Fatiscente , educazione sotto le stelle . Mi reco all'ambasciata con i miei amici cinese per un viaggio in cina e fare il VISA , fin qua tutto bene la signora e' educata e perfetta. I suoi colleghi maschi maleducati con la pretesa di saper parlare BENE il cinese . Il giorno del ritiro al pagamento delle 60euro la signora ignora il fatto che sia Italiano parla in cinese e pretende che i miei amici traducano Inoltre i due giorni prima , un "signore" bassino con aria da superiore alle ore 12.10chiude la porta in faccia urlando e sbraitando in cinese e neanche una parola in Italiano . Certo i miei amici dimostrano il fatto che non siamo tutti uguali , ma persone di questo tipo dovrebbero essere tolte da questo lavoro . E' abuso di potere . Controllate i vostri impiegati , che loro rimangono tali .

Per recarsi in questo consolato conviene andare in autobus o taxi, perché il parcheggio è inesistente. Dato che tutto dipende dalla persona che prende le domande dei visti, siate gentili ed educativo perché siete in territorio cinese. Aperto 3 volte la settimana.

今天去佛罗伦萨大使馆办事，印象最深的就是其中有位陈女士，大热天，人都排长队，她一个人那么忙，那么多人，有些人去办事也不配合别人工作，态度也不好，她却一直在微笑，期间一空水都没喝，非常难得的友好态度。所以敬请同胞们，尽量配合工作，也给个感谢和微笑好吗？人生已经如此艰难，我们还是要微笑再微笑，它不能让你的人生变得轻松，但能让你和你周围的人心情变好！

刚刚来换护照，工作人员态度非常的差！！由于那位的工作人员说话的时候，声音太小，还没有对准话筒，导致我听不清楚她在说什么！按手印时根本就听不清楚她在说左手还是右手。因为开始在前面的人先用的左手然后右手，她说的时候声音太小，我就听成了左手了，所以先用了左手。然后她就来了一句：我让你用右手！（非常恶劣的语气）

可以说非常无敌糟糕！！！！两周预约不下十封邮件 一封都不带回的 写明了是紧急情况也没有回复 领事馆在这里难道不是为了给华人更方便的服务以来解决问题吗？？？还是说现在的领事馆就徒有个外壳？回复个预约邮件很困难吗？还需要你们自己评估紧急不紧急 是否在疫情后处理 太可笑了 等你们评估完黄花菜都凉了 就这种态度

在网上预约换护照的业务我看是不可能的！连续几个礼拜不定时登陆网页查看有没有新名额放出来，但是每次看要么是没有更新，要么就是早上看全预约满，下午看时多加了5天的名额，每天好像90个名额，但是也会全部预约万！！！！！全部！！这一颗星也是不情愿给的。

工作人员态度很好。。。有些人说大使馆工作人员态度不好，，我没觉得，，可能是那些人自身的问题，张嘴说句:你好，麻烦问一下，请问，。。死不了吧？别人会对你态度不好吗？和你说普通话你听不懂，在那里说话像去自己家菜市场似得，谁不烦你。。。

前几年去过办事感觉一般，今天去工作人员还是很热情的，可能是工作量大了，文件没有拿到说，给到倒了一杯水，说隔天早上随时来取….但是现在冲大使馆改观这个态度！！ 太好了现在，这才是为人民服务的人！！加油

人有点多但是办的挺快的。说工作态度不好的，你材料准备不全，人家让你按指纹你按不对，让你一笔一画写名字你写不明白，解释完了你听不明白，谁看你不烦？而且说一句谢谢，您好，再见，礼貌一下有那么难？

上次打了电话说周五放号，每周五等着放号，等了三个星期，结果一个号都没放出来，想再打电话问问，结果现在电话也不接了。大使馆，你不是为民服务吗！！！现在护照过期，还要按手印，怎么办！！！

换护照很快就拿到了，使馆工作人员态度都很好，特别是89号门的小姐姐很热情，之前打电话咨询的小姐姐也很负责认真的告诉我很多细节和注意事项。 …

有个工作人员想向他询问个事就说我们去为难他，还躲到门后面说你敢开这扇门就会把我们抓起来。。。就是咨询下就说我们刁难他。。。因为那个人所以给个差评

Per richiedere un visto, gli italiani si devono recare al n civico 89

换护照要预约 可我把所以表格多弄好了，到预约时间哪里就不可以了。请问什么时候可以预约。。。。。。。。。。。。

很客气的跟他们问事，可是大部分工作人员态度很差，个个儿跟大爷似的，动不动就甩脸子，不过也有几位比较耐心的

拿着国家的钱不干正事，一周上班两天，一天就几个小时。说的好听保护海外同胞，说难听点吃着公粮不干事的废物

为什么我听到大部分人都说态度差、办事效率低、对国人摆着臭脸、见老外低头哈腰！十足的汉奸软骨头

Posizionato in luogo completamente sbagliato.

第一次更新护照，很多东西不懂，工作人员非常耐心友好地解答了许多问题，很感谢，必须好评

佛罗伦萨护照预约难如登天，工作量比以前减少了一半，中介介入严重，侨民叫苦连天

预约换护照的名额太难了！每天早晚两次的登录查看，不是没位置就是没开通！

Pessimo l'edificio come il servizio

系统预约不了，发邮件预约换护照，都将近2个月了，还没有回复预约时间。

为什么自己预约不到。给一百外面的黄牛 什么事情都搞定。真的很失望

Amazing peoples and fast service

补办护照必须预约，还不让加急。对于急着办英国签证的我简直是灾难。

你好，我想问一下一般签证需要多长时间，谢谢 …

感谢领事馆的颜主任在2020疫情期间为留学生解决问题。

为什么换护照搞的这么麻烦 流程不能简单化？？？

Very kind and helpful!

l'esattezza dei dati.

办事效率高，服务态度好，为华人提供方便。

Pessima competenza

哎......！说好的为人民服务呢！

现在人真多，排队用了2、3个小时。

办理护照的人太多了，大厅比较乱

请问中国春节前后放假几号到几号

好像全球的中国领事馆都有差评

星期一没开门 到底闹哪样？

11点多了 还没放位置

还挺快的 态度挺好的啊

工作态度好 办事效率快

人这么多地方这么小

没用的东西

不怎么管事

态度不好

服务不好

态度恶劣

地址正确

好喜欢