Доброго времени суток! Неоднократно прихожу покупать какие либо товары в сети DNS, в частности филиал в ТЦ Новосити, и продавцов консультанотов не найдешь, приходиться за ними бегать, уговаривать, умолять, но в ответ слышу только я занят найдите другого продавца. Сегодня покупал очередной товар, оформил заказ на сайте, дабы не бегать и не пресмыкаться перед "продовцами", успешно оплатил и встал на выдачу товара но получить товар сразу не получилось. Подойдя к стоцке выдачи я был первым в обстрактной очереди. Прождав минут 15 никто так и не подошел ко мне, после чего я подашел к стойке администратора и спросил где администратор, на что седящий за ней невменяемый человек, сказал что администратор на выходном, видимо филиал может обойтись без администратора. Я спросил как долго еще ждать на что получил грубый ответ встаньте в эту обстрактную очередь на выдвачу где просто хоатично ходили консультанты и какие то люди. Я переспросил где очередь, на что этот невменяемый человек ответил встаньте и ждите, более этот человек ничего не объяснил. Вопрос в следующем, сколько будет продолжаться такое отвратительное обслуживание и такое надменное и хамское поведение в частности в филеале в ТЦ Новосити? Ослуживания хуже пока встретить не удалось

Какие-то шарлотаны!!! Купил ребенку телефонHuawei Y5, не прошло пол года как перестал видеть сеть. Принёс в сервис, месяц ждал. Отказали в гарантийном ремонте. Сказали деформация корпуса хотя при покупки проверял деформация уже была. Продавец уверил что не чего страшно. В вобщем сказали не гарантийный случай. Сегодня пришло к ним опять купить телефон так как ребёнок без связи. Взял Honor. Опять такая же ситуация пересмотрел 4 телефона у всех деформация. И также песня что все хорошо. Снял видео, на нем все водного. . Да и ещё ещё круче сегодня же купил ушм BOScH сняли с витрины.продавец быстро включил и за толкал в коробку даже путем И не посмотрел. Приехал домой открыл коробку а там крышка (ручка) отошла. Её видимо когда-то сломали крепление и просто её одели. Толку нет обращатся в магазин. Скажут сам сломал. Вот думаю в прокуратуру написать. Ни кому не советую этот магазин. А если и что-то берете то очень внимательно проверять.

Да выбор много , да глаза разбегаются по товару , но когда начинаешь тут же искать консультантов разбегаются и они , а кого встретишь то они видите ли заняты, ведь некому стоять возле стойки с телефонами и разговаривать с другими продавцами , а другие (те кто свободны ) не могут проконсультировать , банальные вещи говорят , которые и школьнику известны. Приходится вот по всему этому залу , бегать и унижаться мол проконсультируйте пожалуйста , в других dns магазинах, хотя бы просят минутку подождать , а тут буквально кладут, причём большими кирпичами от тебя подальше , говорят мол "мол я занят , и другие тоже заняты" с таким обслуживанием ещё не сталкивался, короче обслуживание хуже некуда, а магазин в целом сам по себе хорош.

Для начала отзыв конкретно про этот магазин. Склад магазина находится в подвале! В подвале, Карл!!! При этом сам магазин на втором этаже. В связи с этим приходится очень долго ждать выдачу товара. Пока продавец-консультант дойдет до лифта, дождется его, найдет товар и вернётся обратно может пройти до 10 минут. А ещё тут мало консультантов, т.к. половина, а то и большая часть, из них находится на маршруте магазин-подвал Ну и в целом про все магазины DNS города Читы и края. Несколько раз сравнивал цены на сайте DNS на определенные товары. И почему то в Москве, Иркутске и Владивостоке цена одна, а в Чите она чуть-чуть, но больше. Как так то?

Классный магазин можно купить любую вещь и модель любой бытовой и электронной техники даже если нет в наличии именно в этом магазине заказать товар и приобрести его не составит труда продавцы консультанты помогут и подскажут что и как без хлопот и лишних проблем а главное бесплатно это их работа после покупки сервисное обслуживание тоже будет бесплатно на все время гарантии при заказе вам будут поступать смс с информацией о том как и куда вы можете обратиться чтобы получить товар либо вам доставят прямо домой до двери если вам нужна помощь в установке и настройка и в этом помогут в общем всё красиво

В разных городах, свой подход к обслуживанию запросов покупателя. В Чите добрый персонал и улыбчивый, в Красноярске суровый и исполнительный, в Новосибирске ленивый и ответственный. Но везде стоит обращать внимание на обман. Зачастую, в магазинах вместо нового товара наровят подсунуть в коробках использованный и ранее с данный на ремонт товар - я думаю, за этим стоит уже менеджмент отдельно взятого магазина. А так, сеть магазинов отличная, но как и на рынке не теряйте бдительность

С развитием пунктов Технопоинт, для человека сколько нибудь соображающего в технике и своих потребностях, магазины ДНС стали попросту не нужны. Ассортимент выставлен не весь, профессионального консультанта (да хоть какого то) днём с огнём не сыщешь, цены несколько выше за счёт необходимости кормить лишний персонал. Магазины для недалёких обывателей. Хотя к технике нет претензий, конечно же если вы не прогадали с брендом, скупой платит дважды, тупой - трижды)) DEXPу, привет)

Прекрасный магазин, ни раз я там покупать всё то, что мне нужно, и ни разу не разочаровался, ибо всё у них в магазине качественное. И гарантия тоже хорошая, вот только минус гарантии, что та забирают на 45 дней, но главное результат, и он удовлетворительный. Консультанты тоже, респект им, если что-то нужно, они выслушают и готовы помочь, сразу скажут несколько вариантов, покажут вам их, всё расжуют вам, ну и вы уже выбираете, покупать или нет.

Заказал на сайте телефон и держатель на крышку телефона. Когда пришел получать заказ оказалось, что телефон был с витрины, естественно поцарапанный. А держателя вообще в наличии не было. Естественно деньги уже взяли при оформлении заказа. Консультант очень долго "разбирался". Пришлось ехать в другой магазин днс за телефоном, а за держатель делать возврат. Итого -3 часа. Теперь только Эльдорадо. К вам в последнюю очередь.

Покупали телефон в магазине на Журавлева. Выбрали марку , Huawei. Так как эта марка не поддерживает сервисы Гугл, предложили установку программы от продавца, которая стоит 490 рублей. Мы отказались. По приезду домой оказалось, что предложение уже установлено на телефоне, просто активировали его через свой аккаунт. Так что, люди, будьте внимательны, делают деньги абсолютно на всем!!! Просто обманывают.

Товар не соответствует фотографиям продавец навязывает на лишние расходы, но на выдаче на складе в Технопоинте подошли с пониманием ждём обмена товара.Часть 1. Часть 2. Доставили до места назначения, занесли в квартиру поставили. Чудо она уже в работу включилась прям в упаковке вода из неё целая лужа. Минут 5 сидел размышлял как поступить сразу вернуть ,откуда в неё вода .Что же будет дальше?

Отличный магазин, большой выбор, можно оформить заказ через инет, можно оставить отзывы о товаре и почитать отзывы других людей, что является решающим фактором при выборе товара. С возвратом и гарантией проблем никогда не возникало. Покупателя здесь ценят и уважают. Единственное, продавцы консультанты бывают навязчивы, но это их работа и процент с продаж.

Приходила в данные магазин, общалась с консультантом по поводу интересующегося товара, что мне понравилось, то что он не навязывал мне конкретный товар который обычно бывают навязывают если он дорогой и не идёт в продаже, а наоборот рассказал про несколько брендовых товаров, что сейчас нет смысла переплачивать даже за тот бред который популярный.

Продавцы консультанты вечно заняты. Или их просто нет в зале. А без них ничего сделать нельзя. Делаю заказ в интернете, распечатываю счёт и иду сразу на кассу, а кассир всё равно отправляет сначала к продавцу консультанту. И это повторяется раз за разом! Уже можно начать готовить заказ к выдаче заранее и присылать СМС о его готовности!

То ли мне лично везет на профессиональных консультантов, но, в целом, всегда подскажут и расскажут . Хоть и формат организации работы магазина не предусматривает данных бонусов со стороны консультантов. В Ново Сити неизменно обращаюсь к Никите. В филиале, который расположен в Царском это Денис и Антон. Рекомендую к сотрудничеству)

Конкретно делюсь по DNS. На сайте Днс при оформлении товара(покупки) прописано товар в "наличии". После оформления товар уже идёт хрен знает откуда в то место, где я его должен забрать. Почему такая безалаберность? Приходишь в магазин в надежде забрать товар, а он ещё в пути.... Каком блин пути? Почему я должен ждать свой товар?

Много необходимого товара, но ужасное обслуживание. Об,ясняешь зачем нужна данная вещь- советуют, предлагают оплатить услугу настройки. 3 часа мурыжат, а в результате данная функция не работает.Раз 5 ходила в магазин, затем звонила, а воз и ныне там! Лишь бы продать взять деньги за неоказанную умлугу и 2 месяца уже мурыжат!!!

Раньше цены были дешевле.Единственное место,где можно что-то купить.Есть выбор.Цены были дешевле,чем у конкурентов(касательно первого предложения)Ноутбук я покупал в мвидео.Там была акция и вместо 60000 его отдали за 50000 с копейками.В технопоинте он так же лежал за 60000.И всё равно технопоинт лучший из-за ассортимента

Я там с одним пидором длинным был, ещё консультанты заебали приставать. Пидоры!!! Пришли мы как то с женщинами телефон покупать. Ну немного повздорили, сколько брать один или два. Гоуорю мужику дай мне телефон двухсимчатый с фрешкой, он принес, я спрашиваю он хоть работает, он не знает. Наебать нас хотел.

Полчаса ждал выдачу товара на складе, а оказывается, его «украли». В итоге отправили на окраину города. Очень жаль своё потраченное время. Вопрос: как могли «украсть» товар на охраняемом объекте? Или просто сотрудники не хотели искать на складе, выполнять свою работу? Мне не понятно

Хотели купить моноблок Лениво за 51 тыс. Менеджер предложил установить офис за 999р. В итоге еще 10000 накидал всякую фигню, обьяснить зачем не смог . В итоге оставил себе моноблок. А мы поехали в М-видео и купили лучший вариант. В общем напоролись на некомпетентного специалиста.

ДНС всегда мне нравится и в очередной раз посетил с удовольствием. Пришёл за конкретным товаром, так как есть возможность выбрать на сайте ДНС, и определиться заранее. Персонал отзывчивый, но вот постоянно занят другими покупателями. Приходиться немного ждать. В целом рекомендую.

Покупала здесь ноутбук, нужна была высокая производительность и определённые характеристики. И такой ноутбук я нашла только здесь, в остальных точках и магазинах предлагалось привезти на заказ. Персонал вежливый, приветливый и не "впаривали" товар, как это делали в других местах.

Вчера купил телефон сегодня пришол обменять. Выбрал другой все хорошо миняем мне дают сперва не рабочий. И минут 15 утверждают что батарея полностью разряжена. И говорят других нет ну ладно я думаю другой оформлю доплачу но нет тут чудесным способом появляется новый и на складе.

Подберите персонал по лучше во всех точках обслуживания. Сотрудники стоят разговаривают,когда их зовёшь им видете некогда. За последние 15 мин. Была в двух магазинах Днс на Ленина в галерее и на бабушкина 52. И не водном товар не купила зато выбрала. Но ваши продавцы не подошли.

Корпаративный отдел, вежливо, эфективно, качественно. Хорошо, работают. Неоднократно, на протяжении многих лет закупаются в этом магазине. Если думаю о сети ДНС, то автоматически первый магазин который всплывает в памяти, это ДНС на Бабушкина.

Вообще для меня хороший магазин для выбора и покупки какой либо электронной техники. Могу отметить продавца - консультанта Виктора, очень грамотный, дело свое знает, я так понимаю специализируется на телеаудиовидео техники. Рекомендую ☝️

Отличный магазин, хороший выбор, консультант помог определиться с выбором все рассказал о товаре. Практичная модель парогкнератора ,очень удобная в использовании большой + что можно использовать в вертикальном положении как отпариватель.

Очень трудно поймать консультанта, потом бесконечная очередь в пункте выдачи заказов. Один паренек бегает как заведенный, и конечно, он не в силах один столько человек обслужить. Люди жаловались, просили добавить еще сотрудников-пофиг

Лучший компьютерный магазин города. Хотя постойте, единственный. Так что сравнивать не с чем. Эльдорадо и Мвидео не в счёт. Там только крупняк. Комплектухи считайте нет совсем. Магазин большой. Консультантов много. Рекомендую.

Всё хорошо кроме обслуживания, хотели купить фотоаппарат, выбрали, а консультант заявил, если только точно будете брать я вам покажу! Неожиданно! Просим отправить ваших консультантов на тренинг по активным продажам!

Магазин очень большой, ассортимент радует, новинки появляются раньше чем в любом другом магазине. Иногда консультантов приходится ловить по залу, занимаются своими делами, пока не спросишь, помощи не дождёшься.

Вчера зашла в ДНС в Новосити,попросила продавца показать товар,который искала,на что мне ответили-"Вон там внизу посмотрите"Такой ответ не ожидала и это не понравилось.В итоге,ничего не приобрела и ушла.

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники. В общем нормально, иногда приходится долго ждать консультанта, а когда он не нужен, бывает навязывается . Лично я предпочитаю делать выбор в интернете …

Лучший магазин по продаже ноутбуков, нетбуков, планшетов и аксессуаров к ним. Большой выбор, доступные цены. Система бонусов на 6 месяцев. В других аналогичных магазинах они действуют лишь 3 месяца.

Отличный магазин, ребята консультанты всегда вежливые, что не спросишь все объяснят и покажут. Только иногда они все занята и приходится ждать, но это не большой минусик, а так мне нравиться.

К качеству претензий нет, но обслуживание оставляет желать лучшего . Минут 20 ходил, уговаривал наушники продать . Ноутбуки ,кстати, продают быстро . Только за отношение к клиентам -2

Крутой современный торговый центр, люблю там посидеть в кафе на первом этаже. Покушать можно на втором этаже, японская и европейские кухни. Хороший продуктовый магазин КАРАВАН. …

обожаю продавцов в ДНСе, как айфон с ноутбуком выбираешь, так они наперебой к тебе бегут . Как шнур купить нужно, так ходишь их, уговариваешь . А к товару претензий не было ни разу

Чаще всего я делаю покупки здесь. Цены адекватные и консультанты тоже)) главное, чтоб был кто-то свободный. С этим бывают проблемы. Но если приходить днем не в выходной, то все ок.

Если купить телефон то куча сразу помогает, а если что то из бытовой техники то надо ещё найти кто поможет объяснить что где и как, а терминал самообслуживания это отдельная песня.

Мне понравилось отношение к покупателю. Пояснили, посоветовали. Собирали комплектующие для ПК, даже возможные варианты несовместимости пояснили, принес домой, собрал, работает.

По факту в городе, кроме "Мвидео" и магазинов нет с электроникой нормальной. В Эльдорадо лучше не ходить. Продавцы как везде, не сильно понимают в том, что продают.

Как говорится, других нет, обычный магазин, удивляет только, что порой в нём нет того, что есть в Москве. Это при всем том, что сеть Дальневосточная... Чудно́..

В последнее время всё время покупаем технику в dns, удобно, что можно посмотреть все товары через интернет и забрать в магазине, который ближе по расположению.

Честно говоря этот именно магазин мне не нравится из-за консультантов, они ходят угрюмые, не приветливые. Что бы проконсультировали, надо за ними побегать

Иногда приходится вылавливать консультантов, которые прячутся прячутся в стелажах. Лучше оформить через интернет - магазин и получить в удобном магазине

Расположение хорошее, есть место для автостоянки.немного тесновато внутри.выставочных образцов ТВ маловато, по той же причине. Покупателей всегда много.

Продавец нам попался с необоснованно завышенной самооценкой. Неприятный товарищ. А техника неплохая, всегда там покупаю, плохого не встречала. Служит.

Нормальный магазин электроники с большим выбором и по приемлемой цене. Консультанты не навязчивые, технические характеристики товара озвучивают сразу.

Хороший магазин, большой ассортимент, а вот с количеством менеджеров напряг, приходится самому их догонять и то они отправляют к другому т.к. заняты.

Как всегда армия кредитных консультантов, которые уже на входе встречают. И либо вечно занятые или вообще отсутствующие консультанты-продавцы.

Магазин с очень хорошим выбором товаров, как в наличии так и под заказ. Дружелюбные продавцы которых не надо вылавливать где то в конце зала.

Персонал не следит за наличием товара.На сайте указано,что товар есть в наличии.По факту в магазине его нет.И это уже не в первый раз!!!

Нормальный магазин цена одекватная, консультанты подходят по первому зову , правда автомобиль свой не где препарковать бывает это минус

В плане выдачи все отточено как часы: оплатил товар и в течение 5 минут ты уже проверяешь его на стойке. Персонал вежливый, отзывчивый.

Покупал очень много техники , проблем ни с одной из покупок не было ,есть разнообразные акций , хороший интернет сайт, Рекомендую .

Отличный!!! Можно найти нужн что нужно. Но один минус, консультаций по товару никто не дает. Так и говорят "читайте отзывы"....

Хороший магазин много асякой электроники но не который товар стоит брать в других цифровых магазинах так как цену завышают

Обычный магазин электроники. Телевизоры,холодильники, бытовая всякая мелочёвка, смартфоны. Консультанты грамотные.

Отличный магазин,товара не было в наличии,заказывали с другого города,пришёл быстро и работает отлично,спасибо

Товара много, магазин хорош, но при интернет заказе ждал выдачи минут 30- 35 , просто отсутствие сотрудника.

Покупал тв приставку, консультация не удовлетворительная, нет бесплатных пакетов либо другой упаковки

Магазин может и неплохой, есть что выбрать из техники и аксессуаров к ней. Но продавцы вечно заняты.

Отличный магазин, доступен заказ через интернет. Из минусов продавцы порой заняты, приходится ждать.

Странно слышать от продавца техники " Я не вижу смысла, открывать коробку и показывать планшет" Лол

Ожидание консультантов и товара после оформление, эта нужно иметь терпение. А так выбор огромный.

По началу это был лучший массмаркет техники. Но после скандалов с майнингом - репутация испорчена

Отличный магазин. Есть возможность выбрать товар на сайте и сделать заказ на удобный адрес.

Хороший магазин отличное обслуживание опытные консультанты заходите покупайте не пожалеете

Супер магазинКонсультанты молодцы,всё обьяснят и помогут подобрать нужный товар …

Отличный магазин. Большой ассортимент. Качественная техника. Всегда покупаю только в ДНС.

Магазин хороший, а консультанты все время чем то заняты,только не консультированием.

Отличный магазин, приемлемые цены. Советую зайти и купить себе любимой что-нибудь

Отличный магазин с широким ассортиментом товаров по самым приемлемым ценам!

Четко отработанная продажа техники. Отличный магазин, нормальные цены.

Ассортимент большой, но без продавцов-консультантов ничего не купишь

Давно не посещала,но знаю магазин хороший и сотрудники тоже

Все очень хорошо персонал старается помочь в выборе покупок

Серьёзный джойстик для боевого авиасимулятора.