Kávu v Costa Coffee miluji, ale proboha… co tohle bylo za lidi za pultem?! Na kávu jsme čekali déle, než 10 minut - podotýkám, že v kavárně nikoho před námi slečny neobsluhovaly, ani nepřipravovaly žádné objednávky. Na stole ležel jakýsi “pípák”, jako v asijském bistru. Netuše, co si tam kdo zapomněl, jsme obsluze odnesli. Slečna znechuceně prohlásila “že to přece nepípá!”, ať laskavě přijdeme, až se rozezní. Když pominu 3 silně plnoštíhlé dámy na poloprázdnou kavárnu, kdy opravdu by žádné z nich nic neudělalo, aby objednávku donesly, jedna z nich začala řvát “objednávka číslo xy!!!” Záměrně jsme 3x nereagovali, dokud se nerozezněl “pípák”, abychom zase nedostali vynadáno. Příště už se raději vyhneme obloukem. Za ty ceny bych čekala alespoň slušné chování a obsluhu, která opravdu obsluhuje, ne tohle.
Jídlo: 4
Atmosféra: 1

Kvalitní a Dobrá káva. Jen dnes ta obsluha - Lucie - stála za nic. Na pulte cedulka že se máme držet dva metry od obsluhy. Tak jsem to zkusil a s hodně zlou jsem se potkal. Od toho okamžiku ani náznak úsměvu, chvíli to vypadalo že slečna začne obsluhovat dalšího v pořadí. Následně jsme do hrníčku na drobné nějaké hodili. Úsměv, poděkování? Nenechte se vysmát. Obojí dostal zákazník za námi. Hodně zkažený pocit z kavárny kterou vyhledavame i v zahraničí právě kvůli kávě a milé obsluze. Příště budu v ČR hodně přemýšlet zda do Costa Coffee ještě někdy Zajdu. Doplnění 10. 5. 2022. Máme nový nápojový lístek a tak nic o nových nápojích nevím. Je mi líto. No tak to je prostě v Ústí nad Labem bomba obsluha. Změna žádná. Změna opět žádná. Ani úsměv ani vlídné slovíčko, nic
Obsluha: 1

Nejhorsi flat white ever, bohuzel sem povolanim barista a mam jak se rika nemoc z povolani, kdy mi na kafi vazne zalezi. Pani v zacviku co mi kafe delala sice vyjadrila ze to moc neumi a poslala do zakulisi pro kolegynku co umi…… ta jen odvetila to zvladnes. Vysledkem tedy bylo nejhorsi flat white v mym zivote, kdy kvuli praktikam s teplomerem misto vlastniho citu nejen ze spalila mleko co do kafe nalila ale jeste ho do kelimku jen mrskla jakoze tady mas….. za 85 kc sem si mohl koupit kafe dve na jakykoliv benzince a vyslo by to lip. Overall 1/10 …. Brecka co se neda pit

Po delší době v této kavárně. Jednak se musíte obsloužit, vybrat si, co chcete, zaplatit, ale dají vám pípátko, sednete si ke stolu a čekáte až zapípá. Pak si jdete vyzvednout objednávku. Asi dobrý systém, aby obsluha nechodila ke stolu, ale opravdu si pak člověk nevychutná tu atmosféru, když vám kolem uší stále píská nepříjemné pípátko. Opravdu to ztratilo tu atmosféru. Velka škoda, protože Latte skvělé i čajíček.
Služba
Jídlo na místě
Typ jídla
Brunch
Cena na osobu
100–200 Kč

Reklamní plakát nabízel "sladkou frappé tečku" se slaným karamelem. Tuto příchuť bohužel neměli i přesto, že když něco reklamuji - musím počítat s tím, že o to bude nejspíš větší zájem a tudíž i zásoby by měly být dostatečné. Větším překvapením ale pro mě bylo, že u této reklamy byla přidána informace + dávka kávy 15,-Kč !!!!! Takže jako v kavárně (která není zrovna levná), se prodává FRAPPÉ bez kávy!!!!!...kterou si ale lze přikoupit?!!!??!! Vždyť frappé je pojmenování kávového nápoje!

Do Costa normálně nechodím a už to tak zůstane, ale očekával jsem že zvládnou udělat espresso když už si za něj účtují výrazně nadprůměrnou částku. Slečna nasadila páku do kávovaru a suverénně nechala kávu z jednoho zobáčku vytékat mimo, čímž se k mému úžasu údajně dosáhne klasického espressa. Na námitky že půlku kávy nechala vylít reagovala že jsem chtěl přece malou kávu.
Jídlo: 1
Obsluha: 1
Atmosféra: 3

Cossta se za me docela zhoršila, nejen ze čekáte na obědnávku docela dlouho ikdyž tam lidé nejsou, ale slečny jsou na mobilu a ani se neujistí že říkají správně číslo objednávky. Čekala jsem tam takto zbytečně, protože má objednávka byla už hotová a stydla tam a slečny byly vesele dal na telefonu aniž by se podívali znovu na číslo objednávky, už sem bohužel asi nepůjdu.
Obsluha: 3
Atmosféra: 3

slecna se zelenyma vlasama a linkama az k uchu ma priserny pristup, kdyz jsem se ji slusne zeptala jestli mate prichut slany karamel tak na me vyjela a byla velmi neprijemna. potom kdyz jsem cekala na kafe tak tam rvala na celou kavarnu neprijemne pripominky na me ostatnim kolegynim. takovy zamestanci vam akorat kazi reputaci
Jídlo: 4
Obsluha: 1
Atmosféra: 1

Costa Coffee v Ústí nad Labem je jedna z nejlepších Cost co znám, velmi příjemný personál, kafe na profesionální úrovni. Co se týče volání čísel objednávky vůbec nevadí, je to “coffee to go” takže naprosto v pořádku, posezení je zde velmi příjemné a čisté jen na terásce by bylo potřeba opravit markýzu, ale tak snad se to brzy opraví. Za mě velké doporučení.

Vnitřní část kavárny v OC Fórum byla za mé návštěvy více udržovaná v čistotě, než venkovní posezení. Obsluha za kasou byla milá, baristky mi přišly zmatené. Oproti dřívějšku mi limitované nápoje přijdou více slazené.
Služba
Jídlo na místě
Typ jídla
Jiné
Cena na osobu
100–200 Kč
Jídlo: 3
Obsluha: 3
Atmosféra: 4

Dali bychom na vše plný počet hvězdiček, ale připadalo nám to tam takové stísněnější. A navíc je nám příjemnější kafeterie, kde není tak hlučno. Celkový dojem je ale spíše pozitivní.
Služba
Jídlo na místě
Typ jídla
Jiné
Cena na osobu
500–600 Kč
Jídlo: 5
Obsluha: 5
Atmosféra: 4

Baristku Danielu práce evidentně nebaví. Dlouho jsem v kavárně nezažila tak znechucený výraz od obsluhy. Příště, až uvidím za barem tuto slečnu, bohužel vás vezmu obloukem. Nechat si zkazit náladu hned po ránu není to, co bych vyhledávala
Jídlo: 5
Obsluha: 1
Atmosféra: 1

Příjemný personál, káva dobrá. Jen výběr dezertů byl menší. Možná to bylo tím, že venku byl festival piva a někteří návštěvníci zavítali i sem.
Služba
Jídlo na místě
Typ jídla
Jiné
Cena na osobu
1–100 Kč
Jídlo: 4
Obsluha: 5
Atmosféra: 5

Dnes jsem si šla s dobrou náladou pro kafe do Costa a hrůza a děs obsluhu bych okamžitě vyhodila nepříjemný , pohledy co otravuješ a kafe jak mi slečna udělala nemám dneska náladu se dohadovat , ale tohle kdo zaměstnává nevím mastný , neupravený,obraný hnus …

Jedna z posledních kaváren Costa Coffee, která ještě opravdu udělá kvalitní kávu (je mi líto, že pro ní musím dojet z Prahy, kde je xy poboček) a kde je obsluha celkem milá (pokud jich je vice než 3, už čekáte, až si dopovídají) a dorty čerstvé :)

Musím pochválit moc příjemnou a rychlou obsluhu. Vždy jsem zde byla spokojená a moc nám chutnalo. Ostatní občerstvení vypadalo taky lákavě a hlavně čerstvě. :)
Služba
Jídlo na místě
Typ jídla
Snídaně
Cena na osobu
100–200 Kč

Není to kavárna, ale bufet..kávu si musíte sami odnést, hrneček poté uklidit, vodu v plastové láhvi si vzít v lednici a pak už jen posloucháte křik servírek “objednávka číslo xx prosím”…..káva dobrá, ale příště už vyhledám opravdovou kavárnu..

Naprosto to tu miluji. Skvělé prostředí pro práci, učení, setkání s přáteli, ale i odreagování jen tak. Obsluha je vždy milá, příjemná a přátelská. Velmi čisté toalety. Všem mohu jen doporučit! Plus mají papírová brčka namísto plastových.

Obsluha nepřijemna, oboči ma jak dva slimaky ale nejsme tu kvuli tomu jak vypada obsluha, ale je velice neprijemna a arogantni:) na objednavku jsem cekala pres 20 minut a jeste si pro ni sama dojit k pultu. Opravdu divna kavarna:-))

Káva dobrá (vzhledem k ceně by měla být skvělá), ale nábytek už zralý na výměnu...prošoupaná křesla, na gauči chybí polštáře, nepořádek na toaletach (poslední úklid v 9h rano, dle zápisu).
Cena na osobu
1–100 Kč

Obyčejný bufet, sama si u pultu koupit kávu, donést ke stolku,uklidit po sobě nádobí a cena za středně velkou obyčejnou kávu bez ničeho 83 Kč? Bez obsluhy a úrovně drahé.
Atmosféra: 2

Káva dobrá, obsluha příjemná. Jako minus vnímám "pipaci nesmysl", který vás upozorní, že Vaše objednávka je připravená. U Vietnamců dobrý..ale do kavárny se to podle mě nehodí a dost to ruší.

Limonáda s kávou by byla dobrá kdyby sklenička nebyla plná ledu bez možnosti zamíchat si nápoj aby na dně nezůstal jen sirup. Cena za zmrzlou vodu nic moc.
Obsluha: 3

Chodím často do ústecké pobočky a jsem vždy spokojená. Dneska mám kávičku i se vzkazem, je to milé a udělalo mi to radost.
Cena na osobu
100–200 Kč

6 lidi jsme čekali až si nás někdo všimne, nakonec jsme šli do MC donalds
Jídlo: 1
Obsluha: 1
Atmosféra: 1

Výborná káva, ale musím vytknout systém vstupu na toaletu.
Cena na osobu
1–100 Kč
Obsluha: 5
Atmosféra: 4

Perfektní Flat White, milá a příjemná obsluha. Doporučuji všem , kdo mají rádi dobrou kávu a pohodu. …

Kavárna hezká, káva dobrá, zákusky taktéž. Jen se tu hodně platí za značku, což se dá očekávat.

Co čekat od rychlo provozu. Káva obstojná. Dorty a jiný sortiment bych raději nedoporučovala.

Ruby horká čokoláda velmi velké zklamání, kor za ty peníze. Vzhled hezký, chuť neuspokojivá.