Es una vergüenza tener que estar esperando más de dos horas para firmar una denuncia realizada por internet, en el zulo sin aire.No tiene personal, siempre con escusas, si no pilla el cambio de turno, es por que hay mucha gente. Regresaré mañana por 3 vez Cada vez la atención en esta comisaría es peor.

Fui a cambiar el PIN del DNI y el Policía que estaba en puerta fue muy amable y cortes. Me estuvo explicando cómo debía de hacerlo y además me indicó que también podía actualizar el certificado digital por dos años. Así que tuve la gran suerte de salir con todo hecho. ¡GRACIAS!

Acudí esta mañana a renovar DNI pensando que estaba citada y me faltaba la confirmación. Pese a ello me han tratado muy bien tanto el policía de puerta como la administrativa y he salido con mi DNI renovado. Gracias y enhorabuena por la atención y el buen trato.

Una comisaria un poco baga, tenía una cita a las 14:10 y por llegar 5 min tarde no me la quería hacer, ya que cerraban a las 14:30 (Dato importante) y que no daba tiempo. Desde mi punto de vista está comisaria no tiene ganas y el trato es un poco pobre.

He llamado hace una media hora para consultar si es necesario solicitar Cita Previa para la Renovación del Certificado Electrónico del DNI y la atención ha sido EXCELENTE El Policía Nacional que me ha atendido al comentarle que tengo mal la… Más

A ver.. no os dejéis llevar por los comentarios que se leen.. porque el problema que tenían era puntual y concretamente solo con los cartas de invitación para extranjeros. El resto de tramites va de lujo y super rápido. Yo llegue el viernes… Más

El 25.05.2020 por la noche fui agredida en la calle por una mujer que tenía una tienda de chocolate fountaine en la calle Manchester, quien también intentó robarme el teléfono y lo tiró con fuerza contra el asfalto, rompiéndole la pantalla.… Más

El pasado domingo 10 de octubre, después de apuntar mi nombre en un papelillo...me hacen esperar hora y media en la calle, REPITO, HORA Y MEDIA EN LA CALLE!!! Les pregunté si faltaba mucho para atender mi denuncia y me dicen que a saber..."… Más

Eh tenido que ir 2 veces a poner una denuncia por una clonación de tarjetas para que me puedan dar una nueva en el banco y tuve 1 hora esperando y no atienden con prioridades a las personas me e tenido que ir porque tenía una hora esperando… Más

Inútiles , no quieren tomar mi denuncia. Me han colgado el teléfono 3 veces porque no quieren trabajar. Ni me ha dado el nombre para poner una queja contra el oficial en el contestador. Llegado a la comisaría en la noche para poner denuncia… Más

Ayer (25/02/2021) fui a la Comisaría de San Blas para renovar el certificado del DNI electrónico. La máquina no leía la huella dactilar. Quise saber si debía volver otro día o si alguno de los funcionarios podría indicarme qué debía hacer.… Más

Fui a actualizar los certificados del DNI que me caducó y me dijeron que no funcióna la máquina. Eso se lo diré yo a ellos cuando me pidan un certificado electrónico vía online al estado que no puedo por su máquina ... Me quedaré tan ancho… Más

Buenas tardes, tengo 13 años viviendo en España y es la primera vez en todo este tiempo que el funcionario que me ha atendido y el sr. policía que está recibiendo a la gente dan una atención al cliente no de 10 de 20!!! Ojalá os encontréis… Más

El día 2 puse una denuncia de sustracción de ciclomotor. 5 días después recibo una llamada de ahí comunicando que está en el depósito municipal de Vicalvaro. Me comunicaron que dieron orden de dejarme ir a recogerla sin inconvenientes(así… Más

Me fui a hacer un dni nuevo por robo del anterior. Le quedaban dos años de validez al dni perdido. ¿Cuánto pagué por el nuevo? 12 € ¿Validez del nuevo? Dos años. ¡Corran que están de rebajas! Ah no necesitan hacerse fotos. Son cinco euros… Más

Necesitaba resolver una problema y todos los funcionarios que me han atendido han tenido la mejor disposición: me han escuchado con voluntad de entender la situación y han puesto todos los medios para ayudarme a resolverla: ¡me he quedado… Más

Muy mal trato por parte de policía de entrada y responsable de DNIs. Necesitaba DNI de urgencia y me pidieron mostrar mi billete de avión (como documento acreditativo de la urgencia) y mi cita previa (que tenía para días posteriores como… Más

He estado esta mañana para pedir firma electrónica y el que estaba en la puerta me ha dicho de malas maneras que no se podía con mi DNI por qué era antiguo. Con las mismas me he marchado a la comisaría de Vallecas, me han ayudado y hecho… Más

Servicio y atención pésima. Esta tarde he ido tal a las 16:02 horas a poner una denuncia y después de esperar 3 horas en la sala de espera, habiendo pasado solo 4 personas antes que yo, su excusa antes de entrar en la sala, es que solo… Más

El agente de la entrada una maravilla de persona y profesional , he ido por el passaporte y todo muy fluido un gran favor , al igual que la agente de la ventanilla 5 super profesional y rápida . No se de qué se queja la gente. Le doy un 100

Estuve el día 10-11-2021 por la mañana porque había tenido un problema con el certificado de mi DNI. Tuve dificultad para solucionarlo en la máquina correspondiente y el agente de policía que estaba en la puerta fue extraordinariamente… Más

Se me hace raro publicar reseña de una comisaría pero, ¿porqué no? He ido a hacer un duplicado del DNI por que un/a manos largas me quitó la cartera en el centro. Pedí la cita por Internet y la comisaría que tenía el plazo más corto de… Más

Van 98 días desde la solicitud de mis cartas de invitación y AÚN no Dan respuesta, el silencio administrativo que presentan es FATAL, de paso, que exceptuando al "Sr Eduardo" que se encarga de recibirte los documentos, el resto de los… Más

Hoy he tenido que ir a esta comisaría por la tarde y me han atendido unos policías muy profesionales y educados. El tema a tratar era muy delicado e íntimo y el inspector ha sido muy muy delicado en su manera de dirigirse a mi, me ha… Más

He tenido que ir al la comisaría por temas del número Pin del DNI electrónico. Y la verdad que me han dado un trato inmejorable. Super amables y eficientes. Tanto el policía que había en la entrada recibiendo a las personas, me lo ha… Más

Estuve ayer desde las 7 de la tarde. Junto a más personas que ya estaban y llegaron después un montón de tiempo. Me atendieron a las 11 y pico de la noche. Más de 4 horas esperando fuera (ni tienen o te dejan usar la sala de espera).… Más

Carta de Invitación, trato denigrante tienes que irte desde el día anterior para solicitar carta, fui a las 11:00PM para que me atendieran a las 9:00 AM . Solo atienden a 10 personas, el día que fue alucine de las 10 personas que… Más

Después de un día largo de trabajar. Me encuentro mi coche ,con las lunas rotas por robo el coche bien aparcado ,a poner denuncia para el tema del seguro 3 horas esperando habían solo 4 personas delante de mi y sigo esperando

Después de recorrerme 5 comisarías en Madrid y llamar a otras cuantas está es la única en la que me han atendido. El personal ha sido súper atento y amable, ha escuchado mi problema y me ha ayudado a solucionarlo.… Más

Hoy tenía cita para renovar mi DNI, me han atendido muy bien, muy amables y simpáticos. Más o menos he entrado a mi hora. Por lo que mi experiencia ha sido excelente.