Wir möchten gerne eine positive Bewertung für das Deutsche Konsulat in Neapel abgeben, da sie uns in einer schwierigen Situation hervorragend geholfen haben. Nachdem wir unsere Pässe verloren hatten, waren wir natürlich sehr besorgt. Doch das Konsulat hat sich sofort und professionell um unser Anliegen gekümmert. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und gut organisiert. Sie nahmen sich Zeit, um unsere Situation zu verstehen und uns über die erforderlichen Schritte aufzuklären. Besonders beeindruckt hat uns, dass das Konsulat in der Lage war, unsere neuen vorläufigen Pässe noch am selben Tag auszustellen. Das war für uns eine enorme Erleichterung. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team des Deutschen Konsulats in Neapel für Ihre hervorragende Arbeit und Ihre Unterstützung. Freundliche Grüße Familie Busch

Absolut degradierender Umgang. Ich bin mehrmals aus Kalabrien angereist, nachdem ich mit der deutschen Botschaft in Rom telefoniert hatte. Diese sagten mir ausdrücklich, dass ein Ersatz Reisepass sofort ausgestellt wird. Die Sekretärin im deutschen Konsulat ist eine Zumutung. Es mangelt ihr nicht nur an Diplomatie, sie ist schlichtweg überhaupt nicht kompetent und frech. Ich werde mich definitiv schriftlich beschweren.

Obwohl ich keinen Termin vereinbart hatte wurde ich kompetent beraten und erhielt umgehend umfassende Hilfe von einer Mitarbeiterin.

Sehr kompetente Beratung und immer hilfsbereit.

molto disponibili un ambiente familiare

Persone gentilissime ed efficienti.