Atendimento bom, mas a parte da oficina deixa a desejar. No dia 17/11/23 , foi realizado o serviço de recall na GSX-R 1000 2010/2011 que durou 3 horas. Após a alguns km rodados, o pedal do cambio da moto soltou, não sendo possível trocar as marchas e podendo ocasionar em um acidente. Fiz uma "gambiarra" e retornei a concessionaria, para colocar a peça original, pois a moto não estava apresentando esse problema. O mecânico informou que a "gambiarra" estava ok e não iria cair. Ontem, ao fazer a viagem para minha residência, o pedal caiu novamente e dessa vez em uma rodovia muito movimentada. Estou tentando contato, mas a Suzuki não responde. Gostaria que fosse arrumado esse problema, pois antes a moto não estava com esse comportamento e isso pode causar um acidente.

DECEPCIONANTE! Estive olhando a moto que pretendo adquirir,DK 160 e para a minha desagradável surpresa,entrei na loja,fiquei 20 minutos olhando a moto sozinho,e apenas UM funcionário estava de fato trabalhando,mostrando um modelo a dois clientes.Os demais funcionários conversando,mexendo no celular no balcão central,que eu não consegui fotografar,e esse,à direita da entrada.Permaneceram todos sentados e conectados.Repito: DECEPCIONANTE!

Comprei uma LifanX60, pelo custo benefício; se arrependimento matasse. Péssimo carro, todos os meses sou obrigado a voltar na assistência para consertar ou trocar peças, que já foram trocadas. Sistema de fechamento e alarme, suspensão dura, vidro batem, um péssimo carro. É o pior é que os atendentes sempre dizem "isso acontece", uma ova. Não vejo a hora de terminar a garantia e trocar esse caco

Para realizar a pré-venda e a venda da V-Strom 650 (zero km) e dos acessórios, preciso reconhecer que eles foram eficientes e bons (nota 8,0). Mas, o pós-venda eu achei bem ruim, precisam melhorar bastante (nota 3,5). Neste caso, até me deu saudades da Honda, onde eu era muito bem atendido no pós-venda e onde sempre me permitiram acompanhar de perto as revisões das minhas motocicletas Honda.

Nas vendas, pessoal maravilhoso, agora pós vendas, nem sei. Fez revisão da minha moto e reclamei por uma peça q estava faltando no farol, o mecânico diz q eu q perdi a peça, e q tinha q pagar se queria ela de volta no lugar, sendo q a peça nunca estive ali, a moto foi entregue sem ela.

Ótimo atendimento, Vendedores top, Laura foi muito detalhista ao explicar os modelos e suas diferenças. Edit 06.10.23: Pra vender são uns leão, rápido e fácil, agora o pós venda pra reparar danos que a garantia cobre, senta e chora. Quase 45 dias e nada.

Concessionária Suzuki padrão. Estacionamento pequeno na frente da loja, showroom com várias motos só que quase nenhuma a pronta entrega. Mecânica bem qualificada. Atendimento muito rápido e eficiente. Recomendo.

Quem faz uma empresa são as pessoas que trabalham nela, eu fui atendido pelo Tiago uma pessoa super atenciosa e fui plenamente atendido no que precisava, fiquei com uma impressão excelente da empresa.

Concessionária,que simplesmente não atendem os clientes,que precisam de peças para suas Motos,desligam o telefone,e não atendem!! Um lixo de atendimento, não sei como podem ser autorizada.

Atendimento EXEMPLAR tanto da recepção (srta. Karina), quanto da oficina ( sr. Luis). Atendimento na recepção é muito cordial. Revisão muito bem executada, com cuidado e capricho.

Facilitam só pra comprar, não dão assistência de seguro, o que indicaram o cara tá nem aí, não compram de volta se tu quiser vender, não tem acessórios, olha me arrependo muito.

O atendimento foi muito bom, o vendedor Pietro foi muito atencioso desde o primeiro atendimento via Whatsapp, está de parabéns. Loja muito topp. …

Pra quem tem LIFAN (compradas em outras concessionárias) é uma decepção, completo descanso com veículo e com cliente,sem contar com $$$$ fora da realidade.

Excelente atendimento, a consultora Ingrid foi muito atenciosa e profissional. Fiquei muito feliz com toda a experiência de ter comprado a moto com eles.

Assistência técnica péssima, ninguém atende, ficam empurrando de um para o outro. Impossível comprar peças. Fuja destas marcas representadas pela Sun

Atendimento sem explicações, tive que realizar as perguntas, todas ...técnicas, financeiras. Vendedor sem iniciativa, monótono. Não retorno a loja.

Esforçados no atendimento, mas não resolvem o problema do carro e o cliente saiu com mais dívidas e com mais problemas no carro, não recomendo

Ótimo atendimento..boas opções A vontade para escolher seu modelo de preferência. Adquiri minha motocicleta..

Liga para lá e ninguém te atende e quando atende passar para outro número que chama até cair ...

Bom atendimento, agilidade no atendimento e no serviço, levei a moto do meu irmão para revisão.

Ótimo atendimento bons proficionais respondem o mais rapido possivel orientando seus clientes

Na verdade concessionária Kia, com atendimento cortês e com bastante conhecimento técnico.

Atendimento excelente com pessoal preparado e gentil. Tem tudo o que se precisa de Suzuki.

Péssimo atendimento!!! Parece que vc está pedindo um favor, e não pagando por um serviço!

Ambiente agradável ,o pessoal é bem solicito e simpático e serviço de qualidade …

Todas peças que precisei, foi necessário fazer encomenda pois não tinha em estoque.

Comprei uma moto através do Sr Evandro. Foi bem atencioso, fizemos um bom negócio.

Ótimo atendimento do vendedor Pedro já me programando pra comprar minha Chopper

Ótima empresa , visitei para conhecer os produtos, muito bem atendido, Parabéns

Muito bem atendido! Comprei a moto praticamente pelo WhatsApp! Só fui buscar.

Revisão da VSTROM 1050, e mais uma vez a moto não recebe uma lavagem

Atendimento muito bom. Preço justo e trabalho sério.

Estou esperando ate agora um orçamento e nada.

Concessionária em dia com as novidades.

Muito bem atendido! Loja agradável .

Fui logo atendido pelo vendedor

Oficina deixa muito a desejar!

Excelente atendimento

Ótimo atendimento

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