Dit was de eerste keer dat we een volledige reis hebben geboekt bij Connections. Reeds van bij de eerste contactname verliep alles zeer gemoedelijk en vlot. We werden goed geholpen en er werd zonder probleem rekening gehouden met ons budget. Na het boeken bleef het contact goed lopen, het is fijn dat je een vast aanspreekpunt hebt . Bij het ophalen van de reisdocumenten zat er een fin kaartje bij dat ons een goede reis wenste. Toen onder vlucht geannuleerd was, kregen we direct een mailtje om te horen hoe alles verlopen was. Op locatie er iets niet juist met de skipas, maar ook dat werd zonder problemen en binnen het uur verholpen. Voor deze reis stond ik sceptisch tegenover boeken met een organisatie, maar Connections me laten inzien wat een gemak en plezier het is om zonder zorgen om vakantie te kunnen vertrekken. Eline van Connections Gent, bedankt!

Een rondreis in USA kost vanaf 2950 EUR per persoon. Wij hebben met 2 personen de 18 dagen formule genomen. All-in (zonder ontbijt) kwam dit op een dikke 12000 euro. Antwoorden op de mail zien zij als een bevestiging. Eens in USA, hebben we te maken gehad met vuile hotels (bedwantsen), extra resortfee's (terwijl Connections zei dat ze dit al hadden bijgeboekt om niet voor verrassingen komen te staan), en problemen met communicatie naar Connections toen we in USA waren. Onze Connections-agent Haike, lijkt me niet de meest professionele en maakt naar mijn mening veel fouten die ons heel veel geld gekost hebben. Men beweerde ook de goedkoopste tickets te boeken voor toeristische attracties zodat we niet te veel zouden betalen aan de check in terplaatse. Een tip: trap hier niet in. Nooit meer Connections voor ons ;)

We kwamen enkel de vluchten regelen en het personeel heeft voortreffelijk werk geleverd. Echter, de eerste keer dat we kwamen hadden we het gevoel wat afgewimpeld te worden en de mail met voorstellen die we kregen was niet correct (precies nogal snel snel in elkaar gestoken), dus waren we terug gegaan. We zijn toen geholpen door een werkneemster. Niks op aan te merken, vriendelijk, professioneel, correct. Zaken dubbel checken en rekening houden met de preferenties, daarvoor kom je maar een reisbureau. Deze laatste ervaring zorgt er dan ook voor dat Connections 4 sterren krijgt. Geen 5 wegens de tegenvaller de eerste keer dat we kwamen.

Echt niet klantvriendelijk, zeker niet bereid om te helpen. wil maar zo duur mogelijk verkopen en bij het buiten komen wist ik nu niet wat ik precies had gekocht , zelf wat onderzoek gedaan eens thuis gekomen had beter zelf online geboekt bij Emirates was goedkoper af en beter vluchten , echt geen aanrader Connections en als je problemen heb naamkaartje maar wel werkdagen tijdens de kantoor uren bellen.

Heel kort af ...en geen enkele moeite gedaan ook voor een alternatief wou echt een reis boeken daar.dan maar om de hoek bij tui supervriendelijk ...alle moeite gedaan om iets op maat te vinden .nooit meer bij connections..jammer voor de andere dame die daar werkt die leek me wel top

In Gent zeer zeer behulpzaam. En ook zeer geduldig want ik ben geen gemakkelijke. Mevrouw zicht echt alle mogelijke opties en zorgde dat we de goedkoopste deal hadden. Gaaf nog extra tips en tricks voor op onze bestemming. Dikke pluim

The place to be als je in het zak gezet wil worden, klantentevredenheid, 0,00 puur winstbejag wat wel te begrijpen is in deze harde economische tijden. Zoek een ander reisbureau Pascal, dat is mijn enig advies

Eigenlijk een bende oplichters. Smeren je reisverzekering en annulatieverzekeringen aan, en als je het nodig hebt, blijkt het voor jouw case, toevallig, niet van toepassing. +zijn eigenlijk wel peperduur.

Very friendly service, we got a good connection with very decent price. We could think about it at home and arrange the confirmation of the booking and payment of the tickets from home. All very smooth!

Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Men neemt er de tijd om je informatie te geven. Sterk aan te raden als je een overzeese reis boekt of avontuurlijk reis.

Ben reeds heel lang klant bij connections dus vrij tevreden maar zelf eens zoeken op de site van connections kan ik aanbevelen om een breder overzicht te hebben

Great traveling agents, helpful, friendly & reliable.gave all the necessary information needed for the trip to Houston Tx.

Super geduldig en vriendelijk geholpen geweest. Ok achteraf, via mail vlot correct antwoord gekregen. Hier kom ik terug.

My friend Pascal from Belgium is correct, you should always book directly and never use scams like connections

Geen , ik deed alles met customers@connections , dat ging, maar omslachtig… ms beter via winkel doen …

Echt top bediening. Zowel tijdens de boeking als het telefoongesprek. Dank! Doe echt zo verder!

Good service, friendly people. If you know you need time then make an appointment in advance.

Altijd vriendelijk en zeer behulpzaam. Zowel op kantoor als via mail (wegens Corona)

Super vriendelijk en behulpzaam. Wij blijven steeds op Connections vertrouwen.

Mooie hulp bij boeking met baby/ kinderen...was niet mogelijk online...

Zeer snel afgehandeld, zeer vriendelijk . Top dus. Een aanrader.

Fantastisch goed geholpen! Zéér vriendelijk. Een aanrader

Altijd het beste! Zeer goede en vriendelijke service!

Vriendelijk en vlot geholpen om een reisje te boeken

Niet klantvriendelijk, noch bereid om te helpen.

We reizen volgend jaar in mei met hun naar Bali

They found me the best and cheapest way to fly

Behulpzaam, vlotte en vriendelijke service.

Super vriendelijke en professionele service

Geen informatie sedert onze laatste reis!

Vriendelijke en goede bekwame consulenten

Vlotte bediening voor verre reizen

Onthaal was vriendelijk en goed

Vriendelijk en niet opdringerig

Super service! Bedankt Eline.

Altijd goede service

De max.zeer tevreden

Heel goede service!

Goede service.

Nice price