В магазине DNS на Льва Толстого ужасный персонал. Второй раз (с разницей в год) именно в этом филиале сотрудники разочаровывают. В зале пусто, сотрудники либо курят на входе, либо потерялись в закоулках служебных помещений. Когда хоть кто-то появляется реакция на клиента нулевая, все дружно идут на кассу поболтать (в рассказах присутствуют нецензурные выражения) или сидят в телефонах. Спустя 15 минут подошёл "консультант" и ничего не произошло. Залез в компьютер перечислил характеристики товара, которые я до этого прочитала на сайте сама. Сам ничего не рассказал,так как не знает о товаре ничего. Ушла без покупки.

Ждала консультанта минут 10. Три раза просила просила позвать кого-нибудь, в итоге, нарвалась на грубость со стороны работников зала. Когда все же консультант соизволил подойти (крайне некомпетентная женщина) нужный товар так найти и не смогла (нужна была мышь с тихим кликом) среди ну немаленького количества предоставленной продукции. Было ощущение, что она просто хотела побыстрее избавиться и сесть ничего не делать дальше. А фраза 'А что вы хотели, машины 10 дней с товаром не было' меня вообще поразила. В других торговых точках я с такой наглостью и грубостью не встречалась ни разу. Еду в магазин на Ленина.

Покупаю тут не в первый раз. Отличное обслуживание, очень удобное расположение в здании дворца Правсоюзов. В последний раз покупала тут телевизор, его тщательно проверили при мне и даже настроили)) Консультант честно предупредил, что на экране иногда могут быть царапины, но на моём не было ни одной царапинки, хотя мне не принципиально. Телевизор у меня висит на стене под потолком и я всё-равно их не буду видеть. Очень довольна покупкой. Телевизор великолепный для своих денег, очень яркая картинка и сочный звук.

вы че пихаете людям???пол часа купили с мамай батарейки 2032 дюрасел 350р.две штуки.приходим домой ставлю на весы не работают...проверила на блакометре тоже не работают...мама ща пошла менять....вы уже твари людям батарейки суете брокованные...не покупайте в днс на льва толсова22..я просто не думала что даже батарейки брак людям продают...я до этого до этого покупала дорогую технику с мамай пробегали брак один

Компактный с удобным расположением в центре города. Без маски не обслуживают. Заказал заказ , парни помогли погрузить в машину , благодарю. Из минусов нет парковки , точнее она обычно всегда занята. В помещении низкие потолки. Товар можно пощупать потрогать потестировать , консультанты вежливые , работают быстро . Есть сотрудник который оформляет рассрочки и кредиты не выходя из магазина.

Покупали от организации чайник. Из плюсов - цена снизилась в период между помещением в корзину и оформлением заказа (2 дня). На выдаче редко кого поймаешь. Если поймаешь - не факт, что это тот, кто нужен. Ездила туда три раза (недочеты в документах были с нашей стороны), и только один раз не ждала 20-30 минут. Общее впечатление - возвращаться больше не хочется...

За час ожидания не удалось переговорить ни с одним консультантом, они работают только с теми, кто уже непосредственно приобретает товар. На покупателей, которым нужна именно консультация и дальнейшее приобретение, сотрудники совершенно не обращают внимания. Пожалуйста, примите к сведению, что хорошо бы увеличить количество консультантов.

Крайне не компетентный заместитель управляющего Владимир, магазин на Толстого. Не знает и не хочет знать где находиться заказанный товар клиента. Отказывается уточнять дату получения полностью оплаченного заказа. Даже не хочет связываться с горячей линией ДНС. Абсолютно не клиентоориентированный сотрудник, только снижает доверие к Фирме.

Неоднократно оказывалось, что на сайте товар есть, после телефонного звонка консультанты отвечают "Да, приезжайте", а когда приезжаю - "Ничего у нас нет, мы не в курсе, понятия не имеем, кто вам вообще отвечал". Часто невозможно донести до продавца свои запросы, консультируют без видимого желания и как бы нехотя.

Российская сеть. Что тут добавить. Объёмы позволяют диктовать среднюю стоимость по цене. И вроде и не сильно дорого, но дешёвые предложения убивают. Хотя по акциям удаётся иногда хорошо поймать. Сервис оставляет двоякое чувство. Что то прекрасно либо возврат денег, но бывает и месяц мозго клюйства и ничего.

Искала пылесос, нашла в ДНС. Небольшой, как раз раз для моенй небольшой квартиры и собаки с ее шерстью. Стоит 1900. Легкий, удобный, вытряхнула в ведро и все. Проработает года 2 - не жалко и выкинуть. Продавец рассказал секретики как продлить срок эксплуатации. Замечательный магазин

это жесть, приехал покупать хомуты, проверили по компьютеру какие есть в наличии, в итоге продавец исчез минут на 10 на складе...как результат - есть только маленькие...очень медленное обслуживание, продавцам до тебя нет никакого дела..На Даниловского обслуживание гораздо лучше

Магазин быто-цифровой техники, единственное удобное отличие от остальных - это сайт, где можно заказать товар, а после прийти за ним в удобное для себя время в выбранный филиал. Цены не самые низкие, топовые видео карты отсутствуют либо продаются по заоблачным ценам

Менеджеры дают подробное описание товара, помогают выбрать. Радует наличие различного спектра товаров: от батареек до холодильников. Цифровая, крупная и мелкая бытовая техника, компьютеры, телевизоры, телефоны, игровые консоли, навигаторы и многое другое.

Магазин сам хороший, менеджеры ещё лучше. Сама организация продажи ужасна. Заказала через интернет-магазин гарнитуру, пришло подтверждение на почту и смс, была возможность продлить бронь товара, что я и сделала за день, перед тем, как он … Ещё

Ужасное обслуживание - неграмотные продавцы, которые абсолютно не разбираются в своей работе. Складывается впечатление, что им лишь бы продать товар и доп. услуги, а дальше с неполадками пусть человек сам разбирается! Я всё понимаю, что … Ещё

Сделал заказ через интернет, приехал одной позиции нет в наличие - выдали другому покупателю. Больше такого товара в наличие нет в городе, делают возврат. На кассе выясняется что в копии чека недостающая позиция всё равно останется. Для … Ещё

Никогда не ухожу из магазина без покупок, всегда нахожу то, что нужно! Правда консультирование страдает, многие консультанты совсем не помогают, а наоборот ещё больше вводят в заблуждение. Но выбор товара всегда радует, большой ассортимент!

Товары лучше смотреть и заказывать на сайте. Помещение небольшое, много чего на витрине не найти. Заметил такое что выставляют товар подороже, так как подешевле опять же искать на сайте и заказывать. Персонал приветливый. Работают слаженно.

Брали ноутбук. Были проблемы при возврате. Ноутбук неотработав и 3х дней умер. После ремонта умер через несколько часов)))) при возврате не хотели отдавать деньги, но после подключения отдела защиты прав потребителей все вернули))

Удобно в центре зайти за техникой.Покупал наушники две пары все сломались ровно в срок 6 мес.Пришлось вскрывать кабель и паять их самому.Хотелось бы Сервесный центр DNS иметь в центре города,а не на ул.Большой.

В магазине очень душно. Тяжёлый воздух. Не понимаю как там работают сотрудники зала в такой духоте. На моих глазах одна девочка в обморок упала. Я считаю это связано с нехваткой свежего воздуха в помещении.

Хороший магазин техники. Объёмы позволяют диктовать среднюю стоимость по цене. И вроде и не сильно дорого, но дешёвые предложения убивают. Хотя по акциям удаётся иногда хорошо поймать.

Отлично! Парень консультант просто супер попался. Да и вообще, у днс выросло качество грамотности персонала. Остался крайне доволен корректностью обслуживания. Так держать!

Обслуживающему коллективу ,именно россиянам ,за исключением узкоглазоя ,худощавой ( ее лучше выгнать с работы) большое Спасибо. Адекватные ,порядочные.. Качество товара -3.

Магазин где много товаров, но покупать нечего. Всё под формированный рекламой вкус. Если телефон то Самсунг и аксессуары к нему. А что то другое отсутствует как класс.

Отличный магазин. Широчайший ассортимент! Всегда актуальные цены! Различные акции, приятные бонусы. Персонал всегда отзывчивый и компетентный ! Ребята молодцы!

Очень плохое качество обслуживания. 26.07.21 преобрели у них холодильник, до сих пор ждем доставки, сегодня уже 28.07.21. Примите меры к службе доставке …

Хороший консультант, приветливый. Все старательно объяснил, рассказал все подробно, спасибо ему) И в целом DNS нравится, сам бы там работал)

Обслуживание плохое. Для чего нужны консультанты, которые отвиливают от своей работы. Проще заказать через интернет что бы не переплачивать!

Хороший магазин. Удобно расположен рядом с Центральным рынком. Часто есть нужные товары в наличии, а то чего нет можно заказать с доставкой.

Очень удобный магазин. Порадовало, что сделали оплату через большой терминал. Не надо идти на кассу. Взял товар, оплатил и пошёл.

Раньше был хороший магазин, а теперь много не качественного товара... Хожу, конечно, альтернативы в нашем городе мало...

Хороший выбор всего. Менеджеры-продавцы работают нормально. Но освещение и ремонт... можно было бы и обновить магазин

Забирала товар, заказанный по интернету. Обслуживал молодой человек, ждать не пришлось, потратила буквально 5 минут.

Продавцы совсем не вежливые. А товар хороший. Если бы мой сын не мечтал о такой колонки, "Алиса", то ушли бы сразу

Отлично. Сегодня было не многолюдно и были свободные консультанты, которые очень помогли в подборе комплектующих

Зашел купить баттарейки и флешку. Потратил пол часа... Продавцов не хватает. Выбор большой. Цены ниже средних.

Ценник как и везде. Чистый магазин, интуитивно понятно, что где лежит. И отлично сработанный персонал. Молодцы

Магазин бытовой техники, не очень большой выбор товаров, в Контуре ассортимеассортиментбольше, скидок нет

Большой выбор техники. Вполне себе неплохое обслуживание, но до консультантов, иногда, сложно добраться.

Ценники не соответствуют товару хотели купить машинку за 17т а по факту 20т Вообщем настроение испорчено

Отличный магазин, приветливые продавцы-консультанты, большой выбор товара и приемлемые условия покупки

Выбор есть. Цена не выше средней. Консультантов не зовите. Цель продать то за что их мотивация больше.

Третий день не могу забрать приобретеную вешь... В зале персонал с инстинктами ниндзи... Не поймаешь!

Удобная точка выдачи, не более. Равнодушные консультанты, куцый ассортимент в самом торговом зале.

Большой выбор техники, адекватные цены, но вечно занятые продавцы, которые помогут через раз.

Ощущение пустоты в магазине. И как традиция - не дождались продавца. Они наверное прячутся.

Очень долгая выдача товара, консультанты отличные, плохо что нет толковой бонусной системы

Вежливые консультанты, хороший ассортимент товаров, отличный ценовой диапазон. Рекомендую!

Постоянно делаем покупки. Нам нравится. Ассортимент хороший. Обслуживание устраивает.

Магазин хороший, зал не очень большой, консультантов не хватает на всех посетителей

Удачно расположен возле центрального рынка. Обслуживают быстро. Парковка есть.

Внимательные менеджеры. Качество товара вот уже много лет вполне устраивает.

Установили винду какую-то пиратскую на ноут, не хотела активироваться

Обожаю этот магазин. Заказали железо на новый комп. Ждём железо.

Очень приятный магазин, без очередей,обоятельные продавцы

Вежливые продавцы лёгкие доступные цены большой выбор

Мы будем покупать Сони плейстейшн 4

Не смогли дозвониться....