienda tienen demora, solo se hace referencia a los días de entrega a domicilio, y solo se… Más

Pésimo servicio. Llevo un mes esperando el despacho del libro de mi hija y en el correo que envie reclamando la situación solo me dijeron que hubo un problema con la dirección de entrega. Por qué razón si existió dicho problema no me… Más

Pésima experiencia en la compra de texto, en el despacho llegan libros de otro pedido, no hay forma de comunicarse con la empresa, para la devolución y el cambio, no responden teléfonos, he enviado ya 4 correos y no hay respuesta.… Más

Muy rápido para retiro de compras online. Si dice retire en 3 dias, hay que ir al cuarto dia por lo menos. Para compras presenciales era más lento por el aforo, y había fila afuera de 6 personas. Mejor comprar online e ir a retirar.

Muy expedita la atención. Las chicas del servicio de entregas amables y cordial, el señor que acomoda autos, muy servicial y atento. El resto de clientes comprando, prepotentes y mal educados.

Tiene buen stock de libros, encontré los que le pedían a mi hijo que no encontré en otras librerías. Está súper bien ubicado y tiene estacionamiento. Además tiene implementos de hockey …

Vine a comprar en estos momentos en donde me indica que se encuentra abierto, cuando no es así. Utilizo mi tiempo de breack en el trabajo para poder venir a comprar un texto… Más

muy concurrido, sin sistema de números funcionando... podría mejorar... si compra online es rápido el retiro, pero si va a comprar va a demorar... cerca de 30 a 45 min... o más

Pésima atención de cuatro cajas para el servicio de compras de libros, dos funcionando una para el público general y la otra para las compras online solo retiro… Más

Pocos estacionamientos, tienen sólo stock online. Perdida de tiempo ir. Recomendable comprar por internet con retiro en tienda.

Excelente atención, fuimos a retirar un libro que compramos por Internet, fue todo muy rápido y con mucha amabilidad

Excelente tienda y sobretodo excelente personal que atiende! Vuelvo la próxima semanaaaa GRACIAS!!

Muy amables. Un poco caotico pero con paciencia se logra resolver y obtener los uniformes.

No tenían el libro que buscaba. Pero en general siempre los tienen y a buenos precios.

Solo fui a buscar un pedido de mi jefa, pero la atención fue rápida y amable

Muy buena tienda, rápida y atenta atención. A pasos de estación del metro.

Excelente lugar y los mejores libros dea Oxford y Cambridge University

Excelente experiencia, rápida entrega

Buen material. Solo falta variedad.

La atención no fue muy grata.